第一篇:某某某電信所整改方案
某某某人民政府
關(guān)于某某某電信所的整改方案
縣糾風(fēng)辦:
在201*年全鎮(zhèn)創(chuàng)建人民滿意基層站所活動中,電信所共收到社會各界反饋的意見及建議共8條,其中服務(wù)意識的有5條、創(chuàng)新精神的有1條、工作實(shí)績的有2條。用戶反映較多主要集中在窗口人員的素質(zhì)、電信資費(fèi)的透明度、電話和寬帶月租費(fèi)偏高、不規(guī)范短信和聲訊服務(wù)等問題。為此,我所高度重視,認(rèn)真分析存在的問題,特制定如下整改方案:
一、加強(qiáng)服務(wù)意識。將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀貫穿于開
展創(chuàng)建“人民滿意站所”活動的始終,使廣大員工把社會主義“八榮八恥”要求滲透到工作的方方面面,轉(zhuǎn)化為自覺行 - 1 -
動。建立完善激勵機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,鼓勵廣大員工奮發(fā)向上,追求真善美,從而形成人人身體力行社會主義榮辱觀,個個成為模范實(shí)踐者和積極推動者的良好局面,把電信真正建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”的人民滿意站所。
二、建立長效管理制度。加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化
“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,落實(shí)《黃龍電信服務(wù)對外承諾標(biāo)準(zhǔn)》和《黃龍電信服務(wù)質(zhì)量內(nèi)控自律標(biāo)準(zhǔn)》,依法經(jīng)營,完善業(yè)務(wù)服務(wù)流程。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng),堅(jiān)決防止和克服形式主義、官僚主義,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。
三、加快營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)。對墻面宣傳、資料架、終端展示柜臺、便民服務(wù)箱等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和整改。在保持營業(yè)廳內(nèi)外整潔的同時,關(guān)注宣傳資料更換、便民設(shè)施完好、柜臺整潔等細(xì)節(jié)。優(yōu)化營業(yè)廳績效考核辦法,加強(qiáng)主動營銷、服務(wù)規(guī)范的考核。通過各種形式廣泛征求社會各界的意見和建議,認(rèn)真開展調(diào)查研究,查找內(nèi)部和對外服務(wù)中存在的問題,及時整改。
四、提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高本地網(wǎng)培訓(xùn)能力。主要發(fā)揮主動營銷、儀容儀表、客戶溝通等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
五、提高通信能力。加快固定電話的智能化改造,為用戶提供更多個性化、多樣化的新業(yè)務(wù);加快寬帶綜合整治,
改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提高障礙處理能力,建立寬帶綜合整治專項(xiàng)工作的勞動競賽和通報制度,提升寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
十、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。積極開展青年文明號和文明服務(wù)示范窗口建設(shè),提高窗口服務(wù)親和力。通過扎實(shí)有效的整改,把界頭廟電信建設(shè)成為 “人民滿意基層站所”。積極參與社會公益事業(yè),開展村民共建、社區(qū)共建、貧困結(jié)對等活動,樹立企業(yè)的社會責(zé)任意識,努力回報社會,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
二〇一四年七月十九日
第二篇:整改措施
整改措施
經(jīng)項(xiàng)目部對主體驗(yàn)收棟號混凝土墻面的仔細(xì)檢查,特制訂此措施,上報監(jiān)理
1、蜂窩處理方法
先鑿去蜂窩處薄弱松散顆粒并用清水清洗干凈,經(jīng)監(jiān)理檢查后用高一強(qiáng)度等級的膨脹細(xì)石混凝土(商混)仔細(xì)填塞搗實(shí)并養(yǎng)護(hù)。
2、麻面處理方法
局部麻面澆水濕潤后,用原混凝土配合比砂漿,將麻面抹平壓光并養(yǎng)護(hù)。
3、掉皮處理方法
先將基層清理干凈,用水清洗,充分濕潤,然后用高于原標(biāo)號配合比砂漿(商混)處理平整并養(yǎng)護(hù)。
4、模板拼接錯槎處理方法
確定需要剔鑿的范圍,畫出邊線,控制凈空和垂直度,經(jīng)監(jiān)理檢查后,再對漲模部分分層進(jìn)行剔鑿,確保不破壞結(jié)構(gòu)。
5、剪力墻接茬夾渣處理方法
人工剔鑿,用同標(biāo)號混凝土砂漿抹平并養(yǎng)護(hù)。
求實(shí)公司項(xiàng)目部
201*年5月29號
第三篇:整改措施
整改措施
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身工作能力,確保關(guān)于退、離休干部待遇政策的落實(shí),將政策精神應(yīng)用于崗位的日常工作中去。
2、保持與退、離休干部的聯(lián)系,了解退、離休干部的學(xué)習(xí)、身體、生活等情況,收集信息反饋,及時發(fā)現(xiàn)或解決退、離休干部反映的問題。
