第一篇：管理評審匯報材料

管理評審匯報材料

一分公司在總公司“抓質(zhì)量管理，促效益增長”的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，積極響應(yīng)貫標(biāo)決議�，F(xiàn)匯報一下今年qms運行狀況。

一分公司為落實和實現(xiàn)總公司制訂的“管理方針”和“質(zhì)量目標(biāo)”，重新修訂了《一分公司安全管理規(guī)定》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲規(guī)定》。加強了對員工，按計劃進行“安全行車”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的培訓(xùn)

、教育。使廣大員工充分認識到“安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質(zhì)量管理的熱情。通過每日對車屬單位人員的考核，明確了員工的職責(zé)，落實了崗位責(zé)任，通過對車輛營運狀況的考核，端正了從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)意識。尤其是“p.d.c.a”的過程方法，在安全管理工作中的循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。通過加大對事故隱患的整改力度，從而降低了事故的發(fā)生率，通過考核和檢查、整改措施的落實，及時找出不合格品的產(chǎn)生原因，制訂糾正預(yù)防措施，做到了防微杜漸，不僅使班車的正班、正點率有所提高而且為安全行車，規(guī)范服務(wù)，和保證車輛技術(shù)狀況完好都打下了良好的基礎(chǔ)。從而實現(xiàn)了各項考核指標(biāo)均達到或超過質(zhì)量管理手冊的考核目標(biāo)和要求。

在貫標(biāo)過程中，一分公司緊緊圍繞《飛鹿公司質(zhì)量手冊》的“方針”和“目標(biāo)”，開展各項活動。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采納各項合理化建議，識別改進工作中的不足。促使全公司的服務(wù)質(zhì)量有很大提高，這充分說明了質(zhì)量體系文件的運行是有效的，并取得了良好的成果。

一 分 公 司

(轉(zhuǎn)載需注明來源：m.seogis.com)

二○○九年十月十一日

第二篇：管理評審匯報材料

管理評審匯報材料

自本公司201*年10月30日正式實施iso9001：201*質(zhì)量管理體系以來，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項質(zhì)量管理活動，并取得了一定成效，在此，將行政部的管理評審材料作如下匯報：

一、工作業(yè)績

通過定期的教育培訓(xùn)以及日常的工作指導(dǎo)等方式，所有員工均熟練掌握質(zhì)量方針及本崗位的工作職責(zé)，并能把質(zhì)量方針和目標(biāo)所包含的具體要求落實到本部門的實際工作中去（附表）。

項目 推行iso前 推行iso后

培訓(xùn) iso知識 無培訓(xùn) 培訓(xùn)后，作業(yè)規(guī)范、職責(zé)、權(quán)限分明

生產(chǎn)管理 有培訓(xùn)，效果不大 組織生產(chǎn)、采購、物控、品質(zhì)、內(nèi)審等培訓(xùn)，效果顯著。

員工禮儀 有培訓(xùn)，效果不大 員工素質(zhì)提高

培訓(xùn)合格率 80%不格率 合格率達100%（附件1：培訓(xùn)分析表） 人力資源 管理人員40人 增至47人（附件2：人員狀況統(tǒng)計表） 設(shè)備設(shè)施 有設(shè)備設(shè)施 增加了電腦、投影機等一批先進設(shè)備

工作環(huán)境 增大辦公區(qū)域，同時建有配套、倉庫等辦公室，

質(zhì)量方針、目標(biāo) 不明確 明確，并能運用到實際工作中去

二、存在的問題

本公司201*年2月26日進行的首次內(nèi)審工作中，本部門審查出兩項不合格項（附后表），針對不合格項，本部門及時做了原因分析，并采取了相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。到目前為止，所有不符合項在規(guī)定時間內(nèi)已糾正完畢，并在近期工作中未發(fā)現(xiàn)類似不符合項。

