第一篇：物業(yè)委托管理合同

物業(yè)管理委托合同

委托方（以下簡稱甲方）：冷水江武陵城·國際業(yè)主委員會 委托方（以下簡稱乙方）：冷水江武陵城·國際物業(yè)管理處

根據(jù)國家、地方有關物業(yè)管理法律法規(guī)和政策,在平等、自愿協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對冷水江武陵城·國際實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

坐落位置：冷水江市銻都中路與金竹山西路交匯處。建筑面積：36000 平方米

物業(yè)類型：商住兩用。

第二條 物業(yè)管理期限與范圍

委托管理期限________年。自________年_________月__________日時起到_________年________月_________日時止。

受托方提供服務的收益人為物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條 委托管理事項

1、 房屋建筑共用部位的維修。共用部位包括：樓蓋、屋頂、梁柱、內(nèi)外墻體和基礎、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

2、 房屋建筑共用設施設備的維修、護養(yǎng)、管理和運行服務。共用設施設備包括：共用的上下管道、落水管、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。

3、 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維護、和管理。范圍：道路，室外上下水管道、化糞池、溝渠、池井、綠化、室外泵房、路燈等。

4、

5、 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)附屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。 公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。公共環(huán)境包括公共場地、房屋建筑共用部分。

6、

7、 交通與車輛停放秩序的管理。 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控和巡視、門崗執(zhí)勤等保安工作，但不包含人身、財產(chǎn)保險責任。

8、

9、 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

10、 法規(guī)和政策規(guī)定有物業(yè)管理公司管理的其他事項

第四條 甲方權利和義務

1、 在業(yè)主管理委員會成立之前，制定業(yè)主公約及物業(yè)管理制度并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守。

2、

3、 與乙方議定年度管理計劃，年度費用預算、決算報告。 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。每年全面進行一次考核評定。如因乙方管理不善，造成更大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定后有權終止合同。

4、 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)、政策及業(yè)主公約行為進行處理。包括：責令停止違章行為，要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金，對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、上門通知等措施。

5、 甲方自合同生效之日起，15日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、消防資料等），并在乙方管理期限滿時予以收回。

6、 不得干涉乙方依法或依照合同對等內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

7、 負責處理非乙方因產(chǎn)生的各種糾紛和本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

8、 協(xié)助乙方進行物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第五條 乙方權利及義務

1、 根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細節(jié)，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害業(yè)主的合法權益，獲取不當利益。

2、 依照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目，服務內(nèi)容，服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，按合同規(guī)定的收取標準收費。

3、 負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修維護計劃和大中小修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4、 有權依照法律法規(guī)、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定，對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

5、 接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門和甲方及業(yè)主的監(jiān)督，和建議。

6、 至少每半年向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。（需業(yè)主委員會協(xié)助完成）

7、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾時，告知有關限制條件，訂立書面(轉(zhuǎn)載需注明來源m.seogis.com)約定，并負責監(jiān)督。 8、

9、 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。 開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

10、 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其向各類管理檔案、財務等資料。

11、 不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身財產(chǎn)保險。

12、 確保托管物業(yè)的完成、努力盤活物業(yè)業(yè)務，按時足額劃撥代收租金。

第六條 管理目標

1、

2、

3、

4、

5、

6、 房屋完好、外觀整潔 消防裝置的管理和維護，保證正常安全。 各類機電設備的運行和維護，保證正常及安全。 公共環(huán)境衛(wèi)生整潔。 大中小修項目維修及時，維修結(jié)果符合國家驗收標準。 業(yè)主或使用人有效投訴率2%以下。

第七條 管理服務費用

1、 物業(yè)的管理服務費：

住宅樓a棟每月為_______元/平方米。b棟每月為________元/平方米。（包含電梯運行電費費用，但不包括保修期滿后向業(yè)主分攤的電梯日常保養(yǎng)費和年檢及垃圾清運費）。

管理服務費用標準內(nèi)保持不變，即_______年_______月________日到_______年_______月________日，期滿后一方可根據(jù)有關規(guī)

定調(diào)整物業(yè)管理收費標準。

2、 乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位，自用設施的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，乙方按實際發(fā)生費用計劃，同時甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

3、 房屋建筑（本體）的共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲乙雙方議定通過后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。

