第一篇：不可不知職場潛規(guī)則

不可不知職場潛規(guī)則

職場潛規(guī)則并不是“厚黑學(xué)”，它只是幫助人們，更清楚地認(rèn)識身處的環(huán)境，如何少走彎路，如何活得更好。

1、待人以誠，但要分清場合、對象。當(dāng)職場中有人和你有利益牽扯時，一味待人以誠就是迂腐。但也不可時時刻刻想著詭詐心機，那同樣得不償失。

2、做人要露怯，做事要藏拙。凡事都精明，遇事不吃虧，讓人一眼就認(rèn)為他是個“聰明人”的人，到頭來卻處處會受人壓制。

3、別要求上司適應(yīng)你，你應(yīng)適應(yīng)上司。別以自我為中心，要站在上司的角度，替上司籌謀，幫上司管理，做好上司的輔佐之臣。

4、順境要給自己留后路，逆境反而要沖鋒向上。順境時要謹(jǐn)慎，越是別人捧你時，越要低調(diào)，千萬別趁著得勢而得罪人。逆境時則應(yīng)拋開一切，奮力一搏，反而會讓人看到你的努力，有可能轉(zhuǎn)危為安。

5、沒有不合理的職場，只有不合理的心態(tài)。如果你覺得在職場中經(jīng)常遭遇不合理的事，而你又改變不了，那不如改變自己的心態(tài)，否則，就算你天天抱怨，也不可能解決任何問題。

第二篇：我們不可不知的職場禮儀

禮儀是生活中不可或缺的一部分，注意禮儀的使用也是為人處事的基本，尤其是在職場。職場的氛圍甚為微妙，雷區(qū)也是隨處可見，想要經(jīng)營好自己在職場上的一畝三分地，光靠努力工作可不夠，學(xué)好職場禮儀也是也是十分重要的。

一、自信是職場人最首要的禮儀

自信心是展示一個人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認(rèn)同的前提，只有自己對自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。

要對工作有自信。熱愛自己的工作，認(rèn)同自己的工作，只有這樣才能對工作樹立起信心，才不會因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。

要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時，試著體會工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。

二、保持謙和的處事態(tài)度

工作中總會因為大家的意見分歧而引發(fā)討論，甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的導(dǎo)火索，只要一方言語稍有不妥就會鬧得彼此不愉快�？蓪擂蔚臍夥帐钦l也不想體驗的，切記不能惡語中傷，隨意發(fā)脾氣，這正是證明個人修養(yǎng)的時候。

放平心態(tài)，嘗試保持微笑與人交談，如果發(fā)現(xiàn)對方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài)，要學(xué)會適當(dāng)回避，等戰(zhàn)火消除，不要以為“回避”代表妥協(xié)，你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機會，相信，等大家都平靜了，大家也能感受到你的包容和謙和。

三、學(xué)會掌握開玩笑的“度”

想創(chuàng)造一個輕松地職場氛圍，時不時的開玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個人的底線不同，玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐�事少開玩笑為宜。

值得注意的是，嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展開玩笑的點。職場中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

四、樹立良好的時間觀念

“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn)，一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下，如果事前知道自己會晚到，一定要告知上司并說明晚到的原因，如遇到突發(fā)時間也要及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。

你氣喘吁吁的跑進辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時間觀念，既是尊重他人的表現(xiàn)也會讓自己的工作進行的有條不紊。

五、注意“手機”的使用

辦公區(qū)內(nèi)通常是不被允許講私人電話的，如果遇到有急事也不應(yīng)該擾亂辦公室的秩序，可以小聲的講話或是轉(zhuǎn)移到方便的區(qū)域。一定不能肆無忌憚的高聲通話，不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報了一下。

相信你也不喜歡會議中別人的電話鈴聲一直打斷你的思路，同樣，如果你的電話不停地響別人也會討厭你。雖然說會議電話關(guān)機是基本禮儀，但仍有人不注意這一點。

六、對人態(tài)度保持一致

辦公室的“小團體”現(xiàn)象并不罕見，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門間的合作是不可避免的，如果非等到需要別人幫忙的時候才去建立關(guān)系一定為時晚矣，即便是別人不計前嫌也會在心底鄙視你。

另外，對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實不是啥大錯，但相信老板并不會因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你，反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。

