第一篇:電話面試如何做好自我介紹
當(dāng)你接到通知你已經(jīng)獲得自己心儀已久的一個(gè)公司面試,雖然只是一個(gè)渺小的機(jī)會(huì)。
你不必同面試官面對(duì)面進(jìn)行對(duì)話,而是通過(guò)電話的形式進(jìn)行面試,面試結(jié)果取決于你個(gè)人是否得到和公司代表見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。
由于許多原因,很多公司采用電話面試作為最初的招聘手段,因?yàn)檫@種方法簡(jiǎn)單又省時(shí),有時(shí)侯可以替代視頻面試,方便公司跨地區(qū)招聘。
在面試的時(shí)候,擁有這樣的機(jī)會(huì)非常不錯(cuò)!你將會(huì)參加一個(gè)大約20-30分鐘的電話面試,電話的另一頭是一個(gè)人也許是幾個(gè)人。在許多方面,準(zhǔn)備電話面試和準(zhǔn)備平常的面試沒(méi)有什么不同,只不過(guò)省略了一些環(huán)節(jié),減少了你準(zhǔn)備的任務(wù)。
首先,擺正態(tài)度,像對(duì)待平常面試一樣認(rèn)真對(duì)待電話面試?此迫绱撕(jiǎn)單的電話面試,如果準(zhǔn)備不充分就會(huì)掉進(jìn)公司設(shè)定的陷阱里。因此千萬(wàn)不要掉以輕心,充分的了解公司,研究職位描述,像對(duì)待其他面試一樣,多想想將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
簡(jiǎn)歷和求職信都擺在面前了嗎?
很有可能你將會(huì)被提問(wèn)到簡(jiǎn)歷和求職信上的問(wèn)題,同樣的你也可以放一些與簡(jiǎn)歷和求職信相關(guān)的信息材料,比如你設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)的論文,你參與的各種項(xiàng)目的提綱或是上個(gè)工作職位的文字描述等等。
記下你想要和面試官談的一些重點(diǎn),有沒(méi)有你想要強(qiáng)調(diào)的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?有沒(méi)有一些想讓面試官記住的特長(zhǎng)和愛(ài)好?把這些東西記下來(lái),如果面試以后面試官問(wèn):還有什么要補(bǔ)充的嗎?那你就可以提提這些了。
這個(gè)時(shí)候可不是你隨便接關(guān)電話的時(shí)候或是使用一個(gè)讓你和對(duì)方都很難聽(tīng)清對(duì)方聲音的破手機(jī)的時(shí)候哦。
干凈整潔,打扮得體
這條建議很奇怪嗎?也許吧,但是你得像正式面試一樣關(guān)注自己的形象,從心理學(xué)角度來(lái)講,你就會(huì)有一個(gè)正確的思考框架,假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的話,你是不會(huì)表現(xiàn)良好的。站起來(lái)吧,或至少是直坐在桌椅上。這樣同樣適用心理學(xué)的角度為你提供了一個(gè)思考的框架,但是從更多模糊的水平上來(lái)說(shuō),研究表明,你會(huì)覺(jué)得更有修養(yǎng),更加自信!
電話面試是有技巧的,跟傳統(tǒng)面試不同的是你不能從面試官的面部表情和身體語(yǔ)言里面找到任何線索,但是假如你準(zhǔn)備充分,就無(wú)須依靠讀懂每個(gè)人的非語(yǔ)言的東西去應(yīng)付面試。而如果你被邀請(qǐng)去參加下一場(chǎng)面對(duì)面直接面試的話,你就知道你在上次的表現(xiàn)了,因?yàn)槟銓⒌玫搅硗庖粋(gè)證明你是最佳人選的機(jī)會(huì)。
用10個(gè)漂亮問(wèn)題完美結(jié)束面試
在面試結(jié)束前,大多數(shù)的主考官都會(huì)丟問(wèn)題給求職者,最常見(jiàn)的就是:你有沒(méi)有什么問(wèn)題或疑問(wèn),想要提出來(lái)的?無(wú)論求職者是否有提出問(wèn)題,其實(shí),這個(gè)問(wèn)題背后的真正含意,通常是主考官用來(lái)測(cè)試你對(duì)這份工作有多大的企圖心、決心和熱情。
因此,如果你害怕發(fā)問(wèn)不妥當(dāng),或是不知道該從何問(wèn)起,甚至回答沒(méi)有問(wèn)題時(shí),都很可能會(huì)讓主考官認(rèn)為,你想要這份工作的企圖心、決心還不夠強(qiáng)。
相反的,求職者應(yīng)該更積極、主動(dòng)的利用面試最后一關(guān)的機(jī)會(huì),適時(shí)的提出問(wèn)題,這不但有助于主考官對(duì)你的印象能夠加深,而且你也能趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解這家公司的背景、企業(yè)文化是否適合你。
最重要的是,如果能夠在面試時(shí),提出漂亮的問(wèn)題,錄取的機(jī)率將會(huì)大大提高。所以,無(wú)論如何,前往面試前,先謹(jǐn)記10個(gè)可以反問(wèn)主考官的問(wèn)題,以便到時(shí)候可以提出。
1.貴公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)為和?有沒(méi)有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練?