4、 本物業(yè)的共用設施設備維修資金，由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

5、 自甲方交付乙方管理之日起，乙方按《湖南省物業(yè)服務收費管理實施辦法》收取物業(yè)管理費，未按時交付物業(yè)管理費的，從逾期之日起乙方按每天3%收取滯納金。

6、 二次供水加壓電費、電梯日常保養(yǎng)和年檢按實結(jié)算，由乙方向受益人或業(yè)主和物業(yè)使用人收取。

第八條 獎罰措施

1、 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的管理目標和經(jīng)濟指標或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

2、 如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標，甲方應當責成乙方限期改正，造成經(jīng)濟損失的由乙方承擔。

第九條 合同更改、補充與終止

1、 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書

面合同為準。

2、 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，如需續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

3、 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標在同等條件下優(yōu)先受托。

第十條 其他事項

1、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

2、 本合同在履行中發(fā)生爭議，無法協(xié)商的，提請冷水江市仲裁委員會裁決。（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

3、 本合同一式三份，甲乙雙方和物業(yè)管理行政部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4、

甲方：乙方：簽訂時間：簽訂地點：

本合同自簽字之日起生效。

第二篇：委托物業(yè)管理合同

委托物業(yè)管理合同

委托方（以下簡稱甲方）：

受委托方（以下簡稱乙方）：

根據(jù)國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對×××臨街門市代行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：邯鄲市×××區(qū)；建筑面積：1400 平方米；

第二條 委托管理事項

1．代收水費、電費、暖氣費。

2．公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第三條 合同期限

本合同期限為3年。自201*年4月1日起至201*年3月31日止。

第四條 甲方對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定。

第五條 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及有關規(guī)定的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施。

第六條 甲方在合同生效之日后，于每月10日前向乙方支付物業(yè)管理費800元整（捌佰元整）。

第七條 乙方接受甲方的監(jiān)督，嚴格按照第二條的委托事項進行工作。

第八條 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

第九條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交邯鄲市仲裁委員會依法裁決。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

第三篇：物業(yè)管理委托合同

物業(yè)管理委托合同

甲方：名城左岸公寓業(yè)主委員會

乙方：身份證號：

身份證號：

經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū)，主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理，具體約定詳見下方。

一、 乙方義務

1. 每天24小時保證值班室每天有人值班；

2. 負責本小區(qū)樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛(wèi)生；

3. 修剪大平臺花草和澆水等管理；

4. 管理自行車棚，保證車棚衛(wèi)生及門戶安全，每天保證車棚門人走上鎖；

5. 不做與小區(qū)管理無關的事務（如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的事件）；

6. 對非小區(qū)的閑雜人員進行管理，做好防火、防盜，保證小區(qū)安全；

7. 積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費；

8. 保證小區(qū)道路暢通；

9. 乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無關；

10. 如果乙方在工作期間，表現(xiàn)不好，造成住戶反映強列，甲方可予以辭退。

二、 甲方義務

1. 每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。

2. 保證乙方正常生活使用水電、住宿；

3. 乙方遇到麻煩的情況下，甲方應積極給以支持和協(xié)助。

三、 合同工期

本合同簽訂有效期為三年，自201*年1月1日起至201*年1月1日至。如乙方違約，扣除押金1600元。

四、本合同雙方簽字生效。

甲方：日期：

乙方：日期:

第四篇：物業(yè)管理委托合同

甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

為加強_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

2．管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動場所；

（6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業(yè)檔案管理；

（9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條　委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營、自負盈虧。

第三條　物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條　雙方權利、義務

1．甲方權利、義務：

（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；

（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2．乙方責任、權利、義務：

（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費；

（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員；

（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條　物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1．各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經(jīng)營收入。

第六條　風險抵押

1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

第七條　獎罰措施

1．在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎勵乙方。

2．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3．如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4．如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第八條　合同更改、補充與終止

1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條　其他事項

1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

1． 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

第五篇：委托物業(yè)管理合同

甲方（委托方）：＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會

乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司

為加強＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1.甲方將位于＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

（2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動場所；

（6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業(yè)檔案管理；

（9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營、自負盈虧。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。

第四條雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

（2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的＿＿％）＿＿平方米給乙方，按月租金＿元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

（4）給乙方提供管理用房＿＿平方米（其中辦公用房＿＿平方米，員工宿舍＿＿平方米），按月租金＿＿元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；

（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費；

（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員；

（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

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