第一篇：淺談企業(yè)文化建設建設要略

企業(yè)與員工和諧發(fā)展

—— 淺談企業(yè)文化建設建設要略

湖南省平江縣煙草專賣局 胡旺春 張冉東

企業(yè)文化(corporate culture)是以企業(yè)科學管理為基礎,更高層次的一種新的管理思想和管理方式,其核心是強調(diào)“以人為本”實現(xiàn)企業(yè)的有效管理。總體上講,企業(yè)文化不但要求創(chuàng)造一種充滿熱情、互相信任、和諧融洽,催人奮起的環(huán)境氣氛,而且還要通過平等互助、情感交融的方式,樹立起新的道德觀念、價值取向行為規(guī)范和企業(yè)精神，激勵和調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標。

那么企業(yè)與員工和諧發(fā)展是企業(yè)文化中的一個重要課題。企業(yè)必須關注員工的情感，因為企業(yè)的任何目標都需要員工去完成，企業(yè)只有懂得關注員工的情感才能取得更好的業(yè)績。

強化企業(yè)效益并不是簡單地否定員工情感，如果缺乏對員工情感和觀念的關注，改革就很難深入人心。當前，煙草行業(yè)各項管理變革措施正在全面推行，取消縣級法人資格，指標考核、崗位輪換、競聘上崗、提前內(nèi)退、減員增效、全員營銷等，這些措施雖然在管理的規(guī)范化方面取得了很大成效，但也給員工造成了很大的壓力。這種變革的壓力一旦超出一定的界限則會導致員工歸屬感的下降，甚至使員工產(chǎn)生與企業(yè)對立的情緒，這對企業(yè)改革的繼續(xù)推進會產(chǎn)生非常不利的影響。

那么企業(yè)如何才能有效地推進企業(yè)變革，讓員工理解變革、參與變革呢？我們認為，企業(yè)只有在繼承傳統(tǒng)“家”文化的基礎上，圍繞“提高管理能力”這個中心，創(chuàng)造一種“企業(yè)與員工和諧發(fā)展”的文化氛圍，這樣才能有效降低員工的壓力，消除當前企業(yè)與員工的對立情緒。并在此基礎上，通過企業(yè)文化建設的不斷推進，強化員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，最終促使員工自覺地投入到企業(yè)的變革中來。具體體現(xiàn)在企業(yè)文化建設的實踐中，我們有以下六個方面的建議：

第一，共同的愿景目標。描繪一個企業(yè)與員工共同的愿景目標，提升企業(yè)文化對員工的感召力。企業(yè)文化首先是強調(diào)的是一個共同的價值觀。樹立起一個共同的遠景目標對員工能產(chǎn)生強烈的號召力，同時員工能從這個目標中感覺到自己與企業(yè)的息息相關。能感到強烈

的認同感，那么員工必然會朝這個方向努力，奉獻自己的工作熱情。

第二，導入企業(yè)的危機感。企業(yè)的危機是改革的重要契機，危機的存在是員工行為改變的有效催化劑。面對煙草行業(yè)的環(huán)境變化，企業(yè)的改革是必然的、無法逃避的，員工只有改變自己的行為才能適應企業(yè)未來的發(fā)展。那么樹立起這種危機感，能使企業(yè)員工真正正視目前的狀況，強化自身的學習意識。

第三，利益共享的價值理念。設計一個強調(diào)企業(yè)與員工利益共享的價值理念體系，強化員工的企業(yè)意識。變革必然意味著承擔風險和利益的調(diào)整，企業(yè)要通過構建與員工的利益共同體，使員工安心。要讓員工明白，企業(yè)的變革并不是要針對員工本身的利益，員工的利益與企業(yè)利益是密不可分的。企業(yè)與員工是利益共享的。

第四，創(chuàng)建同舟共濟的文化氛圍。尊重歷史，尊重員工，創(chuàng)造一個領導與員工同心同力，共享榮辱的企業(yè)文化氛圍，激發(fā)員工的歸屬感和參與意識。企業(yè)變革不是領導對員工的變革，而是領導和廣大員工同舟共濟共同尋求企業(yè)生存與發(fā)展的過程。針對當前員工面臨的壓力來說，企業(yè)還可以通過各式各樣的文體活動、領導與員工的面對面溝通等活動來緩解員工的壓力過大問題。

第五，提升企業(yè)管理能力�？焖偬嵘�企業(yè)的管理能力，在人性化管理的基礎上推進文化的變革。由于現(xiàn)階段企業(yè)管理能力的缺乏，導致了企業(yè)在追求效益的管理中出現(xiàn)了簡單的管理方式，它嚴重忽略了員工的感受，必然會導致員工的抵觸和反感，對企業(yè)改革的推進也產(chǎn)生了一些不利的影響。

