**縣中醫(yī)醫(yī)院管理年活動進(jìn)展情況匯報

201*年5月17日

根據(jù)州衛(wèi)生局安排部署, 結(jié)合我縣開展的“醫(yī)療衛(wèi)生工作規(guī)范管理年”活動，2009年以來,圍繞提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,緩解群眾"看病難,看病貴"問題,我縣積極開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在大家的共同努力下,全縣中醫(yī)醫(yī)院管理邁上了新的臺階,服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高,取得了一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將我縣中醫(yī)醫(yī)院管理工作作以簡要總結(jié)。(轉(zhuǎn)載請注明來自:公文素材庫http://m.seogis.com/)

一 中醫(yī)醫(yī)院管理年活動開展情況

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真領(lǐng)會,準(zhǔn)確把握醫(yī)院管理年活動的主題內(nèi)涵和工作目標(biāo) ,結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)與管理任務(wù)并重,服務(wù)與監(jiān)督任務(wù)并重的實際,堅持以提高中醫(yī)藥服務(wù)能力為目標(biāo),著眼于醫(yī)院發(fā)展和管理中的突出問題,通過政策引導(dǎo),制度建設(shè)等措施,力求從根本上加以解決。

(一)切實加強(qiáng)中醫(yī)技術(shù)隊伍建設(shè)和特色科室建設(shè)

一是參加省州級各類中醫(yī)培訓(xùn)班。2009年1月派6名中醫(yī)師（士）參加了為期3個月基層常見病多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班。201*年派出1人參加為期半年的中醫(yī)學(xué)經(jīng)典培訓(xùn)班。

二是強(qiáng)力推進(jìn)重點專科建設(shè)。繼續(xù)將中醫(yī)專科建設(shè)作為突出中醫(yī)特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)藥服務(wù)能力的有效抓手,督促縣醫(yī)院建立了中醫(yī)科，進(jìn)一步完善了縣中西醫(yī)醫(yī)院的內(nèi)部科室，在**省中醫(yī)管理局的大力支持下，建立了中醫(yī)肝病特色�？疲�能開展肝功全項、乙肝系列（定量測定）、乙肝、甲肝、丙肝病原學(xué)檢測，實現(xiàn)了中醫(yī)肝病�？频膹臒o到有，并逐步轉(zhuǎn)入正�；�工作軌道。

(二)積極落實扶持中醫(yī)政策

為充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用,增加醫(yī)療保健服務(wù)選擇機(jī)會,降低醫(yī)療成本,緩解人民群眾看病難,看病貴問題,明確參合農(nóng)民在縣、州、省三級中醫(yī)醫(yī)院住院的,報銷起付線降低20%，報銷比例提高10%。

(三)提高管理能力，加強(qiáng)監(jiān)督管理。

為全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進(jìn)行和國家基本藥物制度的實施，進(jìn)一步理順工作關(guān)系，加強(qiáng)中醫(yī)工作管理。縣衛(wèi)生局成立了中醫(yī)藥管理股�？h衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、縣疾控中心正積極組建中醫(yī)服務(wù)監(jiān)管股和中醫(yī)藥防病科。相信，上述科室的成立，必將促進(jìn)我縣的中醫(yī)藥服務(wù)的監(jiān)督和管理

水平。

二 管理年活動取得成效及存在的問題

通過上述不懈努力,進(jìn)一步落實了"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年宗旨,全縣中醫(yī)醫(yī)院管理工作取得了一定成效,逐步實現(xiàn)了提高中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)能力,滿足人民群眾健康服務(wù)需求的目標(biāo)。

(一)依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強(qiáng)

各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對依法執(zhí)業(yè)重要性的認(rèn)識,組織管理人員和專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《中醫(yī)藥條例》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)和各項診療規(guī)范。醫(yī)院能夠及時為醫(yī)護(hù)人員辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),醫(yī)師超范圍執(zhí)業(yè),聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動的現(xiàn)象得到有效遏制。

(二)基礎(chǔ)管理水平進(jìn)一步提高

各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合本單位實際,進(jìn)一步健全了各項管理制度,崗位職責(zé)和技術(shù)規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到了較好落實,監(jiān)督考核及獎懲辦法基本完善,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程和服務(wù)規(guī)范開展工作,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制初步建立。中醫(yī)藥繼續(xù)教育制度得到較好落實,醫(yī)務(wù)人員對中醫(yī)基本知識和基本技能掌握較為牢固,業(yè)務(wù)素質(zhì)較前有明顯提高,有效地保證了醫(yī)療安全和臨床診療水平的持續(xù)提高,醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛逐年減少。

(三)中醫(yī)特色管理初見成效

全縣中醫(yī)醫(yī)院辦院方向進(jìn)一步端正,在工作中采取了一系列強(qiáng)化中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮的措施,中醫(yī)醫(yī)院特色優(yōu)勢淡化的趨勢得到扭轉(zhuǎn),全縣中醫(yī)醫(yī)院中藥收入占藥品收入比例,飲片收入占中藥收入比例逐步提升。中醫(yī)診療手段不斷豐富,非藥物療法廣泛應(yīng)用于臨床,針推,康復(fù)中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。