3.貴公司的升遷管道如何?
4.貴公司的多角化經(jīng)營(yíng),而且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來(lái)是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會(huì)?
5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為何?
6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?
7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特性如何?
8.貴公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對(duì)于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?
9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何?
10.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎(jiǎng)金、福利措施等問(wèn)題,有些公司的人事主管在面試時(shí),會(huì)直接向求職者提出。如果對(duì)方?jīng)]有提及,對(duì)社會(huì)新鮮人來(lái)說(shuō),在找第一份工作時(shí),比較不適合提出,除非你有對(duì)方不得不錄取你的條件。
另外,也有人在結(jié)束前,謙虛的請(qǐng)教主考官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個(gè)問(wèn)題也會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為,你對(duì)這份工作抱有很大的決心和企圖心,而你也可以試著從對(duì)方的回答中,約略猜測(cè)出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時(shí)表現(xiàn)的參考。
第二篇:電話面試
減少應(yīng)邀面試者的爽約
原因1:求職者確實(shí)臨時(shí)有事,但不知如何告知hr.
方法:聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話、手機(jī)號(hào)碼。
原因2:求職者同時(shí)接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一個(gè)
方法:向求職者介紹公司優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。
原因3:求職者仍在職、求職意向并不強(qiáng),抱著“有時(shí)間就去、去不了也無(wú)所謂”的想法。方法:簡(jiǎn)單了解求職者求職的意向,包括職位和期望薪資。對(duì)方?jīng)]有意向或意向不明顯,hr就不必再約面試。
原因4:求職者要求先查看企業(yè)網(wǎng)站,是否應(yīng)聘再做回復(fù)
方法:與求職者一起約定查看網(wǎng)站后回復(fù)的時(shí)間,在約定時(shí)間后未得到反饋的要主動(dòng)去電詢問(wèn)結(jié)果。
原因5:求職者并無(wú)大事,只是因出發(fā)太晚、犯懶等小事未去應(yīng)聘方法:提醒其路途大概所用時(shí)長(zhǎng),另外不會(huì)將面試時(shí)間定得太早。面試都遲到的求職者,如果沒(méi)有特殊的說(shuō)明,就可以判斷并不是我們想錄用的對(duì)象。
原因6:求職者事后發(fā)現(xiàn)面試地點(diǎn)太遠(yuǎn),主動(dòng)放棄方法:發(fā)布招聘信息時(shí),hr理應(yīng)注明公司位置,若求職者簡(jiǎn)歷中未注明家庭住址的,在電話面試時(shí)要詢問(wèn)到,對(duì)于車(chē)程一個(gè)半小時(shí)以上的求職者h(yuǎn)r要主動(dòng)詢問(wèn)“前來(lái)面試是否方便?是否仍考慮應(yīng)聘”,尊重求職者的選擇。
除此之外,hr還可以在下面的幾個(gè)細(xì)節(jié)處做好“約而不見(jiàn)”的防范工作:
一、聽(tīng):電話約見(jiàn)時(shí)用耳朵判斷對(duì)方的反應(yīng)
打通電話后hr做完自我介紹,不要急于告知面試的時(shí)間和地點(diǎn),而要講“我們收到您發(fā)來(lái)的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘xx崗位”,hr說(shuō)到這里,一定要有停頓,并仔細(xì)聆聽(tīng)求職者的反應(yīng)。(下載的簡(jiǎn)歷不在此討論)
反應(yīng)一:“對(duì)不起我投了太多公司,你是哪一家麻煩您再講一遍”
做法一:重復(fù)公司和崗位名稱后,停頓,判斷對(duì)方面試意向。參考反應(yīng)二和三。 反應(yīng)二:“好象~我沒(méi)有給你們發(fā)簡(jiǎn)歷吧?“ 做法二:首先,向?qū)Ψ秸f(shuō)明他發(fā)送簡(jiǎn)歷的具體日期和時(shí)間,如對(duì)方明確表示是誤投簡(jiǎn)歷就到此為止不再約見(jiàn);其次,向?qū)Ψ胶?jiǎn)要說(shuō)明崗位的要求,了解對(duì)方有應(yīng)聘的意向時(shí)再約見(jiàn)。 反應(yīng)三:“哦,對(duì),我是發(fā)過(guò)簡(jiǎn)歷,您好”
做法三:很少一部分求職者會(huì)有針對(duì)性的、慎重地選擇新公司新崗位,hr在電話中對(duì)求職提出的問(wèn)題解釋后就可約見(jiàn)了。
二、問(wèn):主動(dòng)獵取信息,體現(xiàn)對(duì)求職者的尊重
問(wèn)題一:如果簡(jiǎn)歷上未注明住址,hr要問(wèn)清(大概位置即可,不需具體到門(mén)牌號(hào),避免求職者反感),如果離公司較遠(yuǎn)要問(wèn)求職者“是否考慮前來(lái)應(yīng)聘” 問(wèn)題二:如果簡(jiǎn)歷上未注明期望薪資,hr要問(wèn)清。金額相差較多時(shí)要問(wèn)求職者“是否可以接受”。這里強(qiáng)調(diào)一下,提及工資最好以“稅前”為標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榇蠹覍?duì)“稅后”有不同的理解容易有歧義。