第六，在學習和創(chuàng)新中推進企業(yè)變革。企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度認識到，化變革是一個系統(tǒng)工程，需要經(jīng)歷一個漫長的過程，企業(yè)只有通過不斷地學習和創(chuàng)新才能促使變革觀念逐步到位。我國引入現(xiàn)代化管理的時間還不是很長，基層實際工作人員對很多現(xiàn)代的管理理論還比較陌生，不斷地學習管理理論和管理技能，是實現(xiàn)員工管理觀念的轉(zhuǎn)變，增強企業(yè)管理能力的重要途徑。

因此，我們在對傳統(tǒng)企業(yè)文化進行慎重揚棄的基礎上，系統(tǒng)、全面地平衡好改革中企業(yè)與員工之間的關系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展，是當前企業(yè)文化建設的最高目標。

第二篇：淺析當前企業(yè)對企業(yè)文化的建設

淺析當前企業(yè)對企業(yè)文化的建設

關鍵詞: 企業(yè)文化傳統(tǒng)文化企業(yè)文化建設日本 美國德國海爾集團

論文摘要：文化是作為社會成員所花的的，他包括知識、信念、藝術、道德、法律以及其他能力和習慣的復雜整體。而企業(yè)文化便是企業(yè)發(fā)展到一定階段由社會文化和企業(yè)管理融合的產(chǎn)物。對此，進行世界主要發(fā)達國家企業(yè)文化進行分析，以海爾集團為例，并對中國企業(yè)在企業(yè)文化建設中提出的建議。

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理方式強調(diào)其企業(yè)的社會使命感和責任感，企業(yè)的核心是擁有共同的價值觀。企業(yè)文化體系主要包括：企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化。

① 企業(yè)精神文化指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受到一定的社會環(huán)境氛圍、時代精神以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等影響所形成的一種在整個企業(yè)文化體系中處于核心地位的“精神文化”。它包括價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、管理風格等。 ② 企業(yè)制度文化是指企業(yè)中的各項正式制度，它是企業(yè)紀念館神文化的具體化。在建設企業(yè)精神文化時，必須要將其內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的操作。

③ 企業(yè)行為文化是以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化形式，包括兩方面：一是為規(guī)范員工行為所制定的行為規(guī)范；二是員工的具體行為所反映出來的文化。一般的企業(yè)行為規(guī)范包括儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)安全、素質(zhì)修養(yǎng)等。

④ 企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施構成的起舞文化。包括企業(yè)生態(tài)文化和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和所能提供的服務，還有企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、包裝和設計等。

二、世界主要發(fā)達國家企業(yè)文化

企業(yè)文化既與一國經(jīng)濟發(fā)展的水平有關，更與該國的文化傳統(tǒng)有著密切的關系。民族文化的形成，對該地區(qū)人們的思維方式、行為方式產(chǎn)生深刻的影響，從而影響到了這一地區(qū)的管理方式和方法。世界各國在長期的經(jīng)濟發(fā)展過程中，形成了各自民族特色的文化傳統(tǒng)，因而造就了各國各具特色的企業(yè)文化。

1、日本企業(yè)文化的特征

日本屬于典型的東方文化傳統(tǒng)的國家，其企業(yè)文化重視經(jīng)營理念和發(fā)揮團隊精神。首先，他們強調(diào)經(jīng)營理念在企業(yè)文化建設中的重要性。經(jīng)營理念實質(zhì)上也就是企業(yè)的管理哲學、經(jīng)營思想及企業(yè)精神，體現(xiàn)著共同的價值觀，它對外可以樹立企業(yè)形象，對內(nèi)可以激勵員工士氣。其次，日本的企業(yè)文化非常注重團隊精神。日本的家族主義傳統(tǒng)使得企業(yè)文化中與生俱來就有一種團隊精神。員工與企業(yè)之間保持著較深厚的“血緣關系”，人們對企業(yè)堅守忠誠，信奉規(guī)矩，對企業(yè)有著很強的歸屬感。日本團隊主義文化具有發(fā)揮整體力量，強化雇員集體意識的作用.但是，這也在一定程度上壓制了個人的創(chuàng)造力和自由精神。最后，該企業(yè)文化還重視柔性管理和吸收他國的先進管理理念。所謂柔性管理就是強調(diào)以人為中心，重視感情投資與道德風化，充分發(fā)揮人、價值觀、作風、技能、有機結合的“軟管理”作用。同時，日本在企業(yè)管理中積極引進和傳播西方的管理理念和方法，重視推崇中國的傳統(tǒng)文化，努力發(fā)掘和創(chuàng)造日本民族管理思想和方法。

2、美國企業(yè)文化的特征

美國一向重視突出個人的作用，提倡個人主義，英雄主義和理性主義。這種民族文化成為美國管理文化的基礎，并造就了企業(yè)文化的兩個主要特征:強調(diào)個人能力和理性管理。突出個人的作用確實對調(diào)動個人的主觀能動性起到一定的積極作用，刺激了人們的競爭、創(chuàng)新和冒險精神，減少了人際摩擦和能量內(nèi)耗。但也帶來了兩個問題。一是雇員的合作意識較差，

