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手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 04:01:18 | 移動端:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

第一篇:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。

本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示,中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。

此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2%。

為了更好地節(jié)約電話費(fèi),不同的消費(fèi)者有不同的方式。ip電話是消費(fèi)者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費(fèi)的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會用手機(jī)上網(wǎng)

手機(jī)若想在市場上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機(jī)個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛。

手機(jī)輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射,48.3%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1%。

雖然認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢,但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒有了

速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起,其次上網(wǎng)價格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4%的被調(diào)查對象選擇這一因素,同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對象選擇此因素,最后一個原因就是現(xiàn)在沒有形成一個合理的運(yùn)營商、icp、isp的價值鏈體系,許多移動icp對移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。

雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現(xiàn)在消費(fèi)者對于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,非常明確表示會用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是27.2%,另外45.6%的人說不定,這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下,手機(jī)上網(wǎng)一定會得到較為廣泛的應(yīng)用。近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息;三成多的被調(diào)查對象被價格因素左右

由于價格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個品牌的手機(jī)功能相差無幾時,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費(fèi)者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。

生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息,這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個途徑是報(bào)紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因?yàn)殡娨晱V告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。

為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動心的方式,有38.8%的被調(diào)查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4%的被調(diào)查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對象的比例為11.1%;與運(yùn)營商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費(fèi)者。

由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調(diào),人們對于手機(jī)的價格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,2000至3000元價位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買1000到2000元價位的手機(jī);除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?梢姡袡n手機(jī)是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙

功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來照明的人有20.1%,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%,看來,消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)砹诵碌纳虣C(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

在移動電話資費(fèi)的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5%。

移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用:

首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對象希望手機(jī)能查看娛樂新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。

其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。

此外,人們希望手機(jī)是一個娛樂終端。23.4%的用戶希望手機(jī)可以下載音樂,14.9%的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著2001年國內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶,卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對之非常了解,16%的被調(diào)查對象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

第二篇:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查

您好!我公司將在近期研究開發(fā)一款新手機(jī),因此想要對目前大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,為此我們設(shè)計(jì)了這一份問卷,我們懇請您可以抽出幾分鐘時間認(rèn)真填寫這份問卷,真心的感謝您可以協(xié)助我們完成工作。

1、 你現(xiàn)在讀幾年級?

a、大一b、大二c、大三d、大四

2、你的性別是?

a、男b、女

3、你的手機(jī)是什么顏色的?

a、白色b、黑色c、藍(lán)色d、其他__

4、你更換手機(jī)的頻率是?

a、半年以下b、半年~一年c、一年以上d、壞了才換

5、你現(xiàn)在的手機(jī)價位是?

a、500元以內(nèi)b、500~1000元

c、1000 ~1500元d、1500元以上

6、你目前使用的手機(jī)品牌是什么?

a、諾基亞b、三星

c、索愛d、oppoe、其他__

7、你購買某款手機(jī)的原因是什么?

a、對品牌的喜好b、朋友介紹推薦

c、喜歡的明星代言d、確實(shí)有需要

8、你購買手機(jī)的途徑是什么?

a、品牌專賣店b、手機(jī)大賣場

c、網(wǎng)購d、二手市場e、其他__

9、你會在什么時候購買手機(jī)?

a、新款上市時b、降價時

c、沒有固定的時間d、其他__

10、你購買手機(jī)的目的是什么?(多選)

a、通訊需要b、聽音樂,拍照c、上網(wǎng)d、其他__

11、你購買手機(jī)時注重的是?(多選)

a、質(zhì)量b、品牌c、款式

d、價格e、售后服務(wù)f、其他__

12、你喜歡的手機(jī)款式是什么?(多選)

a、滑蓋b、翻蓋c、直板d、觸屏e、其他__

13、當(dāng)你購買的手機(jī)出現(xiàn)問題時你是怎么解決的?

a、申請售后服務(wù)b、自己拿去維修店維修

c、拿去購買的地方要求退款或換手機(jī)e、其他__

14、你最喜歡的手機(jī)品牌是什么?為什么?

15、你希望你的手機(jī)可以增加什么新功能?

再次感謝您的參與和配合,祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步,天天開心!

小組成員:

組長:潘婷婷 0917040144

組員:朱文瑤 0917040145李鴻河 0917040113

梁彩鳳 0917040143莫智明 0917040112

藍(lán)英 0917040142蘇藝 0917040118

第三篇:關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

時代在發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ。對手機(jī)的研究,我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查。

(一) 商務(wù)人士

商務(wù)人士由于工作需要,要求手機(jī)能高速上網(wǎng),收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內(nèi)部,網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上證券,信息定制,交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費(fèi)對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能,穩(wěn)定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運(yùn)用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務(wù)人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說,大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,意味著電信消費(fèi)時代的開始。

(二) 非商務(wù)人士

非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機(jī)能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機(jī)。比如說,剛理了一個很酷的發(fā)型,拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn),都離不開一個大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此,彩色手機(jī),視頻手機(jī),超大屏幕手機(jī)在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機(jī)賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標(biāo)新立異,與眾不同!爸車娜硕加眯∈謾C(jī),我的大手機(jī)就會顯得很另類特別,會引得更多人注意。”所以,去年,一波導(dǎo),tcl等為首的國產(chǎn)大手機(jī),一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小,越做越精巧。201*年全球最輕手機(jī)是99克。今年,全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,時?梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機(jī),甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因?yàn)闆]經(jīng)常外出,單向收費(fèi),外殼新穎,很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信,聊天上。

總而言之,手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時尚,不同的消費(fèi)群體,選用不同款式和功能的手機(jī),同時體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個性。

第四篇:手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):

您好!

