第一篇:物流策劃書
策劃書即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們好范文推薦的策劃書供您參考:
陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個(gè)體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了(公文素材庫(kù)m.seogis.com)很大的空間,我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品(賣家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買商(買家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運(yùn)輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu),這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷、代理運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對(duì)手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作,為客戶提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠(chéng)實(shí)守信,把服務(wù)從開始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
一、公路普通貨物運(yùn)輸;
二、快遞運(yùn)輸。
三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國(guó)際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元。 位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營(yíng)市場(chǎng)開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、一、免3個(gè)月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱;
1、二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
1、三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);
1、四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
2、我們的優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),靈活機(jī)動(dòng),人性化服務(wù),實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸,方便更多的客戶,
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對(duì)應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì)與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因?yàn)楣叩奶厥庑,?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等剩對(duì)于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
3、 未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭(zhēng)取在客戶范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進(jìn)行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會(huì),還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,邀請(qǐng)專家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二篇:策劃書物流
新老生交流會(huì)活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)宗旨
為了11級(jí)新生能更好的融入物流管理這個(gè)大家庭中 幫助他們解決日常生活中的問(wèn)題和疑惑 從而更好的適應(yīng)未來(lái)的大學(xué)生活 從而更盡情的投身于學(xué)習(xí)并展示自己的才華 更好的發(fā)展自己…
二、活動(dòng)主題:?jiǎn)⒌闲撵` 放飛夢(mèng)想
三、主辦單位:第三屆物流協(xié)會(huì)
承辦單位:物流管理11級(jí)1班
四、面對(duì)對(duì)象:物流管理專業(yè)大一新生
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:201*年12月24日18:00~20:30
活動(dòng)地點(diǎn):6101教室
六、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1. 由主持人介紹嘉賓 并對(duì)活動(dòng)作簡(jiǎn)要的介紹
2. 由物流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)介紹本次 新老生見面交流會(huì)的目的與意義 并突出強(qiáng)調(diào)提問(wèn)的規(guī)則與提問(wèn)范圍
3. 由一些優(yōu)秀的 具有代表性的嘉賓 (如學(xué)生會(huì)的優(yōu)秀前輩 學(xué)習(xí)成績(jī)突出的前輩 學(xué)生會(huì)主席及部長(zhǎng) 和優(yōu)秀協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)等) 介紹自己的生活與學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法
4. 開始提問(wèn)環(huán)節(jié) 使現(xiàn)場(chǎng)的氣氛輕松活躍 (新生的位置上放有便簽紙 每個(gè)新生可將自己需要問(wèn)的問(wèn)題遞給現(xiàn)場(chǎng)的禮儀 并由禮儀放入投票箱中) 在確保每位新生的問(wèn)題都已遞上后 有嘉賓開始依次抽取并進(jìn)行解答…期間 生活部的干事 持橫幅讓在場(chǎng)的新生們簽名留念
5. 將新生分五個(gè)組 并讓老生與其自由的交流 使現(xiàn)場(chǎng)的氣氛達(dá)到高潮…
6. 由主持人做最后的陳詞 并宣布 新老生交流會(huì)圓滿成功!
7. 新生離場(chǎng) 禮儀在門口發(fā)放獎(jiǎng)品(電影票)
七、活動(dòng)細(xì)則
(一)前期籌備工作
1.內(nèi)部討論:敲定具體的時(shí)間地點(diǎn)等事項(xiàng) 分配任務(wù) 落實(shí)計(jì)劃
2.宣傳工作:
a宣傳部出板報(bào) 條幅并擺放于新生經(jīng)過(guò)較多處;b 生活部干事負(fù)責(zé)通知各個(gè)班級(jí)的生活委
員 班長(zhǎng) 使之在班中進(jìn)行宣傳;c 在論壇 群組等學(xué)生關(guān)注度較高的地方發(fā)帖進(jìn)行宣傳
3. 社會(huì)實(shí)踐部開始拉贊助 確保資金的到位
4. 各部門落實(shí)人手與任務(wù)的分配 責(zé)任到人
5. 確定嘉賓名單 并邀請(qǐng)其與會(huì)進(jìn)行演講解答
6. 注意組織場(chǎng)地的申請(qǐng)和物品的采購(gòu)工作
(二)各部門工作
1. 工作人員
指導(dǎo)老師:.
