今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的對(duì)策建議》范文，供大家在撰寫(xiě)基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

隨著生活水平的提高，人們對(duì)旅游的需求日益增長(zhǎng)。近年來(lái)，一些旅游景區(qū)發(fā)生客棧宰客、導(dǎo)游強(qiáng)迫消費(fèi)甚至毆打游客等事件，引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注。推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要建立規(guī)范的旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。

一是嚴(yán)格依法監(jiān)管。我國(guó)的旅游法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法都對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者、導(dǎo)游、消費(fèi)者等的權(quán)利義務(wù)作出了規(guī)定，導(dǎo)游管理辦法也在今年正式實(shí)施。促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、維護(hù)游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，關(guān)鍵在于認(rèn)真執(zhí)行這些法律法規(guī)。包括旅游、工商、公安等部門(mén)在內(nèi)的旅游市場(chǎng)監(jiān)管主體，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的旅行社、酒店、景區(qū)等旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行查處。監(jiān)管部門(mén)只有嚴(yán)格公正執(zhí)法，讓違法者付出代價(jià)，才能形成威懾，預(yù)防和消除違法行為，切實(shí)保護(hù)游客合法權(quán)益。

二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。應(yīng)將功夫下在平時(shí)，對(duì)違法行為做到防患于未然。平時(shí)不加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)一些輕微的違法行為失察、放縱，就會(huì)給旅游經(jīng)營(yíng)者釋放錯(cuò)誤信號(hào)，導(dǎo)致更嚴(yán)重的違法行為。因此，對(duì)旅游市場(chǎng)中的欺客宰客等亂象，不能只簡(jiǎn)單地通過(guò)事后處罰來(lái)整治。因?yàn)檫@種事后處罰的方法容易讓違法經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生僥幸心理，監(jiān)管部門(mén)只要稍一放松，亂象就會(huì)復(fù)發(fā)。官場(chǎng)小說(shuō)

三是創(chuàng)新監(jiān)管方式。應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建信用監(jiān)管信息平臺(tái)，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。比如，對(duì)旅行社、旅游餐飲經(jīng)營(yíng)者、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者、旅游住宿經(jīng)營(yíng)者等進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，建立守信激勵(lì)、失信懲戒的旅游經(jīng)營(yíng)信用監(jiān)管信息系統(tǒng)。同時(shí)，可以動(dòng)員社會(huì)力量協(xié)同治理，形成以政府部門(mén)為主、社會(huì)相關(guān)力量共同參與的旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。比如，依法組建旅游協(xié)會(huì)、導(dǎo)游服務(wù)組織，依據(jù)協(xié)會(huì)章程、行業(yè)規(guī)范對(duì)存在違章、輕微違法行為的會(huì)員企業(yè)和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)、提醒、勸誡和整治。

四是營(yíng)造守法氛圍。應(yīng)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展普法教育，引導(dǎo)其樹(shù)立法治觀念，自覺(jué)遵守法律。旅游市場(chǎng)監(jiān)管主體不僅要嚴(yán)格執(zhí)法、常態(tài)化執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法，還要在執(zhí)法中善于開(kāi)展普法教育，加強(qiáng)對(duì)旅游法等法律法規(guī)的宣傳，讓旅游經(jīng)營(yíng)者知曉行為的法律邊界。同時(shí)，也要引導(dǎo)廣大游客了解自身的合法權(quán)益，做到明明白白消費(fèi)、合法合理維權(quán)。

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