第一篇:鋼鐵企業(yè)文化建設(shè)
****鋼鐵有限公司建成投產(chǎn)十幾年來,在沒有外部保障的情況下,依靠自力更生、自身贏利、自我發(fā)展支撐運(yùn)行,成為擁有總資產(chǎn)130億元、員工15000余名的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。究其原因,就是首任管理者給這個(gè)企業(yè)注入了文化基因,并形成了穩(wěn)固的企業(yè)文化定勢(shì),時(shí)光流逝,人員更迭,這個(gè)企業(yè)文化一直在完善、延續(xù)。
**建成投產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,就開展了“文明職工、文明集體、文明單位”三創(chuàng)建活動(dòng);制訂了樹立“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)形象、優(yōu)等員工形象、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象、優(yōu)良服務(wù)形象、優(yōu)美環(huán)境形象”的工作目標(biāo);提出了“對(duì)照先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)找差距、瞄準(zhǔn)更高水平求發(fā)展”的工作思路。員工素質(zhì)和企業(yè)形象逐年提高,以**員工為榮成為時(shí)尚,從而提升了生產(chǎn)力水平,200 年在當(dāng)時(shí)僅有3000多名職工的情況下,一舉實(shí)現(xiàn)利稅5億多元。
隨著企業(yè)的發(fā)展,又逐步提煉了**五種精神,即:咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神;科技領(lǐng)先、事爭(zhēng)一流的爭(zhēng)先精神;嚴(yán)細(xì)管理、開拓市場(chǎng)的求實(shí)精神;率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神;以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。制定了思想政治工作八項(xiàng)價(jià)值觀原則,即:“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)用戶、造福鄉(xiāng)親、回報(bào)股東、酬謝員工”的宗旨原則;“廠興我榮、廠衰我恥,我靠**生存、**靠我振興”的一體原則;“對(duì)照先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)找差距、瞄準(zhǔn)更高水平求發(fā)展”的永不滿足、追求卓越的原則;“以公生明、廉生威為座右銘,以克己奉公、廉潔自律為約束令,以開明、精明、透明為人格形象”的廉政原則;“深入實(shí)際、聯(lián)系群眾、關(guān)注市場(chǎng)、審視同行”的務(wù)實(shí)原則;“多方位聽取意見、多次論證選優(yōu)”的民主決策原則;“按企業(yè)效益和降低成本的貢獻(xiàn)計(jì)酬”的績(jī)效原則;“降本增效積累資金—進(jìn)行技術(shù)改造—再降本增效積累資金—再進(jìn)行技術(shù)改造”的持續(xù)發(fā)展、滾動(dòng)發(fā)展的原則。提出了企業(yè)宏觀文化思路,即:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,把“依法治廠”和“以德治廠”結(jié)合起來。通過開展各種活動(dòng),大力推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)文化。全面提高員工的思想政治素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高企業(yè)凝聚力,為實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的思想政治保證和智力支持。
靠著這種文化的力量, 年實(shí)現(xiàn)了“全燒結(jié)煉鐵、鐵水全熱送、鋼水全連鑄、鋼坯全熱裝、全一火成材”的五全生產(chǎn)工藝;在200 年初進(jìn)行的高爐易地大修工程中,為搶工期,參戰(zhàn)員工和外委施工單位一起提出“寧肯掉十斤肉、決不讓工期落后”的口號(hào),大年初一鏖戰(zhàn)在工地上,提前完成了建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了工序間平衡。
**小有名氣后,立即意識(shí)到企業(yè)不成規(guī)模的劣勢(shì),開始尋求合作伙伴。在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢?00 年下半年開始醞釀吸納原銀豐鋼鐵有限公司、新豐鋼鐵有限公司、銀豐燒結(jié)三企業(yè),率先邁出了提高企業(yè)集中度的步伐,于200 底完成了以**為存續(xù)企業(yè)的整合。
**完成資產(chǎn)、人員的整合后,文化也迅速完成了整合,“規(guī)模適度、突出專精、適應(yīng)市場(chǎng)、綠色和諧”發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。
“規(guī)模適度”是指為了生存,就必須發(fā)展,但發(fā)展要量力而行,降低風(fēng)險(xiǎn)。鋼鐵行業(yè)的特性決定了企業(yè)必須做大做強(qiáng),但**資金缺乏、技術(shù)能力差、環(huán)境保護(hù)要求高、本地自然資源有限,發(fā)展必須循序漸進(jìn),理性擴(kuò)大規(guī)模。
“突出專精”是指產(chǎn)品必須創(chuàng)新,必須在細(xì)分市場(chǎng)上做到絕對(duì)領(lǐng)先。**的主導(dǎo)產(chǎn)品板帶,要做到全國(guó)板帶比最高、附加值最高,同時(shí)通過提升研發(fā)和創(chuàng)新能力做別人不能做的精品和個(gè)性化產(chǎn)品。
“適應(yīng)市場(chǎng)”是指產(chǎn)品做到規(guī)格最全、質(zhì)量最好、價(jià)格最低、服務(wù)最優(yōu)。規(guī)格上滿足客戶各種需求;質(zhì)量上堅(jiān)持客戶永遠(yuǎn)有理的宗旨;價(jià)格上做到區(qū)域甚至全國(guó)最低;服務(wù)上做到與眾不同,為客戶提供別人想不到、做不到的服務(wù)。
“綠色和諧”是指企業(yè)健康發(fā)展,不以損害公眾或員工利益為代價(jià)換取利潤(rùn)。保護(hù)環(huán)境,節(jié)約能源,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì);建立相互理解、支持、融洽的工作氛圍,讓員工健康愉快地工作,有歸屬感,形成全員的凝聚力。
戰(zhàn)略指明了方向,把戰(zhàn)略變成結(jié)果取決于大家對(duì)目標(biāo)的追求,對(duì)任務(wù)的完成精神。為此“敬人敬業(yè)、求實(shí)求新、科學(xué)發(fā)展、永鑄百年”企業(yè)精神又瓜熟蒂落。
敬人敬業(yè):敬人,就是干部尊重職工,職工尊重并支持理解干部,全公司上下尊重顧客、尊重周圍群體,實(shí)現(xiàn)上下同心,左右同步,目標(biāo)同向。敬業(yè),就是每位員工愛崗敬業(yè),熱愛自己的企業(yè)、自己的崗位,主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去研究、去創(chuàng)新。