不合格項 原因分析 糾正、預(yù)防措施 目標(biāo)達成

培訓(xùn)效果未做分析 人手不足 增加人手 培訓(xùn)效果分析100%

5s檢查無記錄 人手不足 增加人手 5s檢查及記錄100%

三、對公司管理改進的建議；

1． 資源管理：員工應(yīng)穿工作服；

2． 管理職責(zé)： 加強員工與員工、上級與下級的交流與溝通，樹立團隊精神。各部門負責(zé)人切實加強對本部門人員素質(zhì)的教育，包括技能方法的培訓(xùn)，提高自身休養(yǎng)素質(zhì)，為本公司更好的服務(wù)、對社會作出更大的貢獻！

3． 加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。

四、下一步工作計劃

1． 培訓(xùn)計劃，以年度培訓(xùn)計劃為依據(jù)，對新進廠員的工及在職員工進行分批培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有iso知識、廠規(guī)廠紀(jì)、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等（附件3：201*年度培訓(xùn)計劃）。

2． 環(huán)境及安全管理，繼續(xù)做好廠區(qū)、食堂、宿舍環(huán)境及安全管理工作；加強安全培訓(xùn)工作。

3． 健全各項規(guī)章制度，制做《員工手冊》。

五、資源需求

1．本部門人力資源不能滿足今后工作的需要，將需培訓(xùn)主任1人，人事部文員1名，理由是：需要有懂人力資源管理及培訓(xùn)的人才，加強員工培訓(xùn)，使其勝任本職工作，也才能適應(yīng)iso質(zhì)量管理體系的要求。現(xiàn)行政部只有一名宿舍管理員，人員嚴(yán)重不足，這也是一個現(xiàn)實問題，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予解決。

2 相關(guān)設(shè)施也須添置，打卡鐘1臺，文件柜3個。

以上為行政部的管理評審材料全部內(nèi)容，不盡之處，敬請批評指正。

行政部

第三篇：體系管理評審匯報材料(201*年度)

勝利分公司體系管理評審匯報材料

二〇一四年十二月

勝利分公司體系管理評審匯報材料

為了不斷完善勝利分公司q管理體系與hse管理體系，保證分公司管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，為此勝利分公司認真組織員工貫徹學(xué)習(xí)q管理體系與hse管理體系的《管理手冊》、《作業(yè)文件》、《程序文件》、并進行了深入的討論，讓員工更清醒地認識到q管理體系與hse管理體系的重要性和必要性�，F(xiàn)就分公司q管理體系與hse管理體系的運行情況匯報如下：

一、注重過程業(yè)績，關(guān)注相關(guān)方抱怨及顧客滿意度

為落實和實現(xiàn)公司制訂的“健康安全與環(huán)境方針、目標(biāo)”和“質(zhì)量方針目標(biāo)”，勝利分公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《勝利分公司201*年質(zhì)量目標(biāo)分解與考核方案》、《勝利分公司安全生產(chǎn)考核細則》，并在每周生產(chǎn)會上堅持開展安全經(jīng)驗分享，增強了員工的安全意識，使大家充分認識到“安全是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是效益的保證”，激發(fā)了員工抓好質(zhì)量管理的熱情。通過開展《我的崗位我擔(dān)責(zé)》活動，員工明確了自己的崗位職責(zé)，落實了崗位責(zé)任，端正了的服務(wù)態(tài)度，增強了服務(wù)意識。自公司運行q管理體系與hse管理體系以來，勝利分公司始終遵循“pdca”的過程方法，在管理工作中循環(huán)運用，保證了各項工作計劃的有效落實和實施。通過加大對各種事故隱患的整改力度，有效降低了事故的發(fā)生率，保證了考核、檢查和整改措施的落實，及時找出不合格及安全隱患的產(chǎn)生原因，制訂糾正預(yù)防措施，做到了防微杜漸，規(guī)范服務(wù)，為完成好全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

在推進體系的過程中，分公司緊緊圍繞《質(zhì)量手冊》的“方針”和“目標(biāo)”內(nèi)容，開展各項工作。始終堅持“持續(xù)改進”的原則，不間斷評價現(xiàn)狀，積極采

