第一篇：人社局創(chuàng)業(yè)促進(jìn)年工作報(bào)告

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府的總體要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為動(dòng)力，統(tǒng)籌抓好就業(yè)、社會(huì)保障、人才開發(fā)、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、人社行政管理等“五個(gè)重點(diǎn)”，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，順利完成了預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)。

(一)扎實(shí)開展“創(chuàng)業(yè)促進(jìn)年”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)

堅(jiān)持把就業(yè)作為保障民生的頭等大事和優(yōu)先戰(zhàn)略，統(tǒng)籌高校畢業(yè)生、4050人員和零就業(yè)家庭等各類就業(yè)群體，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，全力促進(jìn)就業(yè)。截止9月底，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)13608人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的123.7%，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)11777人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.43%。大力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，深入開展“創(chuàng)業(yè)促進(jìn)年”、“四進(jìn)四送”和“創(chuàng)業(yè)助推1+3”活動(dòng)，全面落實(shí)鼓勵(lì)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策，以創(chuàng)業(yè)助推就業(yè)。抓好小額擔(dān)保貸款等重點(diǎn)政策落實(shí)，以政策促進(jìn)就業(yè)。共發(fā)放小額擔(dān)保貸款246筆2600萬元，帶動(dòng)就業(yè)1600人。加強(qiáng)農(nóng)民工服務(wù)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，開展“農(nóng)民工懇談日”、“春風(fēng)行動(dòng)”和“服務(wù)201*年返鄉(xiāng)農(nóng)民工”等主題活動(dòng)，將農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解到各鎮(zhèn)街區(qū)，列入鎮(zhèn)街區(qū)年度考核，促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的開展。加強(qiáng)基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，順利通過了省人社廳對基層公共(就業(yè))服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)成果考核驗(yàn)收，我市被人社部確定為全國12個(gè)基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)區(qū)縣之一。

(二)完善社會(huì)保障體系，初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋

不斷加大社保擴(kuò)面征繳力度，城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保人數(shù)分別達(dá)到了12.9萬人、15.5萬人、8.6萬人、12.9萬人、7.3萬人和59.09萬人，基金征繳額達(dá)到12.65億元。穩(wěn)步提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平，共撥付各項(xiàng)社保待遇8.75億元;連續(xù)9年為企業(yè)離退休人員上調(diào)養(yǎng)老金，人均每月養(yǎng)老金達(dá)到1724元;提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到10萬元，大額醫(yī)療保險(xiǎn)基金最高支付限額提高到40萬元;提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，開通普通門診醫(yī)療待遇，將報(bào)銷比例提高到12萬元。社�？üぷ魅〉猛黄疲�全面啟動(dòng)了新農(nóng)保社�？ㄐ畔⒉杉�辦理工作，打印《社�？ㄐ畔⒉杉�表》50萬多張，已成功發(fā)放城鎮(zhèn)職工社�？�16.3萬張。5月7日，全國人大常委會(huì)副委員長、民盟中央主席張寶文率領(lǐng)調(diào)研組到社保中心進(jìn)行調(diào)研，對社保工作給予高度評價(jià)。

(三)優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，加快推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)

大力加強(qiáng)人才載體建設(shè)，新增1家博士后科研工作站，我市博士后科研工作站的總量達(dá)到6家，位居全省縣級(jí)市首位。1人成功入選全國第四批“外專千人計(jì)劃”，目前，我市國家“千人計(jì)劃”專家共有2人。我局成功承辦201*中國()有機(jī)農(nóng)業(yè)與自然農(nóng)法國際論壇，成立了我市首家海外人才工作站。制定了《關(guān)于加快引進(jìn)和培養(yǎng)高技能人才的實(shí)施細(xì)則》和《市專業(yè)技術(shù)拔尖人才選拔管理辦法》。截止9月底，共申報(bào)201*年度黃河三角洲地區(qū)引進(jìn)急需人才項(xiàng)目5個(gè)，申報(bào)執(zhí)行外國專家項(xiàng)目10個(gè)，引進(jìn)外國專家31人次，高層次人才307人，為1144名專業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評審。

