第一篇:器材銷售實習(xí)周記
實習(xí)周記一
今天是非常特殊的日子,我進入公司的頭一天,湖南景水電工科技有限公司。心里是很忐忑不安,不知道即將迎接我的將會是一種什么樣的生活。無論心里是怎么緊張和興奮,我始終從踏進公司的那一刻開始保持微笑,因為我想給每一個見著我的人一個好印象,也希望我的笑容能給他們帶來溫暖。
本打算在**實習(xí),但因為朋友在這邊實習(xí)有伴,就選擇了這家公司,我應(yīng)聘的銷售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。
到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科,簡單介紹了我,就找了個位置讓我做,也就是說以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說:“你剛來,也沒什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點了點頭,目送經(jīng)理離開。
公司銷售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶,然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來的,所以內(nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。
整個早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說明,以前從來沒接觸這個行業(yè),也不知道變壓器是用說明做的?現(xiàn)在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的。看了一些關(guān)于這方面的雜志,原來**地鐵的變壓器是保定天威順達變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個事情絕對很開心,可能是因為和云南掛鉤的關(guān)系吧,剛看來外面就有點想家了,想**了,真沒出息。
接下來的日子里,我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來的?車間分為三個車間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。
有拉擠車間,主要是通過高低壓,把玻璃絲、樹脂等材料經(jīng)過比列配對,然后放在一個大約兩米長的的鐵心里,經(jīng)過溫度,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,所以出來的形狀和尺寸也不一樣。
有壓制車間,它也是把不同的樹脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號選擇質(zhì)量,放在一個給予高壓的機器里,根據(jù)不同的模具,壓出不同的形狀。
有纏繞車間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化。
我只是看到了表面的東西,其實沒我說的那么簡單。 這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),這個行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的,而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!
實習(xí)周記二
通過一個星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床,收拾著去公司,感覺自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚竿去釣魚,以為滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概20個公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個電話,嘟嘟„„啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因為我緊張,不知道說什么,掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說啊?
發(fā)了一會呆,我開始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟„嘟„嘟„。我拿著電話通久久沒有放下,心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因為我真沒記這個,我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因為不知道怎么和客戶解釋,還需要磨練。
這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因為不可能成交,你必須只有把專業(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問題,才有機會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會說:便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的。可我不能這么說,一說就把客戶滅了。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個,看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時沮喪,有時失落,有時很矛盾。但無論如何都對自己說要堅持,相信堅持不懈,終會成功!
實習(xí)周記三
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺其實學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個小的社會,教我們怎么與社會接軌,與人相處。
走出學(xué)校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什么是市場營銷學(xué)。而是面對同事,面對客戶時,你表現(xiàn)出的能力,包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團結(jié),和同事關(guān)系相處融洽。在面對客戶時,不驚慌,能以較好的利潤賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會這個大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個方向去走,同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi),我會義不容辭的去做,因為我覺得無論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的,畢竟剛來公司,可能在別人看來是跑腿的事情,我也能學(xué)到很多東西,就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車間來說吧,每次去車間我都能看到不同的產(chǎn)品,還可以向車間班長請教這個產(chǎn)品時用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系,自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然,作為一個銷售人員來說,出業(yè)績才是做主要的,每天我開始早上在網(wǎng)站上收集客戶資料,收集的差不多的時候就開始打,成功率很低,因為畢竟現(xiàn)在的垃圾電話泛濫,老板一接到類似的電話就反感。一開始有的客戶說:“好的,你給我寄資料過來吧”。我就會很興奮,絕對可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就會發(fā)現(xiàn),不是那么回事,資料寄給他,他可能看都不看,只是打電話的時候怕你打擾他而呼延你,隨便說了一句,你就當(dāng)了真,慢慢的我開始從電話聲音里辨別他們內(nèi)心的真實想法,看是真的需要還是?