七、時刻謹(jǐn)記公共禮儀

“你好”、“謝謝”、“再見”……這些公共禮儀看似簡單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因為這些簡單的細(xì)節(jié)影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。

都說職場暗礁密布，險惡至極，實際上你栽了跟頭很多原因是你沒能用心觀察把握分寸。擅用職場禮儀，會在一定程度上幫你成為一個受人尊重和歡迎的職場人而加分。

第三篇：不可不知的職場禮儀

職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌鏊�，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯�！比绻�你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了�！迸c進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。握手禮儀握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。電子禮儀電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。道歉禮儀即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。來源：洪恩在線

第四篇：不可不知的職場禮儀

不可不知的職場禮儀

《論語》曰：“不學(xué)禮，無以立�！倍Y儀是生活中不可或缺的一部分，注意禮儀的使用也是為人處事的基本，尤其是在職場。職場的氛圍甚為微妙，雷區(qū)也是隨處可見，想要經(jīng)營好自己在職場上的一畝三分地，光靠努力工作可不夠，學(xué)好職場禮儀也是也是十分重要的。

一、自信是職場人最首要的禮儀

自信心是展示一個人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認(rèn)同的前提，只有自己對自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。

要對工作有自信。熱愛自己的工作，認(rèn)同自己的工作，只有這樣才能對工作樹立起信心，才不會因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。

要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時，試著體會工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。

二、保持謙和的處事態(tài)度

工作中總會因為大家的意見分歧而引發(fā)討論，甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的導(dǎo)火索，只要一方言語稍有不妥就會鬧得彼此不愉快�？蓪擂蔚臍夥帐钦l也不想體驗的，切記不能惡語中傷，隨意發(fā)脾氣，這正是證明個人修養(yǎng)的時候。

放平心態(tài)，嘗試保持微笑與人交談，如果發(fā)現(xiàn)對方正處于一觸即發(fā)的狀態(tài)，要學(xué)會適當(dāng)回避，等戰(zhàn)火消除，不要以為“回避”代表妥協(xié)，你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機會，相信，等大家都平靜了，大家也能感受到你的包容和謙和。

三、學(xué)會掌握開玩笑的“度”

想創(chuàng)造一個輕松地職場氛圍，時不時的開玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個人的底線不同，玩笑話也要因人而異。和領(lǐng)導(dǎo)的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐�事少開玩笑為宜。值得注意的是，嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點都不是一個可以展開玩笑的點。職場中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。

四、樹立良好的時間觀念

“遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn)，一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。一般情況下，如果事前知道自己會晚到，一定要告知上司并說明晚到的原因，如遇到突發(fā)時間也要及時和領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系。

你氣喘吁吁的跑進辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時間觀念，既是尊重他人的表現(xiàn)也會讓自己的工作進行的有條不紊。

