學(xué)校管理案例的撰寫(xiě)與分析
作者:徐紹來(lái)質(zhì)量推進(jìn)年來(lái)源:本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù):更新時(shí)間:2006-2-15看了《中小學(xué)管理案例教學(xué)》一書(shū)之后,一是對(duì)案例有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),二是有兩點(diǎn)體會(huì)。
一、對(duì)案例的初步認(rèn)識(shí)。
案例是進(jìn)行創(chuàng)造性教學(xué)的載體。它首先是從現(xiàn)實(shí)生活中提煉出來(lái)的,而不是憑空杜撰的。但它又具有典型性,我們通過(guò)對(duì)案例的剖析能夠得出具有普遍意義的道理。其次,案例所反映的現(xiàn)實(shí)又是綜合性的。分析和解決問(wèn)題不能單靠某一門(mén)學(xué)科。而是多種學(xué)科的綜合運(yùn)用。第三,案例不是經(jīng)驗(yàn)介紹。因?yàn)槿魏谓?jīng)驗(yàn)都是特定環(huán)境和條件的產(chǎn)物,隨著時(shí)間的推移,環(huán)境和條件發(fā)生了變化,經(jīng)驗(yàn)的有效性也將隨著改變。所以對(duì)環(huán)境和條件的分析就成為案例教學(xué)的重要一環(huán)。第四,案例的正確答案往往并不只有一個(gè)。第五,案例分析可以產(chǎn)生思想碰撞的火花,提供想象的空間和相互交流的渠道。
分析案例可分為三個(gè)層面:(1)事實(shí)層面。時(shí)間、地點(diǎn)、人物和活動(dòng),發(fā)生了什么問(wèn)題。(2)結(jié)構(gòu)層面。形成問(wèn)題的各個(gè)要素的特點(diǎn)和它們之間的關(guān)系、聯(lián)系。各個(gè)要素之間的組合方式不同,其效果也是不一樣的。(3)精神層面。案例主人翁的理念、信仰和價(jià)值觀的差別。事實(shí)層面是案例教學(xué)的基礎(chǔ),分析事實(shí)層面的問(wèn)題往往就事論事,難以深入下去,形成理論與事實(shí)兩張皮。結(jié)構(gòu)層面是案例分析的核心,它著重討論影響質(zhì)量、效益的各個(gè)要素之間的辨證關(guān)系,找出解決問(wèn)題的有效模式。這個(gè)層面仍然是紙上談兵。進(jìn)入到精神層面,也就是文化層面。這個(gè)層面很關(guān)鍵,每個(gè)人的角色意識(shí)不同,角色行為也就不同。所以觀念的更新,行為的改造,心理的調(diào)整往往就成為事業(yè)成敗的重要因素。
二、兩點(diǎn)體會(huì)。
(一)、學(xué)會(huì)撰寫(xiě)案例。
管理實(shí)踐者通過(guò)案例撰寫(xiě),能夠加強(qiáng)他們?cè)趥鹘y(tǒng)的理論學(xué)習(xí)過(guò)程中可能難以發(fā)生的理解、洞察和移情,加強(qiáng)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的反思,從而有可能成為真正的反思性實(shí)踐者。具體來(lái)講,由實(shí)踐者撰寫(xiě)學(xué)校管理案例,將會(huì)使他在以下幾個(gè)方面受益。
(1)、案例寫(xiě)作為實(shí)踐者提供了一個(gè)記錄自己管理實(shí)踐經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。通過(guò)案例寫(xiě)作,實(shí)踐者可以將自己職業(yè)生涯中的困惑、挫折、喜悅和感悟等進(jìn)行整理和小結(jié),有助于今后的提高和發(fā)展。
(2)、借助案例寫(xiě)作,實(shí)踐者可以更加深刻地洞察和認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),進(jìn)一步梳理那些難以化解的難題,強(qiáng)化自己在問(wèn)題解決過(guò)程中體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律性認(rèn)識(shí)。