影響整體力量的發(fā)揮;二是企業(yè)雇員的流動性較強，缺乏“從一而終”、獻身企業(yè)的歸屬意識和集體榮譽感。而理性管理追求明確、直接和效率，生產(chǎn)經(jīng)營活動以是否符合實際，是否合理，是否符合邏輯為標準。這種重視合理的組織系統(tǒng)、管理程序、職責分工、科學的管理手段等的企業(yè)文化說明，美國企業(yè)更加重視硬性管理。

3、德國企業(yè)文化的特征

歐洲在近現(xiàn)代以來一直都是世界經(jīng)濟中不可忽視的一極，而一直處于歐洲核心國家地理的德國，其民族特點、民族文化以及宗教信仰在整個西歐具有一定的代表性。對德國組織文化產(chǎn)生重大影響的是歐洲文藝復興和法國資產(chǎn)階級大革命帶來的民主、自由的價值觀;強調(diào)依法治國，具有較為完備的法律體系和完善的市場經(jīng)濟體制，具有歐洲普遍的精神性與人文色彩較濃的特點。

與美國和日本相比較，德國人非常強調(diào)約束權力的平等，人與人之間相互信任，改變社會制度的辦法是將權力重新分配。合作的基石是團結而不是權力。德國文化要求具有一定的自我意識，但并不十分強烈，對組織采取有限度的忠誠。德國人的理性思維一流，熱愛自由和輕松工作，關注職位保障。德國企業(yè)重視各個季度和年度的利潤，考核周期短，做事快捷，重視眼前利益，尊重傳統(tǒng)，注重承擔社會責任。

三、以海爾集團對企業(yè)文化建設為例

眾所周知，海爾的超速發(fā)展與壯大，得益于具有典型特色的企業(yè)文化。海爾的企業(yè)文化作為一種強勢亞文化，通過對國內(nèi)外優(yōu)秀文化成分的借鑒、改造，不斷進行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，建立起具有典型中國文化特色的中國式管理模式。同時海爾密切關注社會變遷，注重創(chuàng)新、發(fā)展核心理念。以人為本，就是海爾創(chuàng)新理念得以發(fā)揚的核心。。

1、學習經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新①學習德國的質(zhì)量意識。20世紀80年代初期，中國引進全面質(zhì)量管理，并不成功，主要原因是只注重全面質(zhì)量管理的形式，而忽視它所包含的思想觀念。1985年7月，海爾集團接到用戶對冰箱質(zhì)量的投訴，立即突擊檢查倉庫，將76臺不合格的冰箱全部砸毀。通過這次砸冰箱事件，海爾將“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的思想在員工中牢固樹立起來，為隨后的嚴格質(zhì)量管理提供了契機。②吸收日本的基礎管理。"5s”是日本向全世界輸出的重要的管理技術及文化，為各企業(yè)改善環(huán)境及減少以外事故的發(fā)生起到了有益的幫助。"5s"是指整理(seiri)、整頓（seiton) ,清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞的縮寫。海爾在."5s"的基礎上將“安全”生產(chǎn)加上，成為“6s"，并針對國民文化心理，以負激勵的方式固化現(xiàn)場管理制度。③借鑒美國的管理思想。海爾集團在不斷的超常規(guī)發(fā)展過程中，發(fā)現(xiàn)其企業(yè)文化中存在上級對下級的過度管理問題。而過度管理在很大程度會壓制員工的創(chuàng)新思維。而美國的管理思想恰恰是強調(diào)個人的創(chuàng)造力和冒險精神。因此，海爾集團借鑒美國的這種管理思想，注重以人為本，不僅要求集權，還適當?shù)姆謾�，使每個人都成為決策經(jīng)營單位，從而大大地激發(fā)了員工的創(chuàng)新能力，同時也解決了員工的流失問題。

2、發(fā)揮企業(yè)的“個性” 。

①人才競爭理念。市場競爭說到底是人才的競爭。海爾集團的思路是，企業(yè)不應像伯樂那樣去發(fā)現(xiàn)人才，而是去建立一個可以出人才的機制，并維持這個機制健康持久的運行。海爾營造一種全員競爭的氛圍和機會，擇優(yōu)上崗，而不是事先就把目標鎖定在少數(shù)幾個人身上。②合理的人力資源管理制度。按照“高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來的”理念，海爾集團廣泛開展干部輪訓、員工學習、競爭上崗、點數(shù)工資、計效聯(lián)酬、雙向選擇等旨在提高員工素質(zhì)的措施，全面實施“人才戰(zhàn)略”。在人的優(yōu)化組合中，優(yōu)勝劣汰機制起了關鍵作用，增強了員工的危機感和進取精神，使企業(yè)不斷激發(fā)出新的活力。

③獎勵制度與設備、發(fā)明命名制�！逗�爾企業(yè)文化手冊》中明確規(guī)定了海爾的獎勵制度，并且規(guī)定凡本集團內(nèi)員工發(fā)明、改革的工具，如果明顯提高了勞動生產(chǎn)率，可由所在工廠逐

級上報廠職代會研究通過，以發(fā)明者或改革者的名字命名，公開表彰宣傳。這大大改善了海爾的文化氣氛，提高了員工的工作積極性，營造了良好的工作氛圍，增強了員工的歸屬感。

