第一篇：銷售員介紹商品的口才技巧詳細(xì)解說

銷售員介紹商品的口才技巧詳細(xì)解說

銷售口才技巧

銷售員和顧客打招呼的方法 售貨員同顧客打招呼，是柜臺語言的重要方面。顧客一進(jìn)門，售貨員就面臨著應(yīng)不應(yīng)向顧客打招呼，在什么時候，用什么方式打招呼的問題。要注意3點(diǎn)：

①分析顧客的不同目的。有專程而來的顧客：有知道這里有a賣而來買a的；有的不是來買a，而來這里看看有沒有賣a的。對于這些顧客，售貨員應(yīng)主動打招呼。也有來逛逛看看的顧客，他們抱著有合適東西就買，沒合適的就不買的心理。這類顧客，不要主動迎上去打招呼，如果這樣，顧客感到有需立即表態(tài)的威脅，覺得不自在。

②掌握恰當(dāng)?shù)臅r間。向顧客打招呼，是一門藝術(shù)，微妙處在于時間掌握得恰到好處。招呼早了顧客尷尬，招呼晚則怠慢了顧客，廣州南方大廈《文明禮貌服務(wù)規(guī)范化條例》對售貨員應(yīng)在什么時候打招呼作了明文規(guī)定，如：顧客在柜臺前停留時；當(dāng)顧客在柜前慢步尋找商品時；當(dāng)顧客撫摸商品時；當(dāng)售貨員與顧客目光相遇時，這時都是售貨員打招呼的良好機(jī)會。

③運(yùn)用不同的句式。比如：我們常聽到售貨員說的第一句話：

a：“您要買什么？”

b：“您要什么？”

c：“您要干什么？”

d：“您要看什么？”

其中c極不禮貌，含審問口氣；

b有乞討意味，也不妥；

a一下子把雙方置于買賣關(guān)系之中，使人際關(guān)系緊張；

d問得最得體，一是您要看什么，我就給你拿什么，尊重顧客，二是不強(qiáng)迫對方買，顧客無心理負(fù)擔(dān)。

銷售員介紹商品的技巧

售貨員的口才集中體現(xiàn)在介紹商品上。商品在品質(zhì)、品種、等級、規(guī)格、花型、色澤、款式等方面各有不同，鮮活商品還有老嫩、死活的差別，所以售貨員不能事無巨細(xì)、面面俱到地介紹，而應(yīng)根據(jù)不同商品、不同顧客作重點(diǎn)介紹。具體應(yīng)做到三點(diǎn)：

①根據(jù)不同的商品特點(diǎn)來介紹

例如，商品按購買方式的不同，可分為日用商品、選購商品和特殊商品。日用商品一般價格低，消耗快，不需挑選，人們對商標(biāo)廠家沒有特殊偏愛，通常就近購買，屬于習(xí)慣性購買。這時售貨員不必詳細(xì)介紹商品，而應(yīng)迅速取貨算帳，并最好記住常來顧客常買的東西，這樣，顧客一進(jìn)門，就招呼說：“您來了，還是買兩斤醬油嗎？”這會使顧客心理感到熱乎乎的，選購商品一般價格比較高，或者是看中了商品的某一優(yōu)點(diǎn)，或者是聽了別人的某句介紹，或者是看到大家買，就跟著買，屬沖動性購買。這時售貨員要抓住顧客的瞬間心理，在對商品價格、質(zhì)量、式樣或行情的介紹上做文章。特殊商品就是一些為了滿足消費(fèi)者的某些特殊偏愛的高檔商品。顧客對商品的商標(biāo)、廠家和商品的使用性能有較多的知識，在購買前一般都有預(yù)定的計劃，屬計劃性購買，即使顧客不購買，售貨員也要熱情耐心地介紹，這樣能為顧客以后來買打下基礎(chǔ)。再如商品按其經(jīng)濟(jì)周期，又可分為試銷商

