第一篇：升職自薦書怎么寫？

升職自薦書怎么寫？

職場(chǎng)中，有不少升職的機(jī)會(huì)。這時(shí)候，不妨來(lái)一封升職自薦書進(jìn)行自薦。那么，升職自薦書怎么寫呢？

自薦書要短，但一定要引人入勝，記住你只有幾秒鐘吸引你的讀者繼續(xù)看下去。在自薦書中要重點(diǎn)突出你的背景材料中與未來(lái)雇主最有關(guān)系的內(nèi)容。通常招聘人員對(duì)與其企業(yè)有關(guān)的信息是最敏感的了，所以你要把你與企業(yè)和職位之間最重要的信息表達(dá)清楚。

言簡(jiǎn)義賅，切忌面面俱到。自薦書的功用只是為你爭(zhēng)取一個(gè)參加面試的機(jī)會(huì)，你不要以為憑一封自薦書就可以找到一份你滿意的工作，而且這種錯(cuò)誤的心態(tài)會(huì)使你寫的自薦書羅羅嗦嗦。招聘人員工作量很大，時(shí)間寶貴，自薦書過(guò)長(zhǎng)會(huì)使其效度大大降低，1992哈佛人力資源研究所的一份測(cè)試報(bào)告的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)，即一封自薦書如果內(nèi)容超過(guò)400個(gè)單詞，則其效度只有25%，即閱讀者只會(huì)留下對(duì)1/4內(nèi)容的印象。

不宜有文字上的錯(cuò)訛。一份好的求職自薦書不僅能體現(xiàn)你清晰的思路和良好的表達(dá)能力，還能考察出你的性格特征和職業(yè)化程度。所以一定要注意措辭和語(yǔ)言，寫完之后要通讀幾篇，精雕細(xì)琢，切忌有錯(cuò)字、別字、病句及文理欠通順的現(xiàn)象發(fā)生。否則，就可能使自薦書黯然無(wú)光或是帶來(lái)更為負(fù)面的影響。切忌過(guò)分吹噓。從自薦書中看到的不只是一個(gè)人的經(jīng)歷，還有品格。針對(duì)性和個(gè)性化讓你的自薦書從數(shù)百封的信件中脫穎而出。不少人事經(jīng)理反映，現(xiàn)在自薦書中最常見(jiàn)的問(wèn)題是千人一面。的確，網(wǎng)絡(luò)給求職提供了更多的方便，但面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)上成千上萬(wàn)的職位，有的求職者采用了天女散花式發(fā)自薦書的方式，事實(shí)上它的命中率很低，結(jié)果不僅是廣種薄收都達(dá)不到，而是多以廣種無(wú)收告終。原因很簡(jiǎn)單，這種千篇一律、沒(méi)有任何針對(duì)性的自薦書，招聘人員看的太多了。此時(shí)，針對(duì)性已成為自薦書奏效與否的生命線。另外，

個(gè)性化也很重要。有的自薦書沒(méi)有任何豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有使用任何華麗的詞匯，卻使人讀來(lái)覺(jué)得親切、自然、實(shí)實(shí)在在。

在自薦書正式發(fā)送之前，給身邊的人看一下。 這也是自薦書撰寫技巧中很重要的一步，目的是避免歧義的產(chǎn)生，讓自薦書更好的傳達(dá)出你所要傳達(dá)的訊息。

第二篇：我想升職自薦書怎么寫

我想升職自薦書怎么寫

≈太ざ子√ 回答:11 人氣:201* 解決時(shí)間:201*-03-07 13:29

其他答案

把自己的工作能力寫出來(lái)呀，會(huì)什么，在平時(shí)怎么安排寫出來(lái)，還有以后怎么做，最好有個(gè)適用期

風(fēng)雨來(lái)潮

回答采納率:5.8% 201*-02-19 20:33

您已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)！

好:1

? ?