第二篇：人社局落實(shí)群眾路線工作報(bào)告

今年以來，縣人力資源和社會(huì)保障局(簡稱人社局)以提升服務(wù)、凝聚群眾為目標(biāo)，在全系統(tǒng)全力推進(jìn)凝聚力工程，逐步形成“全員服務(wù)”的新特點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率，贏得了群眾的廣泛好評，獲得較高滿意度。其主要做法如下：

一、創(chuàng)新服務(wù)理念，以一流的工作態(tài)度凝聚群眾

縣人社局擔(dān)負(fù)著全縣人力資源開發(fā)管理和社會(huì)保障政策落實(shí)等重要職責(zé)，擁有直接面向群眾服務(wù)的企業(yè)社保所、醫(yī)保所、機(jī)關(guān)事業(yè)社保所等9個(gè)服務(wù)窗口。為切實(shí)提高服務(wù)水平，該局積極創(chuàng)新服務(wù)理念，以一流的工作態(tài)度凝聚群眾。提出了“四個(gè)所有”服務(wù)理念，即“所有的部門都是服務(wù)部門，所有的崗位都是(感謝訪問公文素材庫：m.seogis.com)服務(wù)崗位，所有的人員都是服務(wù)人員，所有的工作都是為人民服務(wù)”，積極倡導(dǎo)全員服務(wù)。要求各股室、政務(wù)窗口等部門和所有工作人員牢記“服務(wù)群眾至上”、“群眾利益無小事”的宗旨，將“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量工作得失成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，變“被動(dòng)工作”為“主動(dòng)服務(wù)”，切實(shí)把角色從“管理者”轉(zhuǎn)到“服務(wù)者”上來。為貫徹落實(shí)“四個(gè)所有”服務(wù)理念，該局強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)格治理“庸、懶、散”等問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，嚴(yán)禁在8小時(shí)以外大辦婚喪喜慶事宜、接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的活動(dòng)安排，嚴(yán)禁參與封建迷信、宗教、黃賭毒等活動(dòng)，嚴(yán)格監(jiān)督干部職工的工作行為與生活行為，有效地維護(hù)了勤政廉政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象，為群眾辦事創(chuàng)造了良好環(huán)境。今年上半年進(jìn)入人力資源市場的企事業(yè)單位家數(shù)和人數(shù)突破2萬人次，比去年同期增加了58%;縣政務(wù)中心人社局分中心共辦理服務(wù)事項(xiàng)近1.5萬件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意度98%以上。

二、提升服務(wù)本領(lǐng)，以一流的工作水平凝聚群眾

縣人社局把提高隊(duì)伍服務(wù)本領(lǐng)作為重中之重的工作來抓，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全力打造廉潔型、高效型、服務(wù)型的人社隊(duì)伍，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能環(huán)境建設(shè)、凝聚群眾夯實(shí)了根基。一是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際，以提升干部職工履職能力為導(dǎo)向，以“請進(jìn)來、走出去”的方式，有計(jì)劃、有步驟地靈活組織專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。今年以來，在系統(tǒng)內(nèi)部共培訓(xùn)人員累計(jì)136人次，選送干部到外部單位接受培訓(xùn)21人次，有效提升了新職工、關(guān)鍵崗位、技術(shù)崗位等人員的業(yè)務(wù)能力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。以集體學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、結(jié)對幫扶等形式，組織業(yè)務(wù)骨干輪流向年輕干部傳授工作經(jīng)驗(yàn)，使多名年輕職工快速成長為業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀職工，全局形成了帶頭服務(wù)群眾、帶頭爭創(chuàng)佳績的良好氛圍。三是開展技能競賽。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，開展了電腦操作、財(cái)務(wù)操作等業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，并在年終組織評選電腦操作標(biāo)兵、財(cái)務(wù)工作標(biāo)兵等，積極營造了你追我趕、奮勇爭先的工作氣氛。四是實(shí)行輪崗鍛煉。今年上半年安排輪崗7人次，讓重點(diǎn)崗位干部職工分別到不同的崗位接受鍛煉，培養(yǎng)了多名業(yè)務(wù)嫻熟、一技多能的多面手，既調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，又能充分發(fā)揮了個(gè)人的潛能和特長，提高了干部職工做好群眾工作、處理復(fù)雜問題的能力。五是深入開展調(diào)研。今年以來，局黨組帶頭完成調(diào)研報(bào)告8篇，下屬各單位撰寫調(diào)研報(bào)告6篇，對提高干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)管理水平起到了重要促進(jìn)作用。