負(fù)責(zé)人:李善江主席
策劃組:組宣部
2. 項(xiàng)目組 外聯(lián)分兩組 組宣分兩組 秘書分三組
a. 第一項(xiàng)目組:外聯(lián)部
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)
任務(wù):出方案計(jì)劃 采購(gòu)活動(dòng)所需物品 聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與會(huì)嘉賓 總體負(fù)責(zé)組織活動(dòng)順利進(jìn)行 組織并參與全過(guò)程
b. 第二項(xiàng)目組:秘書處
負(fù)責(zé)人:主任
任務(wù):場(chǎng)地和物品(音響 多媒體設(shè)備)的申請(qǐng) 預(yù)算經(jīng)費(fèi)
c.第三項(xiàng)目組:秘書處
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)
任務(wù):出派禮儀 現(xiàn)場(chǎng)秩序維持
d.第四項(xiàng)目組:外聯(lián)部
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)
任務(wù):為活動(dòng)拉取贊助資金 聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)與贊助單位 為商家做宣傳
e.第五項(xiàng)目組:組宣部
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)
任務(wù):對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳 并制作活動(dòng)所需的視頻 ppt等
f.第六項(xiàng)目組:組宣部
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)
任務(wù):制作邀請(qǐng)函 協(xié)助生活部邀請(qǐng)與會(huì)嘉賓
g.第七項(xiàng)目組:秘書處
負(fù)責(zé)人:部長(zhǎng)、
任務(wù):支援人手 協(xié)助安保工作 預(yù)防突發(fā)情況的發(fā)生
(三)活動(dòng)流程
1. 下午四點(diǎn)鐘 物流協(xié)會(huì)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和干事就位 進(jìn)行準(zhǔn)備工作 調(diào)試設(shè)備確定
受邀嘉賓五點(diǎn)四十準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) 確;顒(dòng)的順利進(jìn)行
2. 下午六點(diǎn)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開始
a. 主持人介紹到場(chǎng)嘉賓 并對(duì)活動(dòng)安排進(jìn)行簡(jiǎn)要的說(shuō)明
b. 有會(huì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)本次活動(dòng)的意義 并強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)的基本要求和最后離場(chǎng)時(shí)會(huì)有禮品贈(zèng)
送
c. 嘉賓做自我介紹(可有多種形式 如視頻 ppt等…)并講解自身的經(jīng)歷
d. 嘉賓對(duì)生活部調(diào)查的問(wèn)題進(jìn)行解答
e. 無(wú)記名問(wèn)卷投遞活動(dòng)正式開始
f. 有嘉賓依次抽取問(wèn)題并進(jìn)行解答(期間簽名活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行)
g. 將到場(chǎng)新生按五個(gè)專業(yè)進(jìn)行分組 并開始新老生零距離交流 活躍氣氛
h. 最后環(huán)節(jié) 主持人展示簽名條幅 并總結(jié)陳詞 宣布交流會(huì)活動(dòng)圓滿成功 i. 新生有序退場(chǎng) 并得到門口贈(zèng)出的禮物——肯尼迪放映的電影票一張
3. 散場(chǎng)后 8:30開始準(zhǔn)時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)…
(四)注意事項(xiàng)
1. 嘉賓入場(chǎng)(與前排就坐 與新生相對(duì))
2. 布置會(huì)場(chǎng)時(shí) 注意在每排放置一至兩份便簽紙以方便學(xué)生進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)題的投遞
3. 禮儀應(yīng)注意小心收取新生的問(wèn)題 避免遺失或者損壞
4. 主持人注意對(duì)時(shí)間和場(chǎng)館氣氛的控制
5. 現(xiàn)場(chǎng)人員的分配:
a. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總體由部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 兩位副部長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一片區(qū)域 一有情況立即匯報(bào)
b. 組宣部長(zhǎng)拍干事進(jìn)行拍照 視頻 ppt播放等工作
c. 一名干事負(fù)責(zé)在活動(dòng)過(guò)后寫出總結(jié)和新聞稿
八、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急機(jī)制
現(xiàn)場(chǎng)如出現(xiàn)停電等突發(fā)情況 如超過(guò)10分鐘 則當(dāng)天活動(dòng)取消 活動(dòng)時(shí)間另行通知
九、活動(dòng)后總結(jié)
1.通過(guò)照片 新聞稿 展板的形式 向全校宣傳和總結(jié)本次活動(dòng)的成果
2.做好本次工作的總結(jié)匯報(bào)工作
3.生活部負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)
秘書處負(fù)責(zé)保管費(fèi)用發(fā)票并交回報(bào)銷
紀(jì)檢部負(fù)責(zé)維持退場(chǎng)時(shí)的秩序和禮品的發(fā)放
社會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)配合各部進(jìn)行清理工作和物品的回收
學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)新聞稿的擬寫
組宣部負(fù)責(zé)照片與展板制作與展示
附錄一 邀請(qǐng)嘉賓名單
附錄二 活動(dòng)預(yù)算
1.5米橫幅四條:xx元
2.礦泉水一箱:xx元
3.其他一切不可預(yù)知費(fèi)用:50元
附錄三 有關(guān)于新生的問(wèn)題
第三篇:物流物流公司策劃書
陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場(chǎng)分析
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個(gè)體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品(賣家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買商(買家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運(yùn)輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu),這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷、代理運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對(duì)手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作,為客戶提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠(chéng)實(shí)守信,把服務(wù)從開始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
一、公路普通貨物運(yùn)輸;
二、快遞運(yùn)輸。