您已經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)！

不好:0

xxx總：

您好！

隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅�我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同

成長(zhǎng)的歲月里，我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文

化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，

他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助，我非常的信任你

們�；�于對(duì)公司的熱愛(ài)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)

度，我希望能進(jìn)一步向銷售經(jīng)理這項(xiàng)職位發(fā)展。

良木擇禽而棲,人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更

大的價(jià)值。如果公司不給予員工一個(gè)良好的發(fā)展空間與相應(yīng)的信任,那么公司整

個(gè)的運(yùn)作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展.

在這里我不用說(shuō)自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣，因?yàn)槟�是我的直接領(lǐng)

導(dǎo)，這些您應(yīng)該非常了解，您甚至可以從員工們那里得到對(duì)我的評(píng)價(jià)。提出這

樣的升職要求，并不是“居功自傲”，我所付出的談不上“功”，所以請(qǐng)不要

誤會(huì)我的本意，我只是實(shí)話實(shí)說(shuō)。我相信，只要付出，就會(huì)有收獲！

如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職要求，我誠(chéng)懇的希

望您能提出誠(chéng)肯的意見(jiàn)或建議，讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo)，在提升自

己能力的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

也請(qǐng)您放心，如果公司不予考慮，我仍然會(huì)像以前一樣，用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)

的態(tài)度去做好每一件事，不會(huì)因此怠慢工作，這是我的知識(shí)和修養(yǎng)要求我應(yīng)該

做到的

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

本人在公司已經(jīng)從事多年，一直就職普通機(jī)械工人一職，對(duì)此項(xiàng)工作也

是深有了解，專研多年！也十分熱愛(ài)此行業(yè)！

這段：（根據(jù)你在公司的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?cè)谧约哼M(jìn)行一些具體的實(shí)例闡述）

在此特向上級(jí)提出能在車間做一名管理工作者，希望得到上級(jí)的肯定和

支持，我一定將更加努力工作，帶好車間日常和管理工作，為公司的發(fā)展做出

更大的貢獻(xiàn)！

申請(qǐng)人：

年月日

格式就是這樣！其實(shí)也這些要由感而發(fā)的寫，不要吹捧也不要什么華麗

的詞匯，只有你真誠(chéng)表達(dá)你的心愿，我想你一定會(huì)成功的！相信你自己吧！你

一定能行的！升級(jí)了就告訴我一聲�。」�哈。。。

答案補(bǔ)充

不要那些什么所謂的文品學(xué)歷什么的，要這些對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是沒(méi)什么用

了！寫就寫你真實(shí)的，那些文品學(xué)歷都是“假的”，不起做用！

敬愛(ài)的(領(lǐng)導(dǎo)),親愛(ài)的同事們:

在工作五年里,我一直都是上級(jí)(領(lǐng)導(dǎo))的得力助手,輔助(領(lǐng)導(dǎo)),為同事服務(wù),既

為(領(lǐng)導(dǎo))減輕了負(fù)擔(dān),也幫助了同事,并以此為榮.

這次,我希望競(jìng)選的職務(wù)是"車間管理員",

1.保管好車間公共財(cái)產(chǎn)

2.負(fù)責(zé)在同事來(lái)時(shí),打開(kāi)門窗以及電燈電扇設(shè)備離開(kāi)車間時(shí)關(guān)閉門窗以及電

燈電扇 設(shè)備

3.按時(shí)寫好工作日志和未來(lái)工作計(jì)劃

我一定會(huì)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，好好學(xué)習(xí)，好好工作，爭(zhēng)做同事們的好榜樣！努力

做好(領(lǐng)導(dǎo))的小助手，認(rèn)真處理好車間的各種事務(wù)，主動(dòng)幫助同事，為大家排

憂解難。并且,我一定會(huì)做到這些,并且做到最好!

親愛(ài)的(領(lǐng)導(dǎo))和同事們,請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)吧!我相信,在我們共同的努力下,我們

的車間將更加意氣奮發(fā),蒸蒸日上!請(qǐng)相信我,我不會(huì)讓你們失望的!

