第一篇：201*年暑期大學生電工社會實踐報告

201*年暑期大學生電工社會實踐報告

考試終于結(jié)束了，7月11這天我踏上了回家的路。到了公交車站臺看到了和我一樣的回家大學生，火車上更是擁擠不堪人來人往真是感嘆“回家的路真難�。　本瓦@樣一路“站”到家。我家住在鄉(xiāng)下供電局附近。我到了那里說明了我的來意。

就這樣我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，更希望能鍛煉下自己。而且在現(xiàn)今社會，招聘的要求都是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，我開始了我這個假期的社會實踐。

參加工作的第二天局里就要求我和一位老師傅去抄電表，這工作聽起來簡單可是做起來卻不簡單。我和張師傅騎車就到了小王村。現(xiàn)在電線為了安全都埋在地下而電表則是被鎖在一個很小的而且被鎖起來的很小的屋子里的，屋子很矮只能到人的膝蓋，所以要想記錄下電表上的數(shù)據(jù)就必須蹲下仔細的看。當時正是烈日炎炎，別說戶外工作，就是站在那里也一身的汗水。但這是工作。其實要想做好抄表的事也不容易。很顯然電表有電而我們有不能先把電停了再抄，所以只能帶電工作。其實這很危險，假如哪里漏電將是很危險的事。就這樣張師傅蹲在那里抄電表而我就站在那里用筆記錄數(shù)據(jù)，沒過多久我就一身的汗更別說張師傅了。由于一個村不是一個人所以我們必須一家一家的跑。一天下來真是累的半死啊！

一次我正在局里打字突然一個電話來了，局長說位于淝河鄉(xiāng)小李村突然停電的讓我們?nèi)ゲ槌鲈�因別修理好。于是我和張師傅就驅(qū)車前往。經(jīng)過仔細的檢查發(fā)現(xiàn)位于小李村西邊的一根電線被一輛卡車給刮斷了，于是張師傅讓我回去拿工具修理。我回到局里說明情況后帶著工具就來了，可是我忘了一件很重要的工具——腳梯我來來回回跑了幾次，又累又熱。張師傅慢慢的爬上電桿去修理壞了的電線而我也不時給他需要的工具，太陽熱的讓人受不了。我開始抱怨說這真不是人干的活，張師傅就看看我說：怕苦怕累，沒有耐心和毅力現(xiàn)在的大學生是越來越不如了。其實張師傅也是一個大學生 他畢業(yè)后自愿下鄉(xiāng)服務農(nóng)民的。我沒有說話想想他說的也很有道理的！

電力這個行業(yè)尤其對于基層人員來說更需要膽識和付出精神。一天下大雨而且雷電交加，不巧閃電把一個大樹劈了掛了電線導致一個鄉(xiāng)停電了我和張師傅李師傅等一行人前往修理那時雨很大也很危險所以決定先把總開關關了在修，我奉命去把總開關關閉，這看的簡單但是要少有不慎會出人命的畢竟這的高壓電。工作了一夜終于完成了任務。

接下來的工作真是考驗人的忍耐性了。對了該交電費的時候了可是有些人就是不來交。由于一個村公用一個電線，所以不能應為少數(shù)人而停了一個村的電這是不公平的。通常局里會讓工作人員下鄉(xiāng)去要。這是件吃力不討好的工作——兩頭得罪人啊。我和張師傅到小張村去要錢。到了沒有交錢的人家還要笑臉對人。有的人會自覺的把錢給我們可是有的人就很難纏了。要不就是說沒有錢要不就是說他沒有用這么多電費一定是多要了不想給，還有的人家人都去打工了只有幾位老人在家，我們還要一邊一邊的想其說明來意，老人家大多都不認識字也不太能聽懂話。一天下來人是累的差不多了可是錢卻沒有要多少。鄉(xiāng)下人都是這樣吧，這真是考驗人的耐力和毅力啊！