求實(shí)求新:就是一切從企業(yè)實(shí)際出發(fā),從市場(chǎng)需求出發(fā),科學(xué)決策,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。求實(shí)求新的核心是“求新”,通過求新求得企業(yè)的生存和發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展:首要的是發(fā)展,發(fā)展是硬道理,但要從單純追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變到追求經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面發(fā)展上來,自覺主動(dòng)地承擔(dān)“奉獻(xiàn)社會(huì)”的責(zé)任,做到安全生產(chǎn)、環(huán)境達(dá)標(biāo)和能源綜合利用,并貫穿發(fā)展的全過程。
永鑄百年:就是在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),高站位、高標(biāo)準(zhǔn),永不滿足、永不懈怠,朝著全國(guó)冶金行業(yè)的先進(jìn)目標(biāo)進(jìn)取,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的確立和企業(yè)精神力量的勃發(fā),鑄就**的發(fā)展道路。201*年底,**在加大高爐、轉(zhuǎn)爐公積容量的情況下,謀劃了1250mm中寬帶、綜合原料場(chǎng)、高爐的trt壓差發(fā)電、煤氣發(fā)電、220kv變電站、3800mm中厚板等項(xiàng)目建設(shè),使**裝備初步實(shí)現(xiàn)大型化、現(xiàn)代化,品種覆蓋棒材、窄帶鋼、中寬帶、熱軋卷板和中厚板的低中高產(chǎn)品格局,全面滿足市場(chǎng)和客戶全方位、個(gè)性化需求。
提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)能力,占領(lǐng)市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng),這是**管理者的不懈追求。為此,**確定了企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)能力,即:低成本行業(yè)制勝能力;新產(chǎn)品研發(fā)能力;**特色客戶服務(wù)能力;以廠為家、共迎挑戰(zhàn)的能力。
低成本行業(yè)制勝能力:就是以低成本戰(zhàn)勝對(duì)手,成本指標(biāo)一定要比同行業(yè)低,在別人虧損的時(shí)候**還能夠贏利,在危機(jī)到來的時(shí)候,別的企業(yè)不能活,**能活。
新產(chǎn)品研發(fā)能力:要靠新產(chǎn)品研發(fā)去滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,不斷研制新產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做到永遠(yuǎn)不被客戶拋棄。
特色客戶服務(wù)能力:牢固樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的觀念,服務(wù)理念超前,具有**特色,為客戶提供別人做不到的服務(wù)。
以廠為家、共迎挑戰(zhàn)的能力:做到把公司的事當(dāng)成自己家里的事去做,主動(dòng)去思考,全力去開拓,團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,共同去迎接艱巨的挑戰(zhàn)。
全體員工心往一處想,勁往一處使,核心競(jìng)爭(zhēng)能力顯著提升。煉鋼廠的員工們,在實(shí)踐中探索,在磨礪中前進(jìn),借鑒先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)濺渣護(hù)爐技本主動(dòng)進(jìn)行攻關(guān)。軋鋼廠的員工們積極改革、努力攻關(guān),20 年熱軋窄帶鋼日歷作業(yè)率列全國(guó)在統(tǒng)的19家企業(yè)平均水平第一,不僅為提高產(chǎn)品產(chǎn)量奠定了基礎(chǔ),而且顯示出設(shè)備管理達(dá)到一定的水平。
民營(yíng)企業(yè)誕生在改革開放沃土之上,發(fā)展迅速。因此,塑造優(yōu)秀干部隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,“忠誠(chéng)、公正、尊重、學(xué)習(xí)、高效”的合格干部五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)運(yùn)而生。
忠誠(chéng):集中體現(xiàn)在廣大干部要具備與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的真摯感情,具有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和創(chuàng)新精神,守職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部聰明才智。
公正:要處事公平,用好手中的權(quán)力。在干部任用上堅(jiān)持選賢任能,注重實(shí)績(jī);堅(jiān)持制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。在工作上發(fā)揚(yáng)民主,不搞一言堂:對(duì)待各類業(yè)務(wù)戶既要熱情服務(wù),更要嚴(yán)格執(zhí)行制度。
尊重:要正確認(rèn)識(shí)職工抱怨,關(guān)心職工生活,講究工作方法,妥善處理職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
學(xué)習(xí):要學(xué)政策、學(xué)管理、學(xué)專業(yè)技術(shù)、學(xué)思想方法和工作方法;要從書本上學(xué),從生產(chǎn)工作實(shí)踐中學(xué),從社會(huì)中、市場(chǎng)中學(xué)。通過多方面、多種形式的學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高思想認(rèn)識(shí)水平;掌握信息,把握形勢(shì),提高和創(chuàng)新工作水平。
高效:工作上雷厲風(fēng)行,高效優(yōu)質(zhì),拉得出、叫得響、打得贏,通過高效率工作創(chuàng)造高效益。
**399名副科級(jí)以上干部工作積極上進(jìn),作風(fēng)檢點(diǎn)自律,思想追求進(jìn)步,技術(shù)不斷攀升,每年制定貫穿全年的重點(diǎn)工作,關(guān)注細(xì)節(jié),統(tǒng)籌考慮,凝聚廣大職工,團(tuán)結(jié)廣大職工,帶領(lǐng)廣大職工,圍繞公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)造性地開展工作。
同時(shí),**全體員工將“溝通、責(zé)任、激情”作為全部工作的行動(dòng)準(zhǔn)則。溝通:時(shí)刻保持謙遜誠(chéng)懇、開誠(chéng)布公、無私坦蕩的態(tài)度,用真心、真情化解工作中的各種矛盾和問題;胸懷大局,不計(jì)較小團(tuán)隊(duì)的利益得失,打破單位間的壁壘,主動(dòng)把相關(guān)人員組織在一起共同解決問題,相互配合與支持,及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息。責(zé)任:在任何情況下清楚自己的職責(zé),按照職責(zé)要求開展工作,不打折扣,有始有終。激情:熱愛本職,咬定目標(biāo),正視困難,百折不撓,不斷設(shè)定有挑戰(zhàn)性的新目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn),不斷生成強(qiáng)烈的愿望,在安全、成本、質(zhì)量等最重要的方面做到最好。