(四)經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著提高

通過管理年活動的深入開展,各醫(yī)療衛(wèi)生單位基本實現(xiàn)了向管理要效益,向經(jīng)營要效益,經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著提高,顯示出全縣中醫(yī)醫(yī)院目前處于穩(wěn)步發(fā)展時期,收入結(jié)構(gòu)正在進(jìn)一步改善,中醫(yī)藥"簡,便,廉,驗"的優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。隨著醫(yī)院管理水平的提高和行風(fēng)建設(shè)的不斷深入,社會群眾對中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)可度明顯提高。

與此同時,我們也清醒地認(rèn)識到,加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院管理,較好地解決中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展中的關(guān)鍵問題,是一件長期而艱巨的工作。中醫(yī)藥服務(wù)能力不足和人民群眾健康需求日益增長之間的矛盾仍然十分突出,資金投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,管理粗放,人才短缺,特色淡化等問題,還不同程度地存在,有的還比較突出。

三,關(guān)于下一步的工作思路

回顧過去的工作,我們深刻體會到,只有堅持正確的指導(dǎo)思想,明確的目標(biāo)方向,清晰的工作思路,科學(xué)的管理措施,中醫(yī)醫(yī)院才能真正走上持續(xù)健康的發(fā)展道路。

一是必須強(qiáng)化發(fā)展意識,堅持發(fā)展才是硬道理的理念,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,將不斷提高中醫(yī)藥服務(wù)能力作為加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院管理的落腳點。

二是必須強(qiáng)化特色優(yōu)勢,堅持實事求是原則,立足中醫(yī)醫(yī)院改革與發(fā)展的實際,積極探索符合自身特點和發(fā)展規(guī)律的中醫(yī)醫(yī)院管理評價體系。

三是必須強(qiáng)化服務(wù)意識,堅持服務(wù)引導(dǎo)與監(jiān)督管理并重的原則,從中醫(yī)事業(yè)發(fā)展大局出發(fā),幫助中醫(yī)醫(yī)院逐步解決發(fā)展與管理中的突出問題。

四是必須強(qiáng)化大局意識,堅持以人為本的理念,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范服務(wù)行為,為緩解群眾"看病難,看病貴"問題做出貢獻(xiàn)。

通過不懈努力,中醫(yī)醫(yī)院管理已站在了一個新的臺階,形成了較好的發(fā)展態(tài)勢,但醫(yī)院管理是一件長期而艱巨的工作,影響中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的深層次問題尚未得到根本性解決。針對中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展和管理中的關(guān)鍵問題,下一步我們要做好以下工作:

(一)建立中醫(yī)醫(yī)院管理長效機(jī)制,加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)督與管理。全面總結(jié)開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗,牢固樹立持續(xù)改進(jìn)的理念,修訂和完善中醫(yī)醫(yī)院管理評價標(biāo)準(zhǔn)體系,健全醫(yī)院主要工作制度及技術(shù)規(guī)范,服務(wù)規(guī)范,逐步建立中醫(yī)醫(yī)院管理長效機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,制定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量控制體系,對臨床醫(yī)生診療行為實行有效管理。繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)管理干部隊伍建設(shè),分層次,分專業(yè)組織中醫(yī)醫(yī)院職能科室負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,要加強(qiáng)對中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的巡查監(jiān)管,及時糾正處理違規(guī)違紀(jì)行為,保護(hù)人民健康權(quán)益,維護(hù)中醫(yī)行業(yè)形象。

(二)堅持突出特色,引導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)院沿著正確的方向發(fā)展

中醫(yī)特色是中醫(yī)醫(yī)院的立院之本,也是中醫(yī)醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中的首位比較優(yōu)勢。突出中醫(yī)特色是我們必須堅持的發(fā)展方向和目標(biāo)。深化中醫(yī)特色病證管理,在臨床中不斷總結(jié)改進(jìn)中醫(yī)特色病證診療規(guī)范,保證中醫(yī)藥在臨床實踐各個環(huán)節(jié)最充分地發(fā)揮作用。同時，按照臨州衛(wèi)發(fā)【201*】224號文件精神，選擇使用臨床推廣目錄中的品種，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用。

(三)積極溝通協(xié)調(diào),為中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

在當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,中醫(yī)醫(yī)院要求得更好更快的發(fā)展,我們還應(yīng)付出更大的努力。作為中醫(yī)管理部門,不僅加強(qiáng)行業(yè)的內(nèi)部管理,還要爭取縣委、縣政府的重視和支持,把中醫(yī)工作提上黨委政府工作的重要議事日程,加大投入和扶持力度。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在制訂有關(guān)政策時能充分聽取并重視中醫(yī)管理部門的意見,制訂有利于事業(yè)發(fā)展的政策措施.加強(qiáng)與新聞媒體溝通,加強(qiáng)中醫(yī)行業(yè)的正面宣傳,樹立良好的行業(yè)形象。充分利用好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險等相關(guān)政策,注重現(xiàn)有政策實施情況和實施績效總結(jié)與評估,積極爭取新的政策,不斷拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,建立完善的補(bǔ)償機(jī)制。

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