我是一個理科生所以我對電還是不陌生的，所以接受起來也不難。剛開始的那種焦慮感也沒有了，張師傅也開始對我的工作給于了滿意的評論對我來說這是最大的鼓舞也給了我大很的信心。所以后來我漸漸的接觸到更多的東西讓我很吃力，但還好有張師傅幫助我讓我可以自信的面對問題克服心里障礙。我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。想想日復一日的單調(diào)工作雖然乏味無趣但很重要也很鍛煉人��！想想中國有多少農(nóng)民他們一年要用多少電。想想現(xiàn)在的產(chǎn)品有多少要用電，對于中國每年要用多少電。這是一個很龐大的數(shù)字啊。在中國建立了很多發(fā)電站如核發(fā)電站，三峽工程等等

這次鍛煉我學到了很多，學到了學校學不到的東西

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。 其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，尤其對于電力工作來說耐心、細心和毅力自信很重要在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，那一切就變得容易解決

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，不懂的你要聽取、耐心、虛心地接受你才能成長。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第二篇：電工暑期實踐報告

在現(xiàn)今社會，招聘的要求都是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)，更希望能鍛煉下自己。在工作前，我們進行了安全 生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩�后果不堪設想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海�；顒悠陂g，我參加了供電所里的各項活動，內(nèi)容涉及到安全用電、微機開票、整改預算、搶修線路和優(yōu)質(zhì)服務等各個方面�；顒又行乓耸泄╇娋种焐肮╇娝�給予了大力的支持�，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下：

一、社會實踐內(nèi)容：

1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。8月30日，趕赴旺沙10kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點，在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。9月6日，同供電所配電人員一起燕河村測低壓到戶整改線路，并制定預算表。

2、學習朱砂供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督；部署迎峰度夏工作；總結(jié)8月份工作并制定9月份工作計劃；學習實踐“三個代表”總結(jié)座談會。

3、學習朱砂供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。

4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn201*》，了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境，掌握jn201*的使用。向jn201*系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發(fā)票。

二、實踐總結(jié)與建議：

朱砂供電所統(tǒng)管朱砂鎮(zhèn)所轄的32個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。涓橋鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設和改造工程，除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道，對農(nóng)村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順，并達到-一戶一表，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對比，通過比較，可以說明農(nóng)電改造有效地促進了農(nóng)民群眾生活水平的提高。

同時我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應；農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：

1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質(zhì)不夠因硬。

2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。

3、客戶報裝用電程序繁雜。

結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：

供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質(zhì)和水平的考核，組織學習，提高服務質(zhì)量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。

三、實踐體會：

人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。

第三篇：大學生暑期社會實踐報告

暑假實習報告

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？

抱著這種想法，我走進了xx黃金投資有限公司濟南分公司。在那里，我接受了更為有用的投資知識，而每天展業(yè)和演練活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。

一．實習目的

通過投資公司及投資業(yè)務的相關認識的實習，使我對公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認識，同時，結(jié)合所學專業(yè)知識，觀察和了解公司的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品，為進一步學習專業(yè)知識打下基礎。

二．實習時間：201*年7月10日

三．實習地點：xx黃金投資有限公司濟南分公司

四．實習內(nèi)容

1、公司的基本情況及歷史沿革；

xx黃金投資有限公司，中國黃金協(xié)會常務理事單位，以實物黃金投資、金銀制品定制銷售、投資管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務，擁有以xx投資型標準金條為代表的黃金投資產(chǎn)品和以xx黃金產(chǎn)業(yè)研究與開發(fā)中心為核心的智囊機構。

2、公司的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念；

透明合規(guī)：透明意味著創(chuàng)造公平、公正、公開的經(jīng)營環(huán)境；合規(guī)意味著我們尊重內(nèi)外規(guī)則，尊重制度，使投資者放心。

誠信和諧：我們以誠信為原則對待公司內(nèi)外的一切事物，創(chuàng)造和諧發(fā)展共同進步的多贏局面。

專業(yè)熱情：客戶是公司生存發(fā)展的源泉，他們理應得到熱情、周到、有效的服務，我們幫助客戶獲得成功的同時，我們就獲得了成功，客戶滿意是我們工作

的目標。

務實創(chuàng)新：沒有腳踏實地的工作作風，事業(yè)就沒有基礎；沒有創(chuàng)新的思維，事業(yè)就會失去發(fā)展的方向。

3、公司的的運作特點、業(yè)務要求和主要產(chǎn)品；

恒泰大通與國內(nèi)外多家權威機構、信托集團形成戰(zhàn)略合作伙伴關系，致力于將國際先進的黃金投資理念和交易模式植入中國市場，著力打造專業(yè)、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務平臺。