三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國(guó)際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元。 位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營(yíng)市場(chǎng)開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、 一、免3個(gè)月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱;
1、 二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
1、 三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);
1、 四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
2、我們的優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),靈活機(jī)動(dòng),人性化服務(wù),實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸,方便更多的客戶,
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對(duì)應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì)與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因?yàn)楣叩奶厥庑停瑢?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對(duì)于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
3、 未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭(zhēng)取在客戶范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進(jìn)行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會(huì),還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,邀請(qǐng)專家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
三、市場(chǎng)與銷售]
市場(chǎng)預(yù)測(cè):市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿,?jìng)爭(zhēng)者不多,而且他們的網(wǎng)上銷售做的不夠完善(調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)等工作)。沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)因?yàn)槲覀兪切鲁闪⒌墓荆趹?zhàn)略上我們將采取避強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的方式,以避免在企業(yè)成立之處被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗,F(xiàn)在龍泉做水果等運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來(lái),以后的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更大,現(xiàn)在正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最薄弱的時(shí)候,現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)都是把水果運(yùn)往附近地區(qū),我們的物流公司將進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)工作,一、把水果運(yùn)輸?shù)礁浇貐^(qū)。二、我們不做長(zhǎng)距離的運(yùn)輸,但我們可以幫助要進(jìn)行長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系,這樣來(lái)提高我們?cè)陬櫩托闹械男湃沃笖?shù),以盡快增強(qiáng)在顧客中的形象。
再者,現(xiàn)在龍泉的果農(nóng)比較多,如果能幫助他們把水果運(yùn)出去,不僅解決了果農(nóng)水果的儲(chǔ)存問(wèn)題,同時(shí)也為他們的水果帶來(lái)了更大的商機(jī)。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場(chǎng)是很廣闊的。
由于我們和競(jìng)爭(zhēng)者的差別不大,我們要采取的產(chǎn)品定位方式是產(chǎn)品使用者定位方法,即找出產(chǎn)品正確的使用者或購(gòu)買者,使定位在目標(biāo)市場(chǎng)上顯得突出,在此目標(biāo)市場(chǎng)群中,為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)等,特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟:
1、 分析本公司和競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品。
2、 找出差異性。
3、 列出主要的目標(biāo)市場(chǎng)。
4、 指出主要目標(biāo)市場(chǎng)的特征。
5、 與目標(biāo)市場(chǎng)的需求,接著就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望結(jié)合在一起。
同時(shí)我們?cè)诮⑵鸸竞髮淞⑽覀冊(cè)陬櫩托哪恐械男蜗,以良好的服?wù)細(xì)心的管理贏得顧客的信任,以吸引更多的顧客和商家。
渠道:公司建立之處,由于才進(jìn)入行業(yè),需要大量的業(yè)務(wù)來(lái)回收成本,有利的銷售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)行的是第三方物流,企業(yè)成立時(shí)我們通過(guò)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸商來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,同時(shí)投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷出去,讓廣大的顧客了解我們公司并逐漸信任,還可以通過(guò)廣發(fā)傳單及貼海報(bào)的方式把企業(yè)推銷出去。物流面臨的另一個(gè)問(wèn)題是產(chǎn)品的儲(chǔ)存,除了利用本公司的倉(cāng)庫(kù)外,不排除使用其他公共倉(cāng)庫(kù)來(lái)緩解自己公司倉(cāng)庫(kù)的壓力。
四、財(cái)務(wù)分析
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
有數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%~30%左右,也就是說(shuō)1/4強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國(guó)蔬菜水果物流則更為典型,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預(yù)冷——冷庫(kù)——冷藏車運(yùn)輸——批發(fā)站冷庫(kù)——超市冷柜——消費(fèi)者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%~2%。
水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,有的品種怕冷,有的怕熱。結(jié)合陽(yáng)光城的實(shí)際情況,比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷,枇杷果肉柔軟多汁,且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié),故一般條件下難于貯藏和長(zhǎng)途運(yùn)銷。并且假設(shè)運(yùn)用貯藏保鮮法,可使枇杷保鮮期提高到80天以上,但長(zhǎng)期貯藏會(huì)使枇杷果實(shí)風(fēng)味變淡,同樣會(huì)降低枇杷的質(zhì)量!
