第一篇：杜拉拉升職記觀后感

讀《杜拉拉升職記》的心得體會(huì)

本書主人公杜拉拉從普通小職員開始，憑借自己的勤奮和好學(xué)，一步步地實(shí)現(xiàn)著自己職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。對于走出校門三年多的我來說，杜拉拉的職場奮斗史，的確比許多名人成功故事更有學(xué)習(xí)借鑒意義，它更像一本教科書，讓我啟迪智慧的同時(shí)復(fù)習(xí)了人力資源管理知識。下面是我讀這本書的一些心得和收獲：

一、注重溝通技巧和溝通方式

小說中有許多關(guān)于杜拉拉與本部門內(nèi)部、上下級、平級同事以及其他部門之間工作中溝通的場景描寫。比如和初期的直屬領(lǐng)導(dǎo)玫瑰，拉拉由開始的不得要領(lǐng)到慢慢地與之建立一致性；與王偉的初次交鋒時(shí)，用強(qiáng)硬的溝通方式來應(yīng)對王偉的不合作；與自己的下屬周亮和帕米拉的溝通等等�？梢钥闯龆爬�拉是一個(gè)懂得溝通技巧、注重溝通對象和溝通方式的人，這也為她個(gè)人職業(yè)提升起到很大的幫助作用。

二、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)

關(guān)于杜拉拉善于學(xué)習(xí)和總結(jié)的例子更是不勝枚舉，例如她初入db時(shí)，她就總是能從“沒心沒肺”的海倫口中獲得很多有效信息，對db有了感性認(rèn)識，并開始建立自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)上海辦裝修時(shí)，她通過自己的不斷的對公司組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算和辦公裝修等專業(yè)知識學(xué)習(xí)得以出色完成，從而受到上級重視；后來在做人事行政經(jīng)理的時(shí)候，自己學(xué)習(xí)的同時(shí)也在經(jīng)驗(yàn)豐富的同事那里汲取知識。

三、人力資源管理的相關(guān)知識

小說中蘊(yùn)含了許多人力資源管理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)，對我的實(shí)際的工作具有重要的指導(dǎo)意義。第一，關(guān)于有效面試應(yīng)該遵循的star原則，（即situation—背景，通過應(yīng)聘者背景調(diào)查，了解起以前工作經(jīng)歷和供職單位情況；task—任務(wù)，了解應(yīng)聘人員的以前從事的具體工作；action—行動(dòng)，從事具體工作時(shí)做了什么；result—結(jié)果，工作中采取的行動(dòng)取得什么效果；）第二，招聘人員時(shí)除了注意人員和崗位要求相匹配外，還應(yīng)注意其與直接主管個(gè)性的匹配。例如資深力強(qiáng)的經(jīng)理要求下屬的能力要強(qiáng)，能力一般者不能勝任；新提拔的經(jīng)理人往往需要老實(shí)聽話的員工來便于管理，個(gè)性強(qiáng)的員工就不合適。第三，關(guān)于績效考核目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循的smart原則，（即specific—明確性，績效考核目標(biāo)要具體；measurable—衡量性，考核目標(biāo)要可衡量、可量化；attainable—可接受性，目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；relevant—關(guān)聯(lián)性，目標(biāo)要與崗位工作相關(guān)；time-based—時(shí)限性，目標(biāo)要有時(shí)間限制；）第四，關(guān)于績效評估的360°績效評估體系，也叫全方位評估體系，是由intel公司最早提出的。即由員工本人、上級主管、直接部屬、平級同事以及客戶等全方位參與的一種評估體系，是人才選拔的重要依據(jù)和手段。