申請(qǐng)書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人王軍 四川人，畢業(yè)于四川省商貿(mào)學(xué)校(中專學(xué)歷)至去年來(lái)到新好景，經(jīng)過(guò)申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)同有幸在本酒店做宿舍管理員至今，在此我非常感謝！

在工作中，我學(xué)到了很多其它地方學(xué)不到的知識(shí)，管理能力；同時(shí)自已也在各方面鍛煉和加強(qiáng)，包括管理模式、技巧，計(jì)算能力的增強(qiáng)。

這次公司招聘qs質(zhì)監(jiān)檢驗(yàn)員，我也做了大致的了解，對(duì)于需要具備的二項(xiàng)條件，我也基本符合。同時(shí)我也有著對(duì)新好景的忠誠(chéng)、對(duì)這項(xiàng)工作的熱愛(ài)之心。對(duì)于現(xiàn)在自身?xiàng)l件的一些不足，我將會(huì)用心去學(xué)習(xí)、鉆研，爭(zhēng)取做到最好。所以我力求一試.

重訴第一份申請(qǐng)：我愿用滿腔熱血之心為新好景酒店效力，我希望在新好景輝煌未來(lái)的歷程中留下我的痕跡，在新好景日趨興旺發(fā)達(dá)的道路上有我工作的身影。

所以，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)超專業(yè)技術(shù)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我以上所說(shuō)的一切。

申請(qǐng)人:

201*年7月12日

(這是我升職時(shí)寫的）

我就要你考慮好了，是否要寫給你上司看。我想問(wèn)問(wèn)你在公司是做事最好的嗎？因?yàn)椴粏螁问悄憧创�公司怎么怎么樣，而公司也�?huì)看代你怎么怎么樣的。

對(duì)于你的自信我非常配股，只要有信心就行。至于怎么寫簡(jiǎn)單領(lǐng)導(dǎo)你好！我***經(jīng)過(guò)這幾年在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)拓進(jìn)取使之我有信心能更能勝任車間管理員一職，希領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我有信心管理好車間一切事務(wù)，我相信我也有這個(gè)能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望值。

xx領(lǐng)導(dǎo)：我作為年輕人做事就該務(wù)實(shí)點(diǎn) 努力 勤奮 別總想著做捷徑，

認(rèn)真做好自己的本職工作.◆實(shí)話實(shí)說(shuō) ◆不要指責(zé)別人◆不要與別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí) 要能吃苦，能忍耐，還要能甘心做一些瑣碎的事情.該務(wù)實(shí)點(diǎn) 努力 勤奮 別總想著做捷徑

努力提升自己的能力和業(yè)績(jī)，用實(shí)力證明自己是值得加薪的。

做好沒(méi)件事情！

付出比別人兩倍的努力！

領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把你的功勞記在心里！

以后升級(jí)！加薪不是問(wèn)題！

能力到了那個(gè)價(jià)值，跟老板去提，這時(shí)候自然就會(huì)成功率高些。

努力提升自己吧。上面那句話是我們老板對(duì)我講的。

論是技術(shù)能力、還是管理能力或是其它什么的能力，凡一切能力的級(jí)別就象一個(gè)金字塔一樣都是從最底層做起，每提高一個(gè)層次，就要超越許多人，以上依次類推。

想有成就首先是自己有能力，自己的能力是基礎(chǔ)，是前提，但環(huán)境也是非常重要的，環(huán)境有人與人的環(huán)（同事之間、和下級(jí)之間，和上級(jí)之間），人與事的環(huán)境（你的能力有沒(méi)有機(jī)會(huì)得到發(fā)揮即機(jī)會(huì)）。干得好，必須有上級(jí)的認(rèn)可，必須有同仁的支持�？傊�，想升級(jí)一要干好，二要得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。 在說(shuō)了你可以直接和你老板說(shuō)啊~ 你說(shuō)了不就可以了沒(méi)？ 你不說(shuō)你老板怎么知道呢？ 他不知道怎么給你加錢呢？

如果你真有些能力，那就等待機(jī)會(huì)吧，只有在遇到事的時(shí)候，你的能力展現(xiàn)出來(lái)了，日積月累，老板對(duì)你能力肯定了，加薪那是必然的！

