第一篇：社區(qū)行政問責(zé)制學(xué)習(xí)體會

2月28日，我街召開了關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實《哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定》，通過近幾天的學(xué)習(xí)，我有了初步的認識，先將學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、學(xué)習(xí)《規(guī)定》的初步認識：

行政問責(zé)制實施有利于政府法治建設(shè)。權(quán)力來自于人民，權(quán)力與職責(zé)是不可分的，體現(xiàn)責(zé)任的一個方面，就是要對不能履行責(zé)任、不負責(zé)任的人員追究責(zé)任。

行政問責(zé)制實施有利于提高公務(wù)員水平。建立責(zé)任政府，需要公務(wù)員轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。但素質(zhì)的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責(zé)能對那些失職或瀆職、違紀(jì)違法、濫用權(quán)力、以權(quán)謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發(fā)生。

總之，行政問責(zé)制是有利優(yōu)化機關(guān)工作人員隊伍，提高機關(guān)工作人員素質(zhì)，防止權(quán)力濫用；是能力與效力有機地統(tǒng)一；機關(guān)每一個工作人員都要任其職，負其責(zé)、盡其力、操其心。

二、工作職責(zé)與任務(wù)及存在問題

行政辦作為東原辦事處運轉(zhuǎn)的中樞，擔(dān)負著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要職責(zé)。因此，更應(yīng)該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規(guī)律，是推進辦公室工作上臺階、上水平重要保證。

行政辦日常工作職責(zé)任務(wù)：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責(zé)是參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。行政辦具體工作職責(zé)：1、收發(fā)文件、2用印管理、3計劃、總結(jié)、信息上報、4、檔案管理、5、人事勞資、及退休管理6、財務(wù)管理、7政務(wù)公開、8、行政執(zhí)法、9、節(jié)能減排、10、機關(guān)日常管理、11后勤保障、12、人大工作等等都是其工作責(zé)的范疇。

收發(fā)文件、檔案管理、用印管理等工作嚴(yán)格按照制度管理進行。其他工作嚴(yán)格按照上級要求時限完成。

目前行政辦工作在工作中主要存在著以下不足：學(xué)習(xí)意識還不夠強，主要表現(xiàn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)忽視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是《行政問責(zé)制》的學(xué)習(xí)、導(dǎo)致對領(lǐng)導(dǎo)布置工作意圖的領(lǐng)悟也不夠準(zhǔn)確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責(zé)全局上情下達、下情上傳、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務(wù)意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規(guī)定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創(chuàng)新服務(wù)，真抓實干，推動行政辦各項工作再上新臺階。

第二篇：社區(qū)行政問責(zé)制學(xué)習(xí)體會

社區(qū)行政問責(zé)制學(xué)習(xí)體會

2月28日，我街召開了關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹落實《哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定》，通過近幾天的學(xué)習(xí)，我有了初步的認識，先將學(xué)習(xí)體會匯報如下：

一、學(xué)習(xí)《規(guī)定》的初步認識：

行政問責(zé)制實施有利于政府法治建設(shè)。權(quán)力來自于人民，權(quán)力與職責(zé)是不可分的，體現(xiàn)責(zé)任的一個方面，就是要對不能履行責(zé)任、不負責(zé)任的人員追究責(zé)任。

行政問責(zé)制實施有利于提高公務(wù)員水平。建立責(zé)任政府，需要公務(wù)員轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。但素質(zhì)的提高僅僅靠理想教育和道德的約束是不夠的，還需要制度的約束。行政問責(zé)能對那些失職或瀆職、違紀(jì)違法、濫用權(quán)力、以權(quán)謀私的官員起到很好的約束作用，從制度上遏制和減少腐敗的發(fā)生。

總之，行政問責(zé)制是有利優(yōu)化機關(guān)工作人員隊伍，提高機關(guān)工作人員素質(zhì)，防止權(quán)力濫用；是能力與效力有機地統(tǒng)一；機關(guān)每一個工作人員都要任其職，負其責(zé)、盡其力、操其心。