四、對企業(yè)文化建設提出的建議。

1、以人為本，與員工打成一片，關心每一個員工。

2、注重企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)和技術上的培訓，定期進行生產(chǎn)外的各種有意識培訓。

3、注重培養(yǎng)員工的責任感和使命感，讓員工工作上班的意義非凡化。

3、給員工一定的空間，讓他們有自由發(fā)揮創(chuàng)新思維的基礎、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。

4、建立獎勵機制，培養(yǎng)企業(yè)個人英雄模范，讓他們成為企業(yè)精神的代表，成為企業(yè)的形象工程。

5、在提倡個人英雄注意的同時，不忘團隊精神，讓所有員工都有一個共識，和相同的價值觀，讓企業(yè)形成一個整體，提高企業(yè)的凝聚力。

6、要有共同的企業(yè)未來發(fā)展形態(tài)的愿景藍圖，并且這遠景不能夸大其詞，它是可以實現(xiàn)的，讓每個員工都相信它是能完成實現(xiàn)的。

7、要與時俱進，不能閉門造車，市場是千變?nèi)f化的，這就要求企業(yè)必須適應時代的發(fā)展，擁有創(chuàng)新精神。

8、要有學習的精神，對別人優(yōu)秀的東西要注重汲取借鑒，并加以改進，充實自己。

第三篇：企業(yè)文化建設

四川天源油橄欖有限公司-企業(yè)文化建設

一、企業(yè)文化建設內(nèi)容（包括物質(zhì)層、精神層、制度層）

我們的核心價值觀：精心鑄就、用心服務；造就別人，成長自己；服務別人，造就自己； 我們的企業(yè)愿景：“油”遍世界，健康全人類。

我們的使命：崛起天源，產(chǎn)業(yè)報國。

我們的精神：天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。只要我在天源，就會發(fā)一份光；誰拖了企業(yè)后腿，誰就是企業(yè)蛀蟲。

我們的管理理念：只要您是人才，我們絕對提供施展平臺；我們是一家人，我們絕不說“兩家話”；

我們的經(jīng)營理念：您的滿意，是我們一生的追求；您的健康，是我們根本目的。 我們深知：您的幸福，我們大家共同分享；您的困難，我們義不容辭的共同承擔。 我們明白：是您給了我們生存空間。

我們懂得：員工是企業(yè)賴以發(fā)展之資本，員工就是企業(yè)財富。

我們的宣言：保國人健康，讓更多國人享受健康天源成果，是我們每位天源人的價值體現(xiàn)。 我們的會議精神：會上充分討論，會后堅決執(zhí)行。

我們的文明用語：見到您很高興，非常樂意為您服務�！澳�好，您辛苦了，謝謝！

一、 建設措施：

以全員學習、領會、宣講為主，結合員工自身工作現(xiàn)狀，把企業(yè)文化建設貫穿工作始終，孕育了全員共同價值觀，明確了企業(yè)歷史使命，有機地把企業(yè)使命與員工人身價值觀相結合，不斷增強企業(yè)文化在企業(yè)中的凝聚作用，充分調(diào)動了全員工作積極性，挖掘了全員的工作潛能，更好地為發(fā)揮名牌企業(yè)示范效應起到了積極而重要的作用。

（備注：要深刻領會，仔細研討，認真學習，把企業(yè)文化作為一項核心思想工作來抓，要結合自身工作特點，有機結合企業(yè)文化主要內(nèi)容，自覺融匯于實際工作中，必要時可以寫心得體會，以盡快融入員工思想。）

第四篇：企業(yè)文化建設的問題

當前企業(yè)文化建沒存在的誤區(qū)

1.傳統(tǒng)和共性有余，時代和個性不足，文化塑造趨同化，缺乏特色

企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新是一個集體的事業(yè)，企業(yè)創(chuàng)新不可能只依靠某些研發(fā)人員及創(chuàng)新專家，企業(yè)本身應該就是一個創(chuàng)新整體。企業(yè)應在全體員工中形成一種創(chuàng)新的氛圍、創(chuàng)新的文化。然而有些企業(yè)的企業(yè)文化建設卻是傳統(tǒng)和共性有余。所謂的傳統(tǒng)和共性，主要是指企業(yè)文化建設仍然沿用計劃經(jīng)濟時代或更早以前的思維方法，沒有切入市場經(jīng)濟這一時代主題，如“求實”、“奮斗”、“攀登”等口號很多，并且具有較強的共同性。具有反映市場經(jīng)濟時代特征的“效率”、“公平”、“競爭”等提法相對較少，使企業(yè)文化建設的時代和個性表現(xiàn)不足。沒有差異就沒有特色，沒有特色就沒有竟爭力。不僅反映出企業(yè)本身的鮮活個性，就無法將自己與競爭對手完全區(qū)分殲來，脫離時代的口號使企業(yè)文化根本無法起到其應有的作用。同樣，趨同的企業(yè)文化建設也是一種“重復建設”，將失去企業(yè)文化建設的作用。什么樣的企業(yè)文化才是有特色的企業(yè)文化呢?只有發(fā)動廣大員工參與創(chuàng)新實踐，才能真正形成一種創(chuàng)新的寬松環(huán)境，員工在參與創(chuàng)新的實踐過程中，既提高了其生產(chǎn)技藝，同時也改變了其價值觀，從而使企業(yè)真正形成一種創(chuàng)新的團隊文化，有了創(chuàng)新的團隊文化，企業(yè)創(chuàng)新自然源源不絕。

