第一篇：往屆畢業(yè)生的一份自薦信
這篇往屆畢業(yè)生的一份自薦信范文的關(guān)鍵詞是自薦信,往屆畢業(yè)生,
我是柳州鐵路運(yùn)輸學(xué)校201*屆的好范文，首先誠(chéng)摯地感謝您從百忙中抽出時(shí)間來看我的這份自薦信，它或許看起來并不特別，甚至不起眼，卻是一個(gè)熱血青年以他的熱忱和心聲撰寫的!想象中您打開這份自薦書，掃了一眼便會(huì)匆匆合上，只因?yàn)槲沂菂^(qū)區(qū)一個(gè)中專生，在此請(qǐng)您繼續(xù)看下去，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，我能做到的卻不僅僅是一個(gè)一般意義上的中專生所能做到的。
我們是夾縫里求生存的中專生，可在這夾縫中卻培養(yǎng)了我諸多能力。自入學(xué)來，我就時(shí)時(shí)告戒自己要不斷努力，為此在學(xué)習(xí)上我不敢放松。在一年級(jí)時(shí)，通過我的努力競(jìng)選為校團(tuán)委委員并獲“工作積極分子”稱號(hào).二年級(jí)上學(xué)期我又被評(píng)為“鐵路局優(yōu)秀團(tuán)員”和“柳州市優(yōu)秀學(xué)生干部”。這些榮譽(yù)更加鼓舞了我讀愛書的欲望。由于我為人大方有責(zé)任感，被選為班長(zhǎng)。同時(shí)在此學(xué)期獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)學(xué)金。
三年來，我完成了學(xué)校規(guī)定的全部課程，具有計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本應(yīng)用能力，對(duì)計(jì)算機(jī)常用軟件有熟練運(yùn)用，如visualfoxpro6.0、辦公自動(dòng)化軟件、網(wǎng)頁三劍客、c語言等。自學(xué)photoshop7.0.1、。熟練掌握了m.seogis.com)想成
熟了很多，性格更堅(jiān)毅了。如今我有信心接受任何新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不
同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想
脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能
運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作
的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為
工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)
生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一
業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的
力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我
可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的
環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在
沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能
力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，�?/p>
直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)
發(fā)展和運(yùn)作的人。
第三篇：往屆畢業(yè)生調(diào)查-非師范類
濱州學(xué)院往屆（非師范類）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查問卷
親愛的校友：
您好！
首先我們借此機(jī)會(huì)代表學(xué)校向您表示問候，并帶去母校對(duì)您的祝福。
為了解校友走向社會(huì)的工作情況，為進(jìn)一步提高母校的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)母校的教學(xué)改革 專業(yè)建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，我們特進(jìn)行此次問卷調(diào)查。您對(duì)母校的反饋意見將成為母校改革的重要依據(jù)。請(qǐng)您抽出寶貴時(shí)間填寫此表，并及時(shí)反饋給我們。謝謝！
濱州學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心
在作答本次問卷前，請(qǐng)注明您的相關(guān)信息：
您在校就讀于：（）系（院）（）級(jí)（）專業(yè)您目前的工作單位及職務(wù)是：（）
（以下除特別注明外，一律單選）
一 基本信息及生源背景
（）1.您的性別：a 男b 女
（）2.您在校學(xué)習(xí)的專業(yè)屬于的專業(yè)：a哲學(xué)b經(jīng)濟(jì)學(xué) c法學(xué) d教育學(xué) e文學(xué)
f歷史學(xué) g理學(xué)h工學(xué) i管理學(xué) j
藝術(shù)學(xué)
（）3.您畢業(yè)時(shí)的學(xué)歷：a 本科b �？�
（）4.您畢業(yè)時(shí)的政治面貌:a 中共黨員b 共青團(tuán)員c 群眾d 其他
（）5.您入學(xué)時(shí)的生源背景:a 山東城鎮(zhèn)生源b 山東農(nóng)村生源
c 山東省外城鎮(zhèn)生源d 山東省外農(nóng)村生源
二、就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)滿意度
（）1.您已確定的工作單位的性質(zhì)是：
a黨政機(jī)關(guān)b事業(yè)單位c國(guó)有企業(yè)d民營(yíng)企業(yè)
e外資企業(yè)f部隊(duì)g基層就業(yè)項(xiàng)目 h其他
（）2.您已確定的工作單位的行業(yè)屬于：
a農(nóng)林牧漁b采礦業(yè)c制造業(yè)d電力 煤氣和水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)
