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基層反映:藥品促銷亂象屢見不鮮亟待加強(qiáng)監(jiān)管

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-21 22:46:04 | 移動端:基層反映:藥品促銷亂象屢見不鮮亟待加強(qiáng)監(jiān)管

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隨著藥品市場競爭日趨成熟、激烈,許多經(jīng)營者為了增加收益,推出各種促銷活動吸引消費(fèi)者眼球。然而,不少藥品經(jīng)營者的促銷活動卻存在虛假宣傳、惡性競爭等諸多問題,嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場秩序。工商部門應(yīng)當(dāng)高度重視藥品促銷活動中的各類問題,并切實(shí)采取有效措施加強(qiáng)監(jiān)管。

一、藥品促銷活動存在的主要問題

(一)利用專家名義、患者形象宣傳藥品屢見不鮮。許多藥品經(jīng)營者為了讓藥品宣傳更有說服力,往往打出某某專家推薦、某某專家免費(fèi)診斷、某某患者親身用藥后的效果等宣傳方式,向消費(fèi)者推銷藥品。許多消費(fèi)者因貪圖便宜、偏信專家、偏信患者,往往經(jīng)不住誘惑,忽略了藥品的警示及不良反應(yīng),陷入商家的消費(fèi)陷阱。

(二)虛假標(biāo)注藥品功效屢見不鮮。部分經(jīng)營者為了吸引消費(fèi)者購買自己的藥品,往往不切實(shí)際的使用“一針見效”、“包治百病”、“最新研發(fā)科技”等宣傳用語,誤導(dǎo)消費(fèi)者購買藥品或接受治療。而事實(shí)上,依據(jù)現(xiàn)有醫(yī)療水平和醫(yī)療科技,根本不存在“一針見效”、“包治百病”的特效藥,上述毫無根據(jù)的宣傳用語已構(gòu)成引人誤解的虛假宣傳。

(三)以低于成本價(jià)排擠競爭對手的惡性促銷屢見不鮮。因藥品市場競爭激烈,各藥品經(jīng)營者為了更多占據(jù)市場分額,不惜將某些藥品以低于成本價(jià)的價(jià)格進(jìn)行惡性促銷,已構(gòu)成不正當(dāng)競爭,侵犯了其他競爭對手的合法權(quán)益,擾亂了藥品市場的正常經(jīng)營秩序。

(四)慫恿任意、過量購買藥品屢見不鮮。許多藥品經(jīng)營者為吸引更多顧客,往往通過辦理充值會員卡、以藥品或其他商品作為禮品等方式開展藥品促銷,直接或間接地慫恿消費(fèi)者任意、過量購買藥品。而藥品具有其特殊屬性,過量購買并使用可能遭致嚴(yán)重后果,與普通商品無異的促銷方式值得商榷。

二、加強(qiáng)藥品促銷監(jiān)管的建議對策

(一)引導(dǎo)經(jīng)營者自律經(jīng)營。應(yīng)結(jié)合市場巡查、專項(xiàng)檢查等契機(jī),通過發(fā)放新《廣告法》、新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等宣傳資料,采取約談、告誡、建議等形式,引導(dǎo)廣告經(jīng)營者、藥品經(jīng)營者強(qiáng)化誠信建設(shè)和自律意識,正確、規(guī)范進(jìn)行藥品宣傳,做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)商。

(二)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。應(yīng)借助紅盾維權(quán)進(jìn)社區(qū)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、“法律七進(jìn)”等活動契機(jī),向消費(fèi)者曝光藥品廣告中存在的問題,提醒其不要一味相信商家所謂 “一針見效”、“包治百病”、“免費(fèi)治療”等宣傳,引導(dǎo)其根據(jù)自身實(shí)際狀況選用適用的藥品或到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行全方位檢查治療,確保藥品消費(fèi)做到科學(xué)、理性、健康。

(三)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。一方面,加大對藥品廣告的監(jiān)管力度,重點(diǎn)檢查廣告宣傳內(nèi)容是否與藥品說明書一致,堅(jiān)決打擊利用絕對化語言誤導(dǎo)消費(fèi)、發(fā)布虛假廣告、惡性競爭等侵害消費(fèi)者和其他經(jīng)營者合法權(quán)益的行為。另一方面,加大與食藥、衛(wèi)生等相關(guān)部門的聯(lián)動配合,形成各部門各司其職、各盡其責(zé)的藥品廣告監(jiān)管良好氛圍。

(四)出臺相關(guān)制度規(guī)范。目前,由于缺乏特殊規(guī)定,導(dǎo)致藥品促銷活動與一般商品促銷無異,極易產(chǎn)生不良后果。應(yīng)結(jié)合藥品特殊屬性,出臺相應(yīng)針對性制度,從時(shí)間、對象、方式、內(nèi)容等方面,對藥品促銷活動加以規(guī)范;同時(shí),制定相應(yīng)懲處措施,提高違法成本,倒逼藥品經(jīng)營者依法依規(guī)促銷,遠(yuǎn)離違法紅線。

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