問(wèn)題三:面試的時(shí)間,最少提前一天通知。具體的時(shí)間可由hr確定也可由求職者選擇,問(wèn)“您是否方便?”或“您何時(shí)方便?”。除非面試考官中有其他部門(mén)同事或者有職位較高的領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)于求職者提出的問(wèn)題,只要不涉及公司和崗位機(jī)密盡量向其做出解釋,體現(xiàn)hr耐心、周到、nice的那一面。
四、確認(rèn):在前面三步結(jié)束后,請(qǐng)求職者來(lái)確認(rèn)(而不是hr)。通常情況下,hr介紹面試地點(diǎn)、乘車(chē)路線后會(huì)重復(fù)一遍,確保求職者準(zhǔn)確記錄。我在這里提醒一下,這個(gè)環(huán)節(jié)完全可以反過(guò)來(lái)做,hr說(shuō)“請(qǐng)您重復(fù)一下位置我來(lái)幫你核對(duì)”,我們可以根據(jù)記錄情況馬上做出判斷:住址沒(méi)有記好、或者根本無(wú)心記錄的求職者,可以直接被pass掉了。
以上幾種方法,適合于中端、低端崗位的求職者。
先花兩分鐘把投過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷看一下,如果符合基本的要求就打電話過(guò)去,可以針對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的學(xué)習(xí)背景和工作內(nèi)容談一談對(duì)方的情況,如果在對(duì)方描述后覺(jué)得這個(gè)應(yīng)聘者不怎么樣就可以直接淘汰了,如果覺(jué)得還好,就在電話中對(duì)他進(jìn)行肯定,讓他增加來(lái)面試的信心,要記得留下乘車(chē)方式和聯(lián)系方式,還可以讓他復(fù)述一遍,加深他的印象。
在招聘活動(dòng)中,利用網(wǎng)絡(luò)招聘,往往要通過(guò)打電話邀約,才能讓?xiě)?yīng)聘者知道公司情況,并前來(lái)面試,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我大致列出如下幾種電話邀約話術(shù):
1、針對(duì)主管級(jí)以下的人員,邀請(qǐng)面試時(shí)可以使用如下話術(shù):
“××× 先生或小姐你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××?xí)r間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對(duì)方不方便記錄,你可說(shuō)” ×××先生或小姐,過(guò)一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝“
2、主管級(jí)以上職位:
“××× 經(jīng)理或×××總,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽(tīng)電話嗎?
如果是自動(dòng)投遞的,可以說(shuō):在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡(jiǎn)歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對(duì)方的認(rèn)可后,就可以和對(duì)方聊些本崗位的情況(電話面試); 如果聊的還可以的話,就說(shuō):想約你×××?xí)r間到我們公司我們?cè)僭敿?xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對(duì)方說(shuō)不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對(duì)方說(shuō)方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對(duì)方不方便記錄,你可說(shuō)” ×××先生或小姐,過(guò)一會(huì),我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請(qǐng)你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號(hào)碼隨后發(fā)到你手機(jī)上!
注意事項(xiàng):
第一,你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的信息。詢問(wèn)對(duì)方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時(shí)間,但是間隔不要太長(zhǎng)。
第二,如果方便說(shuō)話,請(qǐng)告知?jiǎng)e人這個(gè)是怎么樣的一個(gè)職位,簡(jiǎn)短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。
(之前常有別的hr給我電話,直接問(wèn)你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了,我又沒(méi)有投簡(jiǎn)歷給你們,這個(gè)是什么職位。。
這樣如果候選人有sense的話都應(yīng)該會(huì)耐心聽(tīng)你說(shuō)完,他應(yīng)該會(huì)告訴你答案。 第三,如果有興趣談,一般先給一個(gè)時(shí)間段讓對(duì)方去選擇。
告知對(duì)方面試的時(shí)間,地點(diǎn),乘車(chē)線路,停車(chē)位置等。不過(guò)你約的對(duì)象是銷售,應(yīng)該沒(méi)有路癡。1.選擇合適的時(shí)間電話,一般選在10:00-11:00,14:30-16:00打電話,可以避開(kāi)在路上、吃飯的時(shí)間。雖會(huì)遇到開(kāi)會(huì)的時(shí)候,可再約時(shí)間,詳情可看后面。 2.電話接通,禮貌問(wèn)候
hr:您好,請(qǐng)問(wèn)是某某嗎?