納各項合理化建議，不斷識別改進工作中的不足。對基本滿意業(yè)主反映的問題進行整改，促使服務(wù)質(zhì)量有很大程度的提高， 一年來，分公司實現(xiàn)了零投訴，各項考核指標(biāo)均達到或超過質(zhì)量管理手冊的考核目標(biāo)和要求。

二、注重精細服務(wù)，關(guān)注全方位管理

今年以來，分公司自下而上對每個崗位存在的危害因素、環(huán)境因素進行了識別并進行了評價分析，制定了相應(yīng)的措施。在抓好基礎(chǔ)工作的同時，將安全、健康與環(huán)境作為重點，小區(qū)物管站不斷完善小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備臺帳，物管員轉(zhuǎn)變觀念態(tài)度，把過去的等待服務(wù)（居民直接來電或直接反映）變?yōu)橹鲃臃��?wù)，“進百家、問千戶”現(xiàn)已經(jīng)成了勝利分公司物管員的習(xí)慣，物管員在巡檢中發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)堆放易燃物、停放摩托車等隱患問題及時去居民家中協(xié)調(diào)解決問題，將一個個隱患消除，深受小區(qū)居民好評，一年來，沒有一起因服務(wù)不到位物管員被投訴的現(xiàn)象發(fā)生。

年初，公司給勝利分公司下達了各種費用指標(biāo)和89萬元的收費任務(wù)。為能完成收費任務(wù)，勝利分公司成立了以經(jīng)理付進友為組長、副經(jīng)理張建新、宋學(xué)玲為副組長的收費小組，制定了收費工作的具體目標(biāo)和行動計劃，把收費任務(wù)進行層層分解，落實到人，挖潛增效，禁止人情戶和少收戶，并要求每個工作人員廉潔自律，在金錢面前不貪，不存任何私念，分公司財務(wù)室每周檢查核對一次，物管站所領(lǐng)的發(fā)票和交回的發(fā)票，各物管站長每周一的生產(chǎn)會上都要詳細匯報收費進度。不僅如此分公司還要求各辦公室及物管站的電腦要做到人走關(guān)機，使全體員工都從節(jié)約一度電、一方水、一張紙做起，降低成本，并對一些簡單的桌椅維修盡可能地由單位工作人員及小區(qū)義工來完成，既可以達到節(jié)約維修資金的目的，又能確保小區(qū)公共設(shè)施的完好，做到一舉兩得。目前分公司已超額完成了公

司下達的收費任務(wù)。

三、注重應(yīng)急演練，關(guān)注預(yù)案適用性

為能更好的做好分公司安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定工作，確保分公司有一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，在緊急情況下能迅速、便捷、有序地處置突發(fā)事件，分公司參照公司《應(yīng)急處置預(yù)案》制定了相應(yīng)的《應(yīng)急處置預(yù)案》，同時根據(jù)公司hse管理要求，分公司舉行活動、大型會議時分公司提前編寫好適用的單項《應(yīng)急預(yù)案》，發(fā)生異常情況可立即啟動。

一年來勝利分公司積極開展應(yīng)急演練，有桌面推演和模擬實踐兩種，分別演練了火災(zāi)逃生、中暑和突發(fā)事件等，自長征南大門掉落傷人一事后，分公司對突發(fā)事件尤為重視，反復(fù)演練，通過演練發(fā)現(xiàn)分公司《應(yīng)急處置預(yù)案》中突發(fā)事件的內(nèi)容太少，不適用，于是分公司重新編寫了一本《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》覆蓋了高空墜物、物體打擊、交通事故、污水外溢等突發(fā)性事件。此預(yù)案已經(jīng)由公司物管科審批，分發(fā)至分公司各物管站學(xué)習(xí)。

