市私個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)積極開展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)情況匯報(bào)

為進(jìn)一步提高廣大會(huì)員的職業(yè)道德和文明素質(zhì)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，***市私個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)按照中個(gè)協(xié)、省協(xié)會(huì)工作部署，在201*年10月18日在全市范圍內(nèi)廣泛開展了豐富多彩的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，精心籌備

按照上級(jí)協(xié)會(huì)要求，***市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)于9月底在全市私個(gè)協(xié)系統(tǒng)下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)<關(guān)于開展201*年“光彩服務(wù)日”活動(dòng)的通知>的通知》（青私協(xié)字[201*]13號(hào)），并在通知中要求各區(qū)（市）協(xié)會(huì)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)各自實(shí)際制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,并注重強(qiáng)化典型示范效應(yīng)，確�；顒�(dòng)開展得扎實(shí)有效。

各區(qū)（市）協(xié)會(huì)按照文件要求，抓緊籌備，均制定了詳細(xì)的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)方案，征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，一方面成立由各協(xié)會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將活動(dòng)方案?jìng)鬟_(dá)至各基層分會(huì)，集思廣益，做好宣傳發(fā)動(dòng)，更大限度地發(fā)揮基層協(xié)會(huì)會(huì)員作用；另一方面，積極爭(zhēng)取工商機(jī)關(guān)配合，由業(yè)務(wù)處室出動(dòng)骨干力量，在活動(dòng)日當(dāng)天在法制教育、政策宣傳和會(huì)員維權(quán)等方面給予支持，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的知曉度廣、參與人多、社會(huì)效果明顯。

二、形式多樣，力求務(wù)實(shí)

按照活動(dòng)方案，各區(qū)（市）協(xié)會(huì)根據(jù)實(shí)際，開展了各具特色的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)。

市南區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：市南區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)的10家基層分會(huì)紛紛走上街頭，開展了形式多樣的服務(wù)活動(dòng)——涌向福利院等社會(huì)福利單位，慰問(wèn)老人和兒童。辛家莊分會(huì)組織會(huì)員單位在街頭、廣場(chǎng)為群眾免費(fèi)理發(fā)，推拿按摩，向街道社區(qū)群眾詳細(xì)普及食品安全相關(guān)知識(shí)；浮山分會(huì)會(huì)同會(huì)員們一起來(lái)到市兒童福利院看望孩子們，給孩子們送去了兒童食品和護(hù)理產(chǎn)品；火車站分會(huì)帶領(lǐng)會(huì)員在火車站廣場(chǎng)為行人引路，并同工商所的同志熱情解答有關(guān)工商業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)發(fā)放了100多份（冊(cè)）宣傳資料。

四方區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：活動(dòng)中，區(qū)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了分局食品安全辦公室、商標(biāo)廣告科、消保委和工商所等業(yè)務(wù)骨干人員，到海琴?gòu)V場(chǎng)舉辦了“四方分局私個(gè)協(xié)會(huì)“光彩服務(wù)日”法律咨詢服務(wù)活動(dòng)”�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，大家圍繞食品安全，消費(fèi)糾紛、虛假?gòu)V告等話題，進(jìn)行了面對(duì)面的詢問(wèn)、咨詢。各分會(huì)也按照自己的計(jì)劃安排，組織會(huì)員普遍開展了義務(wù)理發(fā)、維修家電、服裝裁剪等服務(wù)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在今年的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)開展過(guò)程中，全區(qū)協(xié)會(huì)共發(fā)放宣傳資料1000余份（冊(cè)），組織會(huì)員義務(wù)理發(fā)30人次，維修家電17臺(tái)（件），修鎖配鑰匙50多把，走訪社區(qū)敬老院3個(gè)，收到了理想的活動(dòng)效果。