3、遵紀(jì)守法,與縣委、縣政府保持高度一致,為老干局工作貢獻(xiàn)自己一份力量。
第四篇:xx鄉(xiāng)整改措施
xx鄉(xiāng)“愛我家鄉(xiāng),從我做起”解放思想大討論活動
整改落實(shí)措施
為實(shí)現(xiàn)縣第十二次黨代會上提出了“提速晉位,突圍崛起”的奮斗目標(biāo),縣委決定在全縣開展“愛我詔安,從我做起”為主題的解放思想大討論活動。xx鄉(xiāng)黨委經(jīng)過集體的學(xué)習(xí),通過多種途徑廣泛征求群眾的意見和建議,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議和(更多請搜索Wm.seogis.com)黨員代表大會進(jìn)行討論,整理出我鄉(xiāng)所存在的問題,并制定如下整改措施:
整改項(xiàng)目
(一)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識。
整改目標(biāo):進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能xx,深入推進(jìn)行政問責(zé)等制度xx,健全工作機(jī)制,加強(qiáng)作風(fēng)xx,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,打造陽光政府、責(zé)任政府、法治政府和服務(wù)政府。
整改措施:結(jié)合“整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)效能”活動,大力宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè),奮力拼搏的良好氛圍,引導(dǎo)黨員干部樹立小鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能有大作為的思想認(rèn)識,敢闖敢試,干出新局面。掛村領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)村調(diào)研、征求意見。如到自已所掛的村指導(dǎo)計(jì)生工作,掌握所掛鉤的村計(jì)生動態(tài)。
責(zé)任人: 林蘇洪
整改時限:201*年年底
(二)加大招商引資力度,促進(jìn)農(nóng)村勞動力就業(yè)。 整改目標(biāo):改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作機(jī)制,利用區(qū)域優(yōu)勢,
加快工業(yè)園區(qū)xx,切實(shí)創(chuàng)新招商引資工作方式,加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作和儲備,做實(shí)項(xiàng)目基礎(chǔ)工作,加快推進(jìn)項(xiàng)目xx,以項(xiàng)目工作大突破帶動經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
整改措施:要在大項(xiàng)目、好項(xiàng)目的引進(jìn)下大工夫。重點(diǎn)跟蹤在談投資上億元的“中法宏大管樁項(xiàng)目”,力爭近期簽約落戶,為xx鄉(xiāng)跨越發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。其次,要利用我鄉(xiāng)毗鄰廈深鐵路站臺的區(qū)位優(yōu)勢,積極對接粵東等發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,立足詔安立德高嶺土項(xiàng)目,引進(jìn)陶瓷加工產(chǎn)業(yè),盡快形成產(chǎn)業(yè)聚集。著力做好招商后服務(wù)工作,強(qiáng)化班子成員掛鉤項(xiàng)目制度,指定專人跟蹤服務(wù),確保項(xiàng)目引得進(jìn)、留得住、發(fā)展好。
責(zé)任人 :林蘇洪
整改時限: 201*年
(三)推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育特色農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收。 整改目標(biāo):培育特色農(nóng)業(yè)和龍頭企業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)“丹詔 紅”八仙紅茶和“xx焦柑”兩大特色產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大特 色農(nóng)業(yè)基地xx:一是以坪路、赤田為主的蕉柑生產(chǎn)基地。 二是以萬石溪、十八灣為主的無公害八仙茶生產(chǎn)基地。三是 以月港、建華為主的生態(tài)農(nóng)業(yè)基地。四是以水頭作業(yè)區(qū)為主 的老果園改良基地。圓滿完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì) 社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
整改措施:要加大對綠緣茶葉有限公司等企業(yè)扶持力度,突出抓好“xx焦柑”和“八仙紅茶”兩大特色產(chǎn)業(yè),做大規(guī)模、打響品牌,增加農(nóng)民收入,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;要加快推進(jìn)月港灣生態(tài)農(nóng)業(yè)第二期土地流轉(zhuǎn)工作,做大對臺農(nóng)業(yè)合作示范區(qū)。要
