第一篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)

市xx關(guān)于行政效能建設(shè)情況的匯報(bào)

～-10-22

9月18日，市政府召開全體擴(kuò)大會(huì)議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，取得了明顯的成效�，F(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識(shí)

市會(huì)議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對(duì)照，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；第三，在全委開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全委人員充分認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位計(jì)委每個(gè)處室、每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我委認(rèn)真落實(shí)全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

但劉市長(zhǎng)會(huì)上列舉出的“五大病癥”在計(jì)委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位

今年以來，針對(duì)部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國(guó)家采取果斷措施實(shí)行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級(jí)對(duì)投資項(xiàng)目的管理十分慎重，但針對(duì)我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，計(jì)委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非計(jì)委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項(xiàng)目支持的少部份工作，一時(shí)我委還無法保證全社會(huì)完全滿意。

（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會(huì)各界到我委機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各處室對(duì)其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我市良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立公示制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

第二篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)

9月18日，市政府召開全體擴(kuò)大會(huì)議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，取得了明顯的成效�，F(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識(shí)

市會(huì)議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主

生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對(duì)照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對(duì)照，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；第三，在全委開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全委人員充分認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位計(jì)委每個(gè)處室、每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個(gè)代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我委認(rèn)真落實(shí)全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

但劉市長(zhǎng)會(huì)上列舉出的“五大病癥”在計(jì)委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位

今年以來，針對(duì)部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國(guó)家采取果斷措施實(shí)行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級(jí)對(duì)投資項(xiàng)目的管理十分慎重，但針對(duì)我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，計(jì)委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非計(jì)委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項(xiàng)目支持的少部份工作，一時(shí)我委還無法保證全社會(huì)完全滿意。

（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會(huì)各界到我委機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各處室對(duì)其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我市良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持

第三篇：201*年機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)

水務(wù)局

關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況的匯報(bào)

今年以來，我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，以提高認(rèn)識(shí)為先導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，以制度創(chuàng)新為抓手，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的政府形象為追求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，取得了明顯的成效�，F(xiàn)將我局推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全局人員的認(rèn)識(shí)

全區(qū)會(huì)議召開后，局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組(我們一定會(huì)做的更好m.seogis.com)成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次，在全局職工大會(huì)上對(duì)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全局進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；第三，在全局開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)科室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在的問題。通過以上三個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全局人員充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位我局每個(gè)科室、每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個(gè)代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展

我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的科室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人

負(fù)責(zé)日常工作。根據(jù)政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，通過“四抓”達(dá)到了“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政；抓規(guī)范工作程序促公正執(zhí)法；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業(yè)知識(shí)促工作質(zhì)量。我們采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。隨時(shí)組織學(xué)習(xí)其他單位效能建設(shè)方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，收集社會(huì)各界對(duì)我局工作的新要求，及時(shí)查找工作不足，補(bǔ)充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時(shí)期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設(shè)計(jì)新的載體，務(wù)求新的成效，努力營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。

三、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我局認(rèn)真改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

從履行職能出發(fā)，我們認(rèn)為我局的行政效能建設(shè)與全區(qū)加快發(fā)展的任務(wù)相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）服務(wù)工作還不夠全面。為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，我局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對(duì)基層、對(duì)群眾的不理解的問題或非水利本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識(shí)面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項(xiàng)目支持等問題，一時(shí)我局還無法保證全社會(huì)完全滿意。

（二）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)。“全局一盤棋，工作一體化”是我

局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會(huì)各界到我局機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各科室對(duì)其他科室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

四、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為全區(qū)的快速發(fā)展，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率。我局將按照全區(qū)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，建立公示制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功。從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，

通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局將針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強(qiáng)日常管理制度。一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、通報(bào)制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）提高工作效能制度。圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會(huì)監(jiān)督制度。為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。并擬于近期向社會(huì)發(fā)放征求意見表和通過聘請(qǐng)干部作風(fēng)監(jiān)督員等形式廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，把機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配臵科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。

