創(chuàng)建平安醫(yī)院 構(gòu)建和諧家園

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作匯報(bào)

我院在鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展了“平安醫(yī)院”的建設(shè)工作，全面推進(jìn)了治安防控體系建設(shè)，醫(yī)院在治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、藥品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全等各個(gè)方面均取得了明顯成效�，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，打造平安網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院黨支部高度重視醫(yī)院治安綜合管理工作和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年初工作計(jì)劃。成立了以院長(zhǎng)孟旭東為組長(zhǎng)，主管綜合治理工作的副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他班子成員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)有辦公室，由專人專門負(fù)責(zé)醫(yī)院“平安創(chuàng)安”工作，基本建立健全了一整套完善的“創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)”，為創(chuàng)建平安醫(yī)院提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員能自覺履行職責(zé)，分工合作，定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作，以確保我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作取得實(shí)效。
二、強(qiáng)化宣傳，健全安全制度
結(jié)合我院實(shí)際，我們?cè)谌�院召開了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真制定了宣傳計(jì)劃，在院內(nèi)顯眼的位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦臨床“三基”知識(shí)考試、不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí)。同時(shí)，我院制訂了《職工安全責(zé)任制度》、《保衛(wèi)工作制度》、《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《藥庫(kù)管理制度》和《易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)管理制度》等安全制度，定期組織開展科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會(huì)等理論學(xué)習(xí)，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平。一年來(lái)，我院未發(fā)生任何危害國(guó)家安全的刑事案件。

三、強(qiáng)化質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線，因此，我們談“平安醫(yī)院”就一定要談醫(yī)療安全。201*年，全院上下緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量不放松，以醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步推進(jìn)為依托，深入開展了“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。

1、規(guī)范管理，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)崗位任職資格準(zhǔn)入制度。對(duì)臨床執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行了嚴(yán)格篩選，對(duì)部分科室人員根據(jù)所學(xué)專業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，真正做到了無(wú)證不上崗，有證不越科。

2、注重質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，全年共組織“三基”理論培訓(xùn)8次、業(yè)務(wù)考核10余次，合格率達(dá)98%。二是責(zé)任追究能夠落實(shí)到位。全年在醫(yī)療質(zhì)量檢查中經(jīng)濟(jì)處罰5人。通過(guò)這些措施，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高，有效地保證了醫(yī)療安全，全年無(wú)醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故發(fā)生。

3、提高服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。一是重視提高護(hù)理整體素質(zhì)。全年我們共組織全院科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，“三基”理論考核4次，護(hù)理技術(shù)水平顯著提高。二是重視提高護(hù)理服務(wù)技能。三是注重提高護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。在護(hù)理管理上能夠全面落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)操作規(guī)程和查對(duì)制度，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)明顯增強(qiáng)。“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)率、考核率均達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上。

4、強(qiáng)化管理，控制院內(nèi)感染。一是為加強(qiáng)傳染病的管理，我院專門設(shè)立了預(yù)防保健科，開通了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，全年無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)感染的監(jiān)控、管理和檢查，特別是加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的監(jiān)控，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，采取積極有效的措施，最大限度地減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

5、完善制度，提高應(yīng)急能力。按照“明確責(zé)任，健全機(jī)制，完善制度，規(guī)范管理，準(zhǔn)備充分，應(yīng)對(duì)有效”的原則，我們制定和完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)和提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

四、強(qiáng)化措施，注重活動(dòng)成效

為確保“人、財(cái)、物”安全，我院不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，注重職工思想教育，積極參與社會(huì)治安綜合管理。

1、完善醫(yī)院安全防范體系。一是強(qiáng)化了安保力度，加大了安保措施；加強(qiáng)了院內(nèi)車輛管理，確保了綠色**的暢通；積極參與醫(yī)療糾紛的處理，維護(hù)了醫(yī)院工作秩序的正常運(yùn)行。二是強(qiáng)化了安全生產(chǎn)。組織人員對(duì)全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了4次排查，開展了2次消防安全培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。三是強(qiáng)化了計(jì)劃生育管理。對(duì)全院戶口進(jìn)行了全面清查，加強(qiáng)了屬地管理，從源頭上消除了計(jì)劃外生育的隱患，全年無(wú)違反計(jì)劃生育政策事件。四是強(qiáng)化了信訪工作。及時(shí)化解有關(guān)矛盾，全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)上訪及群體性事件發(fā)生。

2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。為有效預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我們始終堅(jiān)持加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。按照“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)”的原則，我們健全了醫(yī)療糾紛預(yù)防機(jī)制，建立了急診綠色**，急危重病人，先搶救，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，為病人贏得了最有效的搶救時(shí)間。定期排查醫(yī)療隱患，及早發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，最大限度地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理的原則，醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入了財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，杜絕了科室和個(gè)人私收現(xiàn)金和人情收費(fèi)、濫收費(fèi)、不收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，堅(jiān)持服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)、藥價(jià)上墻公開制度和住院病人費(fèi)用“一日清單”制，落實(shí)了院務(wù)公開制度，完善了單病種限價(jià)管理制度，降低了群眾就醫(yī)成本。

4、加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。我們始終牢固樹立“一切以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想，提倡愛崗敬業(yè)，職工的服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。全年無(wú)一例損害群眾利益的行為發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

總之，一年來(lái)，我院 “平安醫(yī)院創(chuàng)安”工作在各級(jí)各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，職工意識(shí)得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)，未出現(xiàn)任何刑事案件和大的醫(yī)療糾紛，無(wú)工作人員因違法違紀(jì)被黨政紀(jì)處分。今后，我們將繼續(xù)在各級(jí)政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立醫(yī)院的良好形象，努力為建設(shè)“平安十家”做出更大的貢獻(xiàn)！

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