品、暢銷商品和滯銷商品。售貨員對不同類型的介紹也不應(yīng)一樣。對試銷的商品，要突出其 “新”，并宣傳這個廠家的優(yōu)秀商品，以名牌產(chǎn)品帶動新產(chǎn)品。對暢銷商品要介紹暢銷的行情，突出本商品的商標(biāo)和廠牌，樹立商品和企業(yè)的市場形象。滯銷商品則應(yīng)突出介紹其價格低廉，主要吸引那些尋求廉價商品的顧客。

②針對顧客的固有心理來介紹

固有心理是由人們的年齡、性別、職業(yè)、階層、民族等確定的穩(wěn)定的心理特征。如年青人的好奇心理，老年人的念舊心理，女同志重價錢，男同志重質(zhì)量，同是女青年，青年工人好艷麗，知識分子愛淡雅??這些心理都可促使顧客決定買與不買。售貨員話說得好，就能使未來就想買的顧客堅定其信心，使本來還猶豫的顧客作出決定；如果話說得不好，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。如向青年人賣衣服，這應(yīng)突出其款式新穎，說：“這是今年才流行的最新式樣。”對老年人，則應(yīng)介紹其質(zhì)地堅固，做工精細(xì)，說：“這是名牌產(chǎn)品，老字號，十多年來一直非常暢銷。”如果向老年人介紹其樣式新穎，顧客可能掉頭而去。

③抓住顧客瞬間心理來介紹

人們不但會因?yàn)槟挲g、職業(yè)、階層、民族等因素而形成其固定的心理品性，而且會因具體的時空，人事等因素產(chǎn)生瞬間心理，它也會導(dǎo)致顧客突然改變購物決定，售貨員說話必須抓住這種心理。方法有如下一些：

a、提醒法

即提醒顧客注意某個時間、事情。如：“您看，這是一種智力玩具。今天是兒童節(jié)，不買一件回家嗎？”

b、介紹法

如，對外地顧客說：“這是我們這里的特產(chǎn)，遠(yuǎn)近聞名。您出差來一趟不容易，帶點(diǎn)回家嗎！”

c、分析法

分析顧客的特點(diǎn)。如：“您這么高大的身材，穿這件衣服太緊了，顏色也老氣些，您看那件，怎么樣？”d、鼓動法。如果某件商品有很多人買，旁邊的顧客心里都會想：“他們在買什么呀？可能是好東西！”這時售貨員不妨抓住這種心理，吆喝幾句：“快來呀，快來呀，晚了就沒了！”把周圍的顧客吸引過來，這種方法對女顧客特別奏效。

銷售員獲得顧客信任的說話技巧 顧客對商品、商店、售貨員的信任感對其購買行為有很大影響，而這種信任感又常常取決于售貨員的說話。售貨員不能老盯著商品說話，不能老把自己和顧客限于買賣關(guān)系，而應(yīng)著眼于更為復(fù)雜的人際關(guān)系，以不同的身份說話。

①以服務(wù)員的身份說話。

首先應(yīng)注意敬語和委婉語的應(yīng)用。售貨員的一聲“您好”、“謝謝”、“再見”，常常能獲得顧客的好感，溝通雙方的感情，促成買賣。對顧客的缺陷和忌諱應(yīng)用委婉語，不要直說，如不要說：“您太矮了，穿這條褲子不行。”不要對女同志說：“您這么胖，我們店里沒有這么肥的。”其次要善于接納顧客的意見。顧客購物時，總是要追求兩個目的，既想價廉，又求物美，當(dāng)兩者不能統(tǒng)一時，他可能提出看法，這時售貨員不能反駁，和顧客形成對立，而應(yīng)當(dāng)采納顧客的意見，然后再舍一端取另一端，加以說明。比如，顧客說：“哎呀！怎么這么薄，恐怕不結(jié)實(shí)。”這時不要說：“誰說的，怎么不結(jié)實(shí)？”而不妨接納他們的意見，然后舍去“物美”不談，只在“價廉”上做文章：“是呀，薄是薄點(diǎn)，但便宜呀，再說現(xiàn)在穿衣服，只要穿一兩年就換新式樣，用不著太結(jié)實(shí)�！边@樣說表示尊重顧客的意見，肯定其判斷力，消除顧客的對立心理，進(jìn)而說明自己的意見，顯得可信可服。同樣，顧客對“價廉”提出質(zhì)問，售貨員就應(yīng)舍“價廉”而談“物美”。如顧客問：“售價怎么這么貴？”如

