第一篇:201*年度社區(qū)警務(wù)工作匯報
大家好:
我是xx市公安局xx分局xx派出所一街村社區(qū)民警xx。
我于xx參加公安工作,xx年12月起負責(zé)xx一街一社區(qū)、一街二社區(qū)兩個社區(qū)的警務(wù)工作,以下是轄區(qū)一些基本情況:一街村社區(qū)面積0.45平方公里,共有1160余戶居民,常住人口3200余人,暫住人口850余人,樓房16棟,平房戶220余戶。小旅館3家,廢舊物品回收站3家,銀行2家,幼兒園1所,學(xué)校2所,大型商場1家,消防重點單位4家。
首先,我來匯報一下轄區(qū)發(fā)案情況,以及為打擊犯罪、提高群眾安全感所采取的主要工作措施。xx年11—xx年10月本責(zé)任區(qū)共發(fā)生三類案件(入室盜竊、入室搶劫、盜竊機動車)3起,同比下降70%。在社區(qū)工作中,我注意打防結(jié)合,在做好轄區(qū)預(yù)防犯罪侵害的宣傳防范工作的同時積極收集線索,發(fā)現(xiàn)可疑情況主動出擊,以打促防。xx年10月23日14時許,我?guī)ьI(lǐng)治安員在社區(qū)巡邏時,發(fā)現(xiàn)兩名男子神情慌張,行跡十分可疑,遂即對該二人進行核錄,確系王某、彭某二人為網(wǎng)上在逃人員,立即帶回所內(nèi)審查。現(xiàn)該人已被xx分局刑事拘留。
xx年11月3日,通過耳目提供線索,我與治安民警一道,將正在拱辰街道拱辰南大街某號樓底商內(nèi),利用麻將牌以“推筒子”的方式聚眾賭博的多名參賭人員抓獲,當場查獲現(xiàn)金一萬余元,刑拘1人、治安拘留4人。通過這些主動打擊,有效整治了轄區(qū)治安環(huán)境,提高了人民群眾安全感。做好轄區(qū)工作,預(yù)防犯罪為根本,我針對轄區(qū)出租房屋多為平房,承租人多為流動人員、出租房屋內(nèi)案件時有發(fā)生、出租房主防范意識不強等情況,采取了以下工作措施:1.針對本轄區(qū)發(fā)案情況,認真安排好社區(qū)群防群治力量及專職治安協(xié)管員,加強轄區(qū)特別是平房區(qū)的巡邏防控力度,采用分片包干、責(zé)任到組的形式,努力減少轄區(qū)案件特別是可防性案件的發(fā)生。
社區(qū)的巡邏對預(yù)防案件的發(fā)生起著很重要的作用,各村居委會都組建了巡邏力量,擔(dān)當起日常巡邏的任務(wù)。根據(jù)每周的警情變化,我都及時將警情通報給他們,對他們的巡邏任務(wù)進行調(diào)整、更加具有針對性,加強對重點地區(qū)、重點部位和重點時段的巡邏,除此之外,對專職力量進行合理配置,重點加強夜間巡邏防范,使社區(qū)巡邏力量發(fā)揮最大效能。2.通過發(fā)放宣傳材料、板報、橫幅、標語作好防范宣傳,使人民群眾進一步掌握自我防范招數(shù),增強安全防范的意識。3.針對轄區(qū)流動人口和出租房屋情況比較復(fù)雜的現(xiàn)狀,加強對出租房屋房主進行安全宣傳,與其簽訂《出租房屋治安責(zé)任保證書》,
并告知其應(yīng)負的治安責(zé)任:要有一定的防范意識,要對承租人進行登記,對房屋、院落經(jīng)常檢查,對租住的外地來京人員進行防火、防盜和預(yù)防煤氣中毒的宣傳。
其次,我來匯報一下入戶走訪開展“三送三問”工作情況。全年工作日當中,我除所內(nèi)安排的工作以外,每天堅持下社區(qū)工作6小時以上,開展入戶走訪“三送三問”工作以來,目前已累計走訪1041戶,走訪群眾3032人,轄區(qū)除少數(shù)常年無人戶、空掛戶以及因拆遷搬出租房戶外已全部走訪完畢。通過走訪活動,給群眾宣傳了防盜、防詐騙、防煤氣中毒知識,摸清了轄區(qū)出租房屋底數(shù)、居民養(yǎng)犬底數(shù),了解居民家中情況,聽取群眾心聲,并力所能及地給以了關(guān)心和幫助。