**是一個(gè)大家庭,融入**是一種幸運(yùn)。這是“人才成就**,**造就人才”的企業(yè)人才觀使**員工發(fā)出的感慨。**在選人用工方面,注意挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)和鍛煉人才,注意在生產(chǎn)實(shí)踐中充分發(fā)揮每位職工的聰明才智,積極提供施展才華、立事興業(yè)的良好環(huán)境,做到人盡其才。201*年,通過公開競(jìng)聘選拔了22名后備干部,8名職工通過競(jìng)聘走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位;170名冶金、自動(dòng)化等專業(yè)對(duì)口大學(xué)生、5名工程師進(jìn)入**,工作在各自崗位上?偠灾,加入**,**就給你一個(gè)平臺(tái),你就會(huì)和**一道成長(zhǎng),共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的雙贏。
第二篇:鋼鐵企業(yè)年度企業(yè)文化建設(shè)工作安排
馬鋼集團(tuán)201*年企業(yè)文化建設(shè)工作安排
為全面實(shí)施馬鋼集團(tuán)?十一五?企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特對(duì)201*年企業(yè)文化建設(shè)工作安排如下。
一、工作目標(biāo)
1、通過完善企業(yè)文化規(guī)范,形成科學(xué)的企業(yè)文化體系。
2、通過培訓(xùn)和開展各類文化活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。
3、通過打造?鞍鋼?品牌,擴(kuò)大企業(yè)理念的對(duì)外傳播效果。
4、通過推行以?文明禮貌?為主要內(nèi)容的行為文化,樹立兩級(jí)機(jī)關(guān)和窗口部門形象。
二、工作措施
(一)修訂和完善企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng),形成規(guī)范的企業(yè)文化體系
1、201*年3月底之前,由企業(yè)文化處組織對(duì)精神文化系統(tǒng)進(jìn)行修訂和完善,整合企業(yè)核心價(jià)值觀,豐富以?思危圖變搶先機(jī)、與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展?的企業(yè)精神為主要內(nèi)容的精神文化系統(tǒng)。2、201*年3月底之前,由企業(yè)文化處會(huì)同集團(tuán)組織人事部,修訂和完善行為文化系統(tǒng),增添?文明禮貌?、?誠(chéng)實(shí)守信?行為規(guī)范內(nèi)容,規(guī)范全體員工的行為。
3、201*年3月底之前,由企業(yè)文化處會(huì)同集團(tuán)經(jīng)理辦等部 1
門,修訂和完善視覺文化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、徽章、服裝等進(jìn)行整合設(shè)計(jì),統(tǒng)一集團(tuán)各成員單位的視覺文化物化形式。
4、201*年4月底之前,由企業(yè)文化處聘請(qǐng)專業(yè)企業(yè)文化機(jī)
構(gòu)或?qū)<,在整合企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,修訂編印《馬鋼集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》,形成新的企業(yè)精神文化、行為文化和視覺文化規(guī)范。
5、201*年5月份,由企業(yè)文化處對(duì)企業(yè)主要景觀、大型宣
傳設(shè)施、辦公、事務(wù)用品等進(jìn)行一次全面檢查和清理,對(duì)明顯不符合企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范的設(shè)施,提出整改意見,限期進(jìn)行清理和拆除,對(duì)不按規(guī)定整改的單位,將在《馬鋼通訊》予以通報(bào)批評(píng)。
(二)開展各種形式的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),有針對(duì)性地對(duì)員
工進(jìn)行企業(yè)文化教育
1、企業(yè)文化處應(yīng)定期開展企業(yè)文化培訓(xùn),講授企業(yè)文化基
礎(chǔ)知識(shí)和馬鋼企業(yè)文化現(xiàn)狀,通過培訓(xùn)使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)文化建設(shè)專兼職工作人員加深對(duì)企業(yè)文化的理解和運(yùn)用,不斷提高企業(yè)文化建設(shè)水平。企業(yè)文化處和各主體公司全年企業(yè)文化培訓(xùn)不少于兩次,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員培訓(xùn)率要達(dá)到80%以上。
2、各單位要通過建立健全企業(yè)文化工作專兼職機(jī)構(gòu),由企
業(yè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)專兼職工作人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),一級(jí)抓一級(jí),加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)。各級(jí)人事部門要在員工崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、崗前培訓(xùn)中,開設(shè)企業(yè)文化課程,組織
員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)。201*年年底之前,各單位員工培訓(xùn)率要達(dá)到60%以上。
3、企業(yè)營(yíng)銷等窗口部門應(yīng)在企業(yè)文化處統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,
結(jié)合本單位、本部門的業(yè)務(wù)實(shí)際,組織專門的企業(yè)文化培訓(xùn),制定企業(yè)文化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),使本部門人員能夠正確理解和應(yīng)用企業(yè)文化知識(shí),擴(kuò)大企業(yè)文化的對(duì)外傳播效果。
4、集團(tuán)企業(yè)文化處、各單位企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)企
業(yè)文化專兼職工作人員及員工進(jìn)行考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。企業(yè)文化處應(yīng)定期檢查和抽查各單位企業(yè)文化建設(shè)情況。
(三)開展以?知、愛、興?為主要內(nèi)容的企業(yè)文化活動(dòng),
擴(kuò)大企業(yè)文化的傳播效果
1、201*年1月底之前,由企業(yè)文化處制定出?馬鋼集團(tuán)‘知、