果答“嫌貴就別買”或“還貴呀，那種更貴”，這樣會引起顧客的反感，打消買此物的念頭。要是說：“貴是貴點(diǎn)，但您看這質(zhì)量，這樣式，一等品�；ㄥX還不是買個地道貨。您說是不是？”這樣就會使顧客感到此物確實(shí)值得買。

②以權(quán)威的身份說話

在買賣過程中，顧客對售貨員懷有雙重心理：一方面有誡心，怕售貨員是老王賣瓜，自賣自夸，甚至怕被欺騙，另一方也有信任感，認(rèn)為售貨員懂商品，懂行情，售貨員應(yīng)針對顧客的信任心理，以權(quán)威的身份說話。比如顧客經(jīng)過一番挑選后，常會問：“請問，我是買紅的好呢，還是買綠的好？”這時售貨員應(yīng)根據(jù)自己的判斷確定一種：“紅的好。紅的配您的膚色最適宜，再說很多人都想買這種�！边@就堅定了顧客的信心，促成買賣。

采購員的談判技巧 隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，采購員的工作日益受到人們的重視。采購員除了需要有事業(yè)心和責(zé)任感，有專業(yè)知識，有從商經(jīng)驗(yàn)以外，還應(yīng)具有語言交際能力，這樣，才能擔(dān)當(dāng)起貿(mào)易談判的重任。采購員在商業(yè)談判中可采用以下技巧：

①給自己留下討價還價的余地。提要求時，要提得比預(yù)期達(dá)成目標(biāo)稍高一點(diǎn)，給自己留下進(jìn)退的余地。如果你是賣主，叫價不妨高些，如果你是買主，出價則應(yīng)低些。但哪種情況都不能亂論價，務(wù)必在合理范圍之內(nèi)。信口開河會給人留下極為糟糕的印象，對方要么視你為“白癡”，要么會對你冷眼相看。應(yīng)該做到象俗話所說的：既不能被人看白了，也不要把人嚇跑。

②隱而不露，不輕易亮出底牌。有時候先要隱藏住你自己的要求，讓對方先開口說話，引誘對方暴露其真實(shí)情況，將對方的要求、成交打算等方面的情況掌握得越多越好。不要輕易暴露自己，特別是對方主動找你談買賣，更要先隱住。事實(shí)證明：不急于在判談中先表態(tài)的人往往是業(yè)務(wù)成交的勝利者。

③裝出很為難的讓步，讓對方在重要的問題上讓步。如果需要，可在較小的問題上先讓步，不過讓步不要太快，因?yàn)閷Ψ降鹊糜�久，愈會珍惜它，不過這種等待，要讓對方明顯地感到是有希望的；同時，不要作無謂的讓步或同等級的讓步，你的每次讓步要能使對方感覺到你是作了很大的努力，是愿意給對方好處的，可是因種種原因往往無能為力，現(xiàn)在爭取到手的也來之不易。而實(shí)質(zhì)上你并沒有受任何損失。

④要學(xué)會吊胃口。人們總是珍惜難于得到的東西。假如你真的想讓對方滿意，就讓他努力去爭取得到每樣?xùn)|西。在此之前，你務(wù)必要學(xué)會吊胃口，先要讓對方去爭取一陣。應(yīng)該努力作到既達(dá)到賺錢的目的，又和新結(jié)交的朋友建立了友情。

⑤以退為進(jìn)。如果談判到關(guān)鍵時期，碰到棘手的問題時，不妨可以這樣說“這件事我會考慮一下”或“這件事我們另外請示商量一下”等等，這些委婉的提辭都不失為一種高明的讓步法，能為你贏得調(diào)整思維，部署新方案的機(jī)會。