通過走訪工作深入社區(qū)做好群眾安全防范發(fā)動工作,在走訪中了解居民對當前社會治安的想法和看法,對門店、企業(yè)進行法律宣傳,增強業(yè)主、單位自我防范意識,指出存在問題并限期整改。在為轄區(qū)群眾解決實際困難中,得到了群眾的認可、理解與支持。
再次,我來匯報一下組織開展社區(qū)安全防范情況。
1.根據(jù)社區(qū)發(fā)案情況,及時向居民和村民宣傳防范措施,并張貼和發(fā)放各種安全防范材料4850余份,并以廣播的形式向居民和村民宣傳防火、防盜、防詐騙和防自然災(zāi)害的知識和方法,F(xiàn)在已經(jīng)進入冬季,對群眾的預(yù)防煤氣中毒宣傳是必不可少的,目前我們正在加強對轄區(qū)居民進行預(yù)防煤氣中毒的宣傳、檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,同時針對針對平房和出租房屋進行安全防范宣傳。
2.對轄區(qū)用工單位、出租房主、流動人口適時召開警示教育會,進行警示教育并進行法律、法規(guī)、安全防范知識宣傳,按照“誰雇傭、誰出租、誰管理”的原則,強化責(zé)任意識,防范意識,使轄區(qū)可防性案件得到有效控制。3.不定期的對管界內(nèi)的企事業(yè)單位開展安全檢查,填寫安全檢查記錄,對于不符合規(guī)定,有安全隱患的單位,提出整改意見,限期整改,及時復(fù)查。最后,我來匯報一下工作中對于群眾的要求、意見和建議的辦理、反饋情況。在
與群眾接觸中,對群眾合理要求的事項,我嚴格按有關(guān)規(guī)定辦理,不徇私情,不違規(guī)辦理。對群眾反映的問題、提出的意見和建議,我在認真調(diào)查的基礎(chǔ)上按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并按領(lǐng)導(dǎo)指示迅速處理、妥善解決,并及時向群眾反饋。xx年4月,我在入戶走訪中聽到群眾反映某美發(fā)屋內(nèi)有賣淫活動,于是我與治安民警一道主動出擊在該美發(fā)屋外蹲守。4月13日22時許,在掌握線索后對該美發(fā)屋進行突擊檢查,當場查獲兩名正在進行賣淫嫖娼的人員劉某、向某。通過積極打擊以打促防,提高了群眾滿意感,得到了群眾對我工作的肯定。
此外,我在工作中注意學(xué)習(xí)、適時總結(jié)提煉,積極參與分局信息稿件報送,累計被分局采用稿件4篇,市局采用稿件1篇。
在7月中旬,我作為參加市局抽考的分局代表一員,在封閉培訓(xùn)期間和同志們一起克服天氣炎熱,復(fù)習(xí)題量大、時間緊、任務(wù)重等困難,最終在市局規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)抽考中取得分局集體第一名,個人第一名的好成績,也因此獲得分局的個人嘉獎、集體三等功榮譽。在日常工作中,我嚴格遵守公安機關(guān)的各項紀律,努力做到嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù),踏踏實實為人民群眾做實事。我也希望社區(qū)內(nèi)居民對我的工作提出意見和建議,讓我們?nèi)翰呷毫餐愫蒙鐓^(qū)內(nèi)的治安工作,使我們都生活在一個祥和、安全的環(huán)境中。
xx年11月28日
第二篇:如何開展好社區(qū)警務(wù)工作
如何開展好社區(qū)警務(wù)工作
按照市局和分局要求,我所組織社區(qū)民警對201*年社區(qū)警務(wù)工作的思路和任務(wù)進行了思考和討論。社區(qū)警務(wù)工作是落實公安部黨委“三項建設(shè)”的有力抓手。我所社區(qū)民警圍繞黃保衛(wèi)副市長提出的:“用警心傳遞黨心,用警心溫暖民心,用關(guān)愛凝聚警心用理,解形成合力!敝v話精神,以“明年社區(qū)準備開展哪些工作?怎么開展?怎么抓落實?明年考核如何考?考核內(nèi)容是什么?”為主題展開了討論,參會民警認為,201*年,我所社區(qū)警務(wù)工作的開展應(yīng)該著重從以下幾個方面入手:
一、統(tǒng)一思想,以戰(zhàn)略高度認識社區(qū)警務(wù)工作的重要性。
首先,要讓社區(qū)民警要從派出所日常工作中脫離出來,除了值班備勤外,專司社區(qū)工作。給社區(qū)民警提供一個平臺,要讓社區(qū)民警有地位,讓社區(qū)民警有作為,讓社區(qū)民警有實惠。其次,要調(diào)整力量,使社區(qū)警務(wù)工作與治安管理、防范職能相對稱。加強對社區(qū)民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)民警的業(yè)務(wù)水平。第三、突出重點,建立完善以服務(wù)現(xiàn)實斗爭的考核激勵機制。進一步完善現(xiàn)行的社區(qū)民警考核機制,減少“填寫式”過程的指標考核,突出業(yè)績指標。要求社區(qū)民警的工作模式為“以每天走訪、摸排為主軸,布建信息員隊伍為紐帶,組織群防群治為后盾”,扎實推進社區(qū)警務(wù)工作努力創(chuàng)建平安和諧社區(qū)。第
四、規(guī)范管理,建立健全與社區(qū)警務(wù)工作相協(xié)調(diào)的運行機制。在工作環(huán)境中給社區(qū)民警創(chuàng)造一個安心于社區(qū)工作的良好氛圍,建立與社區(qū)民警工作相吻合的運行機制。讓社區(qū)民警做到社區(qū)情況熟悉,信息反
饋靈敏,居住在社區(qū)內(nèi)的犯罪人員發(fā)現(xiàn)得了,刑事犯罪控制住。
二、全面夯實社區(qū)警務(wù)基礎(chǔ),加強社區(qū)警務(wù)工作信息化建設(shè)。 社區(qū)警務(wù)信息化工作是對社區(qū)基礎(chǔ)工作的服務(wù)和支撐,建立和完善信息工作機制將創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)工作模式。首先,要加強民警信息化培訓(xùn)。加強社區(qū)民警信息化應(yīng)用培訓(xùn)是工作基礎(chǔ)和先決條件。通過培訓(xùn),切實提高社區(qū)民警基層基礎(chǔ)科技應(yīng)用能力,減輕民警工作負擔(dān),提升基層基礎(chǔ)工作水平。其次,整合信息數(shù)據(jù),加強分析研判,開展社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過警務(wù)信息平臺和流動人口管理系統(tǒng),充分利用市局警務(wù)信息綜合平臺和流動人口管理系統(tǒng)的優(yōu)勢,拿出資金支持,開發(fā)適用于社區(qū)警務(wù)的管理系統(tǒng)或軟件,實現(xiàn)社區(qū)警務(wù)共工作信息錄入和公安信息網(wǎng)無縫鏈接,有針對性地指導(dǎo)派出所、指導(dǎo)民警開展社區(qū)防控基礎(chǔ)工作,利用信息化的手段使基礎(chǔ)工作跟著社會治安形勢走,切實做到“精確指導(dǎo)”和“信息導(dǎo)警”。第三,明確社區(qū)警務(wù)信息化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。將社區(qū)警務(wù)信息化建設(shè)的簡單而實用,讓民警會用,能用,滿足派出所領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警的實際需求,社區(qū)警務(wù)信息化建設(shè)不斷貼近基層工作實際。
三、讓社區(qū)警務(wù)工作實現(xiàn)警力不足民力補。
“警力有限,民力無窮”,實踐證明,廣借民力,依靠群眾是解決社區(qū)警務(wù)中警力不足的良好途徑和方法。首先,加強認識,力爭群眾支持。社區(qū)警務(wù)工作的對象是群眾,出發(fā)點和落腳點是群眾,依靠的力量也是群眾。目前我所社區(qū)警務(wù)工作警力有限,所以,必須緊緊依靠社區(qū)管理組織和社區(qū)群眾的支持,在實施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中堅持群