愛、興’活動(dòng)第三階段工作安排?和具體考核細(xì)則,定期進(jìn)行檢查,并通過組織文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦等文化活動(dòng),向員工灌輸企業(yè)理念,推進(jìn)活動(dòng)的深入開展。
2、各成員單位要結(jié)合實(shí)際,組織舉辦?愛馬鋼、我先行?
的演講、征文活動(dòng)和?我看馬鋼大發(fā)展?的討論活動(dòng),通過?知、愛、興?活動(dòng)的深入開展,要讓員工知道企業(yè)的發(fā)展成果、馬鋼集團(tuán)?十一五?規(guī)劃前景和本單位、本部門工作責(zé)任,激發(fā)員工熱愛馬鋼、獻(xiàn)身馬鋼的熱情。
3、在現(xiàn)有的興趣協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,企業(yè)文化處和各單位應(yīng)組
建其他廣大員工樂于接受、文明健康的興趣協(xié)會(huì)和各類文化、文
藝沙龍組織,開展各類興趣協(xié)會(huì)和文化活動(dòng),企業(yè)文化處全年開展活動(dòng)不少于兩次,各成員單位要每季度開展一次活動(dòng)。
4、企業(yè)文化處要選樹和培育企業(yè)文化工作先進(jìn)典型,全年選
樹部分集體和個(gè)人典型,并在馬鋼有線電視、《馬鋼通訊》和調(diào)頻廣播等媒體進(jìn)行宣傳,推進(jìn)企業(yè)文化的傳播。各單位對(duì)集團(tuán)懸殊的典型,也應(yīng)通過內(nèi)部刊物、板報(bào)、墻報(bào)等進(jìn)行宣傳。
5、集團(tuán)企業(yè)文化處將協(xié)同個(gè)單位,對(duì)在企業(yè)技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)
改造和各種文化活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)確認(rèn)核實(shí)后,將采用以其名字為作業(yè)區(qū)、班組、生產(chǎn)線、機(jī)臺(tái)、操作方法、環(huán)境景觀等命名的方式予以激勵(lì)。
6、發(fā)揮企業(yè)業(yè)余文工團(tuán)、樂團(tuán)等文藝團(tuán)體在企業(yè)文化建設(shè)中
的作用,通過在重要節(jié)日、企業(yè)重大活動(dòng)的文藝演出,豐富員工的文化生活,擴(kuò)大企業(yè)文化的傳播效果。
(四)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,樹立?鞍鋼?牌企業(yè)品牌
1、企業(yè)文化處要加強(qiáng)與國(guó)家、省市媒體的聯(lián)系,通過在新
華社《內(nèi)參材料》、省政府《動(dòng)態(tài)清樣》等重要媒體的宣傳推介,報(bào)道企業(yè)做大做強(qiáng)成果和改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn),打造企業(yè)品牌,每季度在省級(jí)以上新聞媒體發(fā)表企業(yè)稿件不少于三篇。在有條件的情況下,可通過提供贊助、冠名、刊登廣告等方式,有選擇地贊助文體賽事和專業(yè)運(yùn)動(dòng)團(tuán)體,提高企業(yè)的知名度。
2、在目前統(tǒng)一使用商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)各成員單位
新開發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)統(tǒng)一注冊(cè)為?鞍鋼?牌商標(biāo)。新注冊(cè)公司的標(biāo)
識(shí)、名稱也要按《規(guī)范》要求統(tǒng)一。
3、各成員單位要圍繞?內(nèi)強(qiáng)員工素質(zhì),外樹企業(yè)形象?的企
業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),制定提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的具體措施,培養(yǎng)員工的市場(chǎng)意識(shí)和品牌意識(shí),把馬鋼的產(chǎn)品和服務(wù)打造成國(guó)內(nèi)外有較大影響力的知名品牌。
(五)加強(qiáng)以?文明禮貌?為主要內(nèi)容的行為文化建設(shè),營(yíng)
造良好的服務(wù)環(huán)境
1、企業(yè)文化處應(yīng)會(huì)同集團(tuán)經(jīng)理辦、集團(tuán)組織人事部,在企業(yè)
管理人員中率先推行以?文明禮貌?為主要內(nèi)容的行為文化,201*年年底之前,兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員能夠認(rèn)同并自覺按企業(yè)文化規(guī)范自身行為,做到語言得體、著裝整潔、舉止文明、熱情對(duì)待客戶、辦公環(huán)境井然有序。
2、各成員單位對(duì)經(jīng)常接待參觀的服務(wù)人員和崗位員工,要加
強(qiáng)行為文化建設(shè),增強(qiáng)這些員工的行為文化意識(shí),使他們向客人介紹情況做到大方得體,語言準(zhǔn)確。
3、企業(yè)營(yíng)銷等窗口部門應(yīng)制定本部門、本崗位對(duì)外服務(wù)規(guī)范,
補(bǔ)強(qiáng)以?文明禮貌?為主要內(nèi)容的行為文化,提升外事員工對(duì)外服務(wù)水平,使他們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)做到熱情周到,快捷高效。
三、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。企業(yè)文化工作由集團(tuán)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),
各單位行政主要負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)文化工作負(fù)第一責(zé)任。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),把實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)列
入重要的工作日程,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效。
2、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)激勵(lì)和約束機(jī)制。各單位要把企業(yè)文化工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理等項(xiàng)工作同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。集團(tuán)黨委將把企業(yè)文化建設(shè)工作情況,作為考核和評(píng)價(jià)各級(jí)干部的重要依據(jù),對(duì)企業(yè)文化工作開展較差單位的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)將予以批評(píng)和處罰。
3、各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的企業(yè)文化規(guī)范,不允許自