第二篇:銷售助理實習(xí)日記
實習(xí)日記
7月3日
實習(xí)第一天,到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。
第三篇:營銷銷售專業(yè)實習(xí)日記
實習(xí)日記 201* 年3 月1 日 今天是上崗實習(xí)的第一天,來到公司后聽取了人事部負責(zé)人對于大學(xué)生實習(xí) 的一些見解和看法。也有所領(lǐng)悟。 作為新時代的大學(xué)生,積極參加社會實踐活動是非常有必要也是非常有意義 的,隨著社會的發(fā)展,一個只有滿腹經(jīng)綸,卻沒有實際經(jīng)驗的人,在逐漸被社會 淘汰,我們應(yīng)該在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,真正的走上社會,將其應(yīng)用于其中。 社會實踐活動有利于大學(xué)生了解國情、了解社會,增強社會責(zé)任感和使命感。 現(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少, 而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的, 社會實踐則為他們打開一扇窗口。大學(xué)生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看 到城鄉(xiāng)差別,感受貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到真切地感 染和體驗,從活生生的典型事例中受到深刻的教育和啟發(fā),使思想得到升華,社 會責(zé)任感和使命感得到加強。 201* 年3 月2 日 今天正式對實習(xí)單位進行了解,我所實習(xí)的單位是####水泵廠,通過專業(yè)人 員介紹,該廠是一家具有40年歷史的泵類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。該公司現(xiàn)有職工650人, 技術(shù)人員 187人, 年產(chǎn)值4000多萬元,利稅500多萬元。連續(xù)多年被省、市、區(qū) 政府及有關(guān)部門評為企業(yè)管理和納稅先進單位。 該廠擁有冷、熱加工及水泵檢驗測試能力,是國家二級計量企業(yè)。該廠擁有 鑄鐵、鑄鋼、鍛造、金切等機械設(shè)備298臺,擁有離心泵國家專利技術(shù)。自行設(shè) 計及生產(chǎn)的25個系列1243個品種3558個規(guī)格的泵類產(chǎn)品(推薦訪問公文素材庫:m.seogis.com 供應(yīng)商。對于前者,需要制定一系列經(jīng)銷管理制度,加盟手冊及服 務(wù)承諾,尋找具備相關(guān)資質(zhì)的經(jīng)銷商。對于后者,需要注意的是一定在集成公司 確定其設(shè)計方案之前。否則,方案一旦確定,一般不會有更改之前的設(shè)計方
案。 201* 年3 月23 日 今天對于這一段時間的市場營銷等策劃進行總結(jié)分析。 隨著水泵市場的發(fā)展和完善,后續(xù)的競爭將是品牌、價格、質(zhì)量和服務(wù)的競 爭。隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)健發(fā)展及政府部門在節(jié)能、減排的力度不斷加大,為水泵 行業(yè)帶來了發(fā)展的機遇,眾多公司還在不斷的加入的水泵的生產(chǎn)、制造行業(yè)。所 以,通過對銷售渠道戰(zhàn)略計劃的確立和實施,更大程度上獲得客戶的認可,同時 激發(fā)潛在客戶的首次購買行為和以新產(chǎn)品來留住老顧客,提高公司水泵的市場占 有率。 201* 年3 月24 日 離實習(xí)結(jié)束還有不到一周的時間了,通過平時和員工的交談我們了解到: 沈陽第二水泵廠在改革中求發(fā)展,在競爭中求生存,面對激烈的市場競爭, 始終堅持以質(zhì)量求生存,堅持質(zhì)量第一的原則,樹立客戶至上的思想,向國內(nèi)外 客戶提供適用滿意的泵類產(chǎn)品和服務(wù)。特別是201* 年,按照iso9001 標(biāo)準(zhǔn),企 業(yè)制定了 以顧客需求為中心,提供有競爭力的服務(wù) 以顧客滿意為目的,按時提交無差錯產(chǎn)品 以持續(xù)改進為宗旨,滿足或超過顧客期望 201* 年3 月25 日 此外我們還了解到在產(chǎn)品質(zhì)量上的一些情況。 質(zhì)量方針,制定了以完美的質(zhì)量贏得顧客信賴的質(zhì)量目標(biāo),層層展開分解, 落實到各部門,以進一步提升企業(yè)的形象,不斷地打開國內(nèi)外市場空間,以促進 企業(yè)的發(fā)展。 