三、改進(jìn)服務(wù)方式，以一流的工作效能凝聚群眾

縣人社局以制度建設(shè)為抓手，努力改進(jìn)服務(wù)方式，以一流的工作效能凝聚群眾。上半年全縣新增城鎮(zhèn)就業(yè)3069人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)7000多人，征繳各類社會(huì)保險(xiǎn)基金2億元，積極向上爭取項(xiàng)目資金5979.8萬元。一是實(shí)行精細(xì)管理。對原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行全面梳理，修訂完善了勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度、車輛管理、文明衛(wèi)生制度、窗口服務(wù)規(guī)范等11項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程。同時(shí)，要求干部職工從小事做起，從細(xì)節(jié)服務(wù)開始，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，努力提高服務(wù)水平和工作效率。二是推行政務(wù)公開。按照“全面、真實(shí)、及時(shí)、便民”的原則，局機(jī)關(guān)9個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、8個(gè)下屬事業(yè)單位將工作職責(zé)、管理權(quán)限、行為規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦事流程、辦理結(jié)果等內(nèi)容，利用桃江電視臺(tái)、桃江公眾信息網(wǎng)、辦事大廳政務(wù)公開欄等平臺(tái)進(jìn)行了公開公示。同時(shí)，實(shí)行服務(wù)承諾制，向社會(huì)公開投訴舉報(bào)電話，對投訴事項(xiàng)進(jìn)行登記、答復(fù)。由于信息公開全面及時(shí)，群眾能夠快速了解政策和辦事流程，不僅提高了機(jī)關(guān)工作效能，而且減少因信息溝通不暢而導(dǎo)致的投訴事件。截至目前，政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴，做到了承諾兌現(xiàn)，群眾滿意。三是加強(qiáng)信訪接待。建立了局長信訪接待日制度，確立每個(gè)周一為局長信訪接待日，由局長親自接訪;其他工作日安排局班子一名成員接訪，輪流值班，認(rèn)真解決各類疑難問題，此舉深得人民群眾的信賴和歡迎。今年上半年，共接待各類上訪近200余人次，并全部予以答復(fù);回復(fù)縣長、市長熱線30多條，做到了“件件有著落，事事有回音”，較好地服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定的大局。

第三篇：自查報(bào)告(人社局)

咸寧市中心醫(yī)院

醫(yī)療保險(xiǎn)工作自查報(bào)告

本年度的醫(yī)療保險(xiǎn)工作在人社局指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，通過醫(yī)院醫(yī)保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫(yī)保各項(xiàng)工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。醫(yī)院組織醫(yī)保管理辦公室對201*年度的醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào)：

一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理：

本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織，并有專人具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全；我們重新修訂了《醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理?xiàng)l例與超定額違規(guī)追究辦法》，并對違反醫(yī)保規(guī)定的行為給予了嚴(yán)厲的處罰。醫(yī)院開設(shè)了醫(yī)保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關(guān)問題。醫(yī)保管理辦公室定期組織人員分析醫(yī)保病人各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。并且不定期的對各科醫(yī)保病人收費(fèi)情況進(jìn)行抽查，如有違規(guī)行為及時(shí)在oa系統(tǒng)上發(fā)文糾正并督促立即改正，若有再次違規(guī)則給予經(jīng)濟(jì)處罰。積極配合醫(yī)保局對醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理：