e建筑業(yè)f交通運(yùn)輸 倉(cāng)儲(chǔ)和郵政g信息傳輸 計(jì)算機(jī)服務(wù) 軟件業(yè)
h批發(fā)零售i住宿餐飲j金融業(yè)k房地產(chǎn)l租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)
m科學(xué)研究 技術(shù)服務(wù) 地質(zhì)勘查n水利環(huán)境公共設(shè)施管理 o居民服務(wù)p教育q衛(wèi)生 社會(huì)保障與福利r文化體育娛樂
s公共管理與社會(huì)組織t其他
（）3.您目前從事的崗位是:
a 教師 公務(wù)員b生產(chǎn)工人c科研人員d企業(yè)管理人員 業(yè)務(wù)員
e自主創(chuàng)業(yè)f其他
（）4.您目前的職務(wù)是：
a 單位主要負(fù)責(zé)人b 高級(jí)技術(shù)人員c 高級(jí)管理人員
d 普通技術(shù)人員e 普通管理人員f 一般員工g 其他
（）5.您現(xiàn)在就業(yè)的地點(diǎn)是不是生源地：
a 是b 不是
（）6.您目前就業(yè)的地點(diǎn)屬于：
a 生源地b 北京 上海等一線城市c 山東省內(nèi)地市級(jí)城市
d 山東省之外的省 市e 山東省內(nèi)縣級(jí)及以下地域
（）7.您目前的工資水平為：
a 2500元以上b 201*-2500元
c 1500-201*元d 1500元以下
（）8.請(qǐng)對(duì)您找到的工作收入狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意 （）9.請(qǐng)對(duì)您找到的單位性質(zhì)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意 （）10.請(qǐng)對(duì)您找到的所屬的行業(yè)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意 （）11.您目前的工作在工作后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)首次獲得職務(wù)(職稱)晉升 ：
a 1年內(nèi)b 1～2年c 2～3年d 3年以上
（）12.請(qǐng)對(duì)您找到的工作職業(yè)發(fā)展前景狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)：
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意 （）13.請(qǐng)對(duì)您找到的工作的自我發(fā)展空間狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)：
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意 （）14.您畢業(yè)后變更過幾次工作單位：（）
a 沒變過b 變過1次c 變過2次d 變過3次以上 （）15.如果您更換過工作單位，你第一次工作持續(xù)的時(shí)間為：
a 1個(gè)月以內(nèi)b 1到3個(gè)月c 3 半年以內(nèi)d 一年以內(nèi)e 1年以上
（）16.如果您更換過工作單位，其主要原因是什么（可多選）：
a爭(zhēng)取更多的晉升機(jī)會(huì)b為了滿足自己的興趣和愛好c為了發(fā)揮自己的
特長(zhǎng)
d為了獲得更高的收入和福利e追求和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境
f因?yàn)閭�(gè)人和家庭方面的原因g為增加工作體驗(yàn)和閱歷 h其他
()17.您目前簽訂勞動(dòng)合同的情況是：
a 未簽合同b 簽1年期合同c 簽2年期合同
d 簽3年期合同e 簽3年期以上合同
（）18.您所在單位為您購(gòu)買了哪些社會(huì)保險(xiǎn)（可多選）：
a 養(yǎng)老保險(xiǎn)b 醫(yī)療保險(xiǎn)c 失業(yè)保險(xiǎn)d 工傷保險(xiǎn)e 生育保險(xiǎn)f 沒有購(gòu)買g 不清楚
（）19.您從事的工作與您所學(xué)專業(yè)的相關(guān)程度如何：
a非常對(duì)口b基本對(duì)口c有一些關(guān)聯(lián)d毫不相關(guān)e不清楚 （）20.您認(rèn)為以下就業(yè)質(zhì)量有影響的因素有：
a能很快適應(yīng)崗位工作要求b有較強(qiáng)的專業(yè)技能b有扎實(shí)的專業(yè)基本理論
c有較高的工作效率d有解決問題的新方法 新技術(shù) 新思路
e擁有多個(gè)專業(yè)技能證書 具備多種業(yè)務(wù)能力f語言、文字表達(dá)能力 g人際交往能力h家庭背景i其他
（）21.您對(duì)目前就業(yè)的工作崗位適應(yīng)性如何：
a 非常適應(yīng)b 基本適應(yīng)c 一般d 不適應(yīng)e 很不適應(yīng)
（）22.綜上，您對(duì)目前的工作滿意程度：
a 非常滿意b 滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意
三、實(shí)現(xiàn)就業(yè)的途徑及影響就業(yè)因素
（）1.您的第一份工作如何找到的：
a 學(xué)校推薦（招生就業(yè)處就業(yè)網(wǎng)站/教師/學(xué)校供需見面會(huì)等渠道）
b 通過人才市場(chǎng)c 媒體網(wǎng)絡(luò)d 親朋好友e 校友
f 其它（請(qǐng)寫明）：
（）2.您找到第一份工作花費(fèi)了多少時(shí)間：
a 畢業(yè)前找到工作b 畢業(yè)后一到三個(gè)月c 畢業(yè)后三到六個(gè)月
d 畢業(yè)后半年到一年e其他