2.忽視企業(yè)文化和精神塑造，篤信金錢的激勵作用

人們所看到或聽到的諸如“質(zhì)量是生命”、“顧客是上帝”等用于描述企業(yè)文化的語言，基本上適用一切經(jīng)營項目。如果從企業(yè)文化內(nèi)涵的角度深刻思考企業(yè)狀況的話，就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的諸多問題的根源就在于缺乏有效的企業(yè)文化。有些企業(yè)由于推祟利潤導向型的價值觀，使企業(yè)只有一個想法，就是追求經(jīng)濟利益，為了賺錢有時甚至不惜坑害消費者利益。因而，假冒偽劣商品也成為部分企業(yè)謀取利潤的手段。也有一些企業(yè)自身沒有更高的追求，導致稍微賺了些錢，便不思進取，創(chuàng)業(yè)時期的作風.精神被遺忘到腦后面追求享樂。還有一些企業(yè)“長大成人”后，往往忽略企業(yè)文化的激勵作用，靠錢去激勵員工隊伍，員工威了用金錢才能推動的“磨盤”。篤信錢是最根本的，也是惟一的，“有錢能使鬼推膳”。不是靠文化去鼓勵員工，忽略了一個企業(yè)物質(zhì)獎勵之外的精神鼓勵。

3.熱衷于廣告包裝等營銷策劃，企業(yè)文化建設舍本逐末

品牌作為走向市場的通行證，一直被企業(yè)拳為商戰(zhàn)的利器，而文化則是品牌的重要標志和靈魂。沒有文化作靈魂，品牌就無法占領市場。然而我國一些企業(yè)在創(chuàng)建品牌的過程中，往往只重視有形投人，忽視文化投入。一些企業(yè)成功后往往頭腦發(fā)熱，認為自己的企業(yè)無所不能，好大喜功，冒進浮躁，將偶然的成功作為必然的成功，甚至當成了一種永恒的成功。從而忽略了企業(yè)發(fā)展過程中的規(guī)律性，忽略了市場發(fā)展的規(guī)律性和經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律性。一些企業(yè)熱衷于營銷策劃，忽略產(chǎn)品的真材實料。秦池酒用錢壘起來的知名品牌，熱衷于廣告營銷策略的失誤，導致了秦池的衰敗。因此，僅靠市場操作并不能從根本上改變產(chǎn)品的性質(zhì)，任何想以市場優(yōu)勢來彌補產(chǎn)品缺陷的想法最終都會被現(xiàn)實擊碎。企業(yè)最終要靠綜合實力和真材實料以及企業(yè)家的創(chuàng)新能力。任何依靠投機行為或者欺詐行為的舍本逐末，終究會一敗涂地。

4.注重有形文化建設，忽視無形文化塑造

企業(yè)文化既有有形的一面，也有無形的一面。諸多企業(yè)在企業(yè)文化建.設中，只注重有形的一面，而忽視了無形的一面。許多企業(yè)只注重廠容、廠貌、廠訓等有形因素的美化，而忽視了企業(yè)精神、信念、道德等無形因素的建設。一些企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化內(nèi)涵的充分理解和認識。由于在企業(yè)文化有形方面的建設相

對簡單，很容易顯示出企業(yè)文化建設的效績水平，因此，有些企業(yè)為達到某種目的而只做表面文章。另外，就是企業(yè)文化內(nèi)容政治化，突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設與思想政治工作混為一談，以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設。不少人對企業(yè)文化的認識存在曲解和庸俗化，使談論文化就像談論吃飯一樣，毫無深刻性可言，諸如拔河、卡拉ok、職工籃球比賽等，什么都成了企業(yè)文化。這些現(xiàn)象是將最淺顯的企業(yè)文化形式取代了深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵，抽掉了企業(yè)文化的靈魂，留下的只是企業(yè)文化的陳舊的外衣而已。