其存在的問(wèn)題,一是在流通過(guò)程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝等物流技術(shù)處理,商品的附加價(jià)值較低,并且其銷售的物品除糧食等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外,一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過(guò)程,否則生產(chǎn)者利益會(huì)受到很大損失;二是物流半徑極其有限,生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價(jià)值的需求者;三是單位物流成本很高,由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流通量和銷售量都很小,致使單位商品的運(yùn)輸成本、銷售的時(shí)間成本和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。目前在水果的生產(chǎn)和流通中,不僅農(nóng)民信息匱乏,即使一些龍頭企業(yè)也缺乏充分的市場(chǎng)信息,因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié),致使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息不靈,產(chǎn)品銷售困難,農(nóng)產(chǎn)品物流過(guò)程中,資金回?cái)n緩慢。
2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
由于新鮮水果的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),,因此對(duì)運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
①物理?yè)p傷
長(zhǎng)期以來(lái)不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個(gè)主要因素。運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷對(duì)質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)取km然使用包裝對(duì)緩解運(yùn)輸中商品遭受物理?yè)p傷的程度起很大作用,但是,仍然不能防止運(yùn)輸中不良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上,屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,如果在運(yùn)輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會(huì)遭受破損。破損后的商品不易儲(chǔ)藏,十分容易引起腐爛,因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝輕卸。
就如陽(yáng)光城的枇杷為例,枇杷皮薄,且無(wú)后熟作用,所以要在它基本完熟時(shí)采收。采收過(guò)早會(huì)影響果實(shí)的品質(zhì)和產(chǎn)量,采收過(guò)遲則影響果實(shí)的耐藏性。并且易受機(jī)械損傷,傷口易腐爛,果皮易變褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天,即有80%果實(shí)腐爛,因此枇杷的保鮮對(duì)枇杷的運(yùn)輸和銷售極為重要
運(yùn)輸中碼貨的安排也是十分重要的,即便貨物沒(méi)有超載,也必須小心地將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護(hù)好。各包裝之間要靠緊,這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會(huì)有太大的晃動(dòng)。包裝要放滿整個(gè)車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個(gè)包裝件的重量而不是由下層的商品來(lái)承受上層的重量。為此,長(zhǎng)方形的容器比較好,形狀不規(guī)則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多。
還有通過(guò)對(duì)陽(yáng)光城水果市場(chǎng)的實(shí)地考查發(fā)現(xiàn):工人在裝卸水果過(guò)程中或運(yùn)輸過(guò)程中,都站或坐在包裝商品上。這樣也會(huì)產(chǎn)生類似于超載造成的物理?yè)p傷,這一行為需要竭力制止。
②失水
水果保鮮在很大程度上可以說(shuō)是保持水分。水果在采收以后的運(yùn)輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的,因?yàn)樗暮粑x也要消耗部分水分,由于種種原因造成的水分蒸發(fā),控制運(yùn)輸中水果失。在運(yùn)輸過(guò)程中,特別在高溫季節(jié),還要注意遮蓋貨物,使陽(yáng)光不能直接照射在商品上。但是,遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被擋住。防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng),就是在堆放包裝件時(shí),使各包裝之間空氣可以自由流動(dòng)。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時(shí)產(chǎn)生的空氣流動(dòng),使空氣流過(guò)貨堆甚至流過(guò)包裝件內(nèi)部。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略
我們將利用整個(gè)龍泉豐富的水果產(chǎn)業(yè)及交通優(yōu)勢(shì),面向成都市中心及周邊提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),充分發(fā)揮龍泉地區(qū)的地理優(yōu)勢(shì),積極參與市場(chǎng)分工,交換與競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)階段先努力立足于成都市場(chǎng),將來(lái)致力成為輻射川渝地區(qū)以及全國(guó)的水果物流集散中心,在實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)后再逐步向國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn),促進(jìn)龍泉水果市場(chǎng)的現(xiàn)代化,國(guó)際化。
2.產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略
2.1:產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略:
作為成都龍泉地區(qū)一個(gè)新興的物流公司,結(jié)合本地實(shí)際情況,包括自然交通條件及政策和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,對(duì)水果進(jìn)行保鮮加工儲(chǔ)存,主要是優(yōu)質(zhì)鮮果及部分干果,建立自己的品牌,充分利用我們現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)推廣人員把產(chǎn)品推向周邊市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)站宣傳,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布,車輛分配以及車輛狀況適時(shí)監(jiān)督,讓顧客隨時(shí)都能了解自己貨物的配送情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的透明化運(yùn)輸。