眾路線,樹立群眾觀念,開創(chuàng)出適應(yīng)形勢的社區(qū)警務(wù)工作新局面。其次,重視群眾工作,求真務(wù)實地開展社區(qū)警務(wù)工作。社區(qū)民警要從相信群眾的認識出發(fā),立足實際,堅持走義務(wù)性群防群治的路子。做好群防群治工作,強化社區(qū)治安,樹立人民公安為人民的形象密切聯(lián)系群眾,增強警民關(guān)系,充分運用民力資源開展基礎(chǔ)工作,彌補警力不足。
四、充分發(fā)揮村干部的作用,維護社區(qū)穩(wěn)定。
首先,要發(fā)揮村干部“引路人”的作用,提高民警入戶走訪的工作效率。充分發(fā)揮村干部人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,注重與他們溝通聯(lián)系,在入戶走訪中,讓村干部引路,為民警牽線搭橋,做到走訪目的明確,針對性強,提高走訪效率。其次,要發(fā)揮村干部“百事通”的作用,提高民警創(chuàng)建和諧社區(qū)能力。村干部是“活地圖”、“家家通”,要調(diào)動好他們參與治安防控工作的積極性,為做好社區(qū)警務(wù)工作奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)“案件少、秩序好、群眾滿意”的目標。第三,要發(fā)揮村干部“和事佬”的作用,促進民警在社區(qū)警務(wù)工作調(diào)處矛盾糾紛的能力。第四,發(fā)揮村干部“傳聲筒”的作用,與村干部相結(jié)合,進行普法宣傳教育,并利用宣傳欄、標語等形式作普法宣傳,提高村民法律意識。干部是本鄉(xiāng)本土,講起來通俗易懂,村群眾愿聽、更信。
五、消防監(jiān)督融入到社區(qū)警務(wù)工作建設(shè)當中去。根據(jù)“六位一體抓消防、三防四制保安全”的社會化火災(zāi)防控體系建設(shè)思路,公安派出所是基層消防執(zhí)法主體,社區(qū)民警要在消防基層管理中要履行消防
工作職責(zé),充分發(fā)揮消防管理中監(jiān)督執(zhí)法、消防宣傳和參謀助手的作用。社區(qū)民警要對轄區(qū)范圍內(nèi)單位進行消防監(jiān)督檢查,指導(dǎo)轄區(qū)單位舉行消防演練,協(xié)助消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)事故,依法處理群眾舉報、投訴的消防違法行為,參加消防安全專項整治行動。
六、改進目標管理考核辦法,推進社區(qū)警務(wù)工作建設(shè)。
加強目標管理考核,制定社區(qū)民警量化考核和績效考核標準,作為派出所規(guī)范和考核社區(qū)民警的依據(jù),為扎實推進社區(qū)警務(wù)建設(shè)提供有利保障。首先,考核要采取分層次考核,制定標準。其次,要從以下六個方面進行考核:1、開展群眾工作。2、掌握社情民意。3、管理實有人口。4、組織安全防范。5、維護治安秩序。6民警自身建設(shè)。
7、警務(wù)室管理。第三,考核評定?己斯ぷ鲬(yīng)堅持突出重點,操作簡便、直觀高效的原則,事實求是,嚴禁弄虛作假。
十八里河派出所
201*年12月28日
第三篇:我是如何開展社區(qū)警務(wù)工作的
我是如何開展社區(qū)警務(wù)工作的
眾興所——楊文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:
大家好!我是眾興所永安警務(wù)室社區(qū)民警楊文,今天很高興有這個機會在這里與大家一起交流、學(xué)習(xí)。我所在的永安警務(wù)室轄三個行政村,常住人口9628人、實有人口8328人、暫住人口97人、10家企業(yè)、7所中小學(xué)幼兒園。在社區(qū)從事警務(wù)工作一年多來,我最大的感觸和收獲是:要深入到群眾中去,要對群眾付出真情。因為自從選擇了人民警察這一光榮的職業(yè),就注定了要時時為群眾著想,事事為群眾排憂解難,就得時時處處把人民群眾的利益放在心上。下面就我如何開展社區(qū)警務(wù)工作與大家作個交流,如有不妥之處請大家指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、自己實干
我是201*年7月來到眾興所工作的,記得當年8月份,我還正處在熟悉業(yè)務(wù)工作過程中,還不知道何為“兩實”,當時市局治安支隊來我所檢查“兩實”采錄工作,最后通報檢查我所采錄率達100%。市局連續(xù)兩年召開全市社區(qū)民警工作會議,我局去年在撮鎮(zhèn)召開全縣社區(qū)警務(wù)工作會議,足見從市局、縣局到我所領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)警務(wù)工作的高度重視,極度激發(fā)了社區(qū)民警的工作熱情。我所史海峰所長歷來對“兩實”采錄工作非常重視,在我擔(dān)任社區(qū)民警之前,我所此項工作
開展得就比較扎實,因此給我們后來的工作帶來非常大的便利。去年我在我所社區(qū)民警張世林、協(xié)警劉亞運的密切協(xié)作下,攜帶已采錄《兩實基礎(chǔ)信息登記簿》對全鄉(xiāng)9個行政村以組為單位挨家挨戶全面核錄,有時白天沒有人在家,我們晚上再次上門采集信息,甚至有的戶家核查三次以上,比如我所有“兩集一街”:眾興集、永安集、花燈街,商鋪林立,人口相對較為復(fù)雜,變動也大,因此我們對這三個重點地段反復(fù)核查不少于四次。這三個地段的“兩實”采錄率在去年的檢查中都為100%。因此只有領(lǐng)導(dǎo)重視了社區(qū)警務(wù)工作,社區(qū)民警才會真正被激發(fā)出熱情,只有自己實實在在干實事,工作才會出成績。
二、搞好與社區(qū)群干的關(guān)系
把社區(qū)干部的事情當成自己的事情。牢固樹立服務(wù)人民的意識,主動沉下去,多和群眾接觸,了解他們的困難,力所能及地為他們解決困難。特別是在關(guān)系到群眾切身利益的戶口問題上,要設(shè)身處地為他們著想。做到:不拖、不壓、不推,不管是村干部還是群眾找到我,我都熱情接待,并在社區(qū)民警接待群眾登記簿上詳細記錄他們的訴求,并認真為他們辦理。只有這樣才能取得群眾的信任。去年4月份,我在永安村萬北組村民許運榮家了解到其弟弟許運富在上世紀60年代到部隊當兵受了刺激患有精神病,現(xiàn)一直在安徽榮軍醫(yī)院療養(yǎng),但其檔案、銀行賬戶上的姓名及年齡都與身
份證不相符,每次到銀行取錢都需要開證明,非常麻煩。第一次我為其上報材料后因缺少相關(guān)材料被縣局退了回來,我主動上門到老許家要求其補充材料后上報了材料,第二次材料又被退了回來要求重新上報變更年齡。一共材料被上報了三次才得以變更姓名和年齡,前后花了將近四個月的時間,但這其中我打了六次電話、主動上門五次向老許做解釋工作,這之后老許有一次跟我講:“小楊,你辦事就是認真,我每次到眾興集去取錢或路過都想過去看看你,但有時你不在”。像類似情況,去年我為大高村兩個村民補登上戶口,這兩戶村民還專門送了兩面錦旗到派出所表示感謝。
今年元月份,永安村村干部老程找到我要求為其查一下他的老戶口底冊說是可能與其現(xiàn)在年齡不一樣,當時我為其查閱之后確實比現(xiàn)在戶口年齡小一歲多,老程提出要變更回他的實際年齡,說是變更回真實年齡會在村上多干一年。當時我向其解釋現(xiàn)在變更年齡政策很嚴,而且二代證已辦、年齡在邏輯上又沒有明顯錯誤,上面是不會批的,但老程就是要堅持試試看,為了搞好與村干部的關(guān)系,我不得不為其上報了變更材料,當材料被退回不予變更后,我第一時間打電話到老程家為其解釋。當時老程說:“楊警官,我當時就知道不一定能變更得了,但是我的確佩服你認真的工作態(tài)度,就算沒有改掉我也非常謝謝你”。因此對待社(一篇好范文帶來更多輕松:Wm.seogis.com)區(qū)群干,要帶著一顆真誠的心與其交流,才會換回支持與理解。
