企業(yè)公文寫(xiě)作規(guī)范與提升培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)形式：

講授、討論、演練、糾錯(cuò)等

培訓(xùn)目的：

1、了解企業(yè)公文寫(xiě)作的重要性；

3、掌握基本的公文寫(xiě)作要點(diǎn)及規(guī)范；

4、掌握商務(wù)公文的寫(xiě)作流程與技巧；

5、了解和避免公文寫(xiě)作的常見(jiàn)問(wèn)題；

6、提升、拔高企業(yè)員工的公文寫(xiě)作能力。

培訓(xùn)對(duì)象：

力資源部。

培訓(xùn)背景：

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，商務(wù)文書(shū)已成重要的作用，公文寫(xiě)作的好壞直接影響企業(yè)對(duì)外的品牌形象，對(duì)內(nèi)的信息傳達(dá)；商務(wù)文書(shū)是記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素；高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書(shū)，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志，同時(shí)也是衡量評(píng)價(jià)員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此，公文寫(xiě)作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求——

往往不知如何下筆？

是用通知還是用函？

是用請(qǐng)示還是用報(bào)告？

辦公桌上的公文——

格式準(zhǔn)確嗎？

行文規(guī)范嗎？

用語(yǔ)得體嗎？

書(shū)本是怎么寫(xiě)的？

經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的？

企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？

例剖析,結(jié)合講師自身的行政管理經(jīng)驗(yàn)，顛覆純理論的傳統(tǒng)授課方式，增加課程的趣味性和互動(dòng)性，扭轉(zhuǎn)學(xué)員對(duì)公文寫(xiě)作“枯燥無(wú)用”的錯(cuò)誤觀念，掌握簡(jiǎn)單易行的公文寫(xiě)作技巧，使公文寫(xiě)作變得“快樂(lè)而簡(jiǎn)單”。

培訓(xùn)大綱：

第一部分：公文寫(xiě)作規(guī)范篇

一、公文寫(xiě)作課程導(dǎo)入

1、公文是美而有趣的！

2、“言而無(wú)文，行之不遠(yuǎn)”

4、譚小芳老師獨(dú)家：透過(guò)公務(wù)說(shuō)公文

分享：杜拉拉如何寫(xiě)公文？

二、公文寫(xiě)作概述

3、公文寫(xiě)作的基本原理

4、行政公文與一般公文的理解及誤區(qū)

三、公文寫(xiě)作步驟與意義

1、行政公文寫(xiě)作的一般步驟

3、行政公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言

4、學(xué)習(xí)行政公文寫(xiě)作的意義與方法

四、請(qǐng)示、報(bào)告與批復(fù)

1、什么情況下用請(qǐng)示？

3、什么情況下用批復(fù)？

4、如何寫(xiě)請(qǐng)示？

5、如何寫(xiě)報(bào)告？

6、如何寫(xiě)批示？

7、請(qǐng)示、報(bào)告的分類

（見(jiàn)三類模式表格）

五、計(jì)劃和總結(jié)培訓(xùn)篇

1、了解計(jì)劃的多種“變體”

2、了解計(jì)劃的時(shí)間限定

（練習(xí)、改錯(cuò)）

六、通報(bào)、通告及通知篇

1、結(jié)合單位性質(zhì)，辨析幾類常見(jiàn)公文

（練習(xí)、改錯(cuò)）

七、社交禮儀文書(shū)寫(xiě)作

1、社交禮儀文書(shū)目的

2、社交禮儀文書(shū)要求

3、社交禮儀文書(shū)種類

、情感信函

5、請(qǐng)柬請(qǐng)?zhí)?/p>

6、信紙信封

八、商務(wù)信函寫(xiě)作培訓(xùn)篇

1、寫(xiě)作要求“6個(gè)C”

、寫(xiě)作格式

3、常用標(biāo)注

4、商務(wù)信函樣例

5、商務(wù)傳真寫(xiě)法

九、經(jīng)濟(jì)（法律）文書(shū)寫(xiě)作

、經(jīng)濟(jì)文書(shū)特點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)文書(shū)要求

3、意向書(shū)

4、合同

5、標(biāo)書(shū)

1、會(huì)議記錄

2、會(huì)議紀(jì)要

3、了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式

（練習(xí)、改錯(cuò)）

1、電子公文概述

2、電子公文的特性

3、電子公文的制作

4、電子公文的歸檔

1、發(fā)文處理

2、收文處理

3、公文管理流程

4、范圍設(shè)限規(guī)則

5、歸口管理規(guī)則

第二部分：公文寫(xiě)作技能提升篇

一、掌握公文寫(xiě)作的規(guī)律

1、公文閱讀者的思維

2、公文的四個(gè)構(gòu)成要素

4、主動(dòng)寫(xiě)作與被動(dòng)寫(xiě)作的區(qū)別

5、通過(guò)公文表達(dá)主旨的五種方法

案例+練習(xí)：總經(jīng)理的通知

二、公文高效寫(xiě)作五步法

、收集材料

2、構(gòu)思大綱

3、起草初稿

4、修改潤(rùn)色

5、定稿發(fā)出

1、周知公務(wù)信息

2、溝通上下左右

3、建立規(guī)矩方圓

4、包容大事小情

5、處事張馳有度

、求財(cái)?shù)嗡�不�?/p>

7、輕松不忘辦事

8、互通內(nèi)外有無(wú)

四、握住生花之“妙筆”

1、強(qiáng)化公文的規(guī)范性

3、用語(yǔ)與文種統(tǒng)一和諧

4、公文寫(xiě)作要正確使用名稱

5、公文寫(xiě)作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)

6、公文寫(xiě)作的數(shù)字使用規(guī)則

7、公文寫(xiě)作計(jì)量單位的使用

9、提高商務(wù)公文的情感指數(shù)

10、公文運(yùn)用事例和引用的竅門(mén)

11、5W2H方法在公文寫(xiě)作中的作用

互動(dòng)：公文范例分析與常見(jiàn)弊病改錯(cuò)

1、精：公文的發(fā)文主旨

2、氣：公文的正式程度

3、神：公文的核心思想

4、韻：公文的線條結(jié)構(gòu)

注：譚老師的公文寫(xiě)作系列培訓(xùn)課程已完成以下模塊的開(kāi)發(fā)，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定制公文寫(xiě)作課程——

（命令（令）、意見(jiàn)、決定、議案、會(huì)議紀(jì)要、通知、通報(bào)、函、公告、通告、報(bào)告、請(qǐng)示、性文書(shū)、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、決策方案、會(huì)務(wù)文書(shū)、開(kāi)幕詞、閉幕詞、講話稿、匯報(bào)提綱、會(huì)議提案、會(huì)議報(bào)告、考核文書(shū)、述職報(bào)告、考核材料、組織鑒定、處分決定、信息文書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、啟事、廣告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)文書(shū)、經(jīng)濟(jì)合同、招標(biāo)書(shū)投標(biāo)書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、可行性研究報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、訴訟文書(shū)、起訴狀、上訴狀、申訴狀、答辯狀、科研文書(shū)、工作研究、畢業(yè)論文）以上公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程版塊可根據(jù)客23天的課程。

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