第一篇：代銷業(yè)務風險自查報告

代銷業(yè)務風險自查報告

**支行：

根據(jù)支行《關于開展代銷業(yè)務風險排查的通知精神》結合本機實際，組織人員對已開展代銷業(yè)務的合規(guī)性進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、三星分理處、鹽井分理處兩個網(wǎng)點或個人無未經(jīng)總行批準開展非我行產(chǎn)品的銷售代理工作；棕櫚湖分理處因未取得代理保險業(yè)務資格許可證，故未辦理代理保險業(yè)務。

（二）代銷產(chǎn)品前取得相應的資質，包括獲得總行核準、代銷網(wǎng)點取得相關資格證，三星分理處的徐琳，鹽井分理處張玉蘭棕櫚湖的唐雪梅、黎元金營銷人員均獲得代理保險從業(yè)資格證等。

（三）三星、鹽井兩個取得代理資格的網(wǎng)點代銷產(chǎn)品的銷售記錄建立了臺賬；能在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)進行相關協(xié)議的簽訂；不存在未經(jīng)系統(tǒng)，手工出單的情況；對客戶進行相關的風險提示和代理產(chǎn)品免責聲明。（四）在三星、鹽井營業(yè)網(wǎng)點對代銷產(chǎn)品進行公示以供客戶參照。

（五）對內(nèi)對外公布了違規(guī)銷售投訴舉報電話，并建立專門的架構進行相關應急事件的處理。

（六）銀監(jiān)辦發(fā)〔201*〕335號要求以及總行相關代銷產(chǎn)品制度和內(nèi)控制度要求的其他內(nèi)容能遵照執(zhí)行。

（七）代銷業(yè)務的風險揭示單、各種宣傳單、業(yè)務憑證擺放到三星、鹽井兩個營業(yè)網(wǎng)點。

第二篇：信用社代銷業(yè)務風險自查報告

代銷業(yè)務風險自查報告 根據(jù)銀監(jiān)會辦公廳下發(fā)的《關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》要求，我社要加強內(nèi)部管理，對代理銷售產(chǎn)品的業(yè)務流程進行全面風險排查，現(xiàn)將自查結果匯報如下：

1、建立對被代理機構的審慎盡職調查和全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度及流程

2、建立持續(xù)性跟蹤評價機制

3、對違規(guī)行為和重大風險的被代理機構建立退出機制

4、建立對代銷產(chǎn)品去全行統(tǒng)一的內(nèi)部審批制度和流程

5、定期跟蹤評價代銷產(chǎn)品的業(yè)績表現(xiàn)

6、建立對代銷產(chǎn)品的有效退出機制

7、制定本行代銷產(chǎn)品清單并在營業(yè)場所公示供客戶參考

8、建立投訴舉報機制，并設立專門渠道

9、聯(lián)社審計部門定期對代銷產(chǎn)品進行審計

10、

四河信用社

201*年1月5日 我社認真執(zhí)行有關代銷業(yè)務的各項管理制度

第三篇：銀行開展代銷業(yè)務風險排查的報告

銀行開展代銷業(yè)務風險排查的報告

中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會***監(jiān)管分局：

為防范我行內(nèi)部機構及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為，保障客戶合法權益，根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號）文件精神要求，我行迅速組織人員對代銷業(yè)務進行了自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一、加強組織領導，將自查工作落實到位

目前我行只開展代理保險業(yè)務和代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務兩項代理業(yè)務。我行保險代理業(yè)務處于起步階段，只開展保險代理推銷業(yè)務，由客戶親自主動到保險公司辦理，我行只提供合作保險公司，并沒有代理銷售保險。此次代銷業(yè)務的風險排查重點在我行代理銷售***銀行"***"人民幣理財產(chǎn)品業(yè)務。