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嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度�；�本達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。

三、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制：

嚴(yán)格執(zhí)行湖北省醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；門診和住院病人均次費(fèi)用略超醫(yī)保局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。

四、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理：

本院服務(wù)優(yōu)質(zhì)，設(shè)施先進(jìn)，布局合理。有醫(yī)保服務(wù)流程和醫(yī)院布局圖，方便參保人員就醫(yī)。每個(gè)科室有醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員；藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單。對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)核，杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴(yán)格按照醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診記錄和相關(guān)資料。我院經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。

五、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理：

本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，多年以來醫(yī)院在人、財(cái)、物等方面給予了較大的投入；日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能；本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整；與醫(yī)保局聯(lián)網(wǎng)的前置機(jī)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒，確保醫(yī)保工作的正常進(jìn)行。

六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳：

今年我院采取各種形式宣傳醫(yī)保政策，設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個(gè)科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時(shí)醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我們重新印發(fā)了醫(yī)保藥品目錄和醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定，做到醫(yī)院的每個(gè)醫(yī)生人手一冊；組織了醫(yī)保政策講課三次，組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策；通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策、規(guī)定的掌握、理解程度；設(shè)置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個(gè)科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時(shí)醫(yī)保辦人員經(jīng)常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我院的醫(yī)保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫(yī)保管理是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作，這項(xiàng)工作與醫(yī)�；�金的安全、參保民眾的個(gè)人利益、醫(yī)院的集體利益都密切相關(guān)，這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，心懷同情心，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)保新政策。我們相信在市醫(yī)保局的支持和指導(dǎo)下，我們一定能夠把醫(yī)院的醫(yī)療和醫(yī)保管理工作做得更好。

咸寧市中心醫(yī)院醫(yī)院

同濟(jì)咸寧醫(yī)院

201*年12月2日

第四篇：人社局工作總結(jié)

**縣人力資源和社會(huì)保障局

201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

今年以來，我縣人力資源和社會(huì)保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，以構(gòu)建和諧**為主線，以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會(huì)保障機(jī)制、深化人事、工資制度改革，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、201*年工作目標(biāo)完成情況

（一）多手段完善服務(wù)，就業(yè)再就業(yè)工作有了新突破。我局始終把就業(yè)再就業(yè)作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)創(chuàng)新”的理念，通過實(shí)施崗位開發(fā)、農(nóng)民工培訓(xùn)、舉辦勞務(wù)大集、實(shí)施就業(yè)幫扶等有效措施，使就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。截止10月末，全縣實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3874人，完成年計(jì)劃3250人的119.2%；實(shí)現(xiàn)領(lǐng)證下崗失業(yè)人員再就業(yè)2830人,完成年計(jì)劃2500人的113.2%；就業(yè)困難群體就業(yè)941人，完成年計(jì)劃850人的110.7%；全縣城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)；為213人發(fā)放小額貸款639萬元,完成年計(jì)劃350萬元的182.6%。

（二）多途徑完善社會(huì)保障制度，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策待遇落實(shí)工作取得新進(jìn)展。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)中求進(jìn)。截止目前，全縣參保人數(shù)13325人，收繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基 1