多年來,企業(yè)先后多次被評為省市明星企業(yè)、巨人化企業(yè)、企業(yè)管理先進單 位、納稅先進單位。 沈陽第二水泵廠努力塑造一支思想過硬、技術(shù)業(yè)務(wù)精良、特別能戰(zhàn)斗的過硬 的職工隊伍。 201* 年3 月26 日 企業(yè)堅持企業(yè)文化教育、愛廠敬業(yè)教育,在職工中樹立“廠興我榮、廠衰我 恥”觀念,形成了良好的廠風(fēng)。 由于企業(yè)人力、物力、財力等資源的配備,具備了所有的生產(chǎn)經(jīng)營必備條件, 因此,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存發(fā)展得游刃有余。 201* 年3 月27 日 此外我們還了解到沈陽第二水泵廠從建廠開始,生產(chǎn)水泵及配件,產(chǎn)品執(zhí)行 國家機械部及泵行業(yè)頒布的檢驗、測試等標(biāo)準(zhǔn)。我廠是中國通用機械泵行業(yè)協(xié)會 成員,是中國機械工業(yè)供銷總公司工礦配件聯(lián)營公司副董事長單位、中國石油化 工總公司的網(wǎng)絡(luò)會員單位。 201* 年3 月28 日 還有3 天就要結(jié)束實習(xí)工作,這幾天的主要任務(wù)是針對所了解的和所工作的 過程進行認真的總結(jié),撰寫實習(xí)報告,同時也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。 201* 年3 月29 日 在撰寫實習(xí)報告的過程中發(fā)現(xiàn)在做營銷策劃的過程中有欠缺的地方,想法多少還 是有一些局限性,希望通過以后的鍛煉自己能夠多增加一些閱歷。 201* 年3 月30 日 今天結(jié)束實習(xí)的工作,非常感謝公司給我這次實習(xí)的機會,通過這次實習(xí)給 了我很對的鍛煉,通過策劃市場戰(zhàn)略也讓我看到了自己的不足以及對與以后工作 的發(fā)展方向。今后會在工作學(xué)習(xí)中努力鍛煉自己使自己在工作崗位上能為社會貢 獻出一份力量。
第四篇:銷售實習(xí)日記
我愛備注
201*年12月25日星期六
今天是我實習(xí)的第一天,我感到很興奮,又有點緊張,因為以前從來沒有兼職過,早早的就起床收拾好,以防遲到了,很早就到了門市,但是到了門市我又不知道該怎么說,看到門市上另一個阿姨談笑自如,我就跟著她學(xué)習(xí)經(jīng)驗。由于品牌地板繁多、競爭激烈,地板的經(jīng)營相對來說是最正規(guī)的,地板的品牌效應(yīng)也是絕對不應(yīng)該被忽視的。還好我賣的是圣象地板,在地板中算性價比高的了。而且圣象地板從測量、到安裝、到售后都是一體的,省了很多顧客的后顧之憂,也省了我們這些銷售員的后顧之憂。一天下來,覺得很累,蓬頭垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已屬于另一個世界,這種累是19年來,我從來沒有經(jīng)歷過的,但是想想該干的工作還是要干,該堅持的還是必須要堅持。
人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第一步最重要。我在實習(xí)中也是我踏上工作崗位的第一步,這雖然不是人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。因為好的開始等于成功的一半,所以我會好好對待這次實習(xí),為以后的工作踏出完好的一步。
201*年12月26日星期天
實習(xí)第二天,已經(jīng)沒有了昨天的興奮勁了,但是還是早早的就起床,怕遲到啊,因為我特別磨,今天看著來了一位年輕的女顧客,我就試著給她推銷地板的種類,實木地板、實木復(fù)合地板和強化復(fù)合地板以及這些地板的性能方面,問她想要哪種地板,家里的裝修裝到第幾步了(第一天跟著阿姨學(xué)的經(jīng)驗,呵呵),我覺得我今天已經(jīng)跨出了賣地板的重要一步了,還是有所進步的,今天還是蠻高興地,因為在實習(xí)中,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂,俗話說痛并快樂著,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。
走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是重新邁進了另外一復(fù)雜的社會。人生就是要在一個一個過程中長大,中間可能會有無數(shù)次的失敗,只要我們堅持學(xué)習(xí),虛心請教,學(xué)習(xí),我們的人生便是美麗的。面前的路還是很漫長,需要我們不斷的努力和奮斗才能真正地體會到生活的真諦!