得到確認(rèn)后,hr:請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在通話方便嗎?
如果方便可繼續(xù)接下來(lái)的通話,如果不方便,可再約時(shí)間 3.自報(bào)家門(mén),確認(rèn)求職意向。為避免求職者海投,誤投,這是很關(guān)鍵的一步 hr:您好,我這邊是某某公司,是在某某時(shí)候收到了您從某某招聘網(wǎng)站給我們投遞的簡(jiǎn)歷,
請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是在尋求某某方面的工作嗎?
求職者如回答否,那禮貌道別。如回答是,可繼續(xù) hr:請(qǐng)問(wèn)您是處于在職狀態(tài)還是離職狀態(tài)?不知道您還記得我們的辦公地點(diǎn)和具體的工作內(nèi)容嗎?我們單位是在某某地點(diǎn),不知道離您家的距離怎么樣?/我留意到您住在某某地,離我們這邊要一個(gè)小時(shí)的車(chē)程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往會(huì)成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開(kāi)始說(shuō)明上班地點(diǎn),有些求職者會(huì)先放棄,往往會(huì)排除掉一部分人,這比電話通知面試未說(shuō)明情況應(yīng)聘者查過(guò)路線后不來(lái)赴約好。
4.如應(yīng)聘者對(duì)路程無(wú)異議,時(shí)間方便的話可簡(jiǎn)單溝通公司情況和工作內(nèi)容。
hr:您好,現(xiàn)在天氣比較熱,過(guò)來(lái)一趟又比較遠(yuǎn),我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內(nèi)容,需要三分鐘的時(shí)間,您看可以嗎?
如果應(yīng)聘者ok,可溝通公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),人員情況,工作內(nèi)容,讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)公司及工作
有個(gè)大概影響,如果應(yīng)聘者感興趣的話,接下來(lái)就可以邀約面試了。
hr:不知道最近這2天是否有時(shí)間可以安排來(lái)公司面試一趟,您看是上午方便還是下午?
我們面試的流是。。。。大概需要2個(gè)小時(shí),您看約在這個(gè)時(shí)間好嗎?
如果是公司急需的人員,又處于在職狀態(tài)的話,一般這么溝通 hr:您在職的話不知道工作日是否好安排時(shí)間? 如果候選人可以在工作日,那就在工作日約好時(shí)間,如果不能呢,那hr就得辛苦下了。
hr:您工作日不方便的話,您看晚上或者周末哪個(gè)時(shí)間方便?
有些合適的人員因?yàn)榭赡懿槐阌谡?qǐng)假但又對(duì)offer很敢興趣,這個(gè)時(shí)候,只能安排在晚上
或周末的時(shí)間,hr只能犧牲下下了。(這個(gè)可能是屬于個(gè)人情況,但效果還不錯(cuò),但是會(huì)占用hr個(gè)人的情況,不建議廣泛使用)
5.約定面試時(shí)間后,發(fā)郵件通知,并且發(fā)送短信。
郵件中一般會(huì)說(shuō)明地址、路線,如果有些候選人住的地方我比較熟悉,會(huì)特別標(biāo)明個(gè)性化的路線或者電話中強(qiáng)調(diào),F(xiàn)在天氣熱,郵件中會(huì)溫馨提示,天氣炎熱,注意防暑。
發(fā)送短信是跟一位同行學(xué)習(xí)的,這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機(jī)就可以看到路線,不用再拿筆記上,如果有突發(fā)情況(如找不到路,有事來(lái)不了)都可以聯(lián)系到hr。這樣很大程度上方便了應(yīng)聘者,也會(huì)提高我們的邀約成功率。 以上5點(diǎn)做下來(lái)比較繁瑣,但是用起來(lái)確實(shí)效果還不錯(cuò),在細(xì)節(jié)方面多下功夫。電話邀約是比較重要的,這是與候選人的第一次溝通,體現(xiàn)出禮貌、專業(yè)、細(xì)致會(huì)提高候選人的好感度。
第三篇:電話面試
1\百威英博的電話面試分享 1樓
(轉(zhuǎn))
昨天上午,突然接到她家電話,hr說(shuō)進(jìn)行電話面試,準(zhǔn)備好了嗎?我嚇了一跳,趕快清了清嗓子(因?yàn)槲疑×,咳嗽得很厲害)。那個(gè)hr讓我用英語(yǔ)自我介紹,
大家看我的英文介紹:ok,attention please,nom.seogis.comy family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-lam.seogis.comaybe i m.seogis.comy advantages such as my hard-working,my kind-hearted(我本來(lái)想說(shuō)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提升自己的能力,在工作崗位上努力提高業(yè)績(jī),但是我一時(shí)翻譯不出來(lái)).i think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world.
hr:你愿意從事我們公司哪類職位呢?