行制定和使用獨(dú)立的企業(yè)文化規(guī)范。但各單位也可以根據(jù)區(qū)域和行業(yè)特點(diǎn),在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)而豐富企業(yè)文化內(nèi)容。
4、各單位在201*年1月20日之前,應(yīng)根據(jù)本通知要求,制
定出本單位201*年企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃,會(huì)同負(fù)責(zé)企業(yè)文化工
作的領(lǐng)導(dǎo)、部門及部門負(fù)責(zé)人名單一并上報(bào)集團(tuán)企業(yè)文化處。
201*年12月21日
第三篇:鋼鐵公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(
至201*年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
為進(jìn)一步凝聚和激勵(lì)全體職工,持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)《公司-201*年發(fā)展規(guī)劃》,特制定《-201*年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,修正公司企業(yè)文化理念,在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,廣泛借鑒國(guó)際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)
秀成果,以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動(dòng)文化落地,努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系,使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力,把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè),為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系,建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起,在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破,相互協(xié)調(diào),相互作用,系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更要與時(shí)俱進(jìn),不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀,激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力,以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越,不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵,在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體,使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的,人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù),但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化,必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個(gè)性的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),以獨(dú)特的視覺、聽覺系統(tǒng),讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。
5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺實(shí)踐最重要,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性,重在建設(shè),重在操作,重在實(shí)效,切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上,輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.
1、文化理念體系.
文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠(chéng)信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識(shí)別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心,覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.
行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范,主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化,是理念文化的動(dòng)態(tài)反映,公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求,通過規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.
在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等,構(gòu)成了公司的子文化.
四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系,創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制,營(yíng)造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境,凝聚一流的文化建設(shè)人才,打造一流的文化品牌,形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)公司凝聚力,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè),靠文化制勝市場(chǎng),為建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
具體目標(biāo)(績(jī)效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上,杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五
、重點(diǎn)措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.
根據(jù)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展,堅(jiān)持對(duì)企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善,不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵,使之始終具有生命力。
2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).