第二篇：面試技巧自我介紹

面試技巧自我介紹

面試技巧自我介紹

一、面試準(zhǔn)備工作面試的目的是為了使公司能找到最合適的人選，為了使求職者能找到最理想的職位，這對于雙方來說都是很重要的。求職者 所要參加的面試基本上可以分成兩種類型。雖然面試的類型風(fēng)格不同，但求職者在面試前后都須要做一些基本工作來確保面試成功。這些工作包括：

1、準(zhǔn)備與研究：面試之前，求職者須要花時間來研究所應(yīng)聘職位的種類，公司情況 ，以及行業(yè)特點(diǎn)等，你對這些要素的理解和掌握程度對面試成功至關(guān)重要。

2、設(shè)想可能的提問并準(zhǔn)備答案：不同風(fēng)格面試中的提問會不一樣，求職者必須為一些典型提問準(zhǔn)備答案。你用不著背誦你的答案，但應(yīng)該清楚回答這些提問的要點(diǎn)是什么。同時你也應(yīng)該準(zhǔn)備幾個問題來問對方。

3、后續(xù)工作：許多求職者忽略了這重要一步，你應(yīng)該在面試結(jié)束后給主持和參與面試的每個招聘者都寫封感謝信。這封信不僅是禮貌的表示，也是你重申自己的優(yōu)勢或技能并獲得重視的良機(jī)。

面試的兩種類型：當(dāng)代的企業(yè)和公司在招聘的時候一般采用以下兩種面試： 傳統(tǒng)面試和情境面試。

傳統(tǒng)面試向被面試人詢問一系列范圍很廣的問題,比如：你為什么愿意來本公司工作？描述一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等。面試的成敗取決于被面試者交流與溝通的能力，而不是他們回答問題的內(nèi)容和流利程度。雇主希望通過面試找到三個問題的答案：求職者是否有能力完成這份工作？求職者是否具有雇主所希望的工作熱情和敬業(yè)精神？以及求職者是否能在組織中與團(tuán)隊一起工作。

而情境面試則是基于這樣一個理論：即過去的表現(xiàn)，是將來行為的最好預(yù)測。該面試通過提問來探查具體的過去行為表現(xiàn)，比如談?wù)勀阌袥]有這樣的經(jīng)歷：你為自己設(shè)定了一個目標(biāo)，但最終沒有實(shí)現(xiàn)或者請舉例說明你過去是如何同時處理若干個項目的等等。求職者應(yīng)該在面試之前對自己過去的經(jīng)歷和工作進(jìn)行回憶并總結(jié)，為情境面試中的這類提問做到心中有數(shù)，并準(zhǔn)備面試主持人就上述這類問題進(jìn)行深入提問,以便了解具體情況中各方面的細(xì)節(jié)。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，就應(yīng)該把重點(diǎn)放在班級活動和集體項目，以應(yīng)付上述類型的提問。個人愛好和志愿服務(wù)的經(jīng)歷有時也能夠?yàn)槟闾峁┛山梃b的事例。

二、如何克服面試怯場面試時候難免會有怯場現(xiàn)象，如何克服面試怯場呢？下面資深編輯教你十個小招數(shù)，讓你克服面試怯場狀況。1、要以一顆平常心正確對待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。2、當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。 3、適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。 4、面試前做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，勇氣也會倍增。5、對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作。6、與主考官見面時，要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。7、感到壓力大時，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢，這樣就會在自覺不自覺間提升自信，回答問題時也就自如多了。8、當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

9、進(jìn)入考場，見到主考官時，不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會自然消失。10、回答問題時一旦緊張，說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