五．實習過程

通過三個星期的實習，從對投資一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。

第一周，我培養(yǎng)的是對黃金市場的基本認識，從晨會開始。每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內(nèi)外新聞，時常不經(jīng)意的一條消息，也可能會對投資市場產(chǎn)生影響，這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務部經(jīng)理們對各板塊進行技術分析時，成堆的黃金投資專業(yè)術對我而言語簡直不知所云，也只得盡力將那些專業(yè)術語記下來，回頭上網(wǎng)去查。實習期間還參加了針對客戶經(jīng)理的培訓，學的挺雜，圖形，均線，時間之窗，各類指標，歷史典故，易經(jīng)八卦，為人處事，發(fā)家奮斗，反正學的很開心的。也著實體會到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易，工作壓力之巨大，襯衣領帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能力的。

第二周是交易大廳前臺實踐。為熟悉業(yè)務流程，我首先給自己開了個戶。首先是開設股東卡，之后辦理資金帳戶，接著去銀行辦理三方存管。當這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒黃金了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺人員有很強的應變能力，并能夠嚴格遵守各項業(yè)務規(guī)章。

第三周主要是在黃金市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對于整個市場的影響以及黃金成交量與價格的關系；進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用；研究了cr技術指標的公式以及用法。

第四周的學習內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的，挖掘潛在客戶、服務現(xiàn)有客戶，是這個階段的主要學習內(nèi)容。通過學習銀行的基本業(yè)務，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，并通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場

信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢，進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業(yè)務的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對自己人際關系的處理方法的影響，增加了社會經(jīng)驗學習了學校學不到的東西。

通過這次實習，了解了黃金投資公司、證券的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競價的場面。相反，證券公司只是一個為客戶提供外圍服務和投資建議，方便客戶進行證券交易的機構，所有的買賣決定與操作都只能由客戶本人進行。而隨著第三方存管等一系列措施的實行，黃金投資市場和證券從業(yè)公司逐步向著完善健全的方向發(fā)展，股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進行初步嘗試。

六、實習心得

實踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

1、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

2、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

3、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

4、要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實

習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

5、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

第四篇：大學生暑期社會實踐報告

暑期社會實踐報告之我做導購員

摘要：商場里的導購員每天都在微笑，然而每份工作都很辛苦，即使微笑也

有不為人知的辛酸。社會并沒有別人描述的那么黑暗，卻比我們想象的復雜

得多。這個暑期我成為了一名家居衣柜導購促銷員，工作雖與專業(yè)無關，但

收獲足以受益終身！每一個勞動者都是光榮的，都應得到尊重跟肯定。

自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？實踐可為以后找工作打基礎。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，大二的這個暑假，我決定去社會上鍛煉鍛煉自己，這個假期我過得非常充實，同樣它也是最有意義的，跨出學校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。收起校園里的天真和幼稚，學會成熟穩(wěn)重的做事，鍛煉自己吃苦耐勞的意志，去接受社會的磨練。因為我們終將要走向社會，立足社會，在競爭激烈，優(yōu)勝劣汰的社會中生存！通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

然而，現(xiàn)實就是這么殘酷，社會絕對不會憐憫你是初來乍到。當我精神抖擻的出1

去找兼職工作，卻屢屢碰壁。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗，要么說暑期臨時工不招收。加上七八月份南京的天氣真的能熱死人，出門都怕被烤熟！而我是來自北方的，媽媽說家里此時的溫度正適宜，十幾二十幾度。爸爸也擔心我受不了高溫，怕我中暑，一直打電話催我回家。我知道他們心疼我，愛我�？墒俏乙獙W會長大，我也該長大了！最終皇天不負有心人，我終于在南京金盛國際家居館找到了一份兼職---美蒂亞整體衣柜導購員。第二天，我早早起床，充滿活力的迎接我第一天的工作。我從店里抱出厚厚的宣傳單頁，去尋找我的顧客�？墒菦]有一點經(jīng)驗的我根本不知道該從何開始……于是我開始自己慢慢總結(jié)跟學習。以下便是我本次社會實踐活動的幾點個人體會跟總結(jié)： 首先是我作為導購促銷員，在這份兼職工作中的心得體會：

