市私個協(xié)會系統(tǒng)積極開展“光彩服務(wù)日”活動情況匯報

為進一步提高廣大會員的職業(yè)道德和文明素質(zhì)，大力弘揚社會主義核心價值，推進社會主義精神文明建設(shè)，***市私個協(xié)會系統(tǒng)按照中個協(xié)、省協(xié)會工作部署，在201*年10月18日在全市范圍內(nèi)廣泛開展了豐富多彩的“光彩服務(wù)日”活動�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、高度重視，精心籌備

按照上級協(xié)會要求，***市私營個體經(jīng)濟協(xié)會于9月底在全市私個協(xié)系統(tǒng)下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)中國個體勞動者協(xié)會<關(guān)于開展201*年“光彩服務(wù)日”活動的通知>的通知》（青私協(xié)字[201*]13號），并在通知中要求各區(qū)（市）協(xié)會要高度重視，加強領(lǐng)導,根據(jù)各自實際制定切實可行的活動方案，要創(chuàng)新服務(wù)載體,豐富活動內(nèi)容,并注重強化典型示范效應(yīng)，確�；顒娱_展得扎實有效。

各區(qū)（市）協(xié)會按照文件要求，抓緊籌備，均制定了詳細的“光彩服務(wù)日”活動方案，征求分管領(lǐng)導意見后，一方面成立由各協(xié)會分管領(lǐng)導任組長的活動領(lǐng)導小組，將活動方案傳達至各基層分會，集思廣益，做好宣傳發(fā)動，更大限度地發(fā)揮基層協(xié)會會員作用；另一方面，積極爭取工商機關(guān)配合，由業(yè)務(wù)處室出動骨干力量，在活動日當天在法制教育、政策宣傳和會員維權(quán)等方面給予支持，實現(xiàn)活動的知曉度廣、參與人多、社會效果明顯。

二、形式多樣，力求務(wù)實

按照活動方案，各區(qū)（市）協(xié)會根據(jù)實際，開展了各具特色的“光彩服務(wù)日”活動。

市南區(qū)私個協(xié)會：市南區(qū)私個協(xié)會的10家基層分會紛紛走上街頭，開展了形式多樣的服務(wù)活動——涌向福利院等社會福利單位，慰問老人和兒童。辛家莊分會組織會員單位在街頭、廣場為群眾免費理發(fā)，推拿按摩，向街道社區(qū)群眾詳細普及食品安全相關(guān)知識；浮山分會會同會員們一起來到市兒童福利院看望孩子們，給孩子們送去了兒童食品和護理產(chǎn)品；火車站分會帶領(lǐng)會員在火車站廣場為行人引路，并同工商所的同志熱情解答有關(guān)工商業(yè)務(wù)的相關(guān)問題，同時發(fā)放了100多份（冊）宣傳資料。

四方區(qū)私個協(xié)會：活動中，區(qū)協(xié)會邀請了分局食品安全辦公室、商標廣告科、消保委和工商所等業(yè)務(wù)骨干人員，到海琴廣場舉辦了“四方分局私個協(xié)會“光彩服務(wù)日”法律咨詢服務(wù)活動”。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，大家圍繞食品安全，消費糾紛、虛假廣告等話題，進行了面對面的詢問、咨詢。各分會也按照自己的計劃安排，組織會員普遍開展了義務(wù)理發(fā)、維修家電、服裝裁剪等服務(wù)活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，在今年的“光彩服務(wù)日”活動開展過程中，全區(qū)協(xié)會共發(fā)放宣傳資料1000余份（冊），組織會員義務(wù)理發(fā)30人次，維修家電17臺（件），修鎖配鑰匙50多把，走訪社區(qū)敬老院3個，收到了理想的活動效果。