三、做實基礎(chǔ)臺賬,全面掌握轄區(qū)情況
第四篇:201*年社區(qū)警務(wù)工作思路
一、我的社區(qū)警務(wù)工作思路
社區(qū)警務(wù)工作思路是:“真誠溝通關(guān)注民生、真情服務(wù)情暖民心、親民形象解決民憂、親密關(guān)系維護民利、一流實績保障民安”的“二真二親一流”工作思路。
二、我的“六字”社區(qū)警務(wù)工作法
“六字”社區(qū)警務(wù)工作法是:聽、訪、解、強、勤、創(chuàng)。即:聽民聲、訪民情、解民憂、強防范、勤回訪、創(chuàng)和諧。
(一)聽民聲
聽民聲,就是認真傾聽社區(qū)群眾的聲音,聽實話,了解民情,掌握民意,從中找到服務(wù)群眾的最便捷的方法。
(二)訪民情
訪民情,就是切實開展入戶走訪調(diào)查工作。深入到群眾中去,廣交朋友,交流感情,體察民情,維護民利,聽取群眾的意見和建議。
(三)解民憂
解民憂,就是將在聽民聲、訪民情中了解掌握的各種情況和群眾求助的事項進行梳理,盡自己最大的努力去加以解決,自己不能解決的就及時向上級或相關(guān)部門反映,并作好解釋和疏導(dǎo)工作,求得社區(qū)群眾的理解。
(四)強防范
強防范,就是采取有效的治安防范措施,預(yù)防和減少違法犯罪,增強居民群眾的安全感。
(五)勤回訪
勤回訪,就是將我自制的《為民解難登記表》中,群眾求助事項的辦理情況和效果向求助群眾反饋,讓他們在反饋欄內(nèi)填寫“滿意”或“不滿意”,群眾滿意了我對我自己的工作也就滿意了,要是群眾不滿意我就會一直把事情辦得讓群眾滿意為止。
(六)創(chuàng)和諧
創(chuàng)和諧,就是創(chuàng)建和諧社區(qū)與和諧的警民關(guān)系。
第五篇:香港社區(qū)警務(wù)工作
香港社區(qū)警務(wù)工作
一、 香港警方參與社區(qū)警務(wù)工作的主要組織及其職能
圍繞社區(qū)治安防范工作,香港警方投入的主要組織有:
(一)網(wǎng)格化分布的巡邏警察隊伍。香港巡邏警察的巡邏防控遍布社區(qū)各個角落,其巡邏系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)進行專業(yè)化的分工。一是香港5個陸上總警區(qū)各設(shè)有1支沖鋒隊,包括1個總部和4個巡邏小隊,每1個小隊約有70名隊員和12輛巡邏車。沖鋒車每天分三班24小時巡邏執(zhí)勤,每車5至10人,配有長短槍、防彈衣、急救箱等裝備,對各種突發(fā)事件和治安災(zāi)害事故能以最快的速度(承諾為9分鐘,實戰(zhàn)中已達3分鐘)到達現(xiàn)場,進行先期處置。二是每個警區(qū)均有4個專門的巡邏小隊,負責(zé)社區(qū)路面的晝夜巡邏。其中,一部分駕乘摩托車,以機動方式協(xié)助其他巡邏警察處置各類事件。大部分徒步巡邏,按巡區(qū)大小、地理特征、人口密度、治安復(fù)雜程度等因素分成若干小組,每小組2至3人,全副武裝,通過無線對講機與指揮中心保持聯(lián)系,一有情況,快速及時到達現(xiàn)場。同時,每個警察總區(qū)均有一支經(jīng)過了10周訓(xùn)練和16周邊境巡邏后回到總區(qū)進行20周駐守巡邏的機動部隊(俗稱“藍帽子”),其人員循環(huán)更換但該組織長期存在并發(fā)揮重要作用。由于分工合理、專業(yè)化程度高,香港警察形成了嚴密的網(wǎng)格化巡邏防控體系,收到了良好的巡控效果。
(二)警察公共關(guān)系科。主要職能是向市民和傳媒介紹警隊工作,發(fā)展良好的警民關(guān)系,鼓勵市民協(xié)助警方維護治安。設(shè)有社區(qū)關(guān)系課、新聞及宣傳課兩個部門。其中,社區(qū)關(guān)系課負責(zé)與市民保持緊密聯(lián)系,通過宣傳媒體和社區(qū)活動,宣傳警務(wù)工作,推廣預(yù)防和打擊犯罪的信息。