嶗山區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：把開展好此項(xiàng)活動(dòng)納入年度考核內(nèi)容之一，六個(gè)分會(huì)專門成立了由各分會(huì)會(huì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作實(shí)際制定了活動(dòng)計(jì)劃。各分會(huì)充分發(fā)揮轄區(qū)服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，與市場(chǎng)主辦方、會(huì)員企業(yè)、業(yè)戶多次溝通協(xié)調(diào)落實(shí)活動(dòng)方案，敲定活動(dòng)相關(guān)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)，發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶積極參加“光彩服務(wù)日”活動(dòng)——（1）以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市、大型超市為輻射，帶動(dòng)商業(yè)街周邊服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶一起參加到“光彩服務(wù)日”活動(dòng)中，活動(dòng)當(dāng)天，近20余家商戶推出百余種商品讓利優(yōu)惠，使本次活動(dòng)獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收；（2）在“光彩服務(wù)日”當(dāng)天邀請(qǐng)工商執(zhí)法人員義務(wù)宣講法律法規(guī)，幫助廣大個(gè)體工商戶解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難百余次，為積極鼓勵(lì)、扶持和引導(dǎo)個(gè)體工商戶的健康發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。（3）在義務(wù)宣講法律法規(guī)的同時(shí)，印發(fā)宣傳材料500余份、《嶗山光彩》雜志500余本、活動(dòng)當(dāng)天共提供新法規(guī)義務(wù)咨詢158人次、維修電器20多件、理發(fā)30多人次、為消費(fèi)者讓利達(dá)兩萬(wàn)余元，受到了轄區(qū)會(huì)員的贊譽(yù)。

城陽(yáng)區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：以“學(xué)時(shí)代楷模，迎十八大召開”為主題，將“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與公益服務(wù)、道德教育、法律培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的方式，有效的激發(fā)會(huì)員了向上向善、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木�神力量。一�?ldquo;光彩服務(wù)日”活動(dòng)與公益服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合。組織區(qū)協(xié)會(huì)理事單位分批走訪慰問(wèn)貧困學(xué)生30多人，共捐助助學(xué)金5萬(wàn)多元。協(xié)會(huì)理事單位***仁德醫(yī)院為20個(gè)貧困家庭提供“愛(ài)心救助基金”4萬(wàn)元。協(xié)會(huì)理事單位***海利爾藥業(yè)有限公司啟動(dòng)扶貧助農(nóng)下鄉(xiāng)工程，為偏僻農(nóng)村貧困戶無(wú)償捐助價(jià)值10萬(wàn)元的農(nóng)藥。二是“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與會(huì)員道德教育相結(jié)合。開辟“道德講堂”，組織會(huì)員參加***市道德事跡宣講活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，區(qū)協(xié)會(huì)在***鑫復(fù)盛大酒店等單位舉辦道德知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高會(huì)員的思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。三是“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與會(huì)員法律培訓(xùn)相結(jié)合。聘請(qǐng)專業(yè)律師，開展以“經(jīng)營(yíng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范”、“勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范”為內(nèi)容的法律培訓(xùn)，聽課會(huì)員650多人，有效提高了會(huì)員的依法經(jīng)營(yíng)能力。

即墨市私個(gè)協(xié)會(huì)：10月18日上午，即墨市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)在市工商局機(jī)關(guān)會(huì)議室隆重舉辦了201*年“光彩服務(wù)日”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)及企業(yè)家代表等200余人參加了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式圍繞“學(xué)習(xí)時(shí)代楷模，迎十八大召開”活動(dòng)主題，向會(huì)員們宣講了張麗莉、吳斌、高鐵成等時(shí)代英雄楷模的先進(jìn)事跡。隨后，會(huì)員代表宣讀了致全市個(gè)體工商戶私營(yíng)企業(yè)的倡議書和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”承諾書。“光彩服務(wù)日”活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后拉開了序幕�；顒�(dòng)期間，協(xié)會(huì)及會(huì)員在主要市場(chǎng)、繁華路段和會(huì)員集中區(qū)域進(jìn)行廣泛宣傳。共發(fā)放各類宣傳材料3000余份，制作主題宣傳板28塊，懸掛橫幅12條，在佳樂(lè)家和利群超市設(shè)立了2個(gè)咨詢臺(tái)，倡議經(jīng)營(yíng)戶積極參與到“感恩社會(huì) 回報(bào)黨恩”的活動(dòng)，形成了良好的活動(dòng)氛圍。通濟(jì)分會(huì)和潮海分會(huì)人員同會(huì)員代表到即墨市老年公寓看望孤寡老人，捐贈(zèng)了2千元款（物），表達(dá)了個(gè)私會(huì)員的關(guān)愛(ài)之心。協(xié)會(huì)還組織會(huì)員服務(wù)隊(duì)修理清洗眼鏡48副，義務(wù)理發(fā)30余人。主動(dòng)為企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)供需方面的信息，義務(wù)法律法規(guī)咨詢70余人次。