從杜拉拉的故事里,我們知道要想有所成就,沒有捷徑，但是只要努力用心我們都有機(jī)會(huì)。

第二篇：《杜拉拉升職記》觀后感

《杜拉拉升職記》觀后感

剛開始看《杜拉拉升職記》是為了觀察主人公杜拉拉在戲里面隨著職位的升高穿著打扮慢慢提升，看完以后可以很強(qiáng)烈的感受到職場的那種比拼，杜拉拉在db這個(gè)歐美500強(qiáng)企業(yè)找到了棲身之地，她沒有背景，受過較好的教育，從一個(gè)樸實(shí)的行政秘書，見識了各種職場的變遷，經(jīng)過自己的不斷努力，爭取，甚至鉆營之后，杜拉拉終于做到了人事行政經(jīng)理的位置上。然而，在外企職業(yè)的背景下，大多是遵照sop（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）的規(guī)范化，sop在大多數(shù)情況下是如何讓你在一個(gè)公司做一個(gè)工作人，但往往在解決問題的技術(shù)上沒有得到了解。

杜拉拉剛進(jìn)db時(shí)就不經(jīng)意的做了個(gè)db成長的簡報(bào)，正是這樣一個(gè)小的細(xì)節(jié)吸引了老板的注意，并使得她在全公司員工面前得到了表揚(yáng)，所以我覺得有時(shí)候你不需要，或者沒有機(jī)會(huì)去做一件令你成名的事情時(shí)，不要去刻意追求什么，我們只需要做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)。 記得在影片中的一個(gè)片段，面對公司繁雜瑣碎的裝修任務(wù)，員工們都推脫，只有杜拉拉愿意去嘗試，承擔(dān)這個(gè)任務(wù)，完成了這個(gè)艱巨的任務(wù)，我覺得這節(jié)給人的指示是要有戰(zhàn)勝自己的勇氣。組織行為學(xué)上提到過，人的身上有許多的矛盾詞，如勇敢與懦弱；勤奮與懶惰；寬廣與狹隘……而杜拉拉也正是在需要勇氣的時(shí)候戰(zhàn)勝了自己的懦弱；在需要勤奮的時(shí)候戰(zhàn)勝了自己的懶惰。但我們嘗試新的工作，接觸一個(gè)新的環(huán)境，又或者應(yīng)付一個(gè)新的場面時(shí)，人們常會(huì)退縮，愿意安于現(xiàn)狀，都不想冒險(xiǎn)，但也正是我們的這種想法，很可能會(huì)因此流失了可貴的機(jī)會(huì)，這也許也是杜拉拉在db能勝出的一個(gè)原因吧。有時(shí)候會(huì)聽到很多人在抱怨自己一事無成，但或許就是自身的傳統(tǒng)處理問題的習(xí)慣，讓自己停留在原地，或許我們應(yīng)該學(xué)會(huì)低調(diào)做人，高調(diào)做事。

情緒的管理對人在工作中的影想也非常的大，每個(gè)人都有情緒，情緒會(huì)影響溝通的效果，正如在裝修時(shí)候，公司各個(gè)部門員工都很煩躁，導(dǎo)致公司運(yùn)作混亂，杜拉拉面對壓抑的情緒就猛的吃巧克力緩解情緒，我覺得在一個(gè)組織里情緒的管理對公司的運(yùn)作有很大的意義。在一個(gè)組織里，大多數(shù)工作都需要管理者與他人協(xié)作才能完成，特別需要處理和協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，能否與他人很好地相處，也受到情緒的影響。人都是有感情的，因而難免會(huì)對各種事物產(chǎn)生各種情緒，情緒跟理性思維并不是根本對立的，所以無論員工或管理者都需要合理的控制好自己的情緒。

杜拉拉在db工作7年中，從行政秘書到最后的hr經(jīng)理，并不斷地工作出色，我覺得人的耐心也很重要，當(dāng)我們因?yàn)榄h(huán)境對我們的各種限制和干擾，而不能追求自己的理想時(shí)，我們不能太灰心也不要過多的抱怨，要更耐心的等待，更耐心的生活，就像杜拉拉一樣，為了目標(biāo)不斷地提升自己。就好像我們的生活的道路都并非固定不變的，我們能做的就是面對眼前能見到的，追求不是不好，到強(qiáng)求不來就應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄。我們很多時(shí)候都會(huì)