嶗山區(qū)私個協(xié)會：把開展好此項活動納入年度考核內(nèi)容之一，六個分會專門成立了由各分會會長任組長的“光彩服務(wù)日”活動領(lǐng)導小組，根據(jù)工作實際制定了活動計劃。各分會充分發(fā)揮轄區(qū)服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)帶動作用，與市場主辦方、會員企業(yè)、業(yè)戶多次溝通協(xié)調(diào)落實活動方案，敲定活動相關(guān)環(huán)節(jié)、細節(jié)，發(fā)動廣大經(jīng)營業(yè)戶積極參加“光彩服務(wù)日”活動——（1）以農(nóng)貿(mào)市場、集市、大型超市為輻射，帶動商業(yè)街周邊服務(wù)業(yè)經(jīng)營業(yè)戶一起參加到“光彩服務(wù)日”活動中，活動當天，近20余家商戶推出百余種商品讓利優(yōu)惠，使本次活動獲得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收；（2）在“光彩服務(wù)日”當天邀請工商執(zhí)法人員義務(wù)宣講法律法規(guī)，幫助廣大個體工商戶解決實際經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和困難百余次，為積極鼓勵、扶持和引導個體工商戶的健康發(fā)展營造了良好氛圍。（3）在義務(wù)宣講法律法規(guī)的同時，印發(fā)宣傳材料500余份、《嶗山光彩》雜志500余本、活動當天共提供新法規(guī)義務(wù)咨詢158人次、維修電器20多件、理發(fā)30多人次、為消費者讓利達兩萬余元，受到了轄區(qū)會員的贊譽。

城陽區(qū)私個協(xié)會：以“學時代楷模，迎十八大召開”為主題，將“光彩服務(wù)日”活動與公益服務(wù)、道德教育、法律培訓有機結(jié)合的方式，有效的激發(fā)會員了向上向善、勇于擔當?shù)木�神力量。一�?ldquo;光彩服務(wù)日”活動與公益服務(wù)活動相結(jié)合。組織區(qū)協(xié)會理事單位分批走訪慰問貧困學生30多人，共捐助助學金5萬多元。協(xié)會理事單位***仁德醫(yī)院為20個貧困家庭提供“愛心救助基金”4萬元。協(xié)會理事單位***海利爾藥業(yè)有限公司啟動扶貧助農(nóng)下鄉(xiāng)工程，為偏僻農(nóng)村貧困戶無償捐助價值10萬元的農(nóng)藥。二是“光彩服務(wù)日”活動與會員道德教育相結(jié)合。開辟“道德講堂”，組織會員參加***市道德事跡宣講活動�；顒咏Y(jié)束后，區(qū)協(xié)會在***鑫復盛大酒店等單位舉辦道德知識競賽活動，提高會員的思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。三是“光彩服務(wù)日”活動與會員法律培訓相結(jié)合。聘請專業(yè)律師，開展以“經(jīng)營合同風險防范”、“勞動用工風險防范”及“知識產(chǎn)權(quán)風險防范”為內(nèi)容的法律培訓，聽課會員650多人，有效提高了會員的依法經(jīng)營能力。

即墨市私個協(xié)會：10月18日上午，即墨市私營個體經(jīng)濟協(xié)會在市工商局機關(guān)會議室隆重舉辦了201*年“光彩服務(wù)日”活動啟動儀式。協(xié)會常務(wù)副會長及企業(yè)家代表等200余人參加了啟動儀式。啟動儀式圍繞“學習時代楷模，迎十八大召開”活動主題，向會員們宣講了張麗莉、吳斌、高鐵成等時代英雄楷模的先進事跡。隨后，會員代表宣讀了致全市個體工商戶私營企業(yè)的倡議書和“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”承諾書。“光彩服務(wù)日”活動在啟動儀式后拉開了序幕�；顒悠陂g，協(xié)會及會員在主要市場、繁華路段和會員集中區(qū)域進行廣泛宣傳。共發(fā)放各類宣傳材料3000余份，制作主題宣傳板28塊，懸掛橫幅12條，在佳樂家和利群超市設(shè)立了2個咨詢臺，倡議經(jīng)營戶積極參與到“感恩社會 回報黨恩”的活動，形成了良好的活動氛圍。通濟分會和潮海分會人員同會員代表到即墨市老年公寓看望孤寡老人，捐贈了2千元款（物），表達了個私會員的關(guān)愛之心。協(xié)會還組織會員服務(wù)隊修理清洗眼鏡48副，義務(wù)理發(fā)30余人。主動為企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)供需方面的信息，義務(wù)法律法規(guī)咨詢70余人次。