為了更好地了解大學(xué)生手機(jī)購買情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們開展了此項(xiàng)調(diào)查。本調(diào)查不用填寫姓名,不會泄露您的隱私,請根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫。望您在百忙中抽出一點(diǎn)寶貴的時間,協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷。感謝您的支持與合作,謝謝!

您的性別______年級______

1.您是否擁有手機(jī)?( )

a有b沒有(請注明原因)_______

2.您現(xiàn)在使用的手機(jī)價格?( )

a 500元以下b 500-1000元c 1000-201*元d201*元以上

3. 你目前所使用手機(jī)的品牌是?( )

a諾基亞b 摩托羅拉c 三星d 索愛e 步步高f oppo

g 朵唯h 金立i其他(請注明)_______

4. 哪些因素對您購買手機(jī)的影響最大?(多選)()

a 質(zhì)量b 功能c 品牌d 價格e 外觀f 發(fā)票g 售后服務(wù)h 促銷活動i 方便購買j 他人影響k 其他

5.你購買手機(jī)的費(fèi)用來源?( )

a生活費(fèi)b家人親朋贈送c獎學(xué)金、助學(xué)金d打工、兼職所得

6. 目前您每月的話費(fèi)是多少?()

a 30元以下b 30~50元c 50-100元d 100元以上

7.您每月的話費(fèi)主要支出在哪方面?()

a 打電話b發(fā)短信c 訂短信套餐d上網(wǎng)

8.您目前為止使用過幾個手機(jī)(包括正在使用的)?()

a一個b兩個c三個d三個以上

9. 你更換手機(jī)的原因主要是什么?(沒換過請?zhí)^此題)()

a 外觀更好、款式新b功能多、用起來更方便

c 手機(jī)丟失或損壞d新鮮感,追求流行

10. 您購買手機(jī)時的參考信息來源于?( )

a 以往使用手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)b 上網(wǎng)搜索資料 c 朋友介紹 d父母要求 e 其他

11.您會選擇到什么地方去買手機(jī)?()

a 手機(jī)大賣場b 品牌專賣店c 移動、聯(lián)通公司d 超市或百貨店e 手機(jī)維修店f網(wǎng)絡(luò)g. 其他

12. 請您對當(dāng)前手機(jī)市場作出評價(可多選)( )

a價格太高b 資費(fèi)太貴c 國產(chǎn)機(jī)質(zhì)量差d國外品牌機(jī)價格高e 待機(jī)時間短 f充電不方便 g 漫游費(fèi)不合理h 其他(請注明)_______

再次感謝您的真誠合作!謝謝!

第五篇:手機(jī)消費(fèi)行為調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為調(diào)查問卷

1、您現(xiàn)在的手機(jī)品牌是? ( )

a 、諾基亞b、 摩托羅拉c 、三星d 、索愛e、飛利浦f、三星g、其他

2、您現(xiàn)在手機(jī)的價位是多少?( )

a、1000元以下b、1000~201*元c、201*~3000元d、3000元以

3、您對您現(xiàn)在擁有的手機(jī)滿意嗎?( )

a、滿意b、不滿意c、十分滿意d、一般滿意

4、您到現(xiàn)在一共用過多少臺手機(jī)?()

a、一臺b、兩臺c、三臺d、四臺e、四臺以上

5、您一般多久更換一次手機(jī)?()

a、用壞才換b、從來不換c、新款上市即換d、1年

6、您更換手機(jī)的原因()

a.上一個用壞或丟失b.功能不再能滿足需要c.緊跟當(dāng)下潮流d.看到自己喜歡的

7、購買手機(jī)時,您更加偏好哪種品牌的手機(jī)?( )

a 、諾基亞b 、摩托羅拉c 、三星d、 索尼e、 西門子f、其他

8、您購買時最注重手機(jī)的什么?( )

a、品牌b、功能c、外觀d、價格

9、在手機(jī)的附加功能中,您最注重()

a、拍照功能b、游戲功c、輔助學(xué)習(xí)工作的功能d、便利生活的功能

10、您會在什么時候購買手機(jī)( )

a.手機(jī)過時降價的時候b.手機(jī)剛剛推出的時候c.有使用反饋信息且未過時的時候

11、哪種手機(jī)的價位您較能接受?( )

a、1000元以下b、1000~201*元c、201*~3000元d、3000元以上

12、您認(rèn)為手機(jī)要體現(xiàn)個人審美及個性嗎?()

a.是b.否

13、您每月的生活費(fèi)大概是多少?( )

a、500~1000元b、1000~1500元c、1500以上

14、您對手機(jī)的要求比較注重什么?( )

a、質(zhì)量b、價格c、服務(wù)d、功能e、外觀款式f、品牌g、待機(jī)時間h、其他

15、您在購買手機(jī)時會考慮以下那幾個因素()(可多選)

a.基本功能b.外觀c.價格d.附加功能e.品牌f.售后g.購買地點(diǎn)f.是否暢銷h.其他

16、購買手機(jī)時您會參考()的意見

a.父母b.同學(xué)朋友c.售貨員

17、您所購買的手機(jī)價格對于您的購買力來說算是怎樣的?( )

a、很高b、較高c、適中d、較低e、很低

18、您對手機(jī)的了解渠道是什么? ( )

a、電視b、報(bào)紙c、網(wǎng)絡(luò)d、同學(xué)朋友之間的交流e、宣傳活動f、賣場廣告g、其他

19、您一般到什么地方購買手機(jī)? ( )

a、專賣店b、大賣場c、移動、聯(lián)通公司d、超市或百貨店e、網(wǎng)絡(luò)

20、您的性別是( )

a、男b、女

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