四、q管理體系與hse管理體系兩次內(nèi)審情況

09年分公司在hse體系運行過程中，或是有個別環(huán)節(jié)銜接不上，或是對標(biāo)準(zhǔn)條款理解不透，導(dǎo)致存在或多或少的不符合項，加之員工整體hse意識不強，現(xiàn)場監(jiān)視和檢查力度不夠，所以在09年7月底內(nèi)審時，開出了16條不符合項，分公司領(lǐng)導(dǎo)立即召開分公司hse領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對分公司hse工作如何開展和減少不符合項做了規(guī)劃。

現(xiàn)hse體系運行已有一年多了，分公司領(lǐng)導(dǎo)對其非常重視，定期在分公司范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)，并對學(xué)習(xí)效果進行驗證，成立考核辦公室，專項負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)視和檢查，制定完善的現(xiàn)場監(jiān)視和檢查制度，在全力做好分公司月查、班組周查的基

礎(chǔ)上利用專項檢查、臨時抽查等形式加強分公司日常安全生產(chǎn)的安全監(jiān)督管理。今年先后組織開展了消防安全設(shè)施及消防器材使用維護的專項檢查、相關(guān)方專項檢查等安全檢查工作，取得了較好的效果。

在今年7月hse內(nèi)審中審核組共給分公司開出了8個不符合項，與去年相比少了一半，11月q體系內(nèi)審中審核組共給分公司開出了2個不符合項，現(xiàn)如今hse體系管理和q體系管理已貫穿與分公司工作的每個環(huán)節(jié)，包含了方方面面，一年來按照管理標(biāo)準(zhǔn)，hse管理體系和q管理體系的運行，促使工作管理起來更規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量有了顯著提高。

五、體系運行存在的問題及改進建議

在工作和生活中，危害環(huán)境因素?zé)o處不在，需要員工正確識別，班組積極開展危害環(huán)境因素識別分析會，鼓勵員工填寫act卡，上報分公司分析評價。

進一步加強對內(nèi)審員及班組長的培訓(xùn)，讓q管理體系與hse管理體系運行更加規(guī)范實用。

勝利分公司

201*年12月9日

第四篇：辦公室管理評審匯報材料

總經(jīng)理辦公室管理評審匯報材料

自從公司質(zhì)量管理體系運行以來，辦公室認真履行了工作職責(zé)，各項工作均能適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，我單位的工作權(quán)限得到了充分的體現(xiàn)。

辦公室作為公司文件資料管理的歸口部門，在總經(jīng)理和管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，我部門按照質(zhì)量管理體系規(guī)定的職能，努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。對于在質(zhì)量管理體系內(nèi)審活動過程中制定的文件資料我部門按照公司統(tǒng)一規(guī)定進行管理。由專人負責(zé)文件資料的修改、借閱均按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定辦理。記錄由各部門負責(zé)人具體管理，辦公室定期派專人檢查，記錄的借閱、銷毀按規(guī)定程序辦理。 公司質(zhì)量管理體系運行以來，各項工作進展順利，質(zhì)量手冊、程序文件、操作規(guī)程、并得到有效的的實施，形成受控文件件，文件的發(fā)放和使用沒有發(fā)生擅自修改、丟失，確保了文件的完整和清晰。

在公司質(zhì)量管理體系運行過程中，共由生產(chǎn)部、辦公室等部門形成了種記錄，這些記錄內(nèi)容準(zhǔn)確、完整，記錄都有目錄和檢索�？偨�(jīng)理辦公室負責(zé)對這些記錄的標(biāo)識、歸檔、保管、檢查、借閱等進行了控制，并對各部門記錄使用、管理情況進行了跟蹤檢查。

公司在7月10-11日組織了質(zhì)量管理體系內(nèi)審審核工

作，總經(jīng)理辦公室作為負責(zé)收集、整理、編印與管理評審有關(guān)的材料及糾正預(yù)防措施的跟蹤和驗證的負責(zé)單位，積極對審核的材料進行收集、整理和編印。

體系運行幾個月來，本部門對分解目標(biāo)實施了考核，考核結(jié)果。文件管理、記錄管理、會議準(zhǔn)備與安排等分解目標(biāo)均達到100%。