膠州市個私協(xié)會：積極發(fā)動16個基層分會，充分利用協(xié)會三月份建立的會員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，及時將活動方案發(fā)送到會員電子郵箱，征求廣大會員的活動意見。同時，成立由會長牽頭的領(lǐng)導小組，努力使“光彩服務(wù)日”活動成為協(xié)會組織會員回報社會的重要載體和新的工作亮點。廣泛開展宣傳時代楷模英雄事跡。市個私協(xié)會積極組織會員參與此次宣傳活動，活動以拉橫幅、辦展版、觀看宣傳片等方式，學習新時代的楷模的英雄事跡。宣傳活動共有200多會員單位參加，廣大群眾也踴躍參與，取得了良好的宣傳效果，最大限度地激發(fā)全市廣大會員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。深入街道社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)活動和工商法律法規(guī)咨詢。各分會積極組織會員走上街頭、走進社區(qū)，開展理發(fā)、修車、小家電維修等義務(wù)服務(wù)活動，協(xié)會會員共為120余名群眾提供了義務(wù)服務(wù)。各分會組織法制科、消費者協(xié)會等部門工作人員，現(xiàn)場為消費者提供工商法律法規(guī)和消費維權(quán)方面的咨詢�；顒赢斕旃舶l(fā)放法律宣傳資料5000份，接待各類法律法規(guī)咨詢487余人次。積極開展關(guān)懷慰問活動和捐資助學活動。阜安分會由會長帶隊，組織部分理事會、會員分三個小組分別深入敬老院 、聾啞學校 ，看望慰問孤寡老人、殘障兒童10人，并為他們送去了5000元的慰問金，使社會弱勢群體深刻感受到了黨和國家的溫暖；中云分會組織會員看望敬老院的孤寡老人及2戶困難會員，為他們送去價值3600余元的大米、食用油等慰問品，為孤寡老人提供了理發(fā)等生活服務(wù)。三里河分會的6名副會長，對6名品學兼優(yōu)但家庭貧困的學生每人現(xiàn)場資助1000元，并為他們建立了幫扶檔案，今后繼續(xù)開展此類捐資助學活動，以幫助貧困家庭的孩子完成學業(yè)。評選活動中涌現(xiàn)出來的典型人物和宣傳先進事跡。***龍州酒業(yè)有限公司董事長評選為本次活動的典型人物。他親自帶領(lǐng)員工深入阜安敬老院，為老人提供生活服務(wù)，并送去了3000元慰問金，同時資助了2名貧困學生，建立了長期幫扶關(guān)系。通過此次評選活動，營造了學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍，樹立了會員良好的社會形象，擴大了活動的社會影響。

膠南市個私協(xié)：協(xié)會積極聯(lián)系膠南市行政許可便民服務(wù)中心，在許可中心開展了義務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)活動：一是發(fā)送宣傳單，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成等模范人物的先進事跡，號召會員學習楷模無私奉獻的高尚品格；二是為企業(yè)做好有關(guān)職能業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，從名稱查詢到企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等等，為會員當起了宣傳員、講解員、引導員、服務(wù)員、協(xié)調(diào)員；三是發(fā)放企業(yè)調(diào)查問卷，調(diào)研會員企業(yè)的實際困難，認真研究幫助解決；四是搞好人才服務(wù)，與人才交流中心聯(lián)系，將企業(yè)所需的技術(shù)人才信息相互交流；五是大力宣傳商標知識，通過宣傳單、現(xiàn)場咨詢解答等形式引導私營企業(yè)走商標發(fā)展道路，樹立品牌意識，提升企業(yè)競爭力。