三、求職自我介紹的要點(diǎn)當(dāng)應(yīng)聘到外企或其他用人單位時，求職者往往最先被問及

的問題就是請先介紹介紹你自己。這個問題看似簡單，但求職者一定要慎重對待，它是你突出優(yōu)勢和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會�；卮鸬煤茫瑫�給人留下良好的第一印象。 回答這類問題，要掌握幾點(diǎn)原則：開門見山，簡明扼要，一般最好不要超過三分鐘。 實(shí)事求是，不可吹得天花亂墜。 突出長處，但也不隱瞞短處。所突出的長處要與申請的職位有關(guān)。善于用具體生動的實(shí)例來證明自已，說明問題，不要泛泛而談。 說完之后，要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。為了表達(dá)更流暢，面試前應(yīng)做些準(zhǔn)備。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時隨時調(diào)整。 一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等，注意表述清晰；三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等；五分鐘介紹，還可以談?wù)勛约旱娜松�觀，說些生活趣事，舉例說明自己的優(yōu)點(diǎn)等。個人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝�周知的前因效�?yīng)的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。 個人單獨(dú)面試基本上都是從開場問候開始，開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲老師好就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。

接下來就是自我介紹；面試中一般都會要求考生先做簡單的自我介紹，自我介紹的時

間一般為2-3分鐘左右。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦�。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來驗(yàn)證一下；其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，不可夸張，堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。最后，要符合邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。

面試特點(diǎn)與其他測評形式相比，面試具有的相對獨(dú)特之處在于：a、面試測評

的手段、內(nèi)容靈活，針對性強(qiáng)。b、能夠充分調(diào)動考官與應(yīng)試者的主觀能動性。面試能對應(yīng)試者的多方面素質(zhì)進(jìn)行有效測評，重點(diǎn)測試以下內(nèi)容：(1)應(yīng)試者的口語表達(dá)能力(是否清晰、明確、簡潔、富有邏輯性)；(2)應(yīng)試者的應(yīng)變能力(是否靈活、敏捷、快速、當(dāng)機(jī)立斷)；(3)應(yīng)試者的分析綜合能力(是否善于條分縷析和歸納概括)；(4)應(yīng)試者的儀表、風(fēng)度、舉止(是否端莊、穩(wěn)重、練達(dá)、得體、精力充沛)(5)應(yīng)試者的有關(guān)實(shí)際工作能力(是否高分高能或高分低能)；(6)應(yīng)試者的交往能力和某些性格特征(是否內(nèi)傾或外向)。3c、測評的主觀性面試的判斷帶有一種直覺性，往往包括很大程度的印象性、情感性，它對人的評價與判斷，包括成績的評定容易受主觀因素影響。d、評價的主觀性面試的評價標(biāo)準(zhǔn)往往帶有較強(qiáng)的主觀性。面試評價的主觀性是面試的一大弱點(diǎn)。 面試官的評價往往受個人主觀印象、情感、知識、經(jīng)驗(yàn)等許多因素的影響，使不同的考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異，而且可能各有各的評價依據(jù)。由于人的素質(zhì)評價是一項十分復(fù)雜的工作，考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到面試評價中。在這個意義上，面試的這種主觀性有其獨(dú)特價值。e、內(nèi)容的不固定性不同的工作崗位，其工作內(nèi)容、

職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同，例如財務(wù)部的財會崗位和工程部的維修維護(hù)崗位，無論其工作性質(zhì)、工作對象，還是任職資格條件，都有很大差別。因此，其面試的內(nèi)容和形

式都有所不同，面試題目及考察角度都各有側(cè)重。f、面試是一個雙向溝通的過程面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。借此機(jī)會了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。g、面試對象的單一性在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中，但主考官不是同時向所有的應(yīng)試者發(fā)問，而是逐個提問逐個測評，即使在面試中引入辯論、討論，評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。面試的問題一般要因人而異，測評的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重個別特征，同時進(jìn)行會

相互干擾。h、面試時間的持續(xù)性面試不是在同一個時間展開，而是逐個地進(jìn)行。a、面試是因人而異，主考官提出問題，應(yīng)試者針對提問進(jìn)行回答，考查內(nèi)容不像筆試那么單一，既要考查應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要考查其儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等，因此只能因人而異、逐個進(jìn)行。b、面試一般由用人部門主持，各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試差異大，無法在同一時間進(jìn)行。c、每一位應(yīng)試者的面試時間，不能作硬性規(guī)定，而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定，如果應(yīng)試者對所提問題，對答如流，闡述清楚，主考官很滿意，在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試；如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚，需進(jìn)一步追問，或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當(dāng)延長面試時間。