五、積極建章立制，落實(shí)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

我局始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系，以制度管事管人。

根據(jù)合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)原有崗位責(zé)任制、水利文明服務(wù)、職業(yè)道德、廉政建設(shè)、抗旱服務(wù)“110 ”和內(nèi)部管理等6類30多項(xiàng)效能建設(shè)基本制度進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、效能考評(píng)制等10項(xiàng)制度，強(qiáng)化了服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制 。9月，我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求，對(duì)原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀(jì)律、保密制度、財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任追究制度等八項(xiàng)制度，并在全局干部職工大會(huì)上公布實(shí)施，旨在通過制度建設(shè)加強(qiáng)對(duì)水利干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯(cuò)誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。為確保效能建設(shè)各項(xiàng)舉措能落到實(shí)處，取得效果、達(dá)到目的，我們實(shí)行績(jī)效考評(píng)，打破“干好干壞一個(gè)樣”的狀況，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中，與年終個(gè)人考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘掛鉤，實(shí)行一票否決。

在制度落實(shí)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行；并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項(xiàng)工作，局機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)逐步走向規(guī)范化、制度化的軌道。

雖然，我們?cè)陂_展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，還有一定差距。我們決心不斷深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，集思廣益，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，切實(shí)加強(qiáng)水利隊(duì)伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)、水利業(yè)務(wù)知識(shí)及水利法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的水利隊(duì)伍，促進(jìn)水利工作的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

第四篇：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)材料

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措，是切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，落實(shí)“八個(gè)優(yōu)勢(shì)、八項(xiàng)舉措”戰(zhàn)略決策的有效保證。為深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)和市委十一屆三次全會(huì)精神，進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為，不斷提高機(jī)關(guān)的行政能力和工作效率，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)市委的總體部署和要求，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)