改進企業(yè)文化建設的對策 1.深入挖掘企業(yè)文化的內(nèi)涵，塑造獨具特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，一個成功的企業(yè)，必定有其獨特的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，是企業(yè)在特定的歷史條件下通過長期的管理實踐形成的，它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)道德、企業(yè)民主等內(nèi)容，它的核心是以人為本。對于如何實現(xiàn)以人為本，這就要求企業(yè)從傳統(tǒng)組織行為學的剛性文化向現(xiàn)代的柔性文化轉(zhuǎn)變，使企業(yè)文化具有高度的靈敏性和彈性，并隨企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的變化而變化。企業(yè)文化建設應注重對人的創(chuàng)造性的發(fā)掘，注重對創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的激發(fā)，強調(diào)確立企業(yè)創(chuàng)新的新理念�，F(xiàn)代企業(yè)只有不失時機地對自己的企業(yè)文化進行重塑，在變革中求發(fā)展，才能使企業(yè)文化和時代要求保持同步。這就要求在企業(yè)文化建設中必須適應這種變化趨勢，從企業(yè)自身的特點出發(fā)，建設獨具特色的、富有創(chuàng)新意義的企業(yè)文化，真正使企業(yè)成為學習型的企業(yè)，以適應企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，使自己的企業(yè)永葆青春和活力。

2.構建顧客導向的企業(yè)運營激勵機制，注重打造企業(yè)的文化力

美國經(jīng)濟學家帕帕斯說：“企業(yè)是為特定的社會需要服務并經(jīng)公眾同意而存在的。只有社會公眾滿意了企業(yè)提供的服務，它才能生存下去，進而興旺發(fā)達起來�！睒淞ⅰ耙钥蛻魹橹行摹钡慕�(jīng)營理念，以市場為導向使消費者滿意將是企業(yè)成功的關鍵。為此，企業(yè)必須以滿足顧客需求為指導。企業(yè)文化建設要與企業(yè)的組織機構、產(chǎn)品服務、激勵獎勵制度等緊密結合，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，塑造企業(yè)文化和精神，打造企業(yè)的文化力，為企業(yè)營造良好的生存空間。企業(yè)文化是一種無形的力量，每時每刻都對企業(yè)職工的信念、心理及行為方式等產(chǎn)生著直接的影響，是關系到企業(yè)業(yè)績優(yōu)劣的一個重要因素。我們應當高度重視企業(yè)文化建設，在企業(yè)文化建設活動中，要通過不斷強化和調(diào)整員工適應環(huán)境的心態(tài)，提煉企業(yè)精神，塑造企業(yè)文化，形成企業(yè)的整體優(yōu)勢和企業(yè)運營激勵機制，發(fā)掘文化效能，才能使企業(yè)時刻保持生機與活力。

3.構建文化管理模式，積極尋求企業(yè)文化的變革與創(chuàng)新

管理已從“經(jīng)驗管理”、“科學管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段。文化管理是企業(yè)管理的高級階段，弗萊姆茲在《增長的痛苦》一書中認為，企業(yè)成熟階段的關鍵是管理企業(yè)文化。企業(yè)文化管理有三個主要步驟：分析當前文化、決定適合于公司當前發(fā)展階段的文化、開發(fā)和實施轉(zhuǎn)變或保持企業(yè)文化的計劃；企業(yè)文化逐步“成熟”，企業(yè)開始重視文化管理；企業(yè)文化的作用越來越突出，企業(yè)開展文化管理的動力和需求不斷增加。在市場競爭的條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，

就必須具有生機和活力，而企業(yè)活力的來源主要在于創(chuàng)新。不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，核心問題是建設企業(yè)文化。企業(yè)文化建設的藝術就表現(xiàn)在如何用動態(tài)的思想指導企業(yè)文化的建設，構建企業(yè)文化管理模式，在未來企業(yè)競爭中取勝。對于一個企業(yè)來說，持續(xù)不斷的企業(yè)文化創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障。企業(yè)的創(chuàng)新活動來源于員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，來源于廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)如欲持續(xù)創(chuàng)新，就必須不斷地豐富自己的知識，使企業(yè)文化建設有明確的思路。因此，企業(yè)在文化建設上要積極穩(wěn)妥地尋求變革與創(chuàng)新，而不是熱衷于廣告包裝等營銷策劃，使企業(yè)文化建設不舍本逐末。

4.企業(yè)文化建設要“虛”和“實”結合，“有形”和“無形”協(xié)調(diào)統(tǒng)一

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元氣”，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，它在本質(zhì)上反映的是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進步程度。企業(yè)競爭的決定性因素已經(jīng)不僅僅的資金、產(chǎn)品優(yōu)勢，更重要的是企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵。未來企業(yè)競爭的根本必然是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心。企業(yè)文化建設要緊緊圍繞提高競爭力來提煉企業(yè)精神、確立企業(yè)目標、塑造企業(yè)形象、強化企業(yè)管理，加強思想政治工作，使企業(yè)文化與思想政治工作有機結合，發(fā)揮企業(yè)文化與思想政治工作相輔相成、優(yōu)勢互補的功能，起到共同推動企業(yè)發(fā)展的合力作用，以此增強企業(yè)的競爭能力、創(chuàng)新能力和抵御風險能力。在此基礎上，通過對員工的文化培訓和技術培訓，全面提高全體員工的文化水平和技術水平，調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)文化建設“虛”、“實”結合，“有形”和“無形”協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強企業(yè)競爭力和創(chuàng)新能力，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新和有效實施文化管理，推動企業(yè)文化建設的高效率與高士氣的良性循環(huán)，使之成為企業(yè)發(fā)展的助推器。