2.2:服務(wù)戰(zhàn)略
包括網(wǎng)上和網(wǎng)下兩個(gè)方面,網(wǎng)站服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)會(huì)員制,在線產(chǎn)品展示,在線咨詢洽談,交易,投訴及在線faq,定期舉行宣傳活動(dòng),顧客回訪等措施,盡可能提供更好的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指產(chǎn)品流通過(guò)程中的服務(wù),包括對(duì)水果的采集運(yùn)輸加工配送等環(huán)節(jié)中的服務(wù),具體有……
3.組織管理戰(zhàn)略
建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子集中統(tǒng)一控制組織管理團(tuán)隊(duì),用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng),合理地分配公司的人力、財(cái)力和物力等各種資源。自上而下成立包括總經(jīng)理,秘書處,財(cái)務(wù)部,,人力資源部,公關(guān)部,規(guī)劃部,營(yíng)銷部,技術(shù)部,安全衛(wèi)生部,執(zhí)行部等部門,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部管理,聘請(qǐng)專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,建立完善的工資制度,獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)開展各種活動(dòng)強(qiáng)化公司員工的技能知識(shí)素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)企業(yè)所有成員一視同仁等措施以樹立公司的良好形象,讓每位成員對(duì)公司實(shí)現(xiàn)忠誠(chéng),滿意,形成企業(yè)的文化。使得公司在內(nèi)外關(guān)系中能夠游刃有余。
第四篇:物流企劃部策劃書
企劃部
在物流需求越來(lái)越大,物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性越來(lái)越強(qiáng)的當(dāng)下,身為一個(gè)物流公司需要開發(fā)更好的前景來(lái)掌控我公司在市場(chǎng)上的發(fā)展前景,。
企劃部以張總,副總的全力配合商討之下,策劃公司的未來(lái)發(fā)展文案。我在張總的帶領(lǐng)下逐漸學(xué)習(xí),逐步努力為公司的未來(lái)發(fā)展做努力。下面是我個(gè)人認(rèn)為身為企劃部一員應(yīng)該做好哪些職責(zé)。
總的來(lái)說(shuō),企劃部就是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)宣傳推廣的部門
企劃部的兩大大工作內(nèi)容:
第一、市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施督導(dǎo)
1.企劃部的一個(gè)重要任務(wù)就是要為營(yíng)銷工作的展開提供各種計(jì)劃:如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)年度規(guī)劃、專題推廣方案等等,建立策劃邏輯鏈的終點(diǎn)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì),配合完成日常推廣宣傳工作
第二、市場(chǎng)信息的收集、整理與分析,準(zhǔn)確、充分的資訊是科學(xué)決策的基本保障,在企業(yè)的發(fā)展的系統(tǒng)中,企劃部應(yīng)該與市場(chǎng)部、充分合作,建立起一個(gè)完整、通暢的信息反饋系統(tǒng)。銷售人員應(yīng)以營(yíng)銷日志、專題調(diào)研的市場(chǎng)信息,歸納后匯總至營(yíng)銷經(jīng)理處,經(jīng)營(yíng)銷售經(jīng)理審閱備案后移至企劃部,而企劃部除此之外,還應(yīng)經(jīng)常自行實(shí)施專題調(diào)研和為市場(chǎng)部提供各種市調(diào)方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。
根據(jù)我公司的狀況,目前確定企劃部的主要職責(zé)如下:
一、確定戰(zhàn)略目標(biāo)
1. 了解業(yè)務(wù)客戶群
中國(guó)有句古話:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。搜集客戶的資料,了解客戶的需求?梢詾楣緲I(yè)務(wù)帶來(lái)便捷迅速的一種方式
2. 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
作為第三方物流,現(xiàn)在市場(chǎng)上的第三方物流企業(yè)為數(shù)并不多,但大多都處于起步階段。 所以必須針對(duì)性的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何讓公司在眾多企業(yè)中脫穎而出。所以要制定一系列計(jì)劃企業(yè)物流的方案書。
3. 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),針對(duì)不同客戶所需進(jìn)行規(guī)劃
建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)也是現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種營(yíng)銷模式。在各個(gè)企業(yè)的發(fā)展之下,完全不能守株待兔,應(yīng)該對(duì)老客戶的進(jìn)一步挖掘,建立公司自己的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。在發(fā)掘新客戶的同時(shí)更應(yīng)該對(duì)老客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,企業(yè)才可源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
4. 平臺(tái)的開發(fā)
物流平臺(tái)的建設(shè)是整合物流資源,培育專業(yè)第三方物流企業(yè),推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)很好的方法和途徑。
物流服務(wù)與商流、信息流、資金流之間的關(guān)系相當(dāng)密切。為了更好地提高物流服務(wù)的水平,物流企業(yè)需要借助平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)集群來(lái)增進(jìn)快速、高效的溝通。在與客戶、同行、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)商議所提供的各種服務(wù)方案、解決方案的過(guò)程中,可以從不同的角度、不同的業(yè)務(wù)鏈環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)。