我忘記了有什么職位,好像記得有個(gè)管理培訓(xùn)生,我就說(shuō):管理類
hr:是否一定要與你專業(yè)相關(guān)呢
我說(shuō):不一定
hr:好了,面試到此為止,請(qǐng)關(guān)注你的郵箱,面試通知會(huì)發(fā)到郵箱。
我說(shuō):不好意思,我有點(diǎn)兒生病了,老是咳嗽。
hr:沒(méi)關(guān)系.........
挺好玩的.........
2、還有問(wèn)地點(diǎn)和最喜歡的禮物的
第四篇:面試禮儀:電話面試禮儀
可視電話屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試,避免舟車(chē)之旅,從而降低招聘開(kāi)支。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:●如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來(lái)提問(wèn)你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息;丶液舐(tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽(tīng)一下你的內(nèi)容,即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用!癜涯愕囊环莺(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊!衲悴荒苤竿麖恼衅刚叩纳眢w語(yǔ)言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說(shuō)話的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行!褡屑(xì)地聽(tīng)并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫(xiě)一封信很有幫助)!癖苊忾L(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)!翊_保記下給你打電話的人的名字(拼寫(xiě)要正確)、電話號(hào)碼和地址!裰匦驴隙愕呐d趣。如果通過(guò)這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。來(lái)源:搜狐
第五篇:電話面試技巧大全
電話面試技巧大全
招聘單位hr在對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行了初步篩選之后,可能會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行20分鐘左右的電話面試,以便可以更好地考察求職者的應(yīng)變與反應(yīng)能力,確定是否適合單位用人需要,那么電話面試中hr通常會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?電話面試需要注意些什么問(wèn)題?下面小編為大家總結(jié)幾條電話面試技巧,希望對(duì)大家有所幫助。 電話面試常問(wèn)問(wèn)題: 你是哪里人呀?(放松的話題) 在校參加過(guò)什么活動(dòng)?(針對(duì)應(yīng)屆生) 你對(duì)我們公司有什么了解嗎? 你對(duì)我們這個(gè)行業(yè)怎么看? 你現(xiàn)在是否在職(如果在職,為什么想換工作?如果離職,離職原因是什么?) 你上一家公司的主要工作職責(zé)是什么? 你覺(jué)得什么樣的工作適合你? 你為什么要應(yīng)聘我們公司這個(gè)崗位,有什么優(yōu)勢(shì)? 期望薪資是多少?
電話面試注意事項(xiàng):
1、投完簡(jiǎn)歷后,就要作好電話面試的準(zhǔn)備,不要隨便亂跑,如果要出去,包里也要放一個(gè)筆記本和筆,以便記錄,有條件,簡(jiǎn)歷也可以隨身帶著。
2、接到招聘單位打來(lái)電話時(shí),首先要鎮(zhèn)定,如果環(huán)境比較吵,可以讓對(duì)方稍等,找一個(gè)相對(duì)安靜的地方,如果條件不允許,實(shí)在找不到,可以直接說(shuō)明,大概什么時(shí)候回電話過(guò)去,態(tài)度好點(diǎn)兒,一般,招聘方是可以理解的。
3、接電話要有禮貌,求職期間看到陌生座機(jī)來(lái)電,要以“您好!”開(kāi)頭,交談?dòng)闷胀ㄔ挕?/p>
4、電話面試,不同于面對(duì)面溝通,對(duì)方只能通過(guò)你的聲音和說(shuō)話來(lái)獲得信息,盡量面帶微笑,不要把情緒帶到電話中,你的表情對(duì)方看不到,但絕對(duì)能聽(tīng)得出來(lái)。
5、不要輕易打斷對(duì)方說(shuō)話,認(rèn)真聽(tīng)。
6、hr打電話過(guò)來(lái)時(shí),面前放的是你的簡(jiǎn)歷,如果對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容存在什么疑問(wèn),會(huì)在電話里提出來(lái),回答一定要和簡(jiǎn)歷相符,這也是隨身帶簡(jiǎn)歷的作用。
7、有條件的話,用筆記下重要信息,好記性不如爛筆桿嘛,對(duì)于面試地點(diǎn)、時(shí)間,適當(dāng)時(shí),跟hr再次確定。
8、結(jié)束時(shí),要真誠(chéng)感謝來(lái)電,這是最基本的禮貌!電話面試禁忌:
1、 不禮貌 2、拖拖拉拉,說(shuō)話不利索(hr的時(shí)間、耐心也是有限的)
3、打斷對(duì)方說(shuō)話 4、態(tài)度冷淡,不積極 5、一邊干其它事,一邊
說(shuō)話
應(yīng)屆生必備電話面試技巧
如很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,招聘單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪電話面試.現(xiàn)在,通常情況下通知面試都是采取電話面試方式. 接受面試應(yīng)該是應(yīng)聘成功的最關(guān)鍵步驟.其中有些問(wèn)題是引起我們的高度
重視的,電話面試技巧是職場(chǎng)人都該學(xué)的一課.