(三)防止罪案科。根據(jù)各行各業(yè)的不同需要,提供有關(guān)保安方面的免費咨詢服務(wù),教育廣大市民和各行各業(yè)提高自我保護的意識。
(四)警民聯(lián)系組。香港警方在每個警區(qū)設(shè)有一個警民聯(lián)系組,負責(zé)組織與各政府部門和社區(qū)組織緊密合作,推廣警隊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。警民聯(lián)系組設(shè)有1名警民關(guān)系主任(pcro)。其職責(zé)包括:與警區(qū)內(nèi)的社區(qū)團體及組織創(chuàng)建并保持緊密關(guān)系;塑造警隊良好形象,指導(dǎo)、
協(xié)助社區(qū)內(nèi)團體組織開展活動;組織警區(qū)內(nèi)的少年警訊活動、香港青少年獎勵計劃活動和其他青少年活動;向警察公共關(guān)系科總警司及警區(qū)內(nèi)的人員匯報有關(guān)警民關(guān)系的事務(wù);向警區(qū)指揮官匯報警區(qū)內(nèi)居民對警方所提供服務(wù)的意見。警區(qū)分區(qū)內(nèi)設(shè)有多名社區(qū)聯(lián)絡(luò)主任
(npc),一般由1名警長帶領(lǐng)4至5名警員組成,其主要職責(zé)是:與警區(qū)內(nèi)的社區(qū)團體及組織建立并維持緊密關(guān)系;向警區(qū)指揮官及分區(qū)指揮官匯報警區(qū)內(nèi)居民對警方所提供的服務(wù)及警務(wù)政策的意見;調(diào)查研究群眾反映問題的情況,并向上級匯報;組織宣傳交通安全、預(yù)防和打擊違法犯罪以及開展少年警訊計劃等有關(guān)內(nèi)容。
(五)香港輔助警察隊。現(xiàn)有來自各行各業(yè)的成員4500人,定期接受完備的訓(xùn)練,協(xié)助警務(wù)人員進行人群管理、重要部位駐守及社區(qū)巡邏等工作。
(六)交通科。除了主干道歸屬香港警務(wù)處交通總部(交通科)直接管轄外,各警區(qū)均設(shè)有一個區(qū)交通組,由1名警署警長帶領(lǐng)8至10名警務(wù)人員,負責(zé)維護社區(qū)內(nèi)的交通秩序。
二、香港社區(qū)警務(wù)工作中值得借鑒的做法
(一)警民關(guān)系主任及社區(qū)聯(lián)絡(luò)主任計劃。警民關(guān)系主任和社區(qū)聯(lián)絡(luò)主任建立及保持同社區(qū)內(nèi)的各類團體組織的密切關(guān)系,宣傳并維護警察隊伍良好形象,充分發(fā)揮警方和社區(qū)居民之間溝通橋梁的作用。
(二)警隊中學(xué)聯(lián)絡(luò)主任計劃。1998年,香港特區(qū)政府提出“一校一警”計劃并取得成效,校園青少年犯罪率連年下降。但當時參加計劃的警員都是兼職義務(wù)性質(zhì),有時在處理校園違法犯罪活動過程中分身乏術(shù)。自201*新學(xué)年,香港教育統(tǒng)籌局和警方推出了“強化警隊學(xué)校聯(lián)絡(luò)計劃”,全港有33位由各警區(qū)精選、受過特別訓(xùn)練、具備較強人際溝通技巧、實用演講技巧及青少年犯罪、教育心理學(xué)等知識的專職警長以“學(xué)校聯(lián)絡(luò)主任”身份進入學(xué)校,與學(xué)校、家長連成“鐵三角”以遏止青少年犯罪,打擊黑社會滲入學(xué)校及校園內(nèi)的毒品問題。每名“學(xué)校聯(lián)絡(luò)主任”分管15所中學(xué),每月要對這些學(xué)校平均走訪兩