膠州市個(gè)私協(xié)會(huì)：積極發(fā)動(dòng)16個(gè)基層分會(huì)，充分利用協(xié)會(huì)三月份建立的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)將活動(dòng)方案發(fā)送到會(huì)員電子郵箱，征求廣大會(huì)員的活動(dòng)意見(jiàn)。同時(shí)，成立由會(huì)長(zhǎng)牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，努力使“光彩服務(wù)日”活動(dòng)成為協(xié)會(huì)組織會(huì)員回報(bào)社會(huì)的重要載體和新的工作亮點(diǎn)。廣泛開展宣傳時(shí)代楷模英雄事跡。市個(gè)私協(xié)會(huì)積極組織會(huì)員參與此次宣傳活動(dòng)，活動(dòng)以拉橫幅、辦展版、觀看宣傳片等方式，學(xué)習(xí)新時(shí)代的楷模的英雄事跡。宣傳活動(dòng)共有200多會(huì)員單位參加，廣大群眾也踴躍參與，取得了良好的宣傳效果，最大限度地激發(fā)全市廣大會(huì)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。深入街道社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)和工商法律法規(guī)咨詢。各分會(huì)積極組織會(huì)員走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，開展理發(fā)、修車、小家電維修等義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，協(xié)會(huì)會(huì)員共為120余名群眾提供了義務(wù)服務(wù)。各分會(huì)組織法制科、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門工作人員，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供工商法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)方面的咨詢�；顒�(dòng)當(dāng)天共發(fā)放法律宣傳資料5000份，接待各類法律法規(guī)咨詢487余人次。積極開展關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)和捐資助學(xué)活動(dòng)。阜安分會(huì)由會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì)，組織部分理事會(huì)、會(huì)員分三個(gè)小組分別深入敬老院 、聾啞學(xué)校 ，看望慰問(wèn)孤寡老人、殘障兒童10人，并為他們送去了5000元的慰問(wèn)金，使社會(huì)弱勢(shì)群體深刻感受到了黨和國(guó)家的溫暖；中云分會(huì)組織會(huì)員看望敬老院的孤寡老人及2戶困難會(huì)員，為他們送去價(jià)值3600余元的大米、食用油等慰問(wèn)品，為孤寡老人提供了理發(fā)等生活服務(wù)。三里河分會(huì)的6名副會(huì)長(zhǎng)，對(duì)6名品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)生每人現(xiàn)場(chǎng)資助1000元，并為他們建立了幫扶檔案，今后繼續(xù)開展此類捐資助學(xué)活動(dòng)，以幫助貧困家庭的孩子完成學(xué)業(yè)。評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物和宣傳先進(jìn)事跡。***龍州酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)評(píng)選為本次活動(dòng)的典型人物。他親自帶領(lǐng)員工深入阜安敬老院，為老人提供生活服務(wù)，并送去了3000元慰問(wèn)金，同時(shí)資助了2名貧困學(xué)生，建立了長(zhǎng)期幫扶關(guān)系。通過(guò)此次評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，樹立了會(huì)員良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大了活動(dòng)的社會(huì)影響。

膠南市個(gè)私協(xié)：協(xié)會(huì)積極聯(lián)系膠南市行政許可便民服務(wù)中心，在許可中心開展了義務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)活動(dòng)：一是發(fā)送宣傳單，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成等模范人物的先進(jìn)事跡，號(hào)召會(huì)員學(xué)習(xí)楷模無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品格；二是為企業(yè)做好有關(guān)職能業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，從名稱查詢到企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等等，為會(huì)員當(dāng)起了宣傳員、講解員、引導(dǎo)員、服務(wù)員、協(xié)調(diào)員；三是發(fā)放企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研會(huì)員企業(yè)的實(shí)際困難，認(rèn)真研究幫助解決；四是搞好人才服務(wù)，與人才交流中心聯(lián)系，將企業(yè)所需的技術(shù)人才信息相互交流；五是大力宣傳商標(biāo)知識(shí)，通過(guò)宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答等形式引導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)走商標(biāo)發(fā)展道路，樹立品牌意識(shí)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