健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)
導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識(shí)、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識(shí)別系統(tǒng).
統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識(shí)別系統(tǒng),以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵,使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊(cè)》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識(shí)和行為,在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營(yíng)所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司),實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識(shí)、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一,塑造統(tǒng)一的公司形象,實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,推動(dòng)公司文化落地.
深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用,建立激勵(lì)約束機(jī)制,形成學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,以激發(fā)調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.
結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化,推進(jìn)制度創(chuàng)新,及時(shí)修訂、完善各種規(guī)章制度,逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系,以健全完善的制度規(guī)范對(duì)企業(yè)和職工的行為,著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,將核心價(jià)值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力.
加強(qiáng)品牌管理,對(duì)公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳,利用一切有效的品牌傳播途徑和方式,加快品牌的個(gè)性塑造、形象樹立和價(jià)值傳遞,最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,使品牌價(jià)值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái).
加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動(dòng)中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè),加強(qiáng)管理,提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),努力形成若干個(gè)文化廣場(chǎng).圍繞重大節(jié)日慶典,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng).加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
六、實(shí)施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源,制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃,完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系,初步建立起相應(yīng)的子文化體系,報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策.
主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念,基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上,本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著眼未來,梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系,編制《公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念,明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭(zhēng)先.
(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前,公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè).從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,公司應(yīng)適時(shí)更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展要求,吸收國(guó)際一流公司的先進(jìn)理念,進(jìn)一步對(duì)“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行充實(shí)、完善,作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋,力求生動(dòng)、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級(jí)主人翁精神,繼續(xù)賦予李雙良精神以時(shí)代特征,豐富其內(nèi)涵.同時(shí),深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡,形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度,各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
2、完成視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
(1)開展公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)建設(shè),對(duì)公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),制定制作標(biāo)準(zhǔn),編制《公司視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè),規(guī)范,塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依,規(guī)范管理和使用。
(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣,使之成為公司文化的可視象征,有效改善公眾對(duì)公司的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。
(3)制定并實(shí)施公司各部門、部位各類標(biāo)識(shí)的使用管理辦法,制定并實(shí)施相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則,對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度,全面消除不規(guī)范現(xiàn)象,使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.
(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起,從小事做起,規(guī)范和約束全員思想行為,逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為,通過制度的硬約束,規(guī)范職工的行為方式,以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí),把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動(dòng),建立活動(dòng)制度,營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成,既要靠教育灌輸引導(dǎo),也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中,要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).
(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日?qǐng)?bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺(tái),通過《太鋼日?qǐng)?bào)》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播,太鋼電視臺(tái)的《鋼城縱深行》、《對(duì)話鋼城》、《目擊》,太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目,強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量,持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動(dòng),深入發(fā)掘生動(dòng)、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事,編印《行動(dòng)起來一一讓文化落地》小冊(cè)子,大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事,推動(dòng)文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等,集中進(jìn)行展示、宣傳,形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
(4)加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動(dòng)中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級(jí)展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)形成若干個(gè)分布合理、特色鮮明的職工文化廣場(chǎng).以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體,廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng);籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長(zhǎng)跑、健步等特色活動(dòng)制度,固定日期、參加人員、評(píng)比機(jī)制,形成公司特色的文化體育日,使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng),如環(huán)境保護(hù)、植樹活動(dòng)、希望小學(xué)、各種捐助等,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.
(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳,通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國(guó)際性和行業(yè)性的展會(huì)、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略合作協(xié)議、開展公益活動(dòng)等,擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對(duì)渣場(chǎng)、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場(chǎng)、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時(shí)期飛機(jī)庫(kù)、小高爐等重要場(chǎng)所和景點(diǎn)的建設(shè)管理,適當(dāng)配套增加人文景觀,使之成為公司亮麗的風(fēng)景,成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.
5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系,形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).
公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評(píng),建立企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià),使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循,并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請(qǐng)進(jìn)來,走出去“的方式,通過專家講座、辦培訓(xùn)班等,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng),組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國(guó)』性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作,要通過形成《企業(yè)文化手冊(cè)》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-201*年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-201*年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門,健全組織,明確職責(zé),部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理,運(yùn)行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì)議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際,制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章檢查.
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn),學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則,建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系,主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評(píng)價(jià)體系.將考核評(píng)價(jià)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑,全面建立企業(yè)文化考核和評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障,要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.
2、推進(jìn)視覺聽覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國(guó)內(nèi)重要的機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對(duì)外開展廣告宣傳活動(dòng),以鮮明的個(gè)性化語言,向社會(huì)大眾傳播,形成強(qiáng)大的視覺沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.
各子分公司要在與公司形象識(shí)別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識(shí)別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實(shí)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
完善員工行為規(guī)范,編制《公司員工禮儀手冊(cè)},制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會(huì)議、重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)、為先進(jìn)勞模慶功活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動(dòng)和各種社會(huì)公益活動(dòng)的文化禮儀.
4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍,開展企業(yè)文化培訓(xùn),普及企業(yè)文化知識(shí).
建立與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流,結(jié)合公司實(shí)際,開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究,為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).