（）3.在您求職過程中，您的性別對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）4.在您求職過程中，學(xué)歷層次對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）5.在您求職過程中，學(xué)校名氣和地位對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）6.在您求職過程中，所學(xué)專業(yè)對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）7.在您求職過程中，學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）8.在您求職過程中，專業(yè)知識(shí)與技能對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）9.在您求職過程中，獲得的各類職業(yè)技能證書對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）10.在您求職過程中，英語 計(jì)算機(jī)水平對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）11.在您求職過程中，大學(xué)期間擔(dān)任的社會(huì)工作對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）12.在您求職過程中，大學(xué)期間獲得的各類獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）13.在您求職過程中，大學(xué)期間獲得的就業(yè)信息和機(jī)會(huì)對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）14.在您求職過程中，大學(xué)期間參加的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）15.在您求職過程中，大學(xué)期間參加實(shí)習(xí)見習(xí)經(jīng)歷對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）16.在您求職過程中，大學(xué)期間的政治面貌對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）17.在您求職過程中，大學(xué)期間有無輔修其他專業(yè)或?qū)W位對(duì)您實(shí)現(xiàn)就業(yè)的影響程度為：
a 很重要b 比較重要c 一般d 不重要e 很不重要
（）18.您的就業(yè)狀況與您的生源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系（）
a 非常大b 比較大c 一般d 比較小e 非常小
（）19.您的就業(yè)狀況與您的家長(zhǎng)的工作背景的關(guān)系（）
a 非常大b 比較大c 一般d 比較小e 非常小
（）20.您的就業(yè)狀況與您就讀時(shí)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況的關(guān)系（）
a 非常大b 比較大c 一般d 比較小e 非常小
（）21. 您的就業(yè)狀況與您的社會(huì)關(guān)系情況的關(guān)系（）
a 非常大b 比較大c 一般d 比較小e 非常小
（）22.您對(duì)學(xué)校就業(yè)工作的滿意度：
a 很滿意b 比較滿意c 一般d 不滿意e 很不滿意
四、對(duì)母校教育教學(xué)質(zhì)量的反饋
（）1.你認(rèn)為學(xué)校的學(xué)科專業(yè)建設(shè)定位：
a 很好b 較好c 一般d 較差e 很差
（）2.你認(rèn)為你所學(xué)專業(yè)的專業(yè)設(shè)置是否適應(yīng)社會(huì)實(shí)際需要：
a 非常適應(yīng)b 基本適應(yīng)c 一般d 不太適應(yīng)e 很不適應(yīng)
（）3.你認(rèn)為你所學(xué)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)：
a 非常合理b 基本合理c 一般d 不太合理e 很不合理
（）4.您所學(xué)專業(yè)與您的興趣的吻合狀況：
a非常吻合b基本吻合c不太吻合d相去甚遠(yuǎn)e不知道 （）5.您認(rèn)為母校的課堂教學(xué)效果與實(shí)踐教學(xué)效果（）
a 很好b 較好c 一般d 較差e 非常差
（）6.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)基本課堂教學(xué)的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）7.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)公共基礎(chǔ)課程的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）8.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)專業(yè)課程的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）9.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）10.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)各類職業(yè)技能訓(xùn)練活動(dòng)的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）11.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的重視程度：
a很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）12.您是否輔修過其他專業(yè)或第二學(xué)位
a否b是
（）13.在校時(shí)您是否有實(shí)習(xí)（見習(xí)）經(jīng)歷：
a有b沒有
（）14.在校時(shí)您的實(shí)習(xí)（見習(xí)）工作是否由學(xué)校推薦？
a是b否
（）15.在校時(shí)您實(shí)習(xí)（見習(xí)）的場(chǎng)所是（可多選）：
a本校實(shí)訓(xùn)基地b外資(合資)企業(yè)c民營(yíng)企業(yè)d政府部門/事業(yè)單位
e國(guó)有企業(yè)
（）16.請(qǐng)根據(jù)您的感受，對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí) 見習(xí)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)：(可多選)
a提高了相關(guān)崗位的動(dòng)手操作能力b增加了對(duì)社會(huì)的了解
