答復(fù)函格式范文

答復(fù)函是對詢價函的回復(fù)。答復(fù)函也由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成。◇開頭

與普通書信一樣，其頂格書寫稱謂，即詢價者的尊稱。稱謂后面加冒號。◇正文

分三步完成：回答詢價函中的問題，有問必答；以熱情的口吻歡迎對方盡快訂貨；可提供一些對方所問范圍之外的信息，既體現(xiàn)了服務(wù)的熱情與周到，也可起到一定的促銷作用。

◇結(jié)尾

要年、月、日俱全。

××××商貿(mào)公司：

感謝你們八月十三日的詢問信。我們很高興對皮鞋、皮包向您們報價。前封函中我們已說清了可以立即從倉庫發(fā)貨的品種。至于其他品種，我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計，但不會超過所說日期一個月。

我們報價的所有品種都由高質(zhì)量皮料制成，設(shè)計多樣，色彩豐富，是可以滿足像您們這種高級時髦貿(mào)易的要求。

盼望收到您們的訂貨，并寄上商品目錄一份，您們也許會對我們的其他一些產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會給您們提供我們貨物的基本情況，但不可能對您們的所有問題一一作答。如蒙再次來信詳細詢問，我們將樂意解答。

×××皮革制品營銷部

20 ××年×月×日

我們知道，答復(fù)函(報價函)是針對詢價函而寫的，所以，答復(fù)函必須有針對性，不能答非所問。

這封報價函，不僅有針對性，且措詞十分得體。

因為是答復(fù)函，語氣比詢價函要謙恭一些。“很高興"、“樂意”等詞語的運用，既是向?qū)Ψ奖硎玖己玫姆��?wù)態(tài)度，又表達了對對方應(yīng)有的尊敬。

另外，撰寫者在有問必答的同時，也做到了留有余地。比如：“我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計，但不會超過所說日期一個月�！奔然卮鹆藢Ψ剑�又沒把話說死；既表明了自己的誠意，又為自己留下了回旋的余地。

最后，在回答了對方的問題之后，撰寫者還巧妙地向?qū)Ψ浇榻B了其他產(chǎn)品，從而增加了信函的容量。

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