挖掘和整合公司深厚的文化教育資源,在公司重要公共場(chǎng)所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌,設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動(dòng)、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺(tái)。以公司總部為基礎(chǔ),提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場(chǎng)及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ),重點(diǎn)建設(shè)以(請(qǐng)關(guān)注m.seogis.comp;steel group co.ltd)是由我國(guó)的兩大著名鋼鐵公司—唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司和邯鄲鋼鐵集團(tuán)責(zé)任公司聯(lián)合組建而成。在組建之前邯鄲鋼鐵集團(tuán)責(zé)任公司的共同價(jià)值觀是:“獻(xiàn)身邯鋼,奉獻(xiàn)社會(huì)”,核心理念是“人本為基,成本為鋼”,共同理想是:“建設(shè)國(guó)際水平現(xiàn)代化邯鋼”; 唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、協(xié)同、開拓、追求企業(yè)價(jià)值最大化”,基本理念是:“進(jìn)步慢了就要落后”。不同的價(jià)值觀、基本理念為河北鋼鐵集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化的建設(shè)提出了難題。
(四)模式單一,缺乏創(chuàng)新。
我國(guó)的鋼鐵企業(yè)大多數(shù)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)文化,在并購(gòu)重組的企業(yè)文化整合實(shí)踐中,普遍采用的都是吸納式的文化整合模式,不少企業(yè)雖然體制改變了,如,企業(yè)由國(guó)有改為非國(guó)有控股的混合所有制后,還是延用原來的文化或?qū)⒆约旱奈幕瘡?qiáng)制性地灌輸給被重組企業(yè),而不考慮被重組企業(yè)的認(rèn)同度,也不考慮被重組企業(yè)的文化優(yōu)點(diǎn)的可取性。這種方式,在表面上可以快速的形成“統(tǒng)一”的文化,但隨著市場(chǎng)的國(guó)際化,這種“泡沫”最終會(huì)破滅,給企業(yè)帶來不可磨滅的傷害。
我國(guó)鋼鐵企業(yè)重組后的管理者大多數(shù)是重組前各個(gè)鋼鐵企業(yè)的管理決策者,在新的企業(yè)形成后會(huì)按照既定的思維、模仿、延用、照搬原企業(yè)文化,從而忽視新的企業(yè)文化創(chuàng)新,這種思維上的障礙將會(huì)極大的制約新企業(yè)文化形成。
鋼鐵企業(yè)在并購(gòu)重組中文化重組的融合措施
美國(guó)作者托馬斯〃彼得斯和小羅伯特〃沃特曼的《尋求優(yōu)勢(shì)—美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》一書中,把企業(yè)文化定義為:“汲取傳統(tǒng)文化之精華,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理與策略,為企業(yè)職工構(gòu)建。套明確的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境、氣氛,以幫助企業(yè)整體地、靜悄悄地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)”!2】
陳佳貴所著的《企業(yè)管理學(xué)大辭典》關(guān)于企業(yè)文化的界定即“企業(yè)文化是社會(huì)文化一定程度上的縮影,是企業(yè)在建立和發(fā)展過程中逐步形成并且日趨穩(wěn)定下來的
文化積淀;企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及以此為主導(dǎo)的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、社會(huì)信念和企業(yè)風(fēng)俗,及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等;企業(yè)文化包括三種基本形態(tài):觀念文化形態(tài)、物質(zhì)文化形態(tài)和制度文化形態(tài);企業(yè)文化的功能賴以發(fā)揮的關(guān)鍵,在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中生成的社會(huì)群體文化氛圍和心理環(huán)境[3]
羅長(zhǎng)海認(rèn)為:“企業(yè)文化是企業(yè)在各種活動(dòng)及其結(jié)果中,所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。”【4】
劉光明認(rèn)為,“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均可為該組織成員所認(rèn)可??企業(yè)文化有廣義和俠義之分,廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和,狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)!薄5】
韋爾奇曾說:” 資產(chǎn)重組可以提高生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展”。企業(yè)文化如此重要,在鋼鐵企業(yè)重組時(shí)我們需要注意:
(一)審慎持久,系統(tǒng)合理
企業(yè)文化的融合是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程,在企業(yè)文化融合過程中,管理層不能低估文化融合的難度,做好心里準(zhǔn)備,一旦開始建立一項(xiàng)文化就不能半途而廢。同時(shí)管理者必須持審慎的態(tài)度。重組前的文化對(duì)重組后企業(yè)文化有什么影響?是否可以沿用?到底該樹立什么樣的企業(yè)文化?都需要管理層反復(fù)斟酌論證。
企業(yè)文化融合也是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)過程,所做的改革一定要與實(shí)際情況相符合,循序漸進(jìn)、由低到高、層次遞進(jìn)的制定合理的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲條例。如一邊強(qiáng)調(diào)用人唯才,卻考察資歷;一邊強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,卻不愿提拔用于開拓的干部,像這種企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是不可能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化的。