二、工作職責(zé)與任務(wù)及存在問題

行政辦作為東原辦事處運轉(zhuǎn)的中樞，擔(dān)負著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要職責(zé)。因此，更應(yīng)該清楚認識到行政辦工作的重要性，在日常工作中更好地把握辦公室工作的基本規(guī)律，是推進辦公室工作上臺階、上水平重要保證。

行政辦日常工作職責(zé)任務(wù)：辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責(zé)是參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。行政辦具體工作職責(zé)：1、收發(fā)文件、2用印管理、3計劃、總結(jié)、信息上報、4、檔案管理、5、人事勞資、及退休管理6、財務(wù)管理、7政務(wù)公開、8、行政執(zhí)法、9、節(jié)能減排、10、機關(guān)日常管理、11后勤保障、12、人大工作等等都是其工作責(zé)的范疇。

收發(fā)文件、檔案管理、用印管理等工作嚴(yán)格按照制度管理進行。其他工作嚴(yán)格按照上級要求時限完成。

目前行政辦工作在工作中主要存在著以下不足：學(xué)習(xí)意識還不夠強，主要表現(xiàn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)忽視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是《行政問責(zé)制》的學(xué)習(xí)、導(dǎo)致對領(lǐng)導(dǎo)布置工作意圖的領(lǐng)悟也不夠準(zhǔn)確、及時。二、在辦公室工作上，往往陷入繁雜、瑣碎的日常工作，常常處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。三、辦公室作為全局的綜合部門，負責(zé)全局上情下達、下情上傳、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，但在實際工作中，還存在工作主動性不夠，時間觀念不足，大局意識不強，服務(wù)意識不高的情況。解決這些問題拖拉，這就需要我們，把《規(guī)定》的要求全面貫徹落實到各項具體工作中，與時俱進，創(chuàng)新服務(wù)，真抓實干，推動行政辦各項工作再上新臺階。

第三篇：學(xué)習(xí)行政問責(zé)制心得體會

學(xué)習(xí)行政問責(zé)制學(xué)習(xí)心得

通過對《**市行政問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)，我的感觸頗深，對我市下一步的發(fā)展策略，有了更深層次的理解。總結(jié)有以下幾點：

一、學(xué)習(xí)《行政問責(zé)辦法》的重要意義

行政問責(zé)制度是我市政府提速增效、提高信譽的一個重要組成部分，也是我市提高行政效率的一項重要舉措。有權(quán)必有責(zé)，政府應(yīng)為其所有行為負責(zé)，對因不作為（有權(quán)不用）、亂作為（濫用權(quán)力）或不當(dāng)作為（工作過失）而造成不良后果的，必須嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。問責(zé)制度不僅是法治政府必不可少的重要制度，而且也是法治國家、法治社會、法治黨的必不可少的重要制度。 同樣，作為一個企業(yè)實體也要規(guī)范內(nèi)部的各種行為，作為衛(wèi)生消殺服務(wù)這樣一個特殊的公司，肩負著全市的病媒生物防制任務(wù)，加之大多數(shù)單位對目前的病媒生物防制工作的不理解，不支持，致使工作難度加大，完成任務(wù)壓力很大。在這樣的情況下，更要認真遵守《**市行政問責(zé)辦法》，以防出現(xiàn)行政不作為或亂作為的情況。

二、目前工作中的不足之處

（一）對于新形勢下的行政問責(zé)辦法，不能及時融會貫通于具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，不力求全面發(fā)展，缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于應(yīng)付本職工作，不精益求精。

（二）在愛國衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)、技能知識繼續(xù)教育上，放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、積極性不強。沒擠出時間學(xué)，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學(xué)習(xí)，致使理論素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展，了解大局不夠透徹。

（三）業(yè)務(wù)知識須進一步增強�，F(xiàn)有的知識已不適應(yīng)當(dāng)前日新月異的安全工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識尚有所欠缺。工作方式、方法上創(chuàng)新不夠。干工作時放不開，敢吃苦、的精神不強，抓落實的勁頭相對不足。