平度市私個(gè)協(xié)會(huì)：一是廣泛開展學(xué)習(xí)時(shí)代楷模先進(jìn)事跡活動(dòng)。通過(guò)媒體宣傳、發(fā)放宣傳資料等形式，號(hào)召?gòu)V大會(huì)員向時(shí)代楷模學(xué)習(xí)，用感謝黨恩、服務(wù)人民、回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)當(dāng)今中國(guó)時(shí)代風(fēng)尚。活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料2000余份，發(fā)放光彩服務(wù)日倡議書900余份。二是組織會(huì)員敬老扶貧、回報(bào)社會(huì)。全市各級(jí)協(xié)會(huì)組織會(huì)員到社區(qū)、敬老院、福利院等，向老人、殘疾人和困難群眾提供幫助，進(jìn)行慰問(wèn)。南村基層協(xié)會(huì)開展了老黨員結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，貧困戶慰問(wèn)活動(dòng)；舊店積極發(fā)動(dòng)個(gè)體會(huì)員結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系村，開展為民服務(wù)，效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日全市共出動(dòng)會(huì)員260人次，慰問(wèn)貧困大學(xué)生、孤寡老人、殘疾病人及困難會(huì)員等弱勢(shì)群體30余人。三是開展“為民、利民、便民”服務(wù)。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、義務(wù)服務(wù)”的活動(dòng)要求，協(xié)會(huì)組織會(huì)員上街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展大規(guī)模義務(wù)活動(dòng)。明村基層協(xié)會(huì)組織放心店業(yè)主對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)開展送貨上門活動(dòng)，受到了廣大群眾的熱烈歡迎；城關(guān)基層協(xié)會(huì)開展 “光彩服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織30多名會(huì)員到社區(qū)開展裁剪、修車、理發(fā)等服務(wù)，當(dāng)天接受服務(wù)群眾40余人次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各級(jí)協(xié)會(huì)共出動(dòng)會(huì)員160多人次，上街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，受益群眾達(dá)300余人次。四是開展?fàn)幃?dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶活動(dòng)。李園基層協(xié)會(huì)結(jié)合組織“百戶示范、千家規(guī)范”創(chuàng)建活動(dòng)的試點(diǎn)，印制了近千份《消費(fèi)投訴處理制度》及《服務(wù)承諾》等宣傳材料，分發(fā)至轄區(qū)經(jīng)營(yíng)個(gè)體業(yè)戶、民營(yíng)企業(yè)主；南村基層協(xié)會(huì)組織60多家農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶店主參觀轄區(qū)食品放心示范店，引導(dǎo)農(nóng)村副食品商店提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了商戶鑒別偽劣商品的能力，確保農(nóng)村食品消費(fèi)安全。

萊西市個(gè)私協(xié)會(huì)：萊西市工商局黨委高度重視，及時(shí)召開專題工作會(huì)議，研究制定活動(dòng)計(jì)劃，明確責(zé)任分工，成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各分會(huì)會(huì)長(zhǎng)為成員的的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。市協(xié)會(huì)隨即下發(fā)活動(dòng)方案，要求各分會(huì)早安排，早行動(dòng)。制作宣傳橫幅十余條，懸掛于主要集鎮(zhèn)街道，發(fā)動(dòng)廣大會(huì)員積極參與到服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。萊西市協(xié)會(huì)聯(lián)合城區(qū)分會(huì)在昌隆市場(chǎng)婚慶一條街組織開展優(yōu)惠讓利服務(wù)活動(dòng)并免費(fèi)為70歲以上老人拍照。萊西市糧油商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、***德志糧油食品有限公司董事長(zhǎng)活動(dòng)當(dāng)天他親自帶領(lǐng)員工為福利院的老人們送去放心食品、放心糧油價(jià)值達(dá)一萬(wàn)余元。***九聯(lián)集團(tuán)股份有限公司，組織藝術(shù)團(tuán)部分演員，到萊西市康馨護(hù)理中心為老人、殘疾人奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的演出�；顒�(dòng)當(dāng)天，各基層分會(huì)組織轄區(qū)理發(fā)、照相業(yè)戶免費(fèi)為老年人、殘疾人等免費(fèi)理發(fā)照相60多人次，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員免費(fèi)為老年人查體50人次，組織市場(chǎng)和商業(yè)會(huì)員開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)惠讓利等便民、利民服務(wù)活動(dòng)。

“光彩服務(wù)日”活動(dòng)期間，***市私個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)共計(jì)走訪慰問(wèn)貧困、殘疾等幫扶人群84人（戶），走訪各類敬老院、兒童福利院9個(gè)，發(fā)放各種慰問(wèn)品（含米、面、油、蛋、奶、學(xué)習(xí)用品等）、慰問(wèn)金等合計(jì)人民幣22.16萬(wàn)元；廣場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)8處，攝影、理發(fā)、維修、服裝剪裁等社會(huì)服務(wù)555人次，義務(wù)解答1217人次，制作宣傳板、條幅等80塊（條），發(fā)放宣傳資料14000份；法律宣講培訓(xùn)等活動(dòng)9場(chǎng)，參加人員1150余人，社會(huì)效果明顯，受到了多方的贊譽(yù)。

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