確保你的面試是環(huán)境安靜的,這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的.準(zhǔn)備通話要點(diǎn).雖然是簡(jiǎn)單應(yīng)聘,但還是需要準(zhǔn)備好問(wèn)題,以免遺漏.如職位要求、招聘人數(shù).簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn).詢問(wèn)招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等.
企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,也許你正在上課、也許正在運(yùn)動(dòng)、也許正在公車(chē)上.此時(shí)沒(méi)有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試.如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等.千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準(zhǔn)備在接電話時(shí),要注意禮貌和電話面試技巧.事實(shí)上,接聽(tīng)電話也可以為你在做是否再繼續(xù)與該單位的接觸提供許多參考情況,試想,當(dāng)遇到態(tài)度生硬的通知者,你心里應(yīng)該有準(zhǔn)備,這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現(xiàn).
若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題,并做出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方,若決定接受面試,則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn).說(shuō)話要清楚,不要說(shuō)的太急.感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松.如果你說(shuō)的太急,面試者將會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思.一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深的吸一口氣
在電話面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料.回答問(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙.如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂.
還有一點(diǎn)電話面試技巧要特別注意.如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂.回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問(wèn).電話面試結(jié)束后,立即掛上電話,寫(xiě)一份關(guān)于電話面試的簡(jiǎn)短的感謝信,如果你發(fā)電子郵件的話必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)出,如果是發(fā)普通信件的話在這一天之內(nèi)就可以了.以上電話面試技巧僅供參考.
應(yīng)屆畢業(yè)生電話面試技巧
現(xiàn)在什么都流行“遠(yuǎn)程”了,“遠(yuǎn)程會(huì)議”、“遠(yuǎn)程工作”,還有現(xiàn)今的“遠(yuǎn)程面試”:在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往會(huì)選用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。因?yàn)楝F(xiàn)在求職者越來(lái)越多,用人單位的選擇也越來(lái)越多,有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選,所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試,對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握,再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì);
另一方面,隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富,他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開(kāi)始被放大,這使得用人單位無(wú)法單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解辨別求職者提供材料的真?zhèn)。為了“擠”去水分,找到合適的人參加面試,
用人單位也樂(lè)于先采用電話面試的手段。
對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?wèn),應(yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?
所以求職者在接到面試電話的環(huán)節(jié)上可以注意以下幾方面:
接聽(tīng)電話首先是冷靜:從容地面對(duì)電話面試,首先要了解電話那頭的“對(duì)手”,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱,并確定念法正確,這樣做一是容易理解面試官的提問(wèn);
為了給當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息,對(duì)你產(chǎn)生好感。您最好提前準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試官的問(wèn)題清單,并整理出一份你接受過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會(huì)讓你在交流中有備無(wú)患。
另外,要隨時(shí)記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn),這樣便于你的回答;接電話的時(shí)候要多說(shuō)“你好”,不說(shuō)“喂”,增加印象分。
接聽(tīng)電話要注意語(yǔ)速:在面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料,語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。
最后本站獻(xiàn)上電話面試成功秘笈給各位:
no.1記得微笑,對(duì)方會(huì)感受到你的笑容。
no.2準(zhǔn)備一杯水,在面試的過(guò)程你肯定會(huì)需要它。
no.3不要主動(dòng)把時(shí)間拖得太長(zhǎng),對(duì)方也有一個(gè)時(shí)間表,不可能在一個(gè)人身上花太多時(shí)間。
no.4不要主動(dòng)提出薪水報(bào)酬方面的問(wèn)題,但如果被問(wèn)到這樣的問(wèn)題,也不要刻意回避。
no.5面試是雙方相互觀察和了解的過(guò)程,應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,這樣會(huì)顯得你更加關(guān)注公司。
當(dāng)hr面對(duì)較多簡(jiǎn)歷無(wú)法一一面試的時(shí)候,會(huì)先通過(guò)電話面試來(lái)篩選應(yīng)聘者。電話面試短則5分鐘,長(zhǎng)的會(huì)有20-30分鐘,取決于hr對(duì)應(yīng)聘者的判斷。 作為應(yīng)聘者,突然接到電話面試應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢?