(3)、案例寫(xiě)作能夠有效地促進(jìn)管理實(shí)踐者對(duì)自身行為的反思,提升管理工作的專(zhuān)業(yè)化水平。在實(shí)踐中常常出現(xiàn)的情況是,雖然問(wèn)題被解決了,但很有可能管理者自身對(duì)問(wèn)題解決的真正原因卻不是十分清晰,可能仍然停留在經(jīng)驗(yàn)和自發(fā)的狀態(tài)。而案例寫(xiě)作就為他們提供了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和可靠問(wèn)題、澄清認(rèn)識(shí)的絕好機(jī)會(huì)。一旦案例寫(xiě)作形成習(xí)慣,這種持續(xù)不斷的探究必然會(huì)極大地推動(dòng)管理實(shí)踐者專(zhuān)業(yè)化水平的發(fā)展。
(4)、案例寫(xiě)作作為管理實(shí)踐者之間分享經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)溝通提供了有效渠道。管理工作核心層面的活動(dòng)是信息交流的活動(dòng)。然而,在實(shí)際的學(xué)校管理過(guò)程中,不同部門(mén)和層級(jí)的管理者常常缺乏必要的交流和溝通,甚至由此而導(dǎo)致隔閡、誤解甚至工作上的互相掣肘。通過(guò)書(shū)面的案例寫(xiě)作,可以促進(jìn)管理者之間更為有效地交流和了解,使個(gè)體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為大家所共享,不僅有利于改進(jìn)工作,而且還有有利于改善人際關(guān)系,優(yōu)化學(xué)校組織氣氛。
(二)、學(xué)會(huì)分析案例
這里列舉P157[學(xué)校該不該“封閉式管理”]這一案例進(jìn)行分析(案例內(nèi)容略)。看了這個(gè)案例后,我于是產(chǎn)生了思考:學(xué)校為什么要采取“封閉式管理”?采取“封閉式管理”
有哪些利弊?這一案例體現(xiàn)了什么樣的教育、社會(huì)問(wèn)題?
(1)、選擇“封閉式管理”的理由
目前越來(lái)越多的學(xué)校加入到實(shí)施“封閉式管理”的隊(duì)伍中。在實(shí)施“封閉式管理”的學(xué)校中,從學(xué)校類(lèi)型來(lái)看,不僅包括各類(lèi)民辦、私立學(xué)校和職業(yè)學(xué)校,還包括了相當(dāng)多的中小學(xué)甚至幼兒園;從地域范圍上講,過(guò)去主要是城市學(xué)校,現(xiàn)在農(nóng)村中小學(xué)也在迅速增加。一個(gè)事物的存在總是有其一定的合理性的。有人總結(jié)了學(xué)校實(shí)施“封閉式管理”的好處:①“封閉式管理”能夠給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)時(shí)間,更好地完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量;②“封閉式管理”有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理,使學(xué)生能夠安定地學(xué)習(xí);③“封閉式管理”有利于發(fā)揮校方的主導(dǎo)作用,有利于安排學(xué)校的課外活動(dòng)內(nèi)容,提高課外活動(dòng)的質(zhì)量;④“封閉式管理”可以鍛煉學(xué)生的意志,為今后學(xué)生走上社會(huì)、獨(dú)立生活打下良好的基礎(chǔ)。
(2)、案例討論與分析
以上兩個(gè)學(xué)校的“封閉式管理”是在中午時(shí)間要求學(xué)生在學(xué)校用餐、活動(dòng),一般情況下不得外出,是學(xué)校管理中一種硬性的管理辦法。該辦法出臺(tái)的背景是:社會(huì)的不斷開(kāi)放,各種思想、行為都在影響學(xué)生的人生觀、處事觀,影響著學(xué)校的管理,學(xué)生的越軌行為日益增多,而目前學(xué)校的德育教育是孤立的、游離于社會(huì)這個(gè)“大教育”的環(huán)境之外的。針對(duì)學(xué)生處于社會(huì)各種因素的影響下又不能正確對(duì)待的情況,為了消除社會(huì)種種丑惡現(xiàn)象或消極因素對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,學(xué)校處于無(wú)奈采取了這一消極的、逃避的管理辦法。
