第一篇：展巾幗風采

展巾幗風采，推動秘書處工作再上新臺階

（201*年10月17日）

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫***，現(xiàn)任秘書處副處長。我演講的題目是“展巾幗風采，推動秘書處工作再上新臺階”。

首先我要感謝機關黨組又給了我一次學習和展示的機會，更要感謝多年來一直關心、幫助和支持我的各位領導和同事們，謝謝你們。

下面我向大家介紹一下自己的基本情況，我此次競爭的崗位是秘書處處長，我認為自己有3個方面的競爭優(yōu)勢： 一是有8年的秘書處工作經(jīng)驗，分管過秘書處所有的業(yè)務攤點，全面掌握秘書處的業(yè)務精髓和工作程序。親身從事過秘書處辦文、辦會、協(xié)調領導活動等核心業(yè)務。201*年至201*年的3年時間里，我主要從事公文辦理工作，對于來文準確提出擬辦意見，對于發(fā)文嚴把公文格式關，當好了領導的參謀助手，保證了機關公文規(guī)范高效。201*年之后，我主要負責會務工作，為秘書長會議、主任會議、常委會會議、代表大會會議的服務工作始終做到程序規(guī)范、材料規(guī)范、服務規(guī)范。

二是具有過硬的政治素質和強烈的工作責任感。一直以來我工作的崗位對政治素質要求都很高。人大秘書處，工作 1

的政治性、紀律性、程序性都很強，在長期的工作實踐中我已經(jīng)自覺形成了牢固的政治意識、責任意識、大局意識，具備了較強的政治敏銳性和政治鑒別力。多年來，無論在哪個崗位，我都勤奮學習、刻苦鉆研、愛崗敬業(yè)、扎實工作，高質高效完成本職工作。

三是既有秘書處處長崗位所需的干練利落，又有女性天生的個性優(yōu)勢。我的個性特點是剛柔相濟、堅韌隨和。既有秘書處處長這個崗位應該具備的沉著冷靜、雷厲風行、辦事利落、豁達大度，又有女性所特有的謹慎、細致、善解人意、溫柔從容。既能堅持原則，又有人情味。講話不咄咄逼人，但以理服人；干事不揚鈴打鼓，但有板有眼。尊重領導，不曲解迎合；團結同事，不拉幫結派；信任下屬，不推過攬功；熱愛工作，不追名逐利。人大機關機構龐大，領導眾多，作為中樞機構，秘書處的工作紛繁復雜，作為一名女性，我能做到準確領會領導意圖，迅速理清工作思路，抓住工作規(guī)律，突出工作重點，機敏柔和地處理工作關系，對工作起到協(xié)調、粘合和推進的作用。

對于這次競爭上崗我也有明顯的不足之處：比如，與其他同志相比，我年紀輕資歷淺，雖然經(jīng)歷過多個工作崗位，但沒有兩個處級崗位的工作經(jīng)歷。

假如競崗成功，我知道自己將面臨更大的責任、更大的挑戰(zhàn)和更大的壓力，我會重點推進以下兩個方面的工作：一是在處室內(nèi)部形成科學的管理機制，設置崗位ab角，既讓

大家互相學習幫助，調動大家的工作積極性，又保證部分同志請假、出差后，秘書處的每個崗位依然能夠高效運轉，發(fā)揮好協(xié)調中樞的作用。二是積極將近些年來機關形成的新要求新規(guī)范向全機關推廣，推動人大機關進一步提高為“三會”服務的水平。總之，我會加倍用心、加倍虛心、加倍耐心，推動秘書處工作再上新臺階，一定用出色的成績報答大家的信任和支持。如果競崗不成功，我也會一如既往地做好本職工作，同時希望黨組能讓我到其他的副處級崗位學習鍛煉一下，以彌補我工作經(jīng)歷的不足。

我的演講完了，謝謝大家！

第二篇：社區(qū)內(nèi)展巾幗風采

社區(qū)內(nèi)展巾幗風采

**社區(qū)婦女志愿者隊伍是一個維護居民利益和為居民提供服務的隊伍，這個隊伍年齡段跨越很大，從三十歲一直到六十歲都有，可以說女性是她們這個集體的主力軍，撐起了社區(qū)的很多義務服務工作，她們用女性特有的愛心、細心和熱心為社區(qū)居民提供著優(yōu)質的服務，在義務服務的崗位上貢獻她們的青春、她們的熱情，用她們的辛勤和智慧，收獲了累累碩果。