第三篇：做好自我介紹的五個技巧

技巧一：一分鐘談一項內(nèi)容

自我介紹的時間一般為3分鐘，在時間的分配上，第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個人基本情況，第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷，對于好范文而言可談相關(guān)的社會實(shí)踐，第三分鐘可談對本職位的理想和對于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成，自我介紹就要有所側(cè)重，突出一點(diǎn)，不及其余。

在實(shí)踐中，有些應(yīng)聘者不了解自我介紹的重要性，只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況，大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問，這是相當(dāng)不妥的，白白浪費(fèi)了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都壓縮在這幾分鐘內(nèi)，這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間，突出重點(diǎn)是首先要考慮的問題。

技巧二：切勿采用“背誦”口吻

自我介紹可以事前準(zhǔn)備，也可以事前找些朋友做練習(xí)，但自我介紹應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束，而應(yīng)使用靈活的口頭語進(jìn)行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己，如果那樣的話，對面試官來說，將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線，盡量讓聲調(diào)聽來流暢自然，充滿自信。

案例：怎樣談成績

小王去應(yīng)聘某電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)的文案寫作，面試時，對方首先讓他談?wù)勏嚓P(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷。小王所學(xué)的專業(yè)雖說是新聞傳播類，但偏向于紙質(zhì)媒體，對電視節(jié)目制作這一塊實(shí)踐不多。怎么辦?小王只好將自己平時參加的一些校園活動說了一大通，聽起來挺豐富，但幾乎與電視沾不上邊。

技巧三：只說與職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)

自我介紹時要投其所好擺成績，這些成績必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中，你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人，更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。那些與面試無關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處，你也要忍痛舍棄。在介紹成績時，說的次序也極為重要，應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面，這樣的事情往往是你的得意之作，也可以讓面試官留下深刻的印象。

案例：當(dāng)用點(diǎn)“小聰明”

阿楓參加了去年某大型國企的校園招聘會，那天是在一個大體育場里進(jìn)行，隊伍排到了出口處，每一位應(yīng)聘者與面試官只有幾分鐘的交談時間，如何在這么短的時間里，取得面試官的好感，進(jìn)入下一輪呢?阿楓放棄了常規(guī)的介紹，而是著重給面試官介紹自己完成的一個精彩簡歷，讓求職更簡單。中文簡歷模板英文簡歷模板分專業(yè)簡歷模版求職信簡歷自我評價項目，他還引用了導(dǎo)師的評價作為佐證。由于運(yùn)用了一點(diǎn)小技巧，阿楓順利闖過這種“海選”般的面試。

技巧四：以說真話為前提

自我介紹時，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，你可以使用一些小技巧，比如可以介紹自己做過什么項目來驗(yàn)證具有某種能力，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述。但無論使用哪種小技巧，都要堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至于談弱點(diǎn)時則要表現(xiàn)得坦然、樂觀、自信。

案例：如何擺脫怯場

阿宏畢業(yè)于中部城市的某大學(xué)，帶著憧憬南下廣東。由于自己是一位�？粕�，在研究生成堆的人才市場里，阿宏的自信心有點(diǎn)不足，面對面試官常常表現(xiàn)出怯場的情緒，有時很緊張，談吐不自然。他也明白這種情況不利于面試，但卻找不到方法來調(diào)控自己。

技巧五：談吐運(yùn)用“3p原則”

自我介紹時的談吐，應(yīng)該記住“3p原則”：自信(positive)，個性(personal)，中肯(pertinent)。回答要沉著，突出個性，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力，語氣中肯，不要言過其實(shí)。注意事項在自我介紹時要調(diào)適好自己的情緒，在介紹自己的基本情況時面無表情、語調(diào)生硬;在談及優(yōu)點(diǎn)時眉飛色舞、興奮不已;而在談?wù)撊秉c(diǎn)時無精打采、萎靡不振，這些都是不成熟的表現(xiàn)。對于表達(dá)，建議可以找自己的朋友練習(xí)一下，也可以先對著鏡子練習(xí)幾遍，再去面試。