原文網(wǎng)址: ?ri=201*&rq=270877805&uid=0&pid=m.seogis.com/qiuzhixin），各大學(xué)畢業(yè)生如果不知道如何寫自薦書，不妨就本文予以適當(dāng)參考。希望大家通過(guò)這份升職自薦書格式范文，從中掌握自薦書寫作技巧

第四篇：升職自薦書

自薦書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好：

隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲�，我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里，我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司劉總以及高經(jīng)理一直以來(lái)對(duì)我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時(shí)我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在這里，我將用最樸實(shí)、最誠(chéng)懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心，務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現(xiàn)自己，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。

首先我簡(jiǎn)單介紹下自己：

我畢業(yè)于xx學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，在校期間除了掌握計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)外，更重要的是培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，為以后的工作生活中能快速適應(yīng)新環(huán)境，掌握新知識(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。畢業(yè)后就職于xx信息管理中心管理員，在職期間愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，曾獲公司年度優(yōu)秀員工稱號(hào)。工作之余我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育自修xx大學(xué)工商管理專業(yè)，目前即將畢業(yè)。今年年初我幸蒙xx公司銷售部劉總及高經(jīng)理青睞榮幸的加入xx公司，成為一名值得驕傲的高端部銷售代表，終于踏足我向往已久的銷售行

業(yè)。進(jìn)入公司后，我很快熟悉并掌握了高端部工作內(nèi)容。工作中我深知自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，但我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙，通過(guò)勤快提高拜訪頻率快速積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)請(qǐng)教前輩快速掌握工作技巧。任職第二個(gè)月就完成了3家開(kāi)店任務(wù)，并在以后的銷售業(yè)績(jī)上逐月遞增。同時(shí)在入職的第二個(gè)月參加公司年會(huì)演講比賽獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，為公司及部門增添了榮譽(yù)。我保證在今后會(huì)更加努力工作，提高工作業(yè)績(jī)?yōu)楣�司�?zhēng)取更多的利益及榮譽(yù)。

我很慶幸xx公司是一家秉承“勇于開(kāi)拓，突破創(chuàng)新”精神的大公司，才使我有機(jī)會(huì)在這里毛遂自薦挑戰(zhàn)自我。我知道自己入職時(shí)間較短，缺少經(jīng)驗(yàn)，但我堅(jiān)信“不想當(dāng)元帥的兵不是好兵”！機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的，廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開(kāi)創(chuàng)的，如果連自薦的勇氣都沒(méi)有，那更不用說(shuō)去開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢(shì)：豐富的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而年輕人的優(yōu)勢(shì)在于接受新鮮事物快,思維方式能與時(shí)代同步。作為一名從一線成長(zhǎng)起來(lái)的銷售人員而言，我認(rèn)為，管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。如果我能競(jìng)爭(zhēng)到管理崗位，我將努力從以下幾個(gè)方面作好工作：

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責(zé)，結(jié)合部門銷售服務(wù)的實(shí)際要求，對(duì)具體工作細(xì)節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細(xì)。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)的鼓勵(lì)，教育，加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，提高工作效率。

3、加強(qiáng)本部門與公司其他部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，提高公司運(yùn)作效率，使公司利益最大化。

4、練好內(nèi)功，開(kāi)拓市場(chǎng)。老子有句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是銷售及服務(wù)中如果一件小事，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，也許會(huì)給公司形象，帶來(lái)不可挽回的影響。銷售要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，做好培訓(xùn)、考核工作，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進(jìn)的銷售理念武裝頭腦，同時(shí)把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來(lái)，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn);改變“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”的被動(dòng)服務(wù)方式，追求“想你沒(méi)有想到的，做你沒(méi)有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。通過(guò)建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫(kù)，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

在做好以上四點(diǎn)的同時(shí)，我將不斷的在實(shí)踐中，完善自己，提升自身素質(zhì)與管理能力。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我監(jiān)督，但我相信，實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù)，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆。我相信，只要付出，就會(huì)有收獲！如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到理想的要求，我誠(chéng)懇的希望您能提出寶貴的意見(jiàn)或建議，讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo)，在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)前進(jìn)！