、城管中隊(duì)和暫口辦等單位開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。主要有以下幾點(diǎn)做法:一、深化便民服務(wù)中心建設(shè)，提高政府依法行政透明度。為著力塑造高效、廉潔的政府形象，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，我鎮(zhèn)借鑒一些先進(jìn)地區(qū)成功的便民服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，成立了與起鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，用快速、高效、優(yōu)質(zhì)、順暢的服務(wù)，方便群眾，切實(shí)改進(jìn)全體機(jī)關(guān)干部的效能意識(shí)，優(yōu)化投資環(huán)境，加快新一輪發(fā)展。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心打破了以往辦公室、部門等之間界限，內(nèi)設(shè)群眾辦事服務(wù)大廳，人大監(jiān)督，社會(huì)保障中心、領(lǐng)導(dǎo)值班，信訪調(diào)解等辦公室，建筑面積達(dá)到201*多平方米，按功能需要，7個(gè)辦公室和鎮(zhèn)工商所、國(guó)稅所、地稅所等3個(gè)職能部門進(jìn)駐中心，并設(shè)置了8個(gè)辦事窗口，工作人員近30名，通過合并相關(guān)職能，把原來分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大廳辦理，實(shí)行集中辦公，消除了過去東跑西跑重復(fù)跑、你批我批多頭批的弊端。凡是面向群眾、企業(yè)的審批項(xiàng)目，全部進(jìn)入中心，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口受理。進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)中心的運(yùn)作，實(shí)行結(jié)辦審批、告知承諾、服務(wù)承諾、違諾追究等制度。推行投資項(xiàng)目全程代理制。保證群眾來鎮(zhèn)天天可辦，隨到隨辦，真正做到了辦事簡(jiǎn)潔，方便群眾。二、深化一體化公共安全管理建設(shè)，創(chuàng)新基層治安長(zhǎng)效管理機(jī)制。為改變?cè)诰C合治理工作中容易出現(xiàn)的相互推諉、工作效率低下等不良作風(fēng)，我鎮(zhèn)積極整合優(yōu)化村暫口管理、治安防范、矛盾調(diào)解、安全生產(chǎn)管理資源，探索建立體制順暢、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的鎮(zhèn)村一體化的公共安全管理體制，促進(jìn)了社會(huì)的長(zhǎng)治久安。在工作中，我鎮(zhèn)逐步在各村成立綜合治理室，及時(shí)處理發(fā)生的信訪、調(diào)解、司法、安全生產(chǎn)、勞資糾紛等情況，形成大調(diào)解模式，方便群眾及時(shí)處理所遇到的各類矛盾。同時(shí)我鎮(zhèn)還積極探索“以外管外”，建立暫口調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。在原來鎮(zhèn)司法所調(diào)委會(huì)的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)政府撥出�？盥鋵�(shí)辦公，從居住在與起的外來務(wù)工人員中公開擴(kuò)考調(diào)委會(huì)成員，經(jīng)過，筆試、面試、組織考察等層層選拔，擇優(yōu)錄取5名人員，共同參與人民調(diào)解工作，工資由鎮(zhèn)政府發(fā)放，業(yè)務(wù)管理由鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)，主要承擔(dān)了加強(qiáng)外來人員法制道德宣傳教育，受理調(diào)處外來務(wù)工人員糾紛案件等工作。同時(shí)還要求14個(gè)行政村和暫口人數(shù)在200人以上的企業(yè)單位，確定一名外來人員充實(shí)到村企調(diào)委會(huì)信息員。通過努力整合治安資源，優(yōu)化配置治安力量，大力加強(qiáng)治安隊(duì)伍效能建設(shè)，我鎮(zhèn)形成了規(guī)范完善的社會(huì)治安防控一體化體系，消除了基層治安的薄弱環(huán)節(jié)，提高了治安防控能力，違法案件穩(wěn)步下降，社會(huì)治安全明顯好轉(zhuǎn)。三、深化電子政務(wù)建設(shè)，以信息化促進(jìn)政府效能的提升。信息化是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一大趨勢(shì)。推動(dòng)公文電子化發(fā)布和接收，加快黨政信息化建設(shè)步伐，是我鎮(zhèn)推動(dòng)依法行政、勤政廉政，轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要舉措。在新年伊始，我鎮(zhèn)就與市信息中心聯(lián)系，在機(jī)關(guān)內(nèi)部構(gòu)建了一套電子政務(wù)系統(tǒng)，并及時(shí)在機(jī)關(guān)各辦推廣，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收。一是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)現(xiàn)電腦覆蓋率100％，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)公文無紙化傳閱，極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度；二是完成各大辦公室的電腦購(gòu)置，同時(shí)配置掃描儀、打印機(jī)等專用設(shè)備，保證上級(jí)公文的收發(fā)、存檔和查閱，本級(jí)公文發(fā)布以及重要資料的上報(bào)工作；三是完善機(jī)關(guān)政務(wù)平臺(tái)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了辦公信息化，應(yīng)用系統(tǒng)跨辦公室的無紙化傳輸，及個(gè)人電子郵件系統(tǒng)。從而完善了內(nèi)部局域網(wǎng)體系，形成了辦公資源網(wǎng)，保證資源共享、發(fā)揮公共業(yè)務(wù)資源庫(kù)作用。四是建立了移動(dòng)信息通知系統(tǒng)。通過移動(dòng)公司的技術(shù)力量，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部通知的短消息群發(fā)功能，加快了信息的快速傳播。目前，我鎮(zhèn)內(nèi)部全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。四、深化監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運(yùn)行�！皼]有規(guī)矩不成方圓”，制度是我們推進(jìn)各項(xiàng)工作的保證，在效能建設(shè)中我們注意不斷完善各項(xiàng)辦事服務(wù)制度，制訂了一整套規(guī)范性的管理制度，實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。一是規(guī)范上崗制。我鎮(zhèn)規(guī)定，機(jī)關(guān)全體干部在上班時(shí)間，實(shí)行佩證上崗，方便群眾辦事，投訴。同時(shí)，在便民服務(wù)中心的工作人員，除實(shí)行佩證上崗?fù)�，還要堅(jiān)持上下崗簽到制度，輪流值班，及時(shí)做好交接工作，確保工作時(shí)間不脫崗，并對(duì)辦理申請(qǐng)做到件件有記錄，事事有答復(fù)。二是督查考核制。加強(qiáng)效能監(jiān)督檢查和考核，建立鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能投訴中心（電話號(hào)碼：），統(tǒng)一受理、協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)效能問題投訴。同時(shí)建立由黨代表、人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表參與的機(jī)

