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基層反映:做好基層信訪工作的幾點(diǎn)思考

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-21 22:35:30 | 移動(dòng)端:基層反映:做好基層信訪工作的幾點(diǎn)思考

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一、基層組織應(yīng)成為化解信訪矛盾的中堅(jiān)力量;鶎有旁L工作成效如何,關(guān)鍵在于農(nóng)村基層黨組織的建設(shè)。支部不牢問題千條,衡量一個(gè)支部差優(yōu),主要看支部有沒有凝聚力、向心力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力,最重要的是支部書記在群眾中有沒有威信、工作有沒有能力等。支部班子團(tuán)結(jié)、組合優(yōu)秀、勤政廉政、一心為民,就能贏得群眾信任,就能一呼百應(yīng),工作就好做,農(nóng)村基層就會(huì)和諧穩(wěn)定。因此要高標(biāo)準(zhǔn)建好農(nóng)村基層組織,在此基礎(chǔ)上成立相應(yīng)的民調(diào)、治安聯(lián)防、信訪化解等機(jī)構(gòu),選優(yōu)配強(qiáng)工作力量,工作人員對(duì)矛盾糾紛化解不但要有熱情,還要有能力,實(shí)現(xiàn)反映訴求有人管、矛盾糾紛有人調(diào)、信訪信息有人報(bào),形成一個(gè)耳聰目明、調(diào)處自如、上下聯(lián)動(dòng)的信訪工作機(jī)制。

二、矛盾糾紛應(yīng)化解在群眾找上門之前。有些問題群眾在大街上議論多次,干部卻不知道,一旦群眾不滿意聯(lián)合起來上訪就會(huì)給工作帶來很大被動(dòng)。我們經(jīng)常講:把矛盾化解在萌芽,把問題解決在未然前,干部要了解情況、掌握動(dòng)態(tài),知道群眾在想什么,準(zhǔn)備干什么,他們的需求是什么,我們應(yīng)該做什么。這些了解清楚了,有針對(duì)性地研究制定一系列化解方案和措施,在群眾上訪之前,胸有成竹地帶著方案到群眾家里,到田間地頭,和他們面對(duì)面交流溝通,解決起來就會(huì)主動(dòng),不至于等到群眾找上門來而手忙腳亂。

三、處理信訪問題應(yīng)區(qū)分輕重緩急。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期和社會(huì)矛盾凸顯階段,各地都會(huì)不可避免地、隨時(shí)隨地地出現(xiàn)一些這樣或那樣的矛盾和問題。對(duì)于這些問題,想要處理起來得心應(yīng)手,就要做到心中有數(shù),按輕重緩急科學(xué)客觀地排序,區(qū)分一般性常規(guī)性問題和突發(fā)性緊迫性問題,今天能解決的就不放到明天,本周能處理的就不等到下周,必須盡快解決的,要特事特辦,只爭(zhēng)朝夕、不失時(shí)機(jī)地優(yōu)先解決,最終才會(huì)忙而不亂、穩(wěn)妥有序處理好各種問題。

四、針對(duì)不同問題要因案施策靈活處理;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,問題大小不一,情況各有差異,因此干工作不能千篇一律,處理信訪問題也不能只運(yùn)用一種工作方法,要因人而異、因案施策靈活處理。不論什么問題,不論在什么情況下,政府部門都不能與民爭(zhēng)利,要在不違反原則,不突破政策的前提下,最大限度地讓利于民,以群眾滿意為目標(biāo),達(dá)到事了人和的效果。

五、要在基層培養(yǎng)法治意識(shí)樹立法律思維。一個(gè)國家的社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定離不開法律的守護(hù),如果執(zhí)法機(jī)關(guān)都能嚴(yán)格執(zhí)法,廣大群眾都能知法守法,社會(huì)和諧穩(wěn)定才能實(shí)現(xiàn),F(xiàn)實(shí)中,一些信訪群眾在信訪過程中出現(xiàn)違法行為,絕大多數(shù)是因?yàn)椴欢ɑ蛘哒J(rèn)為不會(huì)受到法律懲處,一旦受到法律制裁往往追悔莫及。這種不知法、不懂法的情況越到農(nóng)村基層越嚴(yán)重,因此迫切需要加強(qiáng)法制宣傳。要采取多種形式,廣泛、深入地宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定,將法治意識(shí)、法律思維融入農(nóng)村基層,融入廣大群眾的生產(chǎn)生活之中,使之成為群眾的自覺意識(shí)。另外,執(zhí)法機(jī)關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)信訪群眾出現(xiàn)的違法行為依法處理,以此警示群眾遵紀(jì)守法,在用法律解決矛盾糾紛、維護(hù)合法權(quán)益的同時(shí)也要用法律約束自身行為。

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