“禽擇良木而息，士為知己而搏�！痹改�的慧眼，開(kāi)啟我人生的旅程。 衷心感謝您為我留出時(shí)間，來(lái)閱讀我的自薦書，祝您工作順心，期待您的信任！

此致

敬禮

xx自薦人：

第五篇：酒店升職自薦書

升職店長(zhǎng)自薦信

各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在公司工作快2年時(shí)間里，我在工作，積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn). 通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難：正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功；人人都可以成功；經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)，讓我獲得了知識(shí)，增長(zhǎng)了自信，不但使我喜歡上了酒店行業(yè)，而且逐步明確了人生職業(yè)理想，爭(zhēng)取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒，但并不排斥個(gè)人魅力論。因此，我在把誠(chéng)信作為自己核心價(jià)值觀的同時(shí)，也重視培養(yǎng)自己積極主動(dòng)的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。

下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想：

我們酒店是以中低檔商務(wù)市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價(jià)與方便”的特點(diǎn)，注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，強(qiáng)化成本控制。

酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動(dòng)密集度，使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此，酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過(guò)程管理，而不只是結(jié)果。因

為酒店所提供的產(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過(guò)程性要求酒店實(shí)行全方位的管理；而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理.員工處在一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程之中，管理活動(dòng)就是管理過(guò)程。因此，最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過(guò)程流動(dòng)進(jìn)行組織設(shè)置，圍繞著過(guò)程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員，而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合，協(xié)調(diào)一致，才能完成一個(gè)完備的產(chǎn)品生產(chǎn)，因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如：明確的崗位職責(zé)和管理人員的場(chǎng)進(jìn)行巡視，如果服務(wù)員對(duì)客人的眼神或手勢(shì)未做出反應(yīng)，管理人員會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù)，客人較多時(shí)，管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過(guò)程中，管理者會(huì)面臨各種問(wèn)題：市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的老化、獎(jiǎng)金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等，在困難和問(wèn)題面前是畏縮不前，被動(dòng)等待，還是主動(dòng)想辦法去解決，這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說(shuō)得再多，問(wèn)題沒(méi)有解決，工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這不能說(shuō)是管理者到位。

當(dāng)一個(gè) 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體，成為酒店產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)交換的重要中介，從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)“焦點(diǎn)”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)�！耙匀藶楸尽狈从沉爽F(xiàn)代酒店及其經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)基本管理思想：客人是酒店的衣食父母、財(cái)富源泉；員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的基本生產(chǎn)力。所以，如何調(diào)動(dòng)員工的“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性，如何建立良性、有效的人力資源開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制，成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個(gè)核心問(wèn)題。“以人為本”即以員工為利益之本、效益

之源。然而，鑒于酒店的客觀屬性，客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的另一個(gè)更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”，即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。 沒(méi)有滿意的員工，就不會(huì)有客人的滿意；沒(méi)有微笑的員工，就不會(huì)有客人的微笑！

一個(gè) 管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵時(shí)刻上得去，這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)�？恳�(guī)章管理是簡(jiǎn)單的管理，但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬外，還得掌握管理的技巧和方法，用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人；善于溝通，掌握人際交往的藝術(shù)；學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的技巧，善于調(diào)動(dòng)人的積極性；

要是公司給我這個(gè) 機(jī)會(huì)我 覺(jué)得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識(shí)，要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒(méi)做好，更不用提個(gè)性化服務(wù)了。

二是管理督導(dǎo)有問(wèn)題。管理人員到場(chǎng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，達(dá)到補(bǔ)救效果.

三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。

誠(chéng)然，在日新月異的當(dāng)今社會(huì)，在日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，我還欠缺很多，但我相信，若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo)，具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我，定能在您的指導(dǎo)下，在豐富的實(shí)際工作中不斷提高，日趨完善。同時(shí)，我

也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智，以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。

酒店店經(jīng)理助理

日期：201*年10月29日：

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