關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍，開展以重點(diǎn)工程建設(shè)監(jiān)察及干部作風(fēng)的明查暗訪。同時(shí)對(duì)各辦公室服務(wù)中心窗口考核，考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，并與考核獎(jiǎng)金相掛鉤，每個(gè)月對(duì)窗口工作分三等進(jìn)行評(píng)議考核，對(duì)辦事效率不高、服務(wù)質(zhì)量不好的窗口及辦公室實(shí)行扣發(fā)考核獎(jiǎng)、通報(bào)批評(píng)、限期整改等處罰。三是嚴(yán)格執(zhí)行四條禁令。即禁止機(jī)關(guān)工作人員工作日午餐飲酒，禁止上班時(shí)間上網(wǎng)聊

天、玩電腦游戲，禁止在機(jī)關(guān)或下基層時(shí)搓麻將，禁止以各種名義公款旅游度假和出入娛樂場(chǎng)所，對(duì)違反禁令者，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定分別予以效能告誡、通報(bào)批評(píng)、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、直至辭退等處理，努力提升機(jī)關(guān)干部形象。下階段,我鎮(zhèn)將按照上級(jí)的總體部署，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題，使廣大機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制,以高效的政府工作來建設(shè)“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、環(huán)境優(yōu)美、信用文明”的現(xiàn)代化工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)。。

第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國(guó)家設(shè)在++的分支機(jī)構(gòu)，屬+++局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理++市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫工作。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗(yàn)檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認(rèn)證、資產(chǎn)評(píng)估等工作。

+++局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫處、植物檢驗(yàn)檢疫處、機(jī)電輕工檢驗(yàn)處、紡織檢驗(yàn)處、財(cái)務(wù)處、袍江辦等10個(gè)科級(jí)機(jī)構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、+++管理協(xié)會(huì)兩個(gè)下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個(gè)下屬企業(yè)單位�，F(xiàn)有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對(duì)這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗(yàn)檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。201*年，我局共完成檢驗(yàn)檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長(zhǎng)分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項(xiàng)工作始終走在全省乃至全國(guó)系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)10年獲得市級(jí)機(jī)關(guān)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)一等獎(jiǎng)，1996年至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級(jí)文明單位，201*年被評(píng)為全國(guó)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體，201*年被國(guó)家人事部和國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)。

今年以來，省、市兩級(jí)黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對(duì)此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。3月5日，局黨組書記、局長(zhǎng)+++同志親自帶領(lǐng)部分處室負(fù)責(zé)人前往溫州局，學(xué)習(xí)考察機(jī)關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，并結(jié)合全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會(huì)議精神，迅速進(jìn)行了傳達(dá)貫徹和落實(shí)。

局黨組先后2次召開會(huì)議，一班人學(xué)習(xí)了省、市兩級(jí)黨委和地方政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件精神，副局長(zhǎng)+++同志傳達(dá)了市委馮書記關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設(shè)總體是好的。同時(shí)大家也意識(shí)到在依法行政過程中，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，離上級(jí)要求還有很大差距，離“三個(gè)代表”重要思想的要求相差還很遠(yuǎn)，必須以“提高效率抓落實(shí)，改善服務(wù)促發(fā)展”為主題，以“效能建設(shè)”為契機(jī)，全面改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，扎扎實(shí)實(shí)建造一個(gè)高效務(wù)實(shí)、以法行政、三優(yōu)一滿意的機(jī)關(guān)，再塑檢驗(yàn)檢疫新形象，再創(chuàng)檢驗(yàn)檢疫新輝煌。

在局黨組統(tǒng)一思想，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)后，于3月16日召開了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，迅速把省市兩級(jí)黨委和地方政府及省局的部署進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。局黨組書記、局長(zhǎng)+++同志在大會(huì)上作了題為《大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)》的動(dòng)員講話，同時(shí)，副局長(zhǎng)++同志向全局干部職工宣布了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，成立了以局長(zhǎng)+++為組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。動(dòng)員會(huì)后，各部門圍繞本部門在機(jī)關(guān)效能和行風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的主要問題及其根源、對(duì)行風(fēng)調(diào)查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權(quán)力點(diǎn)、對(duì)重點(diǎn)崗位應(yīng)采取哪些有效措施監(jiān)管這些權(quán)力、對(duì)現(xiàn)有制度是否真正落實(shí)到位、如何在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)積極主動(dòng)地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項(xiàng)工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識(shí)正在逐步深入人心。

一、 我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特點(diǎn)