對于此次代銷業(yè)務自查工作，我行高度重視。為保證自查工作落實到位，由個人金融業(yè)務部組織，要求各分支行嚴格按照文件精神要求，有序開展代銷業(yè)務的自查工作并形成自查報告上報個人金融業(yè)務部，個人金融業(yè)務部再進行抽查。由于我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務尚處于起步階段，僅在***區(qū)各網(wǎng)點開展，代理業(yè)務內(nèi)容涉及面窄，總行要求各分支行、營業(yè)網(wǎng)點以自查工作為契機，重點在于全面加強學習代銷業(yè)務的規(guī)范要求，為我行代銷業(yè)務的全面發(fā)展打下堅實的基礎。

二、自查內(nèi)容

按照《中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》的規(guī)定，我行積極開展代銷業(yè)務情況的自查工作，自查結果匯報如下：

（一）審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品

我行審慎選擇代理銷售的理財產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調查，***銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善，已具有高效的風險控制體系，通過銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺理財產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》，代理銷售***銀行風險級別為基本無風險級別、低風險級別及較低風險級別的理財產(chǎn)品，主要為保本浮動收益型的理財產(chǎn)品，充分降低客戶的投資風險。

我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責任和義務，代理銷售的理財產(chǎn)品的產(chǎn)品風險和客戶收益由***銀行承擔，我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風險。每一期理財產(chǎn)品的銷售我行還與***銀行單獨簽訂分期的《理財產(chǎn)品銷售合同》，如對方存在違規(guī)行為和重大風險隱患，我行可隨時終止與其合作。在我行代銷期間，我行持續(xù)跟蹤"***"的業(yè)績表現(xiàn)，每期均能保本并實現(xiàn)預期收益。

（二）內(nèi)部制度及執(zhí)行方面

從銷售流程方面，我行已制定《***銀行股份有限公司理財業(yè)務管理辦法》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務操作流程》、《***銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務會計核算辦法》，成立理財產(chǎn)品管理領導小組，明確相關部室在各環(huán)節(jié)的責任，環(huán)環(huán)相扣，沒有脫節(jié)。在實際操作中，總行各部門及各分支行相互配合，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，保證了我行該項業(yè)務各個環(huán)節(jié)運行平穩(wěn)，從未出現(xiàn)差錯�？傂卸ㄆ趯︿N售網(wǎng)點的理財業(yè)務進行檢查監(jiān)督，整理客戶及理財業(yè)務人員的意見及建議，總結相關問題，完善內(nèi)控制度。

（三）理財業(yè)務人員方面

我行已對理財業(yè)務人員進行多次培訓，理財業(yè)務人員已具備銷售理財產(chǎn)品的業(yè)務素質。經(jīng)排查，我行理財業(yè)務人員在銷售過程中，均能做好客戶風險承受能力評估，將有關風險評估意見告知客戶，嚴格遵守風險匹配原則，向客戶推介與其風險承受能力相適應的理財產(chǎn)品，充分揭示理財產(chǎn)品的風險，在每一步做好客戶親筆簽字確認。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風險承受能力不匹配的理財產(chǎn)品或未經(jīng)批準的第三方機構產(chǎn)品的現(xiàn)象。

（四）業(yè)務流程方面

我行采取手工記賬和機器扣劃相結合的方式。由銷售人員建立手工臺賬，資金歸集行在募集期結束時從客戶理財賬戶批量扣劃資金，歸集我行的清算賬戶中，在資金劃轉日調撥到***銀行指定的歸集賬戶中，到期日負責查收理財資金的本金、收益及管理費用，并將理財資金及收益批量劃付至客戶的理財賬戶。所有的賬務處理均經(jīng)總行個人金融業(yè)務部授權后由資金歸集行來完成，不存在線下銷售或手工出單的情況。

（五）客戶投訴的處理

我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》，我行溝通機制靈活，對客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應，及時解決問題。截止目前，我行還未接到關于代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的客戶投訴。