居委會里的獎杯獎狀肯定了她們的成績，可她們最高興的還是社區(qū)居民的夸獎，俗話說金杯銀杯不如老百姓的口碑，為了居民的便利，多少次的奔波她們都能忘記勞累，為了居民的利益，多少次的溝通協(xié)調她們都能忘記艱難，為了居民的權益，多少次的爭取和維護她們都能忘記辛苦，她們用她們女性的堅韌和不屈克服了無數(shù)的困難和艱辛。

一、為小區(qū)的安全她們盡心盡力。201*年是北京奧運年，為了社區(qū)居民能夠高高興興平平安安的迎接這個最大的體育盛會，她們發(fā)揮了積極的作用，細心的安排了各項安全工作，耐心的動員了居民的參與，有效的組織了一系列的安保防范活動，她們的共同努力換來了順義區(qū)政府的認可，獲得了順義區(qū)的奧運杰出獎，為北京奧運會的平安做出了自己的貢獻。201*年是祖國建國六十年周年，為了平安的慶祝祖國的六十歲生日，姐妹們又拿出了奧運會時的精神，從部署安全隱患的排查到招募社區(qū)治安志愿者以及進行國慶平安的治安巡邏處處灑下來大家的汗水，特別是治安巡邏，在花博會和國慶期間，即 1

使下著小雨，她們也堅守崗位在社區(qū)內(nèi)治安巡邏，深秋時節(jié)已經(jīng)寒風瑟瑟，但是走在社區(qū)的小路上她們卻異常欣慰，因為看到了社區(qū)一切都很安穩(wěn)，雖然她們社區(qū)是個微不足道的小地方，但是當她們每個小地方都平安穩(wěn)定的時候，對整個國家就是一種大的安定。整個國慶期間她們一直都沒有休息，她們以這種方式慶祝著祖國母親的生日，也圓滿的完成了迎國慶�；ú┑娜蝿眨�并獲得順義區(qū)的優(yōu)秀組織獎，還被評出了八名優(yōu)秀志愿者。

二、為豐富居民的業(yè)余活動出謀劃策。201*年在全民健身的大環(huán)境倡導下她們發(fā)動社區(qū)居民組建了兩支門球隊伍，豐富了社區(qū)的健身活動，并組織社區(qū)居民參加了順義區(qū)門球比賽，獲得了第六名的好成績，此次活動引起了居民對健身的興趣和重視。201*年她們再接再厲又發(fā)動社區(qū)居民參加了順義區(qū)“后沙峪杯”長跑比賽和順義區(qū)第六屆“聯(lián)通杯”全民健身活動分別獲得了第九名和一個二等獎。其實獲得了什么成績并不重要，最重要的是豐富了社區(qū)居民的生活，也引導了大家的體育鍛煉。除此之外201*年她們還在端午節(jié)成功舉辦了社區(qū)的第一屆包粽子比賽以及在秋收季節(jié)舉辦了社區(qū)果樹果實的采摘活動。這些活動的創(chuàng)意和具體實施滲透著女同志們的智慧和汗水。

三、關懷關注著每位居民。社區(qū)里的老年人、孩子、殘疾人以及育齡婦女都是她們關注的主要對象。201*年10月26日是中國的傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié)，在這尊老敬老的節(jié)日里，她們特地購買了慰問品，上門慰問了花園內(nèi)的獨居老年人和高齡老人，并詳細詢問了老年人的生活現(xiàn)狀及需求，還為一位與重陽節(jié)同生日的阿姨過生日，為社區(qū)的老

年人送去了居委會的關懷和愛心，表達了她們對老年人的衷心祝愿。

201*年寒、暑假期間她們兩次組織小區(qū)內(nèi)青少年們參加了社區(qū)的環(huán)保活動，讓孩子們過一個有意義的假期。對于殘疾人她們更是要想辦法為她們的生活提供便利，這些關愛活動她們時時都在進行，而這也正是她們女同胞的優(yōu)勢，與老人聊家常，引導孩子、照顧殘疾人以及為育齡婦女提供計生用具和藥品等，這些都是男士無法替代的。201*年甲型h1n1在世界蔓延，對世界和各個國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定都造成了巨大的影響，各國都在進行各種預防和防治工作，在這種大形勢下，作為社區(qū)志愿者的她們也積極采取各種措施來避免流感對社區(qū)居民生活的影響 ，她們組織志愿者們對社區(qū)內(nèi)的歸國人員進行登記和追蹤觀察，定期在社區(qū)進行消毒，發(fā)放宣傳材料和消毒用具，安定了社區(qū)居民的恐慌情緒，在這些工作中女同事們奮勇爭先，在各種可能面對的危險前毫不畏懼，不顧個人安危，為社區(qū)拉起了一道安全防線。