(二)提高素質(zhì),樹立核心價(jià)值觀
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚優(yōu)秀的人才;可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力;可以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益,組成優(yōu)秀的企業(yè)文化的一個(gè)重要因子就是管理者和員工的素質(zhì),只有良好過硬的素質(zhì)才能使企業(yè)文化的基石更高、更牢。在并購(gòu)重組后的鋼鐵企業(yè)中,管理者和員工的素質(zhì)良莠不齊,心智模式不成熟(心智模式是指人們心中對(duì)自己、別人、組織及整個(gè)世界的某種假設(shè)和認(rèn)識(shí),它深受習(xí)慣思維、定勢(shì)思維、已有知識(shí)的局限)。此時(shí),可以通過建立學(xué)習(xí)型組織模式來完成心智模式的完善。比如,可以舉行知識(shí)講座、技能培訓(xùn)等;可以與大學(xué)合作建立人才培養(yǎng)基地;可以與其他優(yōu)秀企業(yè)相互交流來整體提高管理者和員工素質(zhì)。
企業(yè)的核心價(jià)值觀不是企業(yè)的目標(biāo)、使命和經(jīng)營(yíng)目的,而是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中全體員工的信仰,它是“企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套原則”。形成統(tǒng)一的核心價(jià)值觀是解決企業(yè)并購(gòu)重組后文化融合難題的有效途徑。如:河北鋼鐵集團(tuán)核心價(jià)值觀是:“同心同力,共創(chuàng)共享”,首鋼集團(tuán)核心價(jià)值觀是:“自強(qiáng)開放,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,誠(chéng)信敬業(yè)”。
(三)以人為本,勇于創(chuàng)新
企業(yè)是以人為主體組成的,企業(yè)文化是人的文化,所以并購(gòu)重組的鋼鐵企業(yè)的企業(yè)文化融合必須堅(jiān)持以人文本,做到尊重人、關(guān)心人、理解人,把員工的利
益與企業(yè)利益相結(jié)合,比如解決員工住房問題、子女教育問題,提供心理咨詢、特色保險(xiǎn)等,在這其中一定要注意公平、公正的原則,即對(duì)待各個(gè)重組企業(yè)員工要一視同仁,不能厚此薄彼。
以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心。在堅(jiān)持以人為本的前提下,勇于制度和管理的創(chuàng)新,比如,資產(chǎn)管理方面可以實(shí)行垂直運(yùn)行,橫向監(jiān)管,財(cái)會(huì)人員實(shí)行派出制,統(tǒng)一納稅;薪酬分配上,可以實(shí)行崗位工資動(dòng)態(tài)考核制度,重水平,看成績(jī),不斷完善企業(yè)文化。
(四)正視沖突,加強(qiáng)溝通
由各方面存在著差異的公司并購(gòu)重組而成的新的鋼鐵公司,在企業(yè)文化融合上將困難重重,各種矛盾也將在各個(gè)層面激化和呈現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)文化沖突時(shí),公司管理層要以平和的、理性的、謹(jǐn)慎的態(tài)度來面對(duì),認(rèn)識(shí)到矛盾出現(xiàn)的正常性、必然性,重要的是要找到解決沖突的辦法。加強(qiáng)溝通將會(huì)有效的減緩沖突帶來的影響。這種溝通包括員工同員工的溝通,管理人員同員工的溝通~~~~~~~~~(需要用更準(zhǔn)確的語言來描敘)
(五)巧用媒體,深入理念
媒體是傳播信息的載體,越來越多的民眾是通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)來獲得信息,同時(shí)通過媒體傳遞對(duì)國(guó)計(jì)民生事件的態(tài)度和表達(dá)自己的利益訴求。因此我們并購(gòu)重組的鋼鐵企業(yè)可以利用現(xiàn)代傳媒的平臺(tái),把企業(yè)文化迅速、準(zhǔn)確的傳輸?shù)狡髽I(yè)的各個(gè)層面,讓無形的手潛移默化的影響員工的心智模式,使企業(yè)文化深入人心,凝聚成一個(gè)強(qiáng)大的集體。
201*年3月,國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的通知,其中系統(tǒng)明確地提出了企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、基本原則和措施方法等!笆晃濉币(guī)劃《綱要》提出“積極倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)”。國(guó)家的重視為并購(gòu)重組后的鋼鐵企業(yè)的企業(yè)文化融合提供了很好的平臺(tái)。在這幾年的文化建設(shè)中,盡管鋼鐵企業(yè)文化融合面臨了許多障礙困難,但是經(jīng)過不懈努力的鋼鐵企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)已初見成效,成為社會(huì)主義先進(jìn)文化建設(shè)不可或缺的一部分。
企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要我們更多的人關(guān)注其發(fā)展和為其提供先進(jìn)思想。
參考資料
【1】《對(duì)企業(yè)并購(gòu)中文化整合問題的思考》
【2】沃特曼.尋求優(yōu)勢(shì)一美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)【m】.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,1985.
【3】陳佳貴主編。企業(yè)管理學(xué)大辭典,北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,201*.38
【4】羅長(zhǎng)海.企業(yè)文化學(xué)【m】.中國(guó)人民大學(xué)出版社.1999.
【5】劉光明著.企業(yè)文化【m】.經(jīng)濟(jì)管理出版社.201*年第五版.
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