三、具體整改措施

（一）在深刻學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟行政問責(zé)制的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法，與現(xiàn)在的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，在不違法違紀(jì)的基礎(chǔ)上，再加強自律，即也不違反行政問責(zé)辦法。

（二）增強工作創(chuàng)新意識，工作爭強當(dāng)先。與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多找路子，扎實工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成好今年的目標(biāo)任務(wù)。

（三）加強道德素質(zhì)修養(yǎng)，樹立文明安全企業(yè)形象。敬業(yè)愛崗，甘于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勤奮工作，做實踐職業(yè)道德的模范。

（四）勇于競爭，不怕挑戰(zhàn)，奮發(fā)進取，認真執(zhí)行各項愛國衛(wèi)生規(guī)章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性的開展愛國衛(wèi)生工作。

在今后的工作之中，最重要的就是要把學(xué)習(xí)行政問責(zé)制所得到的心得與體會，融會貫通于本職工作之中，杜絕行政不作為與亂作為的發(fā)生，為全市愛國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出最大的貢獻。

第四篇：行政問責(zé)制心得體會

行政問責(zé)制心得體會

201*年2月全局開展了實施行政問責(zé)制工作，通過這次對問責(zé)制的(感謝訪問公文素材庫：m.seogis.com)學(xué)習(xí)，使我深有體會。我認為對于我們來說，認真學(xué)習(xí)問責(zé)制顯得尤為必要。我們應(yīng)該通過問責(zé)制仔細反思工作、端正心態(tài)，以“問責(zé)制”來督促自己，認真領(lǐng)會實施行政問責(zé)制辦法的精神。做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、百姓喜歡的好公仆。

對于問責(zé)制的理解，我認為核心是在問責(zé)，怎樣問責(zé)？問誰的責(zé)？誰所在崗位的職責(zé)范圍內(nèi)出了問題，誰就要負責(zé)，就推究到“崗”與“責(zé)”的關(guān)系上。有句古話說“在其位，謀其政”，即職位所在決定責(zé)任所在。行政問責(zé)，就是以行政命令為方式的追究機制。“政府的一切權(quán)力都是人民賦予的”，“只有人民監(jiān)督政府，政府才不會懈怠”；“有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督,侵權(quán)要賠償”，這是對行政問責(zé)制本質(zhì)的高度概括。實施行政問責(zé)制是構(gòu)建責(zé)任政府的重要舉措，是政治文明建設(shè)的必然要求。加強行政問責(zé)制的理論研究，必將有利于行政問責(zé)制的進一步完善和發(fā)展，有利于發(fā)揮其應(yīng)有的作用。行政問責(zé)制是政治問責(zé)制的一個重要組成部分，它是指特定的問責(zé)主體針對各級政府及其公務(wù)員承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)的履行情況而實施的，并要求其承擔(dān)否定性結(jié)果的一種規(guī)范。它不僅是指犯了錯、違了法要追究，它的溯及范圍還包括能力不足、推諉扯皮等看似有損官體的“小節(jié)”還包括公眾對政府行為以及政府本身的“合理懷疑”等方面。推行行政問責(zé)制無論對促進我國民主政治和社會進步，還是對重塑政府、優(yōu)化公務(wù)員隊伍、密切干群關(guān)系、提高黨的執(zhí)政能力都具有積極的作用，

有著廣泛的影響和意義。

以下是在學(xué)習(xí)問責(zé)制中認識的不足之處：

一、思想覺悟需要提高。對于新形勢下的行政問責(zé)制辦法，不能及時融會貫通于具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作中不力求全面發(fā)展，過于片面性，不精益求精。

二、學(xué)習(xí)動力不足。學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、積極性不夠。沒擠出時間學(xué)，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學(xué)習(xí)，致使理論素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展，了解大局不夠透徹。

三、業(yè)務(wù)知識須進一步增強�，F(xiàn)有的知識已不適應(yīng)當(dāng)前日新月異的工作形勢，新方法、新情況層出不窮，學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)知識尚有所欠缺；工作方式、方法上創(chuàng)新不夠。了解的業(yè)務(wù)知識太局限性，不夠全面。