四、為社區(qū)環(huán)境努力奔波。社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生一直是社區(qū)居民最關心的一個問題，社區(qū)的垃圾站臟亂差需要有人提醒及時整頓，花園里的草坪破壞嚴重需要有人督促物業(yè)進行更換，社區(qū)里個別居民的私搭亂建也需要有人出來協(xié)調，這時婦女志愿者隊伍責無旁貸的站出來為居民的排憂解難，但就是這些工作往往是最不好干的工作，它需要她們協(xié)調各方面的意見，督促整改的落實，要達到所有居民滿意是有很大難度的，但是越是難才越需要她們，為了居民有一個整潔美觀的社區(qū)環(huán)境她們就是再累也是值得的，在這些協(xié)調工作中她們女同胞的口

才和耐心得到了很好的發(fā)揮，基本上都能給居民一個滿意結果。

社區(qū)里的活動很多很多，她們提供的服務和解決的問題也有很多很多，這里她們無法一一詳細的說明，但是有一點可以肯定她們可親可敬的姐妹們，用金子般的心，用山岳般的意志，用火一樣的熱情，在社區(qū)這片小天地里構筑了一條靚麗的風景線，她們用她們的聰明才智和真心誠心為居民帶來了溫暖，為建設和諧社區(qū)貢獻力量。

**社區(qū)居委會

第三篇：前進小學展巾幗風采

展巾幗風采，樹教育標桿

——記區(qū)前進小學女教職工團隊

有一名好校長，一所學校就有了希望，有一群好教師，一個地區(qū)的教育就有了持續(xù)發(fā)展的動力，今天我們報道的是區(qū)前進小學女教職工團隊。

前進小學兩個校區(qū)占地42畝，教學班48個，在校學生3000余名，教職工143名，女教職工115名，占據(jù)了學校的絕大半邊天。這個以女職工為主體的團隊，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、樂于奉獻、團結協(xié)作、互勉互進，整個集體總保持著一種和諧、融洽的氣氛，在教育教學工作中取得了可喜的成績，得到了市區(qū)相關領導的充分認可，獲得了良好的社會聲譽。近年來，學校先后榮獲全國十一五教育科研先進集體、中華傳統(tǒng)文化誦讀工程優(yōu)秀學校、全國學賴寧紅旗大隊、全國圖書館先進集體、省校風示范校、省德育先進單位、省示范家長學校、省綠色學校榮譽稱號，這一項項榮譽背后無不浸透著女教師們的心血。

讓每一位女教師成為一面旗幟。作為一個以婦女同志為主體的學校，如何提高她們的思想修養(yǎng)、業(yè)務技能和職業(yè)道德水平，發(fā)揮她們的主體作用成為了學校領導不斷思索的問題。學校重視女教師的培養(yǎng)和發(fā)展，以“四有五型”為目標，打造了一支敢打勝仗的娘子軍。做教師就要有敬業(yè)愛崗品德、有新課程實驗理念、有教學科研技能、有育人育才本領的“四有”教師，建班子就要建成學習型、開拓型、實干型、團結型、廉潔型班子。

作為一校之長的朱紅平，管理上求創(chuàng)新，工作上求突破，效果上求精致。去年9月，在組建麗雅前進小學班子時，學校提拔重用了5名普通女教師，半年來他們的工作得到了全校教師的高度認可，展現(xiàn)了半邊天的風采。在她的帶動下，班子集體凝聚力、戰(zhàn)斗力強，大家目標認同度高。一批能力強、肯吃苦的女同志勇挑重擔，一批批教師成長為學科帶頭人、教學明星、師德標兵，她們在學校教育的第一線甘灑熱血、盡展巾幗英姿。目前，女教師中全校省優(yōu)秀教師2人，市優(yōu)秀教師、師德標兵13人，市縣骨干教師38人，縣級名師15人。學校受縣以上表彰獎勵的女教師超過60人。

讓每一名孩子快樂成長。給學生最美好的童年，給人生最堅實的起步，讓每一名孩子快樂成長是前進小學每一名女教師的工作理念，學校一切活動都為學生的快樂成長而設計，為學生張揚個性，發(fā)揮特長提供了廣闊舞臺。近年來，該校學生在各種競賽活動中多人次獲各級獎勵，榮獲國家級92人次、省級156人次、市238人次、區(qū)級769人次。學校女子排球隊多次蟬聯(lián)市小學生排球賽冠軍，