從學(xué)生的成長(zhǎng)角度來(lái)看,學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境離不開(kāi)家庭、學(xué)校和社會(huì)。生活即教育,社會(huì)即學(xué)校,學(xué)生的教育并非由學(xué)校單獨(dú)承擔(dān),它還需要家庭、社會(huì)共同來(lái)承擔(dān)。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)校和社會(huì)、家庭一樣,只是生活的場(chǎng)所之一。而這一場(chǎng)所只有與其他場(chǎng)所保持密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),才能保證學(xué)生生活的完整和人格的健全。馬克思早就指出,人的全面發(fā)展必須以建立豐富的社會(huì)關(guān)系為前提。要造就健全的人,必須要有家庭、社會(huì)和學(xué)校的互通而開(kāi)放的教育環(huán)境。
從學(xué)校管理的角度看來(lái),管理的本質(zhì)是服務(wù),學(xué)校管理是為學(xué)生提供優(yōu)良的教育和教學(xué)服務(wù),為學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)!胺忾]式管理”中的管理體現(xiàn)的是管制,對(duì)學(xué)生的自由發(fā)展十分不利。但是,面對(duì)學(xué)校教育外部環(huán)境的惡化,為了積極阻斷社會(huì)不良因素對(duì)學(xué)生的影響,“封閉式管理”又可視為一種積極應(yīng)對(duì)社會(huì)變化的教育措施,從某種意義上來(lái)說(shuō)又有利于學(xué)生的成長(zhǎng),F(xiàn)狀是:學(xué)生在學(xué)校有校紀(jì)校規(guī)的約束,但是離開(kāi)學(xué)校,學(xué)生就毫無(wú)規(guī)范的約束。學(xué)校教育不是萬(wàn)能的,需要有家庭、社會(huì)的配合。可是現(xiàn)在社會(huì)對(duì)學(xué)校的職能認(rèn)識(shí)不清,對(duì)學(xué)校職能定位不明,認(rèn)為學(xué)生的教育任務(wù)是由學(xué)校來(lái)承擔(dān)的,導(dǎo)致學(xué)校在教育中的所作所為非常的謹(jǐn)小慎微。但是學(xué)校為學(xué)生提供的是“免疫”的功能,而不是“隔離”的功能。只有在法律上對(duì)學(xué)校的責(zé)任給予明確的界定,對(duì)學(xué)校的職能進(jìn)行恰如其分的定位,不要讓學(xué)校的責(zé)任無(wú)限化、無(wú)邊際化,則學(xué)校的管理才能從封閉走向開(kāi)放,才能真正讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的生活。
(3)、走向“封而不閉”。
從實(shí)踐中可以明顯地感受到,“封閉式管理”的確存在著一些不足:由于吃住在校,所以無(wú)形中增加了學(xué)校管理的工作量和工作難度,學(xué)校工作更加繁雜;由于吃住在校,所以學(xué)生的家務(wù)勞動(dòng)減少了,學(xué)生和家長(zhǎng)的聯(lián)系似乎也減少了;由于學(xué)校過(guò)分強(qiáng)調(diào)整齊劃一和集體統(tǒng)一,過(guò)于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以容易忽視學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)和全面發(fā)展。針對(duì)這樣一些問(wèn)題,有許多實(shí)施“封閉式管理”的學(xué)校已著手構(gòu)建“封閉式管理,開(kāi)放式教育”的教育管理模式,強(qiáng)調(diào)真正的“封閉式管理”應(yīng)該是“封而不閉”的。一方面,它能有效地過(guò)濾掉那些對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)不利的因素,為學(xué)生提供健康的、具有引導(dǎo)價(jià)值的教育因素;同時(shí),它又能提供給學(xué)生參與、了解和批評(píng)社會(huì)多元的實(shí)踐機(jī)會(huì)。它應(yīng)該是“封閉式管理”和“開(kāi)放式教育”的有機(jī)結(jié)合。
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