現(xiàn)所了解邦吉物流公司有業(yè)務(wù)平臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái),品牌加盟平臺(tái),車輛平臺(tái),也明白在企業(yè)壯大的過(guò)程會(huì)開發(fā)更多的平臺(tái),來(lái)接應(yīng)更多的客戶需求。
目前我只是對(duì)企劃部相對(duì)大致的了解,還是逐漸學(xué)習(xí)的過(guò)程,希望在張總跟高總的帶領(lǐng)下能學(xué)習(xí)到更多關(guān)于企劃部的知識(shí),也能為公司企劃部出一份力。
201*年3月28日鄭曉琳
第五篇:物流公司策劃書
為了能寫出更好的策劃書,下面好范文推薦一篇范文,供讀者參考:
一、 公司簡(jiǎn)介
1、名稱:易天物流有限責(zé)任公司
2、 公司地址:天津市濱海新區(qū)
3、 注冊(cè)資金:3000萬(wàn)人民幣
二、公司經(jīng)營(yíng)與管理
1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
2、核心服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)模式:我們本著4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時(shí)間,規(guī)定的地點(diǎn),以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內(nèi)容以后,如果不能達(dá)到顧客的要求,就婉言拒絕;能達(dá)到要求就迅速確認(rèn)訂單,并在2小時(shí)內(nèi)迅速完成路線,人員安排開始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認(rèn)訂單的同時(shí)將會(huì)得到一組帳號(hào),通過(guò)帳號(hào)客戶隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話查詢貨物當(dāng)時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達(dá)目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。
4、 接發(fā)貨通知
顧客
電子配送中心
信息反饋
聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們?cè)趧?chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀地區(qū),所以對(duì)于其它地區(qū)的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
供方
需方
物流服務(wù)
易天 物 流
京、津、冀地區(qū)以外的物流業(yè)務(wù)
報(bào)關(guān),加工,包裝等其它物流內(nèi)容
外 包
其它物流公司在京、津、冀地區(qū)的物流業(yè)務(wù)
承包
三、市場(chǎng)分析
落后的物流嚴(yán)重的制約著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復(fù),無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認(rèn)識(shí)到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對(duì)薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。
圖表 1中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長(zhǎng)三角之后中國(guó)又一個(gè)經(jīng)濟(jì)地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津?yàn)楹诵某鞘,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的繁榮必定會(huì)引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個(gè)很大的物流市常根據(jù)天津海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年上半年天津口岸外貿(mào)進(jìn)出口總值381.66億美元。前三位分別是:
天津
北京
河北
進(jìn)出口貿(mào)易總額
183.44億美元
62.60億美元
49.98億美元
增漲率
20.6%
46.6%
26.6%
現(xiàn)今,大多數(shù)中國(guó)的第三方物流公司大多都是以前的運(yùn)輸公司,配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競(jìng)爭(zhēng)并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的物流設(shè)備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一些結(jié)構(gòu)性因素造成中國(guó)貨運(yùn)業(yè)極度分散。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,許多制造商擁有自己的車隊(duì),利用率很低。供租用的卡車貨運(yùn)業(yè)仍原始落后,市場(chǎng)準(zhǔn)入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運(yùn)商的規(guī)模太小,在中國(guó)只有20%的運(yùn)輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機(jī)遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟(jì)中,它仍然是制造商運(yùn)輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國(guó),201*年卡車貨運(yùn)的市場(chǎng)份額已經(jīng)升至81.5%。中國(guó)可能會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。由于中國(guó)已經(jīng)加入wto外國(guó)公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國(guó)的物流市場(chǎng)需求會(huì)更加看好。隨著政府決定消除地方保護(hù)主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿足客戶對(duì)于集裝箱、過(guò)境運(yùn)輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢(shì)以平原為主,交通便利,路程相對(duì)較短(以天津?yàn)榘霃阶钸h(yuǎn)地方不超過(guò)500公里),特別相對(duì)高度發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)絡(luò),為汽車的運(yùn)輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運(yùn)輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴(yán)重),相對(duì)于鐵路運(yùn)輸,具有快速,靈活,準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外,環(huán)渤海地區(qū)的農(nóng)村也是一個(gè)很大的市場(chǎng),中央近年來(lái)加大了對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè),而此地區(qū)的農(nóng)村相對(duì)與全國(guó)來(lái)說(shuō)比較富裕,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,并且交通基礎(chǔ)設(shè)施比較好,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必將成為一個(gè)很大的物流市常