次,與師生溝通并解決問題。其職責(zé)為:(1)當學(xué)生的某些違規(guī)行為可能涉及法律時,向?qū)W校提供正確意見及幫助學(xué)校解決問題;(2)對違規(guī)學(xué)生進行個別輔導(dǎo)或小組討論,利用警方的正面形象,向他們灌輸正確價值觀及法律知識;(3)根據(jù)實際情況,介紹學(xué)生參加一些健康的社會活動。此外,加強與教育管理部門和社區(qū)機構(gòu)的聯(lián)絡(luò),參與制訂有關(guān)當?shù)貙W(xué)生問題的政策,并與問題學(xué)生的家長和所在學(xué)校建立經(jīng)常性聯(lián)系,防止問題學(xué)生滑向犯罪邊緣。
(三)少年警訊計劃。香港少年警訊(簡稱少訊)是一個注冊團體,于1974年7月創(chuàng)辦,總部設(shè)在警務(wù)處警察公共關(guān)系科,并在5個陸上警察總區(qū)各設(shè)有一個總會。其會員均為9至16歲的少年,內(nèi)部管理人員為17歲至25歲的青少年。每個警區(qū)由1名少訊警長帶領(lǐng)4名警員負責(zé)代表警方指導(dǎo)少訊開展活動,并向該警區(qū)的警民關(guān)系主任負責(zé)。每個少訊總會都有一個咨詢會,由15名左右少訊內(nèi)部管理人員組成,負責(zé)策劃、管理及統(tǒng)籌活動。在每個中小學(xué)均設(shè)立一個學(xué)校支會,為校內(nèi)的少訊會員提供不同類型的活動,主要宣傳公民責(zé)任,教育會員抵制和預(yù)防犯罪、宣傳道路安全及有關(guān)警務(wù)事宜。自創(chuàng)辦以來,少訊會員人數(shù)快速增長,已有超過80萬名青少年曾經(jīng)加入成為會員。目前,少訊會有466個小學(xué)分會和344個中學(xué)分會,人數(shù)已達到15萬余人,充分發(fā)揮了警隊與青少年之間的橋梁作用,增進了青少年與警方之間的溝通及認識,增強了青少年的社會責(zé)任感,充實并改善了青少年的文化體育生活。
(四)撲滅罪行委員會計劃。香港的18個區(qū)均設(shè)有撲滅罪行委員會,該委員會每兩個月定期召開一次全體委員會議。只要是不涉及滅罪秘密行動的內(nèi)容,允許社區(qū)居民到會旁聽。在會議中,委員們就區(qū)內(nèi)的治安情況提出意見、建議和改善方法。警方和民政等有關(guān)部門分別匯報撲滅罪行等有關(guān)工作的進展情況,通報社區(qū)內(nèi)的治安情況及違法犯罪活動的新動向,并就委員所提出的問題和建議作出答復(fù)和解釋。委員會還在會上將議題形成的工作計劃明確委派給若干個工作小組,每個小組都有2名以上的召集人負責(zé)協(xié)調(diào)開展工作,并負責(zé)向全體委員匯報工作計劃開展情況。
(五)廣泛接受市民舉報罪案。香港警方大量派發(fā)各種各樣的安全防范及防止罪案的宣傳資料,并通過警隊設(shè)置的熱線電話及電子郵箱為市民舉報罪案提供簡便途徑。如:201*年,警方新增方便的士司機提供罪案資料和情報的舉報熱線電話113366,僅當年共接獲13372宗熱線電話舉報(不包括致電999)及2332份罪案資料郵件,并成功拘捕了204名犯罪嫌疑人。
(六)推行好市民獎勵計劃。為激勵更多的市民舉報犯罪,獎勵積極協(xié)助警方追捕案犯并挺身作證以及主動幫助警方防止犯罪、偵破案件和逮捕犯罪嫌疑人的市民,香港警方于1973年制定了“好市民獎勵計劃”。1985年,警方又推出了“杰出好市民獎”。香港警務(wù)處會同香港總商會分別于每年6月和12月各舉辦一次好市民獎勵計劃頒獎典禮,表揚協(xié)助警方撲滅罪行的市民,目前已有數(shù)千人被授予殊榮。
(七)其它社區(qū)幫教工作。除了以上措施外,香港政府及社區(qū)組織還想方設(shè)法做好違法犯罪人員的幫教工作,推出了社區(qū)支援服務(wù)計劃、社會福利署和懲教署分別負責(zé)的自新計劃等一系列措施。這些措施都是在政府部門、司法機構(gòu)和社團組織的組織協(xié)調(diào)下,由專業(yè)的社會工作者組織、輔導(dǎo)和實施。
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