參加市縣經(jīng)典誦讀比賽獲一等獎，學生參加歷屆省、市青少年科技創(chuàng)新大賽均有多位學生獲一等獎，學校多次榮獲優(yōu)秀集體獎， 201*年學校啦啦操代表隊榮獲全國小學組第四名，被國家體育總局授予體育道德風尚獎。

我們相信，在朱紅平校長帶領下的這支娘子軍，將向著更高目標奮勇前進，一定會譜寫出更加絢麗的發(fā)展新詩篇，成為川南大地教育百花園中一朵艷麗奇葩。

第四篇：平凡崗位展巾幗風采

平凡崗位展巾幗風采

http://.cn/ 201*-11-29 英大網(wǎng)

這是一個以女性為主體的團隊，在崗的13名工作人員全部是女性；這是一個年輕的集體，人員平均年齡只有30歲；這是一支高素質的隊伍，雖然她們大多不是本科學歷，但個個有一身過硬本領。這個團隊就是臨漳縣供電公司客戶服務中心。該中心先后榮獲臨漳縣“青年文明號”、“十佳服務窗口”和邯鄲供電系統(tǒng)先進集體稱號。今年5月，該中心被命名為“201*年度河北省青年文明號”，成是臨漳縣第一家獲此殊榮的示范窗口。

貼心服務樹形象

只要走進臨漳縣供電公司客戶服務中心營業(yè)大廳,你就能隨時隨地感受到細致周到的服務�？头�人員笑臉相迎，客戶坐在椅子上等候，喝著服務人員遞上的溫開水，看著寬敞明亮的大廳、墻上電子屏溫馨的提示，總會有種賓至如歸的感覺。特別是該中心推出pos機刷卡繳納電費業(yè)務后，使客戶實實在在感受到了便捷的服務。來自該縣某房地產(chǎn)公司的張先生深有感觸地說：“過去繳電費要在銀行、供電營業(yè)窗口間兩頭跑，光是排隊就要浪費不少時間�，F(xiàn)在方便多了，在這里刷卡繳納電費，幾分鐘時間就都辦妥了。供電企業(yè)的服務確實高效、方便！”

她們精心制作的《業(yè)務辦理一次性告知書》，使客戶在申請用電初期就可了解整個業(yè)務的流程、角色分配和注意事項，明白哪個環(huán)節(jié)供電公司應在規(guī)定時限內(nèi)答復，哪個環(huán)節(jié)應該由客戶自己提供相關資料，哪些屬于“三不指定”范圍。臨漳縣瑞祥精密鑄造有限公司為擴大規(guī)模，申請新增100千伏安配電變壓器，到該中心咨詢時，客服人員以《業(yè)務辦理一次性告知書》詳細解答了客戶在辦理過程中遇到的問題，該公司負責人高興地說：“你們想得可真周到！”

業(yè)務精湛受贊譽

俗話說，“打鐵還需自身硬”�？蛻舴�務中心的工作性質要求服務人員必須全面、熟練地掌握業(yè)務知識，才能為客戶提供更快、更好的服務。該中心客服人員每周都要集中學習禮儀規(guī)范、溝通技巧，查找服務中的不足，探討實際工作中遇到的問題，在交流中不斷提高。該中心“老”客服人員還發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良作風，幫助“新人”快速掌握業(yè)務技能�，F(xiàn)在該中心每位工作人員都能快速、準確地完成受理業(yè)務，并為客戶提供良好的指導。

201*年7月，年僅27歲的員工黃瑩由于工作出色，被調到客戶服務中心擔任主任。面對領

導和同志們的信任，她更加努力地工作，在實踐中邊干邊學，不斷積累經(jīng)驗，提高自身素質和工作能力。為了盡快掌握客服業(yè)務知識，她利用工作之余，全面系統(tǒng)地學習營銷、業(yè)擴、服務技巧一系列專業(yè)知識。通過勤奮學習，她對客服工作的業(yè)務了如指掌，把工作安排得周到得體。有一次黃瑩在受理用電申請時，客戶對她流露出不(更多請關注Wm.seogis.com)信任的目光，這一切都被她看在眼。她有條不紊地按照業(yè)務流程審核客戶提供的申請資料、幫助客戶填寫《用電申請書》，并根據(jù)客戶“加急辦理”的特殊要求，組織相關部門到現(xiàn)場勘測、設計供電方案、組織驗收等，并給予其詳盡、細致的指導。業(yè)務辦理順暢得出乎意料，該客戶滿意地向她豎起了大母指。