大力提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新對農(nóng)業(yè)發(fā)展的支撐能力,突出抓好農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式、新農(nóng)藥、新機(jī)械運(yùn)用;要加強(qiáng)科技服務(wù)隊(duì)伍xx,建立農(nóng)村實(shí)用技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要加大科技培訓(xùn)和發(fā)展優(yōu)良品種力度,對茶葉、柑桔等特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
責(zé)任人:黃愛乾
整改時限: 201*年年底
(四)進(jìn)一步改善民生,加快社會主義新農(nóng)村xx步伐。 整改目標(biāo):堅(jiān)持以人為本,牢固樹立民生為先、民生為要、 民生為重的執(zhí)政理念,積極解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,努力實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好人民群眾的根本利益,努力為群眾辦好事辦實(shí)事。
整改措施:加快推進(jìn)投資201*萬元對xx農(nóng)場346戶的危房改造任務(wù);著重落實(shí)第二期安全飲水工程;扎實(shí)推進(jìn)烏滿田水庫加固除險工程xx;新建萬石溪和江畝坑村級活動組織場所;要求加大資金投入,對農(nóng)村村內(nèi)巷道進(jìn)行改造,由其是通往南山自然村水泥路硬化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村村內(nèi)路完全水泥化;進(jìn)一步加大村容村貌整潔的整治力度,讓村民有一個舒適、舒心、優(yōu)美的居住環(huán)境。
責(zé)任人:沈淵泉
整改時限: 201*年
保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。黨委書記林蘇洪對整改工作負(fù)總責(zé),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào),班子成員對重大整改事項(xiàng)認(rèn)真研究布置,責(zé)任部門對涉及本部門的整改任務(wù),落實(shí)到位。
二是強(qiáng)化督促檢查。整改方案由學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組全面組織實(shí)施,定期向鄉(xiāng)黨委匯報整改進(jìn)展情況。
三是完善監(jiān)督機(jī)制。按照“群眾滿意工程”的要求,對整改落實(shí)情況進(jìn)行一次群眾滿意度測評,測評工作對象為轄區(qū)內(nèi)黨員、村民代表及轄區(qū)單位。根據(jù)測評情況,進(jìn)一步征求意見,完善整改措施。
中共xx鄉(xiāng)委員會
201*年9月15日
第五篇:整改措施
整改措施
在這次主題教育活動中,為達(dá)到自我教育、自我提高
的活動目的,在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,聯(lián)系個人工作實(shí)際,把解決突出問題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來,特制定本人整改方案如下:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策。
2、創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)?创唧w工作習(xí)慣使用書本,不
善于與實(shí)際工作相結(jié)合,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強(qiáng)。
3、工作方法不夠活。自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,就抓住不放,
甚至自以為是,不太善于傾聽意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。
4、作風(fēng)上缺乏批評與自我批評的勇氣,在同事中間不
敢大膽批評他人,即使自己有不同看法,也不愿公開自己的觀點(diǎn),因?yàn)楣赐ㄉ伲膊桓掖竽懴螯h組織反映群眾的意見和
要求,沒有竭力維護(hù)好群眾的正當(dāng)利益。自我要求不夠嚴(yán)。
5、待人接物不夠細(xì)。待人接物大大咧咧,不注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對的、看不慣的人和事,恨之有過。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識所 1
造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識事物;善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,在強(qiáng)化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;時刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫 感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立機(jī)關(guān)干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
今后,我將以這次活動為契機(jī),繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,努力把自己的各項(xiàng)工作做好,取得成效。
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