平度市私個協(xié)會：一是廣泛開展學習時代楷模先進事跡活動。通過媒體宣傳、發(fā)放宣傳資料等形式，號召廣大會員向時代楷模學習，用感謝黨恩、服務(wù)人民、回報社會的實際行動，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚當今中國時代風尚。活動當天共發(fā)放宣傳資料2000余份，發(fā)放光彩服務(wù)日倡議書900余份。二是組織會員敬老扶貧、回報社會。全市各級協(xié)會組織會員到社區(qū)、敬老院、福利院等，向老人、殘疾人和困難群眾提供幫助，進行慰問。南村基層協(xié)會開展了老黨員結(jié)對幫扶活動，貧困戶慰問活動；舊店積極發(fā)動個體會員結(jié)對幫扶聯(lián)系村，開展為民服務(wù)，效果明顯。據(jù)統(tǒng)計，活動當日全市共出動會員260人次，慰問貧困大學生、孤寡老人、殘疾病人及困難會員等弱勢群體30余人。三是開展“為民、利民、便民”服務(wù)。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、義務(wù)服務(wù)”的活動要求，協(xié)會組織會員上街道、廣場等公共場所開展大規(guī)模義務(wù)活動。明村基層協(xié)會組織放心店業(yè)主對偏遠地區(qū)開展送貨上門活動，受到了廣大群眾的熱烈歡迎；城關(guān)基層協(xié)會開展 “光彩服務(wù)進社區(qū)”活動，組織30多名會員到社區(qū)開展裁剪、修車、理發(fā)等服務(wù)，當天接受服務(wù)群眾40余人次。據(jù)統(tǒng)計，全市各級協(xié)會共出動會員160多人次，上街道、廣場等公共場所開展義務(wù)服務(wù)活動，受益群眾達300余人次。四是開展爭當誠信經(jīng)營戶活動。李園基層協(xié)會結(jié)合組織“百戶示范、千家規(guī)范”創(chuàng)建活動的試點，印制了近千份《消費投訴處理制度》及《服務(wù)承諾》等宣傳材料，分發(fā)至轄區(qū)經(jīng)營個體業(yè)戶、民營企業(yè)主；南村基層協(xié)會組織60多家農(nóng)村食品經(jīng)營業(yè)戶店主參觀轄區(qū)食品放心示范店，引導農(nóng)村副食品商店提高食品安全風險意識，增強了商戶鑒別偽劣商品的能力，確保農(nóng)村食品消費安全。

萊西市個私協(xié)會：萊西市工商局黨委高度重視，及時召開專題工作會議，研究制定活動計劃，明確責任分工，成立了由分管領(lǐng)導任組長，各分會會長為成員的的活動領(lǐng)導小組。市協(xié)會隨即下發(fā)活動方案，要求各分會早安排，早行動。制作宣傳橫幅十余條，懸掛于主要集鎮(zhèn)街道，發(fā)動廣大會員積極參與到服務(wù)活動中來。萊西市協(xié)會聯(lián)合城區(qū)分會在昌隆市場婚慶一條街組織開展優(yōu)惠讓利服務(wù)活動并免費為70歲以上老人拍照。萊西市糧油商會會長、***德志糧油食品有限公司董事長活動當天他親自帶領(lǐng)員工為福利院的老人們送去放心食品、放心糧油價值達一萬余元。***九聯(lián)集團股份有限公司，組織藝術(shù)團部分演員，到萊西市康馨護理中心為老人、殘疾人奉獻了一場精彩的演出�；顒赢斕欤�各基層分會組織轄區(qū)理發(fā)、照相業(yè)戶免費為老年人、殘疾人等免費理發(fā)照相60多人次，組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員免費為老年人查體50人次，組織市場和商業(yè)會員開展誠信經(jīng)營和優(yōu)惠讓利等便民、利民服務(wù)活動。

“光彩服務(wù)日”活動期間，***市私個協(xié)會系統(tǒng)共計走訪慰問貧困、殘疾等幫扶人群84人（戶），走訪各類敬老院、兒童福利院9個，發(fā)放各種慰問品（含米、面、油、蛋、奶、學習用品等）、慰問金等合計人民幣22.16萬元；廣場服務(wù)活動8處，攝影、理發(fā)、維修、服裝剪裁等社會服務(wù)555人次，義務(wù)解答1217人次，制作宣傳板、條幅等80塊（條），發(fā)放宣傳資料14000份；法律宣講培訓等活動9場，參加人員1150余人，社會效果明顯，受到了多方的贊譽。

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