第五篇：企業(yè)文化建設發(fā)言稿

企業(yè)文化建設發(fā)言稿

各位領導、各位同事、各位朋友們、大家好！我今天來與大家交流一些對企業(yè)文化建設的心得和體會。我知道在坐的各位都是企業(yè)管理精英，今天我講的內(nèi)容不一定全部正確，有些只代表我的個人觀點，形式上也沒不會有什么新意，可能會讓你們感覺到枯燥無味，但我會全力以赴爭取講的全面細致，不對的地方希望大家批評指正！

一、感受壓力、看到危機的存在

有人做過研究，中國的民營企業(yè)的平均壽命是3、5年，其中經(jīng)營10年以上的企業(yè)僅有10％，30年以后大多數(shù)企業(yè)會被歷史遺忘，世界上只有5%的企業(yè)屬于精英企業(yè)、百年老店。企業(yè)和人是一樣的，企業(yè)從誕生開始就要面臨著死亡，有的人一輩子活的很精彩，有的人一輩子活的很窩囊，有的人健康長壽，有的人早早就離開了這個美好的世界。為什么么呢？長壽的人總是生活的很有規(guī)律，講究養(yǎng)生之道，有樂觀開朗的胸懷。世界上5%的百年老店、也就是長壽企業(yè)，他們長壽的秘訣就是、都有一個良好的文化傳承。

我們來用一組數(shù)據(jù)來說明企業(yè)文化建設是多么的重要！

美國哈佛大學的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認為：重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長682%，不重視企業(yè)文化的公司則僅達166%；重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為901%，不重視企業(yè)文化的公司為74%；重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為756%，不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。

二、企業(yè)文化的定義和作用

上面我們講了企業(yè)的生存要靠優(yōu)秀的企業(yè)文化來支撐。那么企業(yè)文化的定義和作用是什么呢？

1、企業(yè)文化的定義

關于企業(yè)文化的概念，有很多不同的認識和表達，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前企業(yè)界和學界對企業(yè)文化的定義多達300個！在這么多定義中，比較有影響的適合中國企業(yè)的企業(yè)文化定義是：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念，是企業(yè)員工普遍認同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。這就是企業(yè)文化的定義。

2、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力之中，影響著企業(yè)的發(fā)展道路和前進方向。文化生產(chǎn)力在當代不僅已經(jīng)成為企業(yè)實力的構成要素之一，而且也是衡量一個企業(yè)綜合競爭力的重要標志。

三、如何建立企業(yè)文化

下面提供一整套有效構建企業(yè)文化的方法和流程：

第一階段調(diào)研分析：沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權，因為企業(yè)文化不是一個人的活動，而是一個群體的屬性。只有在調(diào)研活動中分析總結出群體的共同核心價值觀和行為習慣。才能發(fā)現(xiàn)最源頭最核心最基本的因子。

1，對企業(yè)的發(fā)展歷程進行調(diào)查分析。主要是對企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進行調(diào)查分析，從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富，作為企業(yè)文化建設的參考點。

2，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設應該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行建設。

3，企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

4，企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境。

第二階段規(guī)劃設計：這是一個人類一思考，上帝就發(fā)笑的頭腦風暴時刻，華麗的詞藻，富哲理的口號，都見證了策劃人的智慧和經(jīng)驗，但是必須做到以下幾點：

1，企業(yè)文化規(guī)劃設計需要堅持以下幾個原則：

首先，實事求是的原則。企業(yè)文化的規(guī)劃設計要根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況，不可憑空想象。規(guī)劃設計不可高于或低于企業(yè)目前的現(xiàn)狀，否則，員工根本無法參與到企業(yè)文化建設中來，無法實現(xiàn)企業(yè)文化的落地，企業(yè)文化本身的"虛"更加一目了然。

其次，全面與重點的原則。根據(jù)實際情況對企業(yè)文化進行全面規(guī)劃設計，但在建設過程中要有重點。

第三，計劃性與靈活性。規(guī)劃設計屬于方案，在建設過程中，大體的框架不能輕易改變，但根據(jù)實際情況可以有所變動。

2，一套完整的企業(yè)文化建設方案需要包括企業(yè)文化建設的八個方面，即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化及學習型組織。規(guī)劃設計的基本內(nèi)容也圍繞這八個方面展開，但規(guī)劃設計的重點是精神文化和學習型組織。

3，研討論證。實踐是檢驗真理的唯一標準，再高明的策劃都必須落地，否則就是一句口號或是一紙空文。規(guī)劃設計的企業(yè)文化需要進行論證，主要從兩個方面進行論證，理論論證和實踐論證。理論論證主要以座談會的方式進行。實踐論證要結合企業(yè)的具體情況開展，可以選區(qū)域試行，也可以全面試行；可以對規(guī)劃設計的部分內(nèi)容試行，也可以是全部內(nèi)容試行。