c強(qiáng)化了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與應(yīng)用d拓寬了未來求職的社會(huì)關(guān)系
e明確了未來的生涯發(fā)展規(guī)劃f耽誤了課業(yè)學(xué)習(xí)
g提供了職場(chǎng)體驗(yàn)的經(jīng)歷h實(shí)習(xí)薪酬遠(yuǎn)低于勞動(dòng)付出
i積累了相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)j缺乏應(yīng)有的勞動(dòng)權(quán)益保障
（）17.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)學(xué)生個(gè)人品德修養(yǎng)教育的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）18.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)學(xué)生心理健康教育的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）19.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)學(xué)生班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）20.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)第二課堂活動(dòng)的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）21.以你的感受，你認(rèn)為學(xué)校方面對(duì)學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練的重視程度：
a 很重視b 較重視c 一般d 較不重視e 很不重視
（）22.您對(duì)所學(xué)專業(yè)的教師的教學(xué)水平總體評(píng)價(jià)（）
a 非常好b 較好c 一般d較差e 非常差
（）23.您認(rèn)為母校對(duì)您的成長(zhǎng)有很大幫助的方面有（）
a 課堂教學(xué)b 實(shí)習(xí)實(shí)踐c 畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)d 基本技能訓(xùn)練e 體育競(jìng)賽f 黨團(tuán)活動(dòng)g 擔(dān)任學(xué)生干部h 社團(tuán)活動(dòng)
（）24.母校的教育培養(yǎng)使您的（）能力得到了顯著提高
a 思維能力b 學(xué)習(xí)能力c 創(chuàng)新能力d 教育教學(xué)能力
e 人際交往能力f 組織協(xié)調(diào)能力g 就業(yè)能力h 其他能力
（）25.綜上所述，您認(rèn)為我校人才培養(yǎng)總體質(zhì)量（）
a.非常好b.比較好c.一般d.比較差e 非常差
五、開放性問題
1、您認(rèn)為母校的辦學(xué)有無特色？如有，體現(xiàn)在什么地方？
2、請(qǐng)您談?wù)剬?duì)母校學(xué)科專業(yè)建設(shè)方面的建議和意見。
3、請(qǐng)您談?wù)剬?duì)母校人才培養(yǎng)、教育教學(xué)改革的建議和意見。
（包括對(duì)我校學(xué)風(fēng)建設(shè)方面、教學(xué)管理方面、實(shí)踐教學(xué)建設(shè)方面、師資隊(duì)伍建設(shè)方面、教學(xué)資源建設(shè)方面，您有哪些建議等）
4、請(qǐng)您談?wù)剬?duì)母校就業(yè)指導(dǎo)工作有何建議和意見？
5、請(qǐng)您結(jié)合您了解的社會(huì)各界對(duì)我校的評(píng)價(jià)，談下我校如何進(jìn)一步提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。
第四篇：往屆畢業(yè)生論文樣本
淺談如何做好跟單員崗位工作
***
摘要：跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
關(guān)鍵詞：跟單員；崗位；責(zé)任
1. 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。所謂業(yè)務(wù)跟單是指對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，尤其是對(duì)已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購(gòu)買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽訂合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。而生產(chǎn)跟單是對(duì)已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。
2跟單員的基本任務(wù)和職責(zé)
2.1開拓業(yè)務(wù)
跟單員的工作不僅僅是被動(dòng)的接受訂單，而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn)，以達(dá)訂單為目標(biāo)，即進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此，跟單員要做到以下幾點(diǎn)：
1)．尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算。
2)． 設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3)．傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4)．推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
5)．提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。
6)．收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7)．分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