三、自查總結

通過此次理財產(chǎn)品代理銷售業(yè)務自查工作，又一次全面梳理了我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的整個業(yè)務流程，各營業(yè)網(wǎng)點都嚴格按照相關制度開展了理財產(chǎn)品代銷業(yè)務，不存在違規(guī)問題。今后，我行將繼續(xù)嚴格按照各項規(guī)章制度開展代銷業(yè)務，同時加強對理財業(yè)務人員的投資理財業(yè)務專業(yè)知識的學習，提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務素質，并考取相關資格證書，進一步帶動我行理財業(yè)務的發(fā)展。

第四篇：開展資金業(yè)務流動性風險自查報告

關于資金業(yè)務流動性風險的自查報告

xxxxx：

根據(jù)xxx《轉發(fā)中國銀監(jiān)會合作部關于農(nóng)村中小金融機構資金業(yè)務流動性風險提示的通知》（xxxx發(fā)﹝201*﹞241號）要求，xxx（以下簡稱本行）按照自查內(nèi)容認真對本行資金業(yè)務流動性風險進行自查，現(xiàn)將自查情況報告如下。

一、基本情況

本行現(xiàn)轄x個支行、x個總部營業(yè)部、x個分理處。截止201*年6月末，各項負債總額x萬元，其中：各項存款x萬元，占全縣市場份額為x%；各項資產(chǎn)總額x萬元，其中：各項貸款x萬元，占全縣市場份額為x%;不良貸款余額x萬元，占比x%；資本充足率x%，流動性比例x%，流動性缺口率x%，核心負債依存度x%。從201*年上半年經(jīng)營情況來看，各項業(yè)務發(fā)展均衡，經(jīng)營狀況良好，風險可控。

二、自查情況和流動性現(xiàn)狀

（一）資金業(yè)務自查情況

截止201*年6月末，本行融出資金x億元，其中存放國有政策性銀行x億元（x）；存放x約期存款x筆，金額x億元。從融出資金期限來看，期限3個月內(nèi)（含）x筆，金額x億元，期限3個月至6個月（含）x筆，金額x億元，融出資金的期限均控制在3-6個月，業(yè)務期限搭配較為合理，報告期內(nèi)未融入資金。

截止201*年6月末，本行貼現(xiàn)資產(chǎn)余額x萬元，較年初增加

x萬元。1-6月份累計貼現(xiàn)資產(chǎn)借方發(fā)生額x萬元，貸方發(fā)生額x萬元，本行辦理的票據(jù)業(yè)務均為銀行承兌匯票買斷式轉貼現(xiàn)，未開展票據(jù)直貼和回購式轉貼現(xiàn)業(yè)務。本行嚴格執(zhí)行省聯(lián)社印發(fā)的《x省農(nóng)村合作金融機構銀行承兌匯票業(yè)務管理暫行辦法》、《x省農(nóng)村合作金融機構銀行承兌匯票操作規(guī)程》和《x省農(nóng)村合作金融機構貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)及再貼現(xiàn)操作細則》，對票據(jù)業(yè)務納入統(tǒng)一授信管理，規(guī)范辦理票據(jù)業(yè)務。從近兩個月票據(jù)承兌行履約情況來看，本行201*年4月到期票據(jù)4份，金額x萬元；5月到期票據(jù)3份，金額x萬元，承兌行接收匯票后能夠及時匯劃款項，無交易對手違約情況。

（二）流動性現(xiàn)狀

本行為預防并降低由于流動性不足帶來的經(jīng)營風險，根據(jù)銀監(jiān)會《商業(yè)銀行流動性風險管理指引》，于20x年x月制定了《x流動性風險防控方案》和《x流動性風險應急處置預案》（x發(fā)〔201*〕x號），進一步建立健全了資金業(yè)務流動性管理規(guī)章制度，提升了流動性風險防控能力。