201*年01月01日星期六
因為中途有考試所以請了幾天假,這是實習(xí)的第三天,也是新的一年中新的一天。今天是元旦,所以公司搞活動,使得今天的人特別多,人一群一群的來,我就給他們介紹因為現(xiàn)在搞活動,活動價最低89元,很多人聽到這個價就心動了,因為比平時少了很多,通過我孜孜不覺的不厭其煩的交談終于使一對夫妻定了下來,使我很有成就感,嘿嘿。因為以前
沒工作過,通過這幾天的工作學(xué)會了如何與顧客溝通,推銷地板的款式、花色、價格與顧客裝修風(fēng)格相配,使顧客接受你的意見,還是不錯的。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了。
一份耕耘,一份收獲,我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。
201*年01月02日星期天
今天還是繼續(xù)搞活動,實習(xí)的第四天,相比其他幾天說話能力、應(yīng)付能力還是好多了,不像才來的時候那么怯場了,而且今天跟著阿姨學(xué)了很多經(jīng)驗,阿姨也教會了我很多說話的技巧,今天來了一對老年人和一對新婚夫婦,為新房選地板,他們?yōu)榱藘煞N花色爭得不可開交,年輕人要灰色那種,老年人就要紅色覺得喜氣,最后我建議他們一個臥室裝一種花色,各裝個的,他們說考慮看看,最后我笑嘻嘻給他們說明天是活動最后一天了,要訂的話抓緊時間噢。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名還有兩年畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
201*年01月03日星期一
隔幾天又要考試了,要拿時間來準(zhǔn)備復(fù)習(xí),所以今天是實習(xí)的最后一天,也是元旦活動的最后一天,今天的人沒得前兩天多,因為前兩天周末嘛,今天訂了兩單,但是都是阿姨以前與人談好的,等到搞活動的時候來訂的,昨天那對老年人和年輕人沒來,嘿嘿,我想肯定是還沒商量好吧,因為每個人的欣賞水平不同。生活的滋味,猶如調(diào)味,你若沒有嘗過,就不會知道它的味道,只有經(jīng)歷,只有經(jīng)歷過才會懂,懂得更多,更深。所以這次實習(xí)讓我懂得了掙錢的辛苦,你需要苦口婆心的跟顧客說很久他才會買,也許你說了很久他也不買,這個時候往往會有一種挫敗感,但是俗話不是說越挫越勇吧,只要加油總是可以完成的。
在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信
息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
其實,社會是一所最好的大學(xué)。
第五篇:電話銷售實習(xí)日記范文
經(jīng)過了兩輪不算嚴(yán)格的面試,我成了西安新東方學(xué)校少兒部的一名助教,對于英語不怎么好并且不怎么喜歡小孩的我來說無疑也算是一個挑戰(zhàn)了,那我以我“兵來將擋,水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受并決定好好干了。
我也知道新人要從基層做起,果然我的第一天工作就是在北大街校區(qū)宣傳我們的夏令營。
6月27日 周六
工作內(nèi)容:宣傳夏令營,并且記錄有意向的同學(xué)或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。工作執(zhí)行:
我簡單了解了一下上課的班級和上下課的時間,然后就開始了宣傳工作?吹叫『⒕蛿r住他們問:“小朋友你們好啊,我是咱們新東方的助教老師,我問問你們上幾年級啊?”小孩子其七嘴八舌:“我三年級”“我四年級”??我說:“我們暑假有一個夏令營你們想不想去啊?”“想啊”“我媽不讓去”“我要學(xué)奧數(shù)”??然后我繼續(xù):“沒關(guān)系,你們給老師留下你們家長的電話,我回頭給你們家長說,讓你們?nèi)⒓雍貌缓?”接著,孩子就給我留下了他們的聯(lián)系方式。我想,這工作也挺簡單的。然后這時有一個老師過來問:“你這是干啥呢?”我連忙解釋:“我是夏令營助教,幫著張老師做宣傳,要記錄一下他們的信息!痹瓉沓宋覀冞@個夏令營項目組的張老師知道我們這些人外,其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結(jié)果就是,我在北大街呆的兩天感覺很是無聊,除了家長連個說話的人都沒有。
然后我想起了一個老師給我們說的一件事情,他的一個學(xué)生去一家單位干了沒多久就辭職回來了,老師問他為什么不繼續(xù)做了,他說,大公司沒有人情味,大家各忙各的,根本沒有人愿意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來,越是大的公司他的運營越正規(guī),每個崗位的職責(zé)也就更明確,絕對是一個蘿卜一個坑,除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信,雖然是小公司吧,但是還能管飯,工作哦還輕松靈活,一個人恨不得當(dāng)八個人用,個人價值也充分體現(xiàn),老板員工一起玩,美得很啊!!這時,我就郁悶了,到底我要啥?思考中??