黃瑩在如何進一步增強客服人員服務意識中，更是下了一番苦心，創(chuàng)新開展了“微笑服務之星”評選活動，并將月、季、年度評選出的“服務之星”進行張榜公布，接受群眾監(jiān)督，真正選出業(yè)績優(yōu)秀、客戶滿意、群眾認可的“微笑服務之星”。她還堅持把“微笑服務”滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié)，營造以行為規(guī)范為標準，以先進典型為導向，以客戶滿意為根本的服務氛圍，以此樹立和宣傳臨漳縣供電公司良好的企業(yè)形象。

默默奉獻贏口碑

臨漳縣供電公司客戶服務中心承擔著全縣電力業(yè)務受理工作，平均每天接待百余名客戶，業(yè)務量很大。特別是在農(nóng)忙季節(jié)，業(yè)務受理工作更加繁重。為此，客戶中心開辟了“綠色通道”，使客戶享受更便捷的服務�？头�人員本著第一時間、隨報隨辦、及時辦理的原則，加快業(yè)務辦理速度。有時，她們工作到半夜12點才能下班，為客戶用電審批贏得了時間。

對于自己的付出，客戶服務中心的工作人員從來沒有抱怨。她們說，“能為客戶送上優(yōu)質服務，苦點兒累點兒沒什么。既然選擇了客服工作，就要堅持做好”。的確，在這個平凡的崗位上，她們總是默默地付出。她們中有很多人是“80后”，可看上去卻少了些年輕人的張揚，多了些成熟女性的沉穩(wěn)和干練。有時，她們難免會面對客戶的不理解，但她們總是耐心解釋，細心勸說，化解客戶的不滿�？吹娇蛻粲欣щy，她們總會主動想辦法，提供及時的幫助。

就是這樣一支“娘子軍”，用勤懇與耐心架起了供電企業(yè)與客戶之間的“心靈之橋”，樹立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。

饒敬蘭

第五篇：小巷總理展巾幗風采

“小巷總理”展巾幗風采

尊敬的各位來賓，可愛的女性朋友們：

大家下午好！今天我的演講題目是《小巷總理展巾幗風采》。 你有沒有聽過這樣一首歌：

社區(qū)是一首歌，

一首奉獻愛的歌，

我們是快樂的音符，

把愛的歌聲傳播。

點點的音符把你我的故事訴說

社區(qū)是一條河，

一條流淌愛的河，

我們是河里的浪花，

把愛的故事傳播。

清清的河水把你我的脈搏融合。

你有沒有見過這樣一群人：

她們，沉靜如娟娟細流將溫情滋養(yǎng)，

她們，豪放如拍岸波濤將政策宣揚，

她們，艷麗如爛漫山花將愛心播撒，

她們，明朗如秋葉群星將天地照亮，

“小巷總理”這個光榮的名字讓她們牽手在一起，無數(shù)博愛的心靈匯聚愛的江河；“小巷總理”這個沉重的名字讓她們團結在一起，無數(shù)微笑的臉龐鑄就半邊天的輝煌。

她們就是白鶴美麗的女性社工們，作為其中的一員，我感到自豪和光榮！

“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認的、非常容易的事情，我們非常認真的做好它，就是不容易；什么叫不平凡？只要把平凡的事情做好了，就是不平凡！”

我們的工作很簡單，在千萬次相同的鼠標點擊中變得不簡單——“社區(qū)現(xiàn)在的辦事態(tài)度和效率非常好！”

我們的工作很容易，在一次次電話聲的等待中變得不容易——“阿姨，明年的社區(qū)活動我還要參加！”

我們的工作很平凡，在無數(shù)次耐心的調解中變得不平凡——“去社區(qū)居委會反映反映，他們會及時解決的！”

一位哲學大師曾經(jīng)說過“生命本身是一張空白的畫布，隨便你在上面怎么畫，你可以將痛苦畫上去，也可以將完美的幸福畫上去！”

如今展現(xiàn)在我們眼前的畫布充滿陽光和歡笑，那是一種“贈人玫瑰，手留余香”的幸福，那是一種“幫助他人，快樂自己”的幸福，那是一種“服務別人，積善行德”的幸福。

我不想講述.

0歡笑背后的心酸和委屈；我不想講述陽光之前的披星與戴月，我只想讓您記住這樣一群人，一種職業(yè)，她們正在社區(qū)這個平凡的舞臺上用勤勞、汗水和智慧演繹出別樣的風采！

請舉起您的手，用掌聲為她們送上真摯的節(jié)日祝福吧！

我的演講到此結束！謝謝！

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