4，傳播推廣。論證好的企業(yè)文化建設方案需要宣傳推廣，主要是對內(nèi)與對外，其中對內(nèi)宣傳傳播是重點。無論是對內(nèi)還是對外都盡可能利用一切可利用的方式進行宣傳傳播，如對內(nèi)可采用講座、卡拉ok比賽、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊，戶外拓展等方式，對外可利用各種媒體進行宣傳，尤其是近些年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡媒體。

5，評估調(diào)整。在建設過程中，需要對建設的方案進行不斷的微調(diào)。評估調(diào)整也是階段性的，可定期評估調(diào)整，也可不定期評估調(diào)整。再進行優(yōu)化和固化，在企業(yè)里形成統(tǒng)一的價值觀和思考與行為方式，有步驟地實現(xiàn)企業(yè)的階段性遠景。

上面是企業(yè)文化建設的基本流程，無論是哪個流程的設計都必須"實事求是"，這樣設計出來的企業(yè)文化才具有生命力，才能實現(xiàn)企業(yè)文化落地，才能實現(xiàn)企業(yè)文化的作用。

四、人力資源部在推進企業(yè)文化建設上可以實施的措施：

對于海爾集團被業(yè)界稱為“海爾三步曲”的企業(yè)文化建設的流程，大家肯定不陌生，其第一步是提出理念與價值觀，進而推出典型人物與事件（the model personalities and affairs），第三步是在核心價值觀的指導下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機制（system and mechanism）。舉個例子，海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”的理念，繼而推出“部長競聘上崗”、“農(nóng)民合同工當上車間主任”等案例，最后構造“人才自薦與儲備系統(tǒng)”、“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”、“末位淘汰制”等管理機制。

企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結合，才能將抽象的核心價值觀通過具體的管理行為相結合，真正很到員工的認同，并由員工的行為傳達到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。

具體的人力資源管理策略主要有以下幾個方面：

1，將核心價值觀與公司的用人標準結合起來

人力資源部設計的招聘政策要通過有目的公關活動和廣告宣傳讓員工了解企業(yè)文化，特別是公司的核心價值觀。接下來要開發(fā)合適的測評工具，并且對招聘主管人員與用人部門經(jīng)理進行嚴格的技能培訓，從而只錄用與本公司文化契合程度較高的人員。在制定職位“入職

要求”時會請企業(yè)文化主管人員的參與。同樣，人力資源部也會相應制定員工的員工發(fā)展政策，明(更多內(nèi)容請訪問首頁：m.seogis.com)確地告訴員工，公司只培養(yǎng)與發(fā)展那些與本公司文化契合程度較高的員工。

2，將核心價值觀的要求貫徹于企業(yè)培訓之中

在公司各類培訓活動中，人力資源部可以采用一些比較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽、“師傅帶徒弟”等方式將公司核心價值觀在這些活動中不經(jīng)意傳達給員工，營造一種強大的文化氛圍，潛移默化地影響與改變員工的行為。例如聯(lián)想的“入模子”。

3，將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中

在公司的績效與激勵管理體系內(nèi)要將公司的價值觀的內(nèi)容作為考評與激勵內(nèi)容的一部份，其具體做法是將公司核心價值觀用各種職業(yè)化行為標準來具體描述，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋公司核心價值觀的目的�；蛘卟捎猛ㄓ秒姎夤�司的做法，指出如何對待“？”員工，這是公司文化建設能否成功的關鍵。對于“？”員工可以區(qū)別不同時期以及該員工在公司的職位高低、影響力大小而區(qū)別對待，但傾向于將其清理出局。特別是那些職位較高、影響力較大的員工，他們的職位越高、影響力越大對公司文化的破壞作用就越大、越惡劣。

4，企業(yè)文化的形成要與溝通機制相結合

接下來人力資源部應做的就是通過各種靈活務實的溝通機制，以致于核心價值觀達到上下理解一致，從而在員工心目中真正形成認同感。公司可以開展象征性的企業(yè)歡慶儀式、禮儀、紀念活動，也可以通過樹立本公司典型的英雄人物、傳奇人物，通過“樹立典型”的方法，明確她告訴員工公同地提倡什么、鼓勵什么，公司員工也就知道自己該怎么做。當然這也要求所有的管理人員參與其中，并成為忠實實踐公司核心價值觀的表率。

機制打造的同時可以由人力資源部牽頭，著手修訂公司制度上與企業(yè)文化建設不相符合的部份，用公司的核心價值觀來指導公司各項管理制度的修訂與完善。另外也要求按照公司的核心價值觀的要求，花時間來培訓管理人員，從而在管理方式上作出相應改進。通過機制與制度建設以及管理改進，新的價值觀的群體意識逐步形成。企業(yè)文化建設的目標則得以實現(xiàn)。

最后，我想如果把企業(yè)比作是一個人，那么文化不只是營養(yǎng)身體的血液，而是附著身體的靈魂，盡管看不見，摸不著，但是，只要我們在企業(yè)開展工作中，不斷采用各種方法和手段，是可以構建這座動靜滲透，虛實結合的神形大廈的。

我的發(fā)言完畢、謝謝大家！

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