2.2 跟蹤客戶
跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待、管理、跟進(jìn)客戶，因此跟單員要回復(fù)函電、計(jì)算報(bào)價(jià)單、驗(yàn)簽訂單、填對(duì)賬表、寄送與登記目錄和樣品、管理客戶檔案、來訪接待客戶、處理主管交辦事項(xiàng)、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系等。
跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報(bào)關(guān)，裝運(yùn)等。因此，在小企業(yè)中，跟單員身兼數(shù)職，既是內(nèi)勤員，又是生產(chǎn)計(jì)劃員，物控員，還可能是采購(gòu)員。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。
3 跟單員的工作
3.1跟單員的工作特點(diǎn)
跟單員的工作幾乎涉及企業(yè)的每一環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財(cái)務(wù)，人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
此外，跟單員掌握著大量的客戶資料，對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見，以利客戶的訂貨。另外，跟單員的工作節(jié)奏多變，快速：面對(duì)的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的，但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
3.2 本人的跟單員實(shí)踐工作
我在的實(shí)習(xí)單位是一間私人的公司。公司主要是銷售蛋糕和面包西餅。我在公司的總店上班，總店是蛋糕的制造地方。而我的主要工作是跟蹤蛋糕訂單。在總店有一名店長(zhǎng)和一名經(jīng)理，還有十幾個(gè)員工，分別有蛋糕師傅，銷售員，送貨員和清潔工。
剛剛進(jìn)入公司時(shí)，我無論是對(duì)人還是工作都感覺到很陌生，不知道從何入手，變得非常被動(dòng)。而且同事們也非常忙碌，不怎么愿意教你。所以只能慢慢地摸索，慢慢地容入集體。
在剛開始工作，帶領(lǐng)我的另一位跟單員要求我先熟悉我們的產(chǎn)品。教我一些簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，例如，填對(duì)賬表，驗(yàn)簽訂單，電話的回復(fù)等工作。雖然這都是一些簡(jiǎn)單的工作，但是也不能馬虎，在我對(duì)賬的時(shí)候，我把一個(gè)數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，我的同事就告訴我，如果數(shù)據(jù)錯(cuò)誤了，與廠房核對(duì)后不相同，我們是需要賠錢的。工作是非常認(rèn)真的，不像在學(xué)校那樣做作業(yè)做錯(cuò)了可以修改，在工作中范錯(cuò)誤，是需要付出代價(jià)的，賠錢，幾百、幾千甚至是百萬，更嚴(yán)重的是觸犯了法律。 一個(gè)星期實(shí)習(xí)過后，我對(duì)工作也有了一定的了解，慢慢地我容入了這個(gè)集體，雖然我們的工作內(nèi)容不相同，但是我們卻互相聯(lián)系著。一個(gè)星期了，我的工作也慢慢的從簡(jiǎn)單中進(jìn)入復(fù)雜階段。我的工作不僅僅是對(duì)蛋糕下訂單，在下訂單前，我要與客戶進(jìn)行交談，了解客戶的需要，給客戶樣板查看，確認(rèn)后再下訂單給蛋糕房做蛋糕。下訂單了，要與蛋糕師傅交談，確認(rèn)后制作。跟蹤蛋糕的制作，蛋糕完成后，我需要包裝蛋糕和保管蛋糕，跟蹤蛋糕的運(yùn)送，直到確認(rèn)蛋糕交到客戶手中，這才算完成一筆訂單。有時(shí)候還要與廠房聯(lián)系，核對(duì)采購(gòu)的蛋糕制作材料。 有時(shí)候會(huì)遇到客戶的投訴，所以我們需要對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，對(duì)我們工作的檢查。
4 總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了很多是我不能從書本中學(xué)不到的知識(shí)。首先，在與人相處的過程中，我明白到，不是每一個(gè)人都有義務(wù)對(duì)我好，在合作過程中有矛盾是必然的，但只要我們?nèi)贤�，矛盾自然而然就解決了。在與同事，上級(jí)，單位外的人溝通也是有不同的方法的。其次，我體會(huì)到了工作帶給我的快樂和辛苦。在我完成一筆訂單后，我會(huì)感覺到成功的喜悅，在工作中有時(shí)后會(huì)需要加班，或遇到客戶不滿而投訴，就會(huì)覺得很泄氣，但是喜悅還是比憂傷多的。感謝公司給了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，讓我得到了磨練，讓我慢慢地步入社會(huì)。 參考文獻(xiàn)
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第五篇：致往屆畢業(yè)生的一封信
尊敬的校友：您們好！
秋天，是收獲的季節(jié)，也是我們偉大的母校迎來5周年華誕之時(shí)。在這每一位美院人殷切期盼許久的隆重節(jié)日里，母校將于9月舉辦四川理工學(xué)院成都美術(shù)學(xué)院5周年校慶。我們謹(jǐn)代表學(xué)校向各位校友表示最親切的問候，熱忱歡迎你們團(tuán)聚母校，暢敘同窗友情，重睹母校新姿，共襄發(fā)展盛舉！
由于時(shí)間關(guān)系，許多校友的聯(lián)系方式已經(jīng)有所變動(dòng)，為了更好的展示學(xué)院的風(fēng)采，希望各位校友能夠?qū)⒛銈儸F(xiàn)在的工作單位和聯(lián)系方式，以及你們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴盡快反饋給母校，以便在校慶來臨之際和大家一起分享！讓母校能夠以你們?yōu)闃s！
祝每一位美院人身體健康，事業(yè)順利！期待與您相聚母校！
此致
敬禮
四川理工學(xué)院成都美術(shù)學(xué)院
201*-6-13
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