截止201*年6月30日，本行各項存款余額x萬元，較年初增加x萬元；各項貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例為x％，流動性資產(chǎn)x萬元，流動性負債x萬元，流動性比率x%，高于監(jiān)管指標規(guī)定的≥25%，流動性缺口率x%，高于監(jiān)管指標規(guī)定的≥-10%，核心負債依存度x%，高于監(jiān)管指標規(guī)定的≥60%，6月30日資金頭寸x億元，人民幣超額備付金率x%。從流動性監(jiān)管指標數(shù)據(jù)看，流動性比例較高，不存在流動性支付危機。

三、存在問題

目前本行流動性現(xiàn)狀仍存在一些問題，一是流動性風險管理意識有待加強；二是缺乏相關壓力測試，對自身風險抵御能力認識不足；三是存款期限結構尚待進一步優(yōu)化；四是中長期貸款比重過高，且繼續(xù)增加趨勢明顯。

四、下一步工作措施

（一）牢固樹立風險理念，建立科學防范機制。牢固樹立全面風險管理理念，把防范流動性風險納入日常經(jīng)營管理工作中，建立動態(tài)的監(jiān)測預警和風險提示機制，切實加強流動性風險防控工作，有效降低本行流動性風險。

（二）定期開展壓力測試，有的放矢控制風險。本行將定期開展流動性壓力測試，根據(jù)壓力測試結果及時調整資產(chǎn)負債結構，持有充足的高質量流動性資產(chǎn)用以緩沖流動性風險。同時建立有效的應急計劃，并將結果用于本行各類決策過程，調整風險控制方案，確定風險控制限額，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃。

（三）加大組織資金力度，保持存款結構合理。本行將把組織資金、穩(wěn)定存款增長作為防控流動性風險的重要著力點，加強組織資金工作，進一步完善考核激勵辦法，改進服務手段，加大組織資金人員和費用的投入，通過全員參與、多方聯(lián)動，建立存款平穩(wěn)增長的良性機制，確保存款結構進一步優(yōu)化。

（四）調整貸款期限結構，確保資產(chǎn)具有較強流動性。存款短期化趨勢和貸款長期化趨勢對資產(chǎn)流動性產(chǎn)生很大壓力。本行將指導各機構按照資產(chǎn)負債管理的要求，根據(jù)存款期限結構合理

確定貸款期限結構，加強貸款期限管理，從嚴審查中長期貸款期限，控制中長期貸款增長速度，降低中長期貸款占比，使貸款期限結構與存款結構相匹配，保持資產(chǎn)合理的流動性，防范由于結構失衡引發(fā)的流動性風險。

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

201*年x月x日

第五篇：201*年運營業(yè)務操作風險排查自查報告

201*年運營業(yè)務操作風險排查自查報告

為防范化解運營操作風險，根據(jù)分行《關于開展201*年運營業(yè)務操作風險排查的通知》的要求，我行成立了以主管行長掛帥的運營業(yè)務操作風險排查小組，開展201*年運營操作風險排查工作，特別針對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點崗位進行認真仔細的排查，具體如下：

一、運營主管履職情況。

通過屏打０３０７柜員屬性與柜員責任制核對，未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象，能合理確定勞動組合，正確劃分柜員業(yè)務范圍和權限，落實柜員崗位責任制。保證了abis系統(tǒng)安全運行與業(yè)務的正常辦理。

對查庫登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進行核對，未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能嚴格執(zhí)行網(wǎng)點查庫制度，能做到每周查庫一次；在日常營業(yè)期間，能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”；柜員現(xiàn)金箱交接時，能仔細核對現(xiàn)金箱個數(shù)。

能按規(guī)定及時做好會計監(jiān)控系統(tǒng)預警信息的核實，組織核查各類會計業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為，分析原因，提出處理意見，督促改進工作。對本機構內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的存在問題能全面落實整改。

二、代客辦理業(yè)務。

通過對所有人員抽屜突擊檢查，沒有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現(xiàn)象。通過抽查監(jiān)控錄象，沒有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務行為；辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫磁條等應客戶本人辦理的業(yè)務是客戶本人親自辦理；由他人代理的業(yè)務， 1