1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間
接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方,街道、商場(chǎng)、公共汽車(chē)站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時(shí),你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系,如說(shuō):“對(duì)不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話?”,hr一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí),你要留下hr的電話,等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。
2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn)
主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來(lái),拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽(tīng)清楚,不會(huì)有漏聽(tīng)或誤聽(tīng)。用紙筆對(duì)面試問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
2、 要坐直身體,并面帶微笑回答問(wèn)題
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問(wèn)題,相信你的表情一定會(huì)被hr“看到”,要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽(tīng)電話時(shí)要用“你好”等禮貌用語(yǔ)
絕不能說(shuō)“喂”,這樣印象分就會(huì)打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ),禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷
電話面試的時(shí)候,只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問(wèn)題的時(shí)候要冷靜干脆,手中拿著簡(jiǎn)歷,有利于用肯定的語(yǔ)氣回答hr的問(wèn)題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書(shū),還可以準(zhǔn)備一杯水
如果hr問(wèn)到一些技術(shù)性的問(wèn)題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快
無(wú)論對(duì)方在電話面試時(shí)是語(yǔ)速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語(yǔ)速都不必太快,主要是口齒清晰,語(yǔ)調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來(lái)進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來(lái),冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問(wèn)題
如果沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題,可以再問(wèn)一次,對(duì)問(wèn)題要盡量如實(shí)回答,如果覺(jué)得說(shuō)得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候,加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。
如,對(duì)方讓你進(jìn)行自我介紹,你也沒(méi)有拿著簡(jiǎn)歷,回答了之后覺(jué)得不太好,可以再總結(jié):“總之,我主要的優(yōu)勢(shì)是:1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期間,我就一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力!
這個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給hr留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問(wèn)hr的問(wèn)題
電話面試的雙方是對(duì)等的,hr在問(wèn)了你一堆問(wèn)題后,也會(huì)反問(wèn)你是否有什么需要了解的情況。你不問(wèn)問(wèn)題不好,顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職位。問(wèn)得太多也不好,你可以問(wèn)下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí),最好不問(wèn)薪酬,在雙方合作的意向還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí),問(wèn)薪酬顯得過(guò)于功利。
10、電話面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方
面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方來(lái)電話,感謝對(duì)方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,如你可以這么說(shuō):“感謝您的來(lái)電,謝謝您對(duì)我的認(rèn)可,我希望能有機(jī)會(huì)與您面談,您有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電話!
如果對(duì)方直接約定面試,一定要拿筆記下時(shí)間、地點(diǎn),重復(fù)一次,保證準(zhǔn)時(shí)參加面試。
最后,需要提醒的是,在整個(gè)電話面試的過(guò)程中,保持自信,語(yǔ)速合適,態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化,無(wú)疑是成功的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:應(yīng)屆生 求職 電話面試
別因環(huán)境問(wèn)題“翻船”
隨著手機(jī)在日常生活中所占地位越來(lái)越重,求職者總會(huì)突如其來(lái)地接到企業(yè)的電話面試。然而,手機(jī)也因其獨(dú)特性總會(huì)遇上環(huán)境嘈雜、信號(hào)不良等問(wèn)題,這讓求職者很苦惱。因?yàn)橛錾线@種情況,就意味著他們很有可能因此失去一次重要的面試機(jī)會(huì)。
那么,面對(duì)這種不利環(huán)境,求職者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