金8500萬元，完成年計(jì)劃6985萬元的122%。共為15250名企業(yè)離退休人員，發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元，發(fā)放率達(dá)到100%。事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作逐步深入。參保單位126家，參保職工4691人，完成年計(jì)劃4691人的100%。養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳1700萬元，完成年計(jì)劃1465萬元的116%，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率100%。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作有新突破。參保職工8942人，完成年計(jì)劃8836人的101%�；�金征繳261萬元，完成年計(jì)劃138萬元的189%。待遇支付52萬元。新農(nóng)保試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)。201*年1月6日我縣新農(nóng)保試點(diǎn)工作召開啟動(dòng)大會(huì)，縣領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員講話，要求啟動(dòng)工作高規(guī)格、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。局領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任，分片包干，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐扎半月一線指揮，農(nóng)保辦全體職工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)走村入戶宣傳，發(fā)放宣傳單20萬份，開通新農(nóng)保24小時(shí)咨詢電話，舉辦8場培訓(xùn)會(huì)，同時(shí)充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所職能，為新農(nóng)保前期工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。縣政府對此項(xiàng)工作高度重視，配備10名大學(xué)生充實(shí)農(nóng)保隊(duì)伍，拔付啟動(dòng)資金98萬元，購置設(shè)備、鋪設(shè)光纖、印制宣傳資料、表、薄、冊，實(shí)現(xiàn) “金保工程” 全省聯(lián)網(wǎng)。目前我縣已經(jīng)開展了農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的信息錄入和基礎(chǔ)養(yǎng)老金的收繳發(fā)放工作。截止10月份，我縣符合參保條件農(nóng)村居民87451人，實(shí)際參保繳費(fèi)總?cè)藬?shù)49325人，收繳保費(fèi)750余萬元，繳費(fèi)率80.7%，縣財(cái)政墊付新農(nóng)�；�礎(chǔ)養(yǎng)老金163萬元。現(xiàn)已為農(nóng)村18678名60周歲以上老年人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1204萬元，并為61067名參保農(nóng)民建立了個(gè)人帳戶，

建帳率100%。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作準(zhǔn)備啟動(dòng)。按照省廳文件要求，對我縣城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)行了前期調(diào)查、摸底和測算工作。現(xiàn)已經(jīng)制定《**縣城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》上報(bào)市局，人員及其它準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行。醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作全力推進(jìn)。我縣目前醫(yī)療保險(xiǎn)參�？�?cè)藬?shù)為77600人。其中：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和中省直企業(yè)職工 14170人；國有集體關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)和其他困難企業(yè)退休人員7565人；居民55865人。截止目前，住院總?cè)藬?shù)2968人次，報(bào)銷金額1668萬元，基金征繳1756萬元。為進(jìn)一步提高醫(yī)療保障水平，減輕參保人員的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度健康發(fā)展，經(jīng)縣政府研究同意，我們對醫(yī)療保險(xiǎn)待遇水平做了較大幅度調(diào)整。(一)調(diào)整城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。如：機(jī)關(guān)、事業(yè)和中省直單位職工醫(yī)療封頂線由5萬元提高到15萬元；國有集體關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員醫(yī)療封頂線由4萬元提高到15萬元。(二)調(diào)整城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)分設(shè)基本醫(yī)療和大病救助醫(yī)療，醫(yī)療封頂線由2萬元提高到5萬元；學(xué)生和未成年人醫(yī)療最高支付限額由3萬元提高至6萬元。報(bào)銷比例由原來的在二、一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的55%、60%提高到65%、70%。學(xué)生兒童也在原基礎(chǔ)提高10%。

（三）多層次實(shí)施人事制度改革，保證人事、職稱和用人招聘等工作有效開展。

一是加快推進(jìn)全縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。按照上級(jí)文件精神結(jié)合我縣實(shí)際，通過基層調(diào)查研究，制定《**縣公共

衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工作實(shí)施方案》，經(jīng)省廳批復(fù)后，現(xiàn)已在全縣開展。二是穩(wěn)妥開展事業(yè)單位用人招聘工作。2月份在全縣范圍內(nèi)公開招聘動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員3名;5月份在全省范圍內(nèi)公開招聘**電視臺(tái)節(jié)目主持人3名，現(xiàn)已經(jīng)全部到崗工作。目前縣政府招調(diào)文秘工作報(bào)名已結(jié)束，考試工作將在11月份完成。三是有序開展職稱備案、評審?fù)扑]、繼續(xù)教育工作。我縣現(xiàn)有初、中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員3356人，其中初級(jí)1165人，中級(jí)1704人，高級(jí)487人。全年舉辦各類繼續(xù)教育培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員780人次。初級(jí)職稱任職資格備案98人；推薦高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格57人；推薦中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格91人。四是人才儲(chǔ)備交流穩(wěn)步上升。人才中心共接收畢業(yè)生檔案917本，畢業(yè)生報(bào)到673人。舉辦招聘會(huì)32次，共推薦畢業(yè)生95人，達(dá)成就業(yè)協(xié)議55人，人事代理148人。五是公務(wù)員管理考核規(guī)范進(jìn)行。全縣行政機(jī)關(guān)和參照公務(wù)員管理事業(yè)單位，參加考核1450人，獲優(yōu)秀等次217人， 255名同志獲得嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金800元/人，獎(jiǎng)勵(lì)金額20.4萬元; 37名同志獲得記三等功獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金1500元/人，獎(jiǎng)勵(lì)金額5.6萬元。共計(jì)發(fā)放公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金26萬元。六是退管工作親情化路線。邀請周邊市縣門球協(xié)會(huì)，舉辦退休老干部門球賽一次，豐富退休文化生活。春節(jié)期間，慰問副處級(jí)退休干部27人，正科級(jí)黨政一把手退休干部96人，慰問金3.27萬元。

（四）多方面構(gòu)建勞動(dòng)保障體系，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和維

權(quán)工作取得新成果。

一是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，積極落實(shí)惠民政策。為412名達(dá)到退休年齡的職工辦理了退休手續(xù)；受理工傷案件80人，做出工傷認(rèn)定決定48人，勞動(dòng)能力鑒定35人。二是樹立維權(quán)意識(shí)，依法開展勞動(dòng)保障監(jiān)察。勞動(dòng)保障年檢誠信等級(jí)評價(jià)工作已完成228戶，涉及勞動(dòng)者9412人，督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同3347人；日常巡視監(jiān)察262戶，涉及勞動(dòng)者9704人，督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同145人。收繳農(nóng)民工工資保障金388萬元。勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)受理日常投訴案件41起，立案38起，結(jié)案38起，結(jié)案率100%，追討工資594萬元，涉及勞動(dòng)者1231人。三是強(qiáng)化辦結(jié)力度，勞動(dòng)仲裁工作成果突顯。現(xiàn)已接待群眾來信來訪1350余人次，受理信訪案件7件，時(shí)限內(nèi)結(jié)案率100%；處理勞動(dòng)爭議仲裁案件17件，不予受理6件，受理11件，時(shí)限內(nèi)結(jié)案率100%。

二、201*年工作思路

（一）全力做好就業(yè)促進(jìn)工作。

1、落實(shí)好更加積極的就業(yè)新政策。確保小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、就業(yè)援助等各項(xiàng)惠民政策有效落實(shí)，力爭小額擔(dān)保貸款年底實(shí)現(xiàn)發(fā)放額200萬元，大齡困難群體就業(yè)850人。

2、加強(qiáng)各類職業(yè)技能培訓(xùn)工作。尤其是返鄉(xiāng)民工、失業(yè)人員、新生勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和技能儲(chǔ)備培訓(xùn)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等特別職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃開展各類培訓(xùn)4500人次。

3、建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系。力爭年底實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3250人,下崗失業(yè)人員就業(yè)2500人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)。

（二）加快完善社會(huì)保障體系。

1、扎實(shí)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。逐步完善新農(nóng)保服務(wù)大廳建設(shè)，計(jì)劃年內(nèi)參保率在省廳規(guī)定70%的基礎(chǔ)上再提高3%。

2、全面開展城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。加大優(yōu)惠政策的宣傳講解，拓寬參保人群范圍，計(jì)劃新增參保居民1201* 人，參保率達(dá)到70 % 。