代理手續(xù)齊全規(guī)范。

通過查看傳票，單位存款轉存通過91過渡轉個人賬戶，支票收款人與進賬單收款人不一致而進行入賬的一象。

三、內(nèi)外部對賬。

經(jīng)核對對賬單回收率比較高，對對賬不符處理能及時、規(guī)范。運營主管能按照要求在對賬不符對賬回執(zhí)清單上注明核對日期、不符原因及處理結果，并由經(jīng)辦員、運營主管簽章后及時反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時收回，處理手續(xù)規(guī)范。

沒有客戶經(jīng)理派送本人所管戶的對賬單。銀行上門對賬的，能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶余額表”，打印人員及運營主管能按規(guī)定每天核對余額并簽章確認。四、沖正、抹賬業(yè)務。

通過抽查沖賬憑證及監(jiān)控錄夠象，沒有發(fā)現(xiàn)有操作錯誤的現(xiàn)象。錯賬沖正能填制記賬憑證，原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務發(fā)生傳票經(jīng)過運營主管現(xiàn)場核實、審批后才進行操作。錯賬沖正時，能堅持“更改有據(jù)、處理及時”的原則，多筆沖正時，能按“先貸方紅字或借方藍字，后借方紅字或貸方藍字”的賬務順序進行沖正處理。

五、業(yè)務印章、預留印鑒保管使用管理。

通過核查開戶資料及抽查監(jiān)控錄象，單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的，能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書，以及被授權人的身份證件；

單位存款人申請變更印鑒，手續(xù)及相關證明材料齊備，運營主管能按規(guī)定審核變更資料；客戶預留印鑒卡保管規(guī)范，單位結算及個人支票賬戶款項支付能按規(guī)定進行電子驗印，電子驗印無法通過時能堅持人工核對及換人復核制度。

六、重要空白憑證使用管理。

通過抽查錄象及現(xiàn)場審核，沒有違規(guī)辦理業(yè)務的現(xiàn)象，柜員能按定嚴格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定，簽發(fā)個人定期存單和單位開戶證實書、定期存單，能由運營主管或指定人員（管章人）加蓋網(wǎng)點業(yè)務專用章，并在記賬憑證上抄寫定期存單（單位開戶證實書）號碼（后四位），簽章證實定期存單發(fā)出的真實性。

不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務印章、重要空白憑證違規(guī)交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現(xiàn)象。重要空白憑證出售(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：m.seogis.com)管理符合規(guī)定，沒有內(nèi)部人員代單位購買重要空白憑證的現(xiàn)象。

七、自助設備管理。

通過抽查監(jiān)控錄象及與系統(tǒng)、實物進行相對，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。atm鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規(guī)范；atm鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場打開或關閉箱門、雙人清點現(xiàn)金；atm長短款、吞卡能按規(guī)定及時處理。

八、bos集中作業(yè)平臺業(yè)務。

經(jīng)核查，bos系統(tǒng)異常時導致未處理完成的業(yè)務時，能有逐筆做好記錄，啟用應急預案在abis系統(tǒng)處理后，能在系統(tǒng)恢復后在bos做撤銷處理；bos系統(tǒng)的“過渡資金賬戶余額”與abis系統(tǒng)

的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。bos業(yè)務撤銷時，能按照abis系統(tǒng)的抹賬要求，在核證行憑證內(nèi)作好批注（撤銷原因，后續(xù)處理情況等）；bos業(yè)務退回，能按規(guī)定在核證行憑證內(nèi)作好批注（退回原因，后續(xù)處理情況等）。

九、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況。

012年上半年運營案件風險排查現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題、201*年上半年“三化三鐵”考評現(xiàn)場檢查存在問題已按規(guī)定全面落實整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng)建過程中，coms系統(tǒng)中本行的前10類普遍性問題以及第5級較大違規(guī)操作問題，已查明原因，并有針對性地分類采取措施加以整改，同類問題發(fā)生頻率明顯減少。

中國農(nóng)業(yè)銀行連山縣支行

二〇一四年九月十日

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