第一篇：旅行社導(dǎo)游的自我總結(jié)

熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。

服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。

注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。

書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。

時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多車多\壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心）

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)：m.seogis.com)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解 。

第二篇：201*導(dǎo)游應(yīng)聘自我介紹

大家好,我是***,所學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè),四年校園生活教會(huì)我懂得怎樣去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立.塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我.

在校期間,經(jīng)過(guò)自己的努力,取得了普通話二級(jí)乙,初級(jí)計(jì)算機(jī).餐廳等證書(shū).在假期日,為提高自身的工作能力,曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員.期間不僅鍛煉了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社會(huì)經(jīng)歷.

實(shí)習(xí)期間至今在***擔(dān)任務(wù)講解員一職,工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚(yú)表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰.在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),處事有責(zé)任心,有耐心.具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力.

四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活和社會(huì)經(jīng)歷,養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).然而,所學(xué)知識(shí)是有限的,因此,我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力.

第三篇：導(dǎo)游專業(yè)求職者的自我介紹

我叫好范文，本人學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè)。于今年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)校，今天來(lái)面試貴公司的導(dǎo)游一職。

在校期間，經(jīng)過(guò)自己的努力，取得了普通話二級(jí)乙，初級(jí)計(jì)算機(jī)．餐廳等證書(shū)．在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員。期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會(huì)經(jīng)歷．

實(shí)習(xí)期間8月至今在義烏海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職，工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚(yú)表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)，處事有責(zé)任心，有耐心。具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力。

雖然我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最盡力的！如果我獲得了這份工作，我將會(huì)很努力去做它，我希望能給我一次機(jī)會(huì)讓我去做好它！不求做的最好,只求做的更好！

第四篇：導(dǎo)游搞笑的自我介紹

以下好范文為大家整理了一份關(guān)于導(dǎo)游的搞笑的自我介紹范文，僅供大家來(lái)參考一下。

我，姓蕭，單名一個(gè)曹字。因?yàn)槲业拿�字念起�?lái)跟“小草”很像，所以很多人都叫我“小草”。

之所以我會(huì)有這個(gè)名字，就是因?yàn)槲矣H愛(ài)的爸爸姓蕭，我可愛(ài)的媽媽姓曹，為了讓全世界都知道我就是他們的愛(ài)結(jié)晶，在我還沒(méi)出世時(shí)就取了這個(gè)名字。

說(shuō)實(shí)話，我并不排斥別人這么叫我，就連帶團(tuán)時(shí)我也這么介紹自己。小草雖然平凡，但它卻堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比！

介紹一下我的工作，我是一名導(dǎo)游。很多人說(shuō)導(dǎo)游能把樹(shù)上的鳥(niǎo)哄下來(lái)，我沒(méi)有這種本事，就連最基本的油腔滑調(diào)我都沒(méi)學(xué)會(huì)。

我大學(xué)剛畢業(yè)，剛到公司還不到兩個(gè)月，帶的團(tuán)也不多，但卻被投訴過(guò)兩次，就是我不太會(huì)說(shuō)。不是我肚子里沒(méi)料，而是有料倒不出來(lái)。唉！

我知道自己不屬于美女的行列，加上不會(huì)化裝，不會(huì)穿裙子...在我記憶中，好像只有小學(xué)四年級(jí)有穿過(guò)，還是因?yàn)閷W(xué)校唱歌比賽。不過(guò)只穿了一次就再也沒(méi)穿過(guò)了。

哪個(gè)女生喜歡別人說(shuō)自己是美女，但每個(gè)對(duì)我的評(píng)價(jià)都是，看著讓人覺(jué)得舒服，每次我聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)，腦海里就會(huì)想到一個(gè)人，那就是坐在寺廟入門(mén)的那個(gè)大肚笑佛。

我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，誰(shuí)叫他們沒(méi)有遺傳給我他們的優(yōu)良基因呢，不然到現(xiàn)在就不會(huì)孤身一人了。

我的同和異朋友都喜歡向我傾述，有時(shí)候我都覺(jué)得自己像個(gè)垃圾桶。但我可不是一個(gè)很會(huì)保守秘密的人，別人跟我說(shuō)完，我會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)身跟另外一個(gè)人說(shuō)（但答應(yīng)過(guò)朋友的事還是不會(huì)說(shuō)的），誰(shuí)叫我不是一個(gè)會(huì)保守秘密的人呢！

別看我長(zhǎng)得一副那么善良的樣子，但我卻非常的固執(zhí)，只要我認(rèn)定的東西我就不會(huì)變，套用我媽的話就是用九頭牛都拉不回來(lái)，說(shuō)不好聽(tīng)那就是頑固，呵呵...這可是我的優(yōu)點(diǎn)，也是我致命的缺點(diǎn)！

我在高中的時(shí)候暗戀過(guò)一個(gè)男生，他長(zhǎng)得很帥而且有才華，再加上他是學(xué)音樂(lè)的，從他身上散發(fā)出的藝術(shù)后魅力，迷倒了幾乎整個(gè)學(xué)校的女生。

可他卻牽起了我那個(gè)時(shí)候最好朋友的手——她也是學(xué)音樂(lè)的，長(zhǎng)得很漂亮。

那時(shí)候我雖然很傷心，但是覺(jué)得他就是應(yīng)該跟她配。

不過(guò)后來(lái)我的日記被他看到了，我的好朋友就沒(méi)怎么理過(guò)我了。說(shuō)真的我真的沒(méi)想過(guò)要去搶，而且我也有自知之明。朋友對(duì)我的冷漠讓我明白，愛(ài)情是一丁點(diǎn)都不能跟別人分享的。

那段時(shí)間我傷心了很久，但我卻從來(lái)沒(méi)有哭過(guò)。因?yàn)槲艺J(rèn)為眼淚只是拿來(lái)對(duì)會(huì)男人的武器，這是懦弱人的表現(xiàn)。我可是一棵堅(jiān)強(qiáng)的“小草”，我不能表現(xiàn)出一點(diǎn)懦弱！

第五篇：導(dǎo)游面試自我介紹

導(dǎo)游面試自我介紹

我叫林依依，本人學(xué)的是旅游服務(wù)與導(dǎo)游專業(yè).于今年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)校，今天來(lái)面試貴公司的導(dǎo)游一職。

在校期間，經(jīng)過(guò)自己的努力，取得了普通話二級(jí)乙，初級(jí)計(jì)算機(jī)．餐廳等證書(shū)．在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個(gè)景點(diǎn)做講解員．期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會(huì)經(jīng)歷．

實(shí)習(xí)期間8月至今在義烏海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職，工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚(yú)表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng)，處事有責(zé)任心，有耐心。具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力.

雖然我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最盡力的��！如果我獲得了這份工作 ，我將會(huì)很努力去做它，我希望能給我一次機(jī)會(huì)讓我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!

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