3、加大工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面力度。在現(xiàn)有中省直及煤碳、建筑、加工、服務(wù)行業(yè)職工參保的基礎(chǔ)上，計(jì)劃將全縣事業(yè)單位在崗職工納入工傷保險(xiǎn)參保范圍，參保率達(dá)到60%。同時(shí)穩(wěn)妥做好工傷保險(xiǎn)基金市級(jí)統(tǒng)籌及保險(xiǎn)待遇支付工作。

4、抓好社會(huì)保障卡發(fā)放工作。計(jì)劃發(fā)放社會(huì)保障卡6萬張，完成市局下達(dá)5萬張工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)五險(xiǎn)卡合一。

5、積極向上爭取省級(jí)政策資金。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)省廳匹配資金在201*年201*萬元基礎(chǔ)再增加300萬元。

（三）穩(wěn)妥開展人事人才工作。

1、加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才的引進(jìn)培養(yǎng)，統(tǒng)籌抓好各類人才隊(duì)伍建設(shè)。

2、深化事業(yè)單位人事制度改革，全面推進(jìn)全縣醫(yī)藥衛(wèi)

生體制改革工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范津貼補(bǔ)貼管理，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上持平省廳14000元規(guī)定調(diào)控線。

4、做好退休干部管理服務(wù)工作。協(xié)同老干部局組織退休老干部門球賽一次，春節(jié)期間開展好老干部慰問工作。

（四）做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

1、健全矛盾糾紛應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化辦結(jié)力度，人事勞動(dòng)爭議案件結(jié)案率100%，信訪案件結(jié)案率100%，勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)案件結(jié)案率100%。

2、加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，重點(diǎn)抓好農(nóng)民工工資保障金收繳工作，強(qiáng)化建筑、規(guī)劃等相關(guān)部門制約機(jī)制，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，妥善解決農(nóng)民工工資問題。

二o一一年十一月十八日

第五篇：人社局工作總結(jié)

人社局工作總結(jié)

201*年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，為努力實(shí)現(xiàn)“全省爭先進(jìn)、皖北創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，全力服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的工作大局，貫徹實(shí)施“民生為本，人才優(yōu)先”的工作任務(wù)，統(tǒng)籌做好全縣人力資源和社會(huì)保障工作，現(xiàn)將201*年工作計(jì)劃提出如下：

一、促進(jìn)充分就業(yè)

一是進(jìn)一步完善落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的政策措施，繼續(xù)抓好已出臺(tái)政策措施的落實(shí)，完善操作辦法，做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測；二是引導(dǎo)促進(jìn)勞動(dòng)密集型企業(yè)、中小企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)、各種服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，推進(jìn)各種形式的靈活就業(yè)；三是做好重點(diǎn)群體就業(yè)工作，突出抓好高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作，統(tǒng)籌做好201*年度高校畢業(yè)生“三支一扶”招募工作，積極開展“五類”人群的就業(yè)援助；四是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和結(jié)構(gòu)調(diào)整需要，整合各類培訓(xùn)資源，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力；五是做好農(nóng)民工工作，根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)農(nóng)民有序外出就業(yè)、鼓勵(lì)農(nóng)民就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，認(rèn)真抓好農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)和管理；六是健全統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場，強(qiáng)化供求對接的信息服務(wù)，加強(qiáng)鎮(zhèn)（場）基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，突出抓好縣級(jí)就業(yè)和社會(huì)保障中心建設(shè)，全面抓好勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)“村村通”工程建設(shè)，為勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)。