第四篇：面試自我介紹技巧

自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝�周知�?ldquo;前因效應(yīng)”的影響，你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。

個人單獨(dú)面試基本上都是從開場問候開始，開場問候很重要，它有可能決定整個面試的基調(diào)。開場問候是給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會。進(jìn)門應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“老師好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過分謙讓。

接下來就是自我介紹;

思路：1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

面試中一般都會要求考生先做簡單的自我介紹，自我介紹的時間一般為2-3分鐘左右。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦�。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來驗(yàn)證一下;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，不可夸張，堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類;最后，要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。最后，要符合邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露，不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。

有一個筆試分很低，并且只有4年工作經(jīng)驗(yàn)的考生被錄取，其中一份6易其稿的個人介紹底稿起了關(guān)鍵的作用，因?yàn)樵趯⒔?5分鐘的面試時間里，面試?yán)蠋煹奶釂柖际菄�繞著您個人介紹以及基于這個介紹制作的一個ppt圖進(jìn)行的�，F(xiàn)整理該底稿如下，僅供大家參考：

【自我介紹的概要】

各位老師好，我叫鄧小群，20xx年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，同年分配到北京工作，現(xiàn)在就職一家外企億書堂公司市場部部門經(jīng)理。

(下面我想從兩個方面介紹一下我自己。)

工作業(yè)績：

1、20xx年7月分配到北京*****公司重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;

2、20xx年4月作為首席代表組建并運(yùn)作上海辦事處，一年就為公司實(shí)現(xiàn)了***萬銷售業(yè)績。

3、20xx年5月加入******公司，在市場部任商務(wù)經(jīng)理，帶領(lǐng)sales人員，推動中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)。

4、20xx年元月份，加盟美資企業(yè)億書堂科技發(fā)展有限公司，任職市場部部門經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)銷售團(tuán)隊，帶領(lǐng)我的客戶經(jīng)理人及銷售人員推廣我們的軟件系統(tǒng)。

第五篇：做好面試自我介紹的技巧

給大家來介紹了如何來做好面試自我介紹的一些技巧，歡迎大家瀏覽本網(wǎng)站的內(nèi)容。

“蹩腳”的自我介紹，會在主考官面前大打折扣——急于表現(xiàn)自己，在不適當(dāng)?shù)臅r候打斷考官的談話;大表現(xiàn)自己，長篇大論，夸夸其談，說得太多;不敢表現(xiàn)自己，遮遮掩掩，唯唯諾諾，生怕考官摸了自己的底細(xì)，而小看自己;不能表現(xiàn)自己，吞吞吐吐，含糊不清，不能給別人一種清晰的要領(lǐng)和印象，甚至別人連名字都聽不清楚……

其實(shí)，有時候，自我介紹比證件，名片之類的東西更重要，它可以“先聲奪人”，很快給主考官留下良好的印象。成功的自我介紹，不僅依靠聲調(diào)、態(tài)度、言行舉止的魅力，而且還要考慮適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)以及當(dāng)時的氛圍。比如——

把握好時機(jī)。所謂好時機(jī)，一方面不破壞或打斷考官的興趣，另一方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候，一定要等待，而且努力使自己當(dāng)好考官談話的聽眾。

一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關(guān)的人，話題涉及他們時，盡可能以自然流暢的語調(diào)來贊美對方，讓人感覺你是從心里發(fā)出的，而不是過分奉承和吹捧。

盡量表示友善、誠實(shí)和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來，更應(yīng)該從態(tài)度和眼神中體現(xiàn)出來。

清晰地報出自己的名字。你盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。

格外表示自己渴望認(rèn)識對方，使對方覺得他自己很重要。如你知道對方的職務(wù)，可以多重復(fù)一二次地稱呼對方“某處長”、“某主任”的千萬不要直呼其名，以表示自己對對方很尊重，且很榮幸結(jié)識對方。

當(dāng)然，自我介紹并不一定要很完善，有時候可以留有余地，有時候需要借助旁人來介紹自己，有時候需要采取間接的行動方式，這就要看你能否靈活處理了。

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