1、用嚴(yán)格的制度規(guī)范效能建設(shè)，基礎(chǔ)扎實(shí)。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，制定了一系列制度和規(guī)范性文件，如目標(biāo)考核制、崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、重大事項(xiàng)審批制、首問責(zé)任制、ab角工作制、辦文辦會(huì)制度等制度，形成了比較完善的局機(jī)關(guān)效能制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機(jī)關(guān)工作的高效能。

2、以效能建設(shè)帶動(dòng)作風(fēng)建設(shè)，起步早、動(dòng)作快。局黨組高度重視干部隊(duì)伍的教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在全局范圍內(nèi)開展了 “抓行風(fēng)、樹形象、愛崗位、作表率”的作風(fēng)整頓活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查函700余封，派出5個(gè)調(diào)查組，共走訪21個(gè)外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)部門，面對(duì)面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結(jié)合企業(yè)反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風(fēng)建設(shè)教育月活動(dòng)，并專門邀請(qǐng)市紀(jì)委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風(fēng)整頓和行風(fēng)教育，干部職工執(zhí)政為民、廉潔從政的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，檢驗(yàn)檢疫隊(duì)伍的整體形象得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了檢驗(yàn)檢疫工作的全面發(fā)展。

3、服務(wù)外貿(mào)，求真務(wù)實(shí)。局黨組始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作來抓，緊緊圍繞檢驗(yàn)檢疫中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，力求實(shí)效。一是圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量，開展“五好”文明處室達(dá)標(biāo)活動(dòng)，取得明顯成效；二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號(hào)活動(dòng)。201*年初獲省級(jí)青年明號(hào)，今年，我局又被共青團(tuán)中央和國(guó)家質(zhì)檢總局公示為國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)；三是圍繞提高工作效率、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡(jiǎn)化報(bào)檢流程、實(shí)施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，僅普惠制簽證一項(xiàng)，每年就為紹興外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)取進(jìn)口國(guó)減免關(guān)稅近5000萬美元，使企業(yè)獲得了實(shí)實(shí)在在的利益。

二、 我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因

1、服務(wù)意識(shí)欠強(qiáng)。如有的企業(yè)和外貿(mào)單位反映我局提供檢驗(yàn)檢疫信息不夠積極主動(dòng)、服務(wù)意識(shí)和換位思考的意識(shí)有待提高，另外還有反映檢驗(yàn)和其他相關(guān)服務(wù)收費(fèi)高�？陀^原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺(tái)不夠豐富，企業(yè)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不了解。主觀原因：“公家人”的規(guī)念轉(zhuǎn)變不徹底，對(duì)執(zhí)政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅(jiān)決。

2、服務(wù)態(tài)度欠佳。如有的企業(yè)反映窗口單位個(gè)別檢驗(yàn)檢疫工作人員服務(wù)態(tài)度不好�？陀^原因：人手緊張、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境噪雜，容易使人產(chǎn)生煩躁心理。主觀原因：對(duì)窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個(gè)別人員的敬業(yè)精神不強(qiáng)。

3、工作效率欠高。企業(yè)主要的意見是簽證周期長(zhǎng)、報(bào)檢速度慢、有時(shí)找不到工作人員等問題�？陀^原因：檢驗(yàn)檢疫本身是一件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、要求高、責(zé)任重的工作，有規(guī)定的程序(流程)，而企業(yè)則希望辦事越簡(jiǎn)單快捷越好，這之間是一對(duì)矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進(jìn)一步提高，在簡(jiǎn)化報(bào)檢流程上工作力度還不夠大,個(gè)別人員對(duì)檢驗(yàn)檢疫規(guī)程的把握及工

作能力有待進(jìn)一步提高。

4、執(zhí)行紀(jì)律欠嚴(yán)。表現(xiàn)在各項(xiàng)工作紀(jì)律執(zhí)行不到位、檢查考核沒有動(dòng)真格，過錯(cuò)追究責(zé)任制落實(shí)不嚴(yán)。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識(shí)樹立不牢固，總認(rèn)為小差錯(cuò)無傷大雅，存在拿紀(jì)律和制度做“老好人”的思想。

三、 我局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相應(yīng)措施

（一）加強(qiáng)思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，要組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹

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