二、健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系

一是加快完善社會(huì)保障制度，積極做好省第三批“新農(nóng)保試點(diǎn)縣”申報(bào)工作，貫徹實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)政策，妥善做好未參保集體企業(yè)退休職工基本養(yǎng)老保障工作，力爭未參保集體企業(yè)退休職工領(lǐng)取生活費(fèi)社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%；二是逐步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，重點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民等群體參加城鎮(zhèn)職工或居民社會(huì)保險(xiǎn)，基本實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，嚴(yán)格執(zhí)行破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)的政策措施，繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的擴(kuò)面征繳工作；三是逐步提高社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)，按照上級(jí)政策做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的調(diào)整工作；四是不斷提高社會(huì)保障管理服務(wù)水平，構(gòu)建多層次社會(huì)保障體系。五是嚴(yán)格社會(huì)保障基金的運(yùn)行監(jiān)督，加強(qiáng)對離退人員、享受低保人員及領(lǐng)取遺屬補(bǔ)助人員的領(lǐng)取資格的審查，加大力度查處騙保不法行為的稽查處理力度。

三、合理調(diào)整收入分配關(guān)系 一是完善公務(wù)員工資制度，會(huì)同有關(guān)部門積極做好公務(wù)員規(guī)范后津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作；二是深化事業(yè)單位收入分配制度改革，穩(wěn)慎推進(jìn)事業(yè)單位實(shí)施績效工資工作，重點(diǎn)抓好義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放辦法的實(shí)時(shí)跟蹤，妥善做好公共衛(wèi)生和基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的實(shí)施；三是完善企業(yè)工資收入分配制度，健全企業(yè)工資支付監(jiān)控制度和工資保障金制度，嚴(yán)格執(zhí)行本縣530元/人·月的最低工資保障制度。

四、深化人事制度改革

一是完善公務(wù)員制度，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)，按照公務(wù)員“十二五”培訓(xùn)綱要和皖北地區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)四類培訓(xùn)，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性；二是加快事業(yè)單位人事制度改革，堅(jiān)持事業(yè)單位崗位設(shè)置為核心，同步推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制度，積極開展部分缺編事業(yè)單位人員招聘工作。

五、深入實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略

積極發(fā)揮政府人才工作綜合管理部門職能作用，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，建立健全人才工作機(jī)制體制，改進(jìn)人才管理方式。一是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，深化與省級(jí)對口幫扶科研院所的合作交流，加強(qiáng)對口幫扶專家的考核管理。二是加強(qiáng)專業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，深化公共培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)資格制度。 七構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

一是建立健全構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的體制機(jī)制，加強(qiáng)對企業(yè)用工的指導(dǎo)和服務(wù)，大力提高中小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率；

二是加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，重點(diǎn)做好農(nóng)民工維權(quán)工作，依法規(guī)范農(nóng)村地區(qū)特別是小煤礦、小礦山、小磚窯、小作坊等“四小”企業(yè)的勞動(dòng)用工行為；

三是完善勞動(dòng)爭議處理機(jī)制，積極推進(jìn)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作，繼續(xù)加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，加大仲裁辦案力度，加強(qiáng)仲裁人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明顯提高爭議處理效能；

四是加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察，不斷提高勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度和執(zhí)法水平，認(rèn)真開展整治非法用工打擊違法犯罪和清理農(nóng)民工“欠薪”等專項(xiàng)行動(dòng)，著力解決用工不簽訂和不履行勞動(dòng)合同、非法使用童工、無故拖欠職工工資和嚴(yán)重超時(shí)加班等問題；

五是完善勞動(dòng)保障監(jiān)察工作制度，注意從制度上解決好農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)問題，積極推行主辦監(jiān)察員制度，建立并逐步完善案卷評查制度，提高各類勞動(dòng)保障監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察案件月報(bào)告和信息交流通報(bào)等制度，強(qiáng)化對企業(yè)的用工指導(dǎo)、法律咨詢等幫扶措施；

六是建立健全勞動(dòng)保障監(jiān)察工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與公安、建設(shè)、工商、工會(huì)、安監(jiān)、衛(wèi)生、民政、教育等部門的聯(lián)系，定期通報(bào)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法情況，構(gòu)建多部門共同治理勞動(dòng)保障違法行為的工作機(jī)

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