今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：“世界杯消費(fèi)季”衍生市場(chǎng)亂象亟待引起重視》范文，供大家在撰寫(xiě)基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

當(dāng)前，巴西世界杯足球賽正如火如荼地進(jìn)行中，相關(guān)商品和服務(wù)市場(chǎng)火熱。而在“世界杯消費(fèi)季”巨大商機(jī)的背后卻衍生出了諸多市場(chǎng)亂象，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。對(duì)此，工商部門(mén)作為市場(chǎng)監(jiān)管的主要職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以高度重視，并采取切實(shí)有效措施加強(qiáng)監(jiān)管。

一、“世界杯消費(fèi)季”衍生市場(chǎng)亂象的主要表現(xiàn)

一是服務(wù)行業(yè)走俏，衍生霸王條款。借助世界杯的東風(fēng)，不少餐館、酒吧、KTV、影院紛紛推出世界杯促銷(xiāo)活動(dòng)和相關(guān)套餐吸引球迷。然而，部分促銷(xiāo)活動(dòng)有強(qiáng)制消費(fèi)之嫌。據(jù)媒體報(bào)道，某知名酒吧要求消費(fèi)者在世界杯比賽時(shí)段前往酒吧觀戰(zhàn)時(shí)，必須購(gòu)買(mǎi)其提供的五種“世界杯套酒”之一，而任意一種“套酒”的價(jià)格均高出平時(shí)許多，酒吧的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，涉嫌剝奪消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二是周邊商品熱銷(xiāo)，衍生侵權(quán)行為。隨著比賽的火熱開(kāi)展，與世界杯相關(guān)的服飾、小商品、紀(jì)念品、毛絨玩具、體育用品等受到消費(fèi)者的歡迎。然而，部分商家忽視了《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，生產(chǎn)或銷(xiāo)售侵犯國(guó)際足聯(lián)特殊標(biāo)志專(zhuān)用權(quán)的會(huì)徽、海報(bào)、吉祥物、比賽用球等商品。一方面損害了世界杯相關(guān)商標(biāo)持有人和贊助商的合法權(quán)益，另一方面將對(duì)我國(guó)的國(guó)際形象產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至破壞到我國(guó)的國(guó)際公信力。

三是競(jìng)彩市場(chǎng)火爆，衍生違法活動(dòng)。隨著世界杯的開(kāi)幕，體育彩票的銷(xiāo)售節(jié)節(jié)攀升，首個(gè)比賽日足球競(jìng)彩游戲日銷(xiāo)量便突破1.5億元。一些不法商販看中其中的商機(jī)，通過(guò)線下酒吧、線上QQ群、論壇等方式招攬客戶(hù)，擅自銷(xiāo)售未經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的足彩品種和足彩游戲，從中牟取暴利。這種經(jīng)營(yíng)非法彩票的行為嚴(yán)重違反了《彩票管理?xiàng)l例》的規(guī)定，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，甚至可能滋生賭博、非法博彩業(yè)等違法犯罪活動(dòng)。

四是保護(hù)意識(shí)缺失，衍生維權(quán)困局。一方面，熱衷世界杯的消費(fèi)者以年輕人居多，這類(lèi)群體消費(fèi)觀念較為簡(jiǎn)單、隨意，甚至對(duì)商家的強(qiáng)制搭售等不合理經(jīng)營(yíng)方式“不在乎”或“表示理解”，從一定程度上助長(zhǎng)了商家實(shí)施違法行為的氣焰。另一方面，由于世界杯比賽具有時(shí)效性，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)不注意消費(fèi)憑證的獲取，而在事后意識(shí)到自己的合法權(quán)益受到損害時(shí)，商家的促銷(xiāo)活動(dòng)往往已經(jīng)結(jié)束，再進(jìn)行調(diào)查取證會(huì)存在一定難度，維權(quán)工作將陷入困境。

二、加強(qiáng)“世界杯消費(fèi)季”市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策建議

一是強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。利用工商部門(mén)貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，借助普法宣傳、“走基層”活動(dòng)等契機(jī)，采取散發(fā)資料、口頭宣講、播放視頻等形式，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)。一方面，大力宣傳新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)，講解巴西世界杯足球賽會(huì)徽、海報(bào)、吉祥物、比賽用球等擁有注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品的知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者注意選購(gòu)合法、正規(guī)的世界杯足球賽紀(jì)念商品。另一方面，通過(guò)講解典型案例的方式，幫助消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，使其在消費(fèi)時(shí)注意索取票據(jù)、保留證據(jù)，在合法權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)聯(lián)系維權(quán)部門(mén)，使用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二是強(qiáng)化行政指導(dǎo)，確保合法經(jīng)營(yíng)。利用市場(chǎng)巡查、企業(yè)回訪、代表座談、行政約談等契機(jī)，加大對(duì)服裝、玩具、文具、紀(jì)念品等相關(guān)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的行政指導(dǎo)力度，幫助商家走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)，使其明確任何生產(chǎn)或銷(xiāo)售帶有會(huì)徽、海報(bào)、吉祥物等世界杯足球賽相關(guān)元素的商品都必須經(jīng)過(guò)特定授權(quán)，提高經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)。同時(shí)，要求商家在進(jìn)行世界杯足球賽相關(guān)商品和服務(wù)的廣告宣傳時(shí)做到誠(chéng)信、合法，不得未經(jīng)許可擅自使用世界杯足球賽相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及利用廣告宣傳侵犯世界杯足球賽贊助商的合法權(quán)益，確保其主動(dòng)與違法經(jīng)營(yíng)行為劃清界限。

三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，凈化市場(chǎng)環(huán)境。一方面，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)酒吧、KTV等提供世界杯足球賽相關(guān)服務(wù)娛樂(lè)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查，確保利用世界杯足球賽期間使用霸王條款、強(qiáng)制消費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處理。另一方面，以商業(yè)區(qū)、交通集散地、旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以服飾、小商品、紀(jì)念品、毛絨玩具、體育用品為重點(diǎn)商品開(kāi)展市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查是否存在未經(jīng)授權(quán)使用世界杯足球賽會(huì)徽、海報(bào)、吉祥物等侵犯國(guó)際足聯(lián)特殊標(biāo)志專(zhuān)用權(quán)的行為，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、危害較大的依法予以查處。

四是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)配合，提升執(zhí)法實(shí)效。一方面，針對(duì)目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的非法彩票經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，工商部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與公安、民政等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合，在查處非法彩票的執(zhí)法過(guò)程中做到追根溯源，確保工作成果最大化。另一方面，對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及商標(biāo)犯罪的違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理，做好行政處罰與刑事司法的銜接工作，做到各司其職、各盡其責(zé)，確保“世界杯消費(fèi)季”市場(chǎng)真正“活而有序、繁而不亂”。

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