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析圖
易天物流
供應(yīng)商
顧客
潛在競(jìng)爭(zhēng)者
1, 供應(yīng)商及買方的影響:由于企業(yè)都是以追求利潤(rùn)最大化為第一目標(biāo),所以決定了供應(yīng)商及顧客討價(jià)還價(jià),將影響我們公司的利潤(rùn)收入,但是我們與供應(yīng)商及客戶建立的是長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,我們制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系,所以這方面對(duì)我們的影響是比較小的。
2、 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的影響:我們公司是以承擔(dān)其他企業(yè)物流業(yè)務(wù)來(lái)盈利的第三方物流公司,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:
(1) 中遠(yuǎn)、中海運(yùn)等國(guó)有大型物流集團(tuán)
優(yōu):資金雄厚,設(shè)備先進(jìn),系統(tǒng)完善
劣:主要是大型的物流經(jīng)營(yíng),針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)的反映速度不靈敏,地區(qū)針對(duì)性不強(qiáng)。
(2) 小型物流企業(yè)
優(yōu):有一定的客戶群,市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)
劣:設(shè)備落后,管理落后,信息化程度不高,服務(wù)質(zhì)量低
3、潛在競(jìng)爭(zhēng)者:由于物流業(yè)是一個(gè)高回報(bào)的行業(yè),近年來(lái)發(fā)展迅速而且將持續(xù)快速發(fā)展,所以必將吸引大量資金的涌入,物流企業(yè)在未來(lái)幾年將大規(guī)模增長(zhǎng)。所以市場(chǎng)面臨再次被瓜分,到時(shí)市場(chǎng)會(huì)對(duì)我們公司提出更高的要求
5、其它影響:
1、政策制度影響:政府將繼續(xù)大力推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。交通運(yùn)輸、郵政、信息、商務(wù)等有關(guān)政府部門和一批地方政府制定了新的計(jì)劃和政策,促進(jìn)現(xiàn)代化物流的發(fā)展和建設(shè)。另外,加入wto促進(jìn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),進(jìn)一步推動(dòng)物流的需求上升。對(duì)物流服務(wù)需求層次將提高,特別是對(duì)準(zhǔn)時(shí)化物流和精細(xì)物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影響:我們將與其它物流企業(yè)聯(lián)合,利用我們的優(yōu)勢(shì)以底于他們費(fèi)用的價(jià)格二次或區(qū)域承包他們的業(yè)務(wù),并與一些物流結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)信息和資源的高度共享。合作就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少,而且還可以彌補(bǔ)我們公司的缺陷。這類的合作必定會(huì)有一個(gè)雙贏的結(jié)果,也能促進(jìn)中國(guó)物流業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展。
五、企 業(yè) 自 身 分 析
1、優(yōu)勢(shì):
(1)市場(chǎng)上同類企業(yè)的空白,我們公司將直銷體系和個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè),是一個(gè)地區(qū)性、針對(duì)性極強(qiáng),依靠高度的信息化來(lái)經(jīng)營(yíng)的孝精、專的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場(chǎng)價(jià)格,并依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系管理來(lái)吸引客戶,依靠規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標(biāo),以合作為競(jìng)爭(zhēng)手段。無(wú)形中擴(kuò)大自身規(guī)模,提高了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。
(4)我們將與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作,公司每年拿出純利潤(rùn)的10%建立基金組織,無(wú)償捐贈(zèng)給中國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司并將此作為一種事件營(yíng)銷。
2、劣勢(shì):
(1)公司在起步階段經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,資金少,沒(méi)有廣闊的資金來(lái)源,資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面可能會(huì)不很靈活。
(2)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏對(duì)策。
六、目標(biāo)客戶定位:
1、京、津、冀地區(qū)自身沒(méi)有物流系統(tǒng)的公司;
2、其它地區(qū),在京、津、冀地區(qū)有物流業(yè)務(wù),但自身沒(méi)有物流系統(tǒng)的公司和機(jī)構(gòu);
3、京、津、冀地區(qū)的政府部門和事業(yè)部門需要物流外包的項(xiàng)目;
4、其它物流公司在京、津、冀地區(qū)的業(yè)務(wù),我們進(jìn)行二次承包;
5、其它地區(qū)性物流公司與我們的聯(lián)合業(yè)務(wù);
6、京、津、冀地區(qū)的散貨,我們進(jìn)行規(guī)劃、整合進(jìn)行散貨整裝配送業(yè)務(wù);
7、京、津、冀地區(qū)農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。
七、盈利模式
盈利是經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),但是從占領(lǐng)市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō),極少盈利或者不盈利是創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的一個(gè)階段,前期占領(lǐng)市場(chǎng)是后期有效盈利的重要保證。企業(yè),不盈利就等于死亡。盈利要靠領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn),更要有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。我們創(chuàng)業(yè)的盈利模式有以下幾種:
1、主營(yíng)的物流業(yè)務(wù)
2、公司網(wǎng)站的廣告收入
3、公司物流業(yè)務(wù)所用的集裝箱外面進(jìn)行平面廣告的出售的收入
八、戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展具有舉足輕重的意義,因此我們?cè)谡J(rèn)真思索之后做出了以下發(fā)展戰(zhàn)略:
1、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:強(qiáng)調(diào)低單位成本價(jià)格為顧客提供服務(wù),當(dāng)然在考慮走成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)需要我們加強(qiáng)注重企業(yè)的形象。通過(guò)采用一系列的措施在行業(yè)內(nèi)贏的總成本的領(lǐng)先,盡管存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)螌?jiān)持低利潤(rùn),大規(guī)模的盈利模式。
(2)差異化戰(zhàn)略:直銷式經(jīng)營(yíng)體系、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品的隨時(shí)隨地的跟蹤和與其它企業(yè)的合作是我們公司區(qū)別于其它同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。
(3)目標(biāo)集聚戰(zhàn)略:我們公司在發(fā)展前期將目標(biāo)集聚在京、津、冀地區(qū)和汽車運(yùn)輸上,有利于我集中優(yōu)勢(shì)兵力迅速占領(lǐng)特定市常其實(shí)質(zhì)是公司通過(guò)滿足特定對(duì)象的需要實(shí)現(xiàn)了標(biāo)新立異和快速賺取利潤(rùn),并且能夠降低公司起步階段的成本。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
(1)創(chuàng)業(yè)初期(前三年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司初步進(jìn)入市場(chǎng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的公司形象為依托,進(jìn)行大規(guī)模、高投入的營(yíng)銷和客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng),迅速確立公司在特定市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。前期占領(lǐng)市場(chǎng)是后期有效盈利的重要保證。
(2)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司通過(guò)前三年的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),加大投入,擴(kuò)大規(guī)模,投入點(diǎn)任放在原有業(yè)務(wù)上,目標(biāo)是把企業(yè)做強(qiáng)。規(guī)模的擴(kuò)大和穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)利潤(rùn)的迅速增長(zhǎng),為公司第六年進(jìn)行上市和吸引國(guó)際基金的投入做好充分的準(zhǔn)備。
(3)第六年發(fā)展規(guī)劃:公司依靠高額的利潤(rùn)和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行上市和吸引國(guó)際基金的投資,在擁有雄厚的資金后,公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)地區(qū)將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到整個(gè)北方地區(qū),并且增加附加服務(wù),實(shí)現(xiàn)空路、水路、鐵路、公路和管道的聯(lián)合運(yùn)輸。
(4)最高目標(biāo):實(shí)現(xiàn)貨通天下,整合中國(guó)物流市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品功能定位:我們的產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)快速的物流服務(wù)
(2)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍定位:北京、天津、河北地區(qū)的物流服務(wù)
(3)產(chǎn)品服務(wù)方式定位:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、免費(fèi)客服電話、傳真進(jìn)行訂單服務(wù)。
2、價(jià)格策略
公司主要的服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè),所以我們實(shí)行低價(jià)策略依靠規(guī)模盈利。定價(jià)是采取以下方法:
(1)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得出顧客最愿接受的價(jià)格,并以此為基點(diǎn),將我們價(jià)格控制在與此基準(zhǔn)價(jià)格持平或較低的水平。
(2)區(qū)別定價(jià)法:對(duì)于不同的地點(diǎn),不同的貨物我們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并列出詳細(xì)的價(jià)格清單,以此為基準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3、渠道策略
我們?cè)诟鞯夭辉O(shè)代理點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)大的電子配送中心進(jìn)行直銷體系的渠道管理。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到第五年時(shí)會(huì)在各主要經(jīng)營(yíng)區(qū)的中心城市設(shè)立電子配送中心進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
4、促銷策略
(1)廣告
i、原則:突出公司的特點(diǎn),將優(yōu)點(diǎn)最大化
ii、媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、經(jīng)濟(jì)類雜志和報(bào)紙的廣告(如:《市場(chǎng)與銷售》、《南方周末》等)
(2)推銷人員的上門、電話或信件推銷
(3)抓住時(shí)機(jī)的事件營(yíng)銷(如:基金會(huì)事件營(yíng)銷)
(4)營(yíng)業(yè)推廣
i、推行會(huì)員制度:只要與公司有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的就自動(dòng)成為會(huì)員,我們將保存客戶信息保持關(guān)系來(lái)往。通過(guò)客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量,我們分成以下幾種級(jí)別并給予不同程度的優(yōu)惠。
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