總經(jīng)理辦公室根據(jù)本公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的需要，認為各部室主管人員的管理能力、協(xié)調(diào)能力、工作能力需要進一部加強，建議公司加強對員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，生產(chǎn)技術(shù)知識培訓(xùn)教育，以提高員工安全意識和技能。

辦公室

201*年7月19日

第五篇：購銷部管理評審匯報材料

購銷部管理評審匯報材料

一、計劃指標(biāo)完成情況

201*年度計劃銷售混凝土萬m3，1-6月份實際完成萬，占年計劃的%，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)完成過半，或較去年同期450萬m3增長萬m3 ，增長%。。

計劃采購水泥噸，實際采購噸；計劃采購粉煤灰噸，實際采購噸；計劃外加劑（減水劑）噸，實際采購噸；黃沙計劃采購噸，實際采購 噸；石塊計劃采購噸，實際采購噸，確保了生產(chǎn)。

二、購銷情況

今年以來，沙石市場受到政府“限超”的影響，以及油價上漲，運輸成本增高，加之政府對采石場嚴(yán)格管理，限制新開采石場，老的采石場，開采的難度越來越大，成本越來越高，所以，建議公司籌集資金，盡可能多采購沙石物料，確保已經(jīng)簽訂的銷售合同正常履行。 由于土地越來越緊張，政府加快棚戶區(qū)改造，改善解決中低收入居民的居住條件，所以住房的樓層越來越高，因此，原有的混凝土泵車的高度不夠，可能影響改善產(chǎn)品的銷售。建議公司研究考慮再加60米以上高度的混凝土泵車，同時再加混凝土攪拌車，以適應(yīng)市場的銷售。

三．供方管理

按照采購控制程序要求，我部門首先加強對供方質(zhì)量保證能力的調(diào)查、篩選、評價，建立合格供方情況：石塊家，黃沙家；減水

劑家；緩凝劑家，速凝劑家，粉煤灰家，由于是長期協(xié)作，雙方情況相互都比較了解，供方產(chǎn)品質(zhì)量也比較穩(wěn)定，從目前各供方情況看，產(chǎn)品質(zhì)量可以滿足市場、顧客要求，價格也較適中。上半年共采購物資批次，都在規(guī)定的期限內(nèi)完成采購任務(wù)，無影響生產(chǎn)和服務(wù)的現(xiàn)象，物資供應(yīng)及時率100%；經(jīng)檢驗，全部符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及顧客要求，無不合格現(xiàn)象，合格率100%；共對8家供應(yīng)商進行了評估，淘汰和更換供應(yīng)商 家，對全部供應(yīng)商都進行評估打分，評估完成率100%。

四、采購情況

在采購作業(yè)過程中，本部門加強了采購計劃的管理，克服了過去物資采購的隨意性，并認真做好采購產(chǎn)品的進貨檢驗和倉庫的現(xiàn)場管理，基本做到每次進貨都有驗證，庫存管理臺帳齊全，標(biāo)識清潔，物流有序，經(jīng)上半年終盤點，物資、材料帳、卡、物，符合規(guī)定要求。但是，由于我們對gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)要求熟悉程度不夠，工作上還存在疏忽之處，對這些問題我們進行了認真的整改。在計劃管理過程中，本部門徹底改變了過去無書面計劃管理的狀態(tài)，做到了每月都編制采購計劃等，使公司生產(chǎn)經(jīng)營進度做到了心中有數(shù)�？傮w來看，本部門質(zhì)量管理體系運行基本正常，采購管理處于受控狀態(tài)，為提高本公司混凝土質(zhì)量水平提供了保證。在體系運行中共發(fā)現(xiàn)不合格項 項，分布在 條款，本部門在接到不合格項報告后，認真地分析了原因，進行了整改，并通過驗證。

總之，質(zhì)量管理體系運行以來，購銷部加強了對供應(yīng)商的評估及物資采購的驗證工作，做到了不合格物資不入場，同時，改善了物資的貯存環(huán)境，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

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