技巧一:戒嬌戒躁,誠(chéng)懇禮貌
求職者如果在一個(gè)比較嘈雜的環(huán)境下突然接到企業(yè)的電話面試,首先要禮貌地告訴對(duì)方,你現(xiàn)在接聽(tīng)電話不方便,請(qǐng)求對(duì)方過(guò)段時(shí)間再打過(guò)來(lái)或是你回電對(duì)方,對(duì)于這種要求招聘方是完全可以理解與接受的。同時(shí),誠(chéng)懇的態(tài)度也會(huì)讓你擁有獲得再次面試的機(jī)會(huì)。
技巧二:查漏補(bǔ)缺,留住機(jī)會(huì)
雖說(shuō)大城市的手機(jī)信號(hào)基站建設(shè)覆蓋全網(wǎng)絡(luò),但總會(huì)存在無(wú)信號(hào)或是信號(hào)差的漏網(wǎng)死角。如若在這個(gè)時(shí)候接到企業(yè)的電話面試,確實(shí)會(huì)讓大多數(shù)的求職者“欲哭無(wú)淚”?墒,有不少求職者會(huì)在電話因信號(hào)不良接收中斷后對(duì)此不再予以理會(huì),且沒(méi)有主動(dòng)性的后續(xù)回電,其實(shí)這樣做的后果就等同于你自己放棄了一次獲得工作的可能性。
因此,在遇到手機(jī)信號(hào)接收不良,或是在電話中途斷了通話的情況時(shí),求職者最好趕緊換個(gè)信號(hào)良好的環(huán)境,回電對(duì)方禮貌地請(qǐng)求讓你繼續(xù)剛才因信號(hào)不好而被中斷的電話面試
電話面試的注意事項(xiàng)
在于hr的電話面試中,有一些常規(guī)性的電話面試應(yīng)對(duì)技巧是身為求職者的你所需要具備的:
1.態(tài)度。不能太過(guò)驕傲,也不能太過(guò)自謙。不要一聽(tīng)到對(duì)方是自己心儀已久的公司就馬上喜形于色,也不要一聽(tīng)是不知名的公司或是你反感的公司(比如保險(xiǎn)公司)就馬上冷臉掛電話。其實(shí)我們所在的世界很小,養(yǎng)成不卑不亢的職業(yè)習(xí)慣是一種成熟的標(biāo)志。
2.控制語(yǔ)速。太慢,會(huì)給人一種始終在思考、猶豫的感覺(jué)。太快,對(duì)方可能會(huì)因此錯(cuò)過(guò)你想要表達(dá)的重點(diǎn)。因?yàn)檫@是電話面試,你無(wú)法通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)輔助表達(dá)你的觀點(diǎn)。
3.不宜長(zhǎng)篇大論。盡管hr會(huì)“套”你話,問(wèn)些開(kāi)放性的問(wèn)題,但你也不能因此滔滔不絕,要保持節(jié)奏,盡可能做到言簡(jiǎn)意賅。
4.不宜提薪資。除非是對(duì)方提出,不然盡量不要在電話面試中提出薪資問(wèn)題。因?yàn)橘Q(mào)然提出薪資的風(fēng)險(xiǎn)與在現(xiàn)場(chǎng)面試時(shí)是一樣的。
5.禮貌結(jié)束面試。當(dāng)電話面試結(jié)束時(shí),求職者最好感謝一下企業(yè)對(duì)自己的關(guān)注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分,但沒(méi)有禮貌卻一定會(huì)減分。
當(dāng)然,最后的最后,求職者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”;蛟S有求職者會(huì)對(duì)這一條不屑一顧,表示自己很會(huì)分辨“騙子”公司的騙人技量。對(duì)于一般不急于求成的求職者而言,“騙子”公司的那些小花招確實(shí)很容易就能看出破綻。可對(duì)急于尋找到一份工作或是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚且不足的大學(xué)生而言,“騙子”公司的小花招就會(huì)顯得分外誘人,以至于使他們忽略了自己被騙的可能性。
切記,通常企業(yè)只會(huì)將電話面試使用在初次的篩選階段。并且hr會(huì)在電話面試前向求職者自報(bào)企業(yè)名稱,提問(wèn)時(shí)也大都會(huì)針對(duì)崗位要求、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行詢問(wèn),鮮少會(huì)在電話面試結(jié)束后即決定是否錄用。如若hr在電話面試過(guò)程中沒(méi)有提出任何對(duì)于崗位的針對(duì)性提問(wèn),僅是簡(jiǎn)單的聊了一下便決定錄用你;或是忽略工作崗位而是在詳細(xì)了解你的私人信息,那么,求職者該小心了,切不可因“被錄用”而心喜地忽略掉可疑細(xì)節(jié)。
此外,hr對(duì)于公司及崗位的介紹含糊不清也是有跡可循的跡象,身為求職者,一旦當(dāng)你對(duì)此有了疑惑時(shí)請(qǐng)?zhí)岢鲆蓡?wèn),若對(duì)方在回復(fù)疑問(wèn)時(shí)語(yǔ)言支吾或是毫不猶豫地掛斷電話,恭喜你,你在無(wú)意中掐斷了自己被騙的可能。
盡管求職面試的漫長(zhǎng)過(guò)程有時(shí)會(huì)讓人焦慮與不安,進(jìn)而產(chǎn)生“不管黑貓白貓,能抓住老鼠的就是好貓”的擬態(tài)情緒,可不管怎樣,求職者仍需謹(jǐn)記“防人之心不可無(wú)”。急功近利的求職心態(tài)只會(huì)讓你落入一個(gè)糟糕的職場(chǎng)環(huán)境,而穩(wěn)健、良好的心態(tài)卻相反能使你獲得成功。
電話面試會(huì)問(wèn)什么
為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問(wèn)。其次,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問(wèn)些專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問(wèn)得更細(xì)一些。對(duì)于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
接聽(tīng)電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。
接聽(tīng)電話要注意語(yǔ)速
在面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料。回答問(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。
記住,盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語(yǔ)交流,只要英文不差,聽(tīng)得懂對(duì)方的問(wèn)題,回答要力求簡(jiǎn)單明了。
電話結(jié)束時(shí)說(shuō)什么
在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后,無(wú)論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說(shuō)的原則。同時(shí),在接電話過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。