思考歸思考,工作要繼續(xù),拿著傳單給等孩子下課的家長們說:“家長你好,我是咱們新東方的主叫老師,請問您的孩子上幾年紀(jì)啊?”一旦家長是我們的目標(biāo),那就直接鎖定,接著說:“那您的孩子現(xiàn)在英語怎么樣呢?學(xué)習(xí)興趣高么?口語好么?平時在家張口說英語么?”當(dāng)這一連串的問題拋出來后,家長基本就無奈了,然后再說:“我們現(xiàn)在就針對您的孩子的這些問題,推出了這樣一個夏令營,”然后就“??”說出我們的優(yōu)勢,動心的家長就會留下電話了。哈哈,工作基本就可以了。
當(dāng)然,有些家長也直接不甩你,會說:“你不用說了,我自己看”“我們不參加”。??等等。當(dāng)時自己會覺得小尷尬。由此看來,溝通的技巧還是很多的,這個還是要在實踐中加強訓(xùn)練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什么,然后給與專業(yè)的意見。這個“專業(yè)”很重要,非常重要,相當(dāng)重要。專業(yè)表現(xiàn)在幾個方面:1,業(yè)務(wù)上的專業(yè)。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些,那么如何解決。2,服務(wù)上的專業(yè)。這個可能就細小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。
總之今天的工作還算順利,20條回執(zhí)信息順利搞定,也有一少部分家長很有意向,總之任務(wù)完成。但是在等待的過程中著實很無聊。也再次感受到,基層工作也不容易啊。
跟進:提高工作效率,看準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
個人意見:其實宣傳的工作如果讓前臺和老師來一起協(xié)助完成,效果會更好,畢竟助教的執(zhí)行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗課要足夠的精彩,直接吸引報名的人。
6月28日 星期天
今天的學(xué)生看上不去不是很小就是很大,因我昨天的經(jīng)驗,3、4年紀(jì)的小孩的家長及孩子本人是對這個夏令營最感興趣的,太小的孩子家長不放心,太大的孩子暑期安排的很緊,什么書法繪畫、音樂舞蹈、奧數(shù)奧語的??辛苦啊!!所以呢,今天看樣子是沒有什么成果了。在我經(jīng)過幾次宣傳之后看著家長們把傳單折成飛機后,我只能哎??了。
跟進:下次的宣傳要找一個協(xié)助者,兩個人的效果會更好。北大街還屬于我們目標(biāo)的集中地。所以要好好加強宣傳。
6月29日 星期天
今天終于見到親人了,終于不是孤軍奮戰(zhàn)了。所以雖然還是站在大廳做咨詢,但是有個說話的人時間也顯得過得快一些了。
今天主要和家長打交道,但是咨詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不了解其他的課程,所以每當(dāng)家長咨詢時,我們就無言了,這搞得我們很被動,也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法,部門不一樣啊,沒法機動靈活。
不過,今天我可是見識了,新東方的老師們確實年輕啊!看上去和我也差不多。然后就是新東方的學(xué)員從三歲到三十歲不等啊,我也看見我的差距了,想一想自己的英語水平也就是初中以下,我就沒法在這個地方有自信了。哎!
臨下班我又電話銷售,這時候聲音的親和力,語言的流暢就顯得很重要了?傊,今天的工作也算順利,難度沒有什么了。接下來的就是堅持。
跟進:我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個招生的工作更有效率。思考中??
銷售實習(xí)日記
第一篇
從今天開始,我正式開始了我的實習(xí)期。第一天xg1080.com主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。
進公司后我需要慢慢的適應(yīng)工作后的生活,也可以說是要在挫折中學(xué)會生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不斷的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做一名優(yōu)秀的實習(xí)生。
現(xiàn)在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
第二篇
今天是進公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心里很激動也很139720.com興奮,在一個會議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶并與客戶做了一個簡單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。
感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會到了實習(xí)的內(nèi)在含義.,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法
第三篇
來公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當(dāng)中,開始了我第一天的電話銷售,電訪100個客戶,當(dāng)然第一天很興奮也很認真,電訪數(shù)超出了100,不過有意向的客戶很少,才兩個。
第一次做電話銷售的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句有需要,我們要做網(wǎng)站,居然就能讓我緊張半天,就yycc8.com如同一對剛戀愛的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過程中,我思考著整個電話過程中我哪些地方說的不好,以后遇到了應(yīng)該怎么說,還有漏掉了哪些信息沒說沒問,以后要記得問清楚,等想清楚之后再繼續(xù)接下來的工作。
第四篇
今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數(shù)還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學(xué)問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認可你并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。
第五篇
今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個人互動時,另外兩個人要找出他們在交談過程中的優(yōu)點與缺點,最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了,當(dāng)時真的好高興,因為得到了經(jīng)理的認可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課.這堂課更多的是實戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。實習(xí)周記
一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。
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