一、 導購是導購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。

要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。所以首先要對我所要促銷的商品有充分的了解，了解它的優(yōu)秀品質(zhì)，把它推向大眾，被更多人所知。然而，很多專業(yè)知識都不是一時半刻能了解清楚的，要用心工作，自己注意學習，熟悉每種家具的材料質(zhì)地和設計理念等等。當其他店員給顧客做詳細的產(chǎn)品介紹的時候，我會在旁邊認真學習，下班后我也會在網(wǎng)上找尋相關知識。這樣自己再發(fā)單的時候就不會一問三不知了，也更能讓顧客放心。很多東西都不會像在學校里一樣，有老師給我們指導，更不會有人督促你學習。只有學會2

自主學習，主動向他人學習，才能不斷進步。

二、 做導購每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。

比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。做導購最重要的一點就是一定要夠主動，不要自以為是的做判斷，任何一個進商場的人都有可能是你的顧客，所以不要妄自下定論，保持積極樂觀的心態(tài)，邁開腿，只要夠勤奮，夠努力就一定會又不錯的收獲。開始的時候一上午也拉不到一位客人，一天下來我都不好意思去店里跟老板結(jié)算工資，即使我已經(jīng)很努力了，可業(yè)績就是上不去。好在老板娘很熱心，她知道我是學生沒經(jīng)驗，經(jīng)常鼓勵我。但最讓我接受不了的是很多人根本看都不看你一眼，更多的人都是把傳單接到手里后就隨便一丟，感覺自己的心靈第一次被刺傷，也許是小小的自尊心，也許是我作為一名大學生的虛榮心，一肚子的酸楚無人訴說。一個人在這邊忍受著酷暑，還要遭人白眼，我哭過，我多想放棄，想奔回父母的身邊去過一個溫馨舒適的假期。但最終我還是戰(zhàn)勝了重重困難和各種心理矛盾，我一定要克服這些挫折，為自己將來能更好的步入社會，適應社會，也為本來不富裕的家庭減輕負擔，大學生在經(jīng)濟上應該學會自立，為父母分憂。

三、導購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，有時還要在烈烈炎日下堅持工作，這種生活需要我們堅持，要有吃苦耐勞的品質(zhì)。

但生活的本質(zhì)就是這樣的平淡，尤其是步入社會參加工作以后，我們的生活就會3

更加枯燥乏味，所以我們要學會在工作中尋求快樂，只要我們樂觀對待生活，生活就會善待我們。我在工作的同時還自愿當起了商場里的“志愿者”，幫助需要的顧客準確找到他們要找的商品的位置，為他人提供一些力所能及的幫助，看到大家臉上的微笑，我的心情也跟著變得充滿陽光。這也讓我看到在這社會上只要你肯真誠對人，別人就會善意的對待你，想讓別人愛自己，首先要學會愛別人。我們的社會并不像別人說的物欲橫流，人情冷(公文素材庫：m.seogis.com]中信出版社201*-06；

2. 羅伯特·b·西奧迪尼.影響力.[m]中國人民大學出版社201*；

3. 周維麗.別讓不好意思害了你.[m]北京理工大學出版社201*-03；

4. 瑪�！ぐ�爾博爾.不能只打一份工.[m] 華夏出版社 201*-06 。

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第五篇：201*年大學生暑期社會實踐報告

201*年大學生暑期社會實踐報告

短暫又難忘的暑期實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了近一個多月的實踐期，回首這一個月經(jīng)歷內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。 在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，我開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。

打工實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔�接電話，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這

些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

短暫的實習過程中，也讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己在些許年后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。在實習中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。拿到第一筆工資時，我并沒有感到特別開心，只覺得全身心的累。不過我總算領悟到了打工的“真諦”：一要吃苦，二要臉皮厚。如果有人問我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn)，我會毫不猶豫地說：“of course”

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期

的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。感謝這次實踐讓我更加珍惜大學內(nèi)的學習、更加體會工作不容易及父母的艱辛、堅信知識創(chuàng)造財富，勤勞改變命運，回報社會報恩父母唯有不斷學習沖電讓自己翅膀更堅硬再能飛的更高更遠，給自己加油、加油。

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