今后的整改措施：

一、在深刻學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟行政問責(zé)制的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法，與自已實際工作相結(jié)合，在不違法違紀(jì)的基礎(chǔ)上，加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)更多新知識，只有學(xué)得更多的知識才能不被崗位所淘汰，勝任自己的崗位，做合格的人民公仆。

二、增強工作創(chuàng)新意識，與時俱進，開拓創(chuàng)新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發(fā)現(xiàn)問題，多找路子，扎實工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成好工作目標(biāo)任務(wù)。敬業(yè)愛崗，甘于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勤奮工作。勇于競爭，不怕挑戰(zhàn)，奮發(fā)進取，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性的開展工

作。

三、端正心態(tài)、擺正位置。認真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照工作程序、辦理條件、辦理時限等要求做好工作，不違反單位各項規(guī)章制度。辛勤耕耘、不畏艱難、隨時準(zhǔn)備接受組織交予的各項任務(wù)。

問責(zé)制作為一種改進機關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的手段，有足夠制度作保證，無疑可以增強行政領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，能更好地督促行政機關(guān)全心全意為人民服務(wù)，可以更好地增強公務(wù)人員的公仆意識。 作為一個普通公務(wù)人員和一名要求進步的青年也應(yīng)該做到對工作盡職盡責(zé)，無私奉獻，應(yīng)該站在另一高度去要求自己。要時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。我負責(zé)的工作更是要求精益求精，每個核定的金額是否與票據(jù)一致，每一張卡的發(fā)放、補辦、是否符合手續(xù)；每一筆費用的征繳記錄是否準(zhǔn)確，這些都要求我做到盡職盡責(zé)。所以在今后的工作中，我要把學(xué)習(xí)問責(zé)制融會貫通于本職工作中，使其督促、鞭策我，使我更快的進步。

第五篇：行政問責(zé)制學(xué)習(xí)心得

《哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定》

學(xué) 習(xí) 心 得

（區(qū)物業(yè)供熱辦 金 戈）

通過對《哈爾濱市行政問責(zé)規(guī)定》的學(xué)習(xí)，我的感觸頗深，對下一步的發(fā)展策略，有了更深層次的理解。結(jié)合我辦的工作實際，在供熱投訴受理方面有以下幾點認識與體會：

一是要建立健全首問負責(zé)制。實行首問負責(zé)制，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)。對居民反映的供熱問題，第一個接待來電、來訪者（即首問者），要熱情接待，周到服務(wù)。接聽電話應(yīng)文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負責(zé)落實所問、所辦之事。熱情為來電者、到訪者提供準(zhǔn)確的信息。對服務(wù)對象要熱情、主動，屬在本人職責(zé)內(nèi)的事要及時協(xié)調(diào)，并跟蹤督辦。對把握不準(zhǔn)的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領(lǐng)導(dǎo)。

二是要全面推行限時辦結(jié)制。依據(jù)供熱相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對所受理的各類居民投訴案件限時辦結(jié)，防止辦事拖拉，進一步縮短辦事時間，提高工作效率。同時，理順職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。

三是要嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。對違反首問負責(zé)制、限時辦

結(jié)制，不履行或者不正確履行職責(zé)，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤工作或者損害投訴人合法權(quán)益等行為，要予以責(zé)任追究。

通過學(xué)習(xí)我認為，首問負責(zé)制是開始，限時辦結(jié)制是核心，責(zé)任追究制是保障，這三項制度是一個有機的整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴(yán)格執(zhí)行這三項制度及行政效能建設(shè)的其他配套制度，形成強有力的約束機制，促使工作人員改進服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化投訴案件辦結(jié)流程，壓縮辦結(jié)時間，提高辦事效率，從而建立起加強機關(guān)行政效能的長效機制。這對于加強干部建設(shè)，提高干部素質(zhì)，提高機關(guān)行政效能，有很大的促進作用，是構(gòu)建和諧社會的又一重大舉措。

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