第五篇：職場五大潛規(guī)則不可不知

職場五大潛規(guī)則不可不知
與白紙黑字、公眾認(rèn)可的顯規(guī)則不同，潛規(guī)則恰如擺不上桌面的小菜，從不會大鳴大放地寫 在告示板上，卻需要你心明眼亮地默默參透，才能避免接二連三的尷尬糗事。 潛規(guī)則1 不要苛求百分百的公平 顯規(guī)則告訴我們要在公平公正的原則下做事，潛規(guī)則卻說不能苛求上司一碗水端平。 孫小明剛進公司做計劃部主管時，除了工資，就沒享受過另類待遇。一個偶然的機會她 得知行政主管趙平的手機費竟實報實銷， 這讓她很不服氣！ 于是孫小明借匯報工作之機向老 板提出申請，老板聽了很驚訝，說后勤人員不是都沒有通訊費嗎？“可是趙平就有呀！”老板 聽了沉吟道：“是嗎？我了解一下再說�！� 這一了解就是兩個月，見老板沒動靜，孫小明又生氣又憤恨，終于忍不住和同事抱怨， 卻被人家一語道破天機：“你知道趙平的手機費是怎么回事？那是老板小秘的電話，只不過 借了一下趙平的名字�！睂O小明嚇出一身冷汗，暗暗自責(zé)不懂高低深淺！ 場外提示：“追求真理”的正義使者也容易討人嫌，有時候，你所知道的表象，不一定能 成為申訴的證據(jù)或理由。 潛規(guī)則2 閑聊天避開上司的軟肋 顯規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，潛規(guī)則將其深化成“言及莫論人”，因為少了一個“非” 字，也就少了失言的機會。 總公司的市場經(jīng)理莫妮初次來辦事處指導(dǎo)工作， 中午請部門同事一起吃飯， 席間談起一 位剛剛離職的副總王琳，入職不久的林達說王琳脾氣不好，很難相處。莫妮說是不是她的工 作壓力太大？林達說我看不是，三十多歲的女人沒結(jié)婚也沒男朋友，可能是心理變態(tài)。 聞聽此言，剛才還爭相發(fā)言的人都閉上了嘴巴。因為，除了林達，那些在座的老員工可 都知道：莫妮也是待字閨中的老姑娘！事后得知真相的 linda 則為這句話悔青了腸子。 場外提示：都說言多必失，可言少也不一定沒有失誤。 潛規(guī)則3 不要得罪平庸的同事 顯規(guī)則告訴我們努力敬業(yè)的同事值得尊重和學(xué)習(xí)， 潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外 延，說懶散閑在的同事也不能得罪。 原以為外企公司的人各個精明強干，誰知過關(guān)斬將的魏瑩拿到門票進來一看，哈哈！不 過如此：前臺秘書整天忙著搞時裝秀，銷售部的小張?zhí)焯焱韥碓缱撸?個月了也沒見他拿回 一個單子。還有統(tǒng)計員秀秀，每天的工作只有一件：統(tǒng)計全廠203個員工的午餐成本。 那天去行政部找阿玲領(lǐng)文具，小張陪著秀秀也來領(lǐng)，最后就剩了一個文件夾，魏瑩笑著 搶過說先來先得。秀秀可不高興了，她說你剛來哪有那么多的文件要放？魏瑩不服氣，“你 有？每天做一張報表就啥

也不干了，你又有什么文件？”魏瑩回到座位上，小張端著一杯茶 進來： “有什么不服氣的？我要是告訴你秀秀她小姨每年給咱們公司500萬的生意……”然后 打著呵欠走了。 魏瑩聽了，半天說不出話來。 場外提示：老板不是傻瓜，絕不會平白無故地讓人白領(lǐng)工資，所以，千萬別和他們過不 去，實際上你也得罪不起。 潛規(guī)則4 給上司預(yù)留指導(dǎo)空間 顯規(guī)則告訴我(推薦訪問范文網(wǎng)m.seogis.com)們升職加薪需要自己努力工作靠真實才干獲得， 潛規(guī)則卻說做事要多請示 上司，莫要埋沒領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。 人力資源專員袁曉敏入職3年，能干又努力，工作認(rèn)真做事漂亮，人緣佳，但奇怪的是 盡管工作出色，可仍舊原地踏步，難上青云。

沒錯，袁曉敏是能干，但上司就是不喜歡她。為什么？在小節(jié)上從不顧及上司感受：比 如每次開會老板都指定袁曉敏做會議記錄， 袁曉敏整理出來后從來不會讓直接主管李虹過目 就直接上交老板；她幫其他的部門做事，從不事先請示李虹就自行接下。 場外提示：有時候，滿足一下上司的虛榮心也算劍走偏鋒的一招。 潛規(guī)則5 用腦子聽話 顯規(guī)則告訴我們要用耳朵聽話，用嘴巴溝通，潛規(guī)則卻說要用腦子聽話，用眼神溝通。 劉婷是行政部職員，初來乍到，不知公司兩位高層徐副總和王副總是面和心不和，徐副 總同意的事，王副總有意見，反之亦然。那次給老板寫年終報表分析，王副總讓劉婷先按他 設(shè)計的表格做報表。 過兩天徐副總問劉婷有沒有什么格式， 劉婷就把給王副總的那份報告給了他參考， 此舉 讓王副總非常不快， 嘴上沒說什么， 卻冷冷地把劉婷叫進來讓她按自己的思路重新設(shè)計表格、 重新做報表，鬧得劉婷一頭霧水。后經(jīng)資深高人點化，才知原來二總相爭已非一日。所以身 為他們的下屬，一定要口風(fēng)嚴(yán)，都不能得罪，這時候你不光要用耳朵，還要用腦子。 場外提示：潛規(guī)則暗示了公司的一種潛在文化和行事規(guī)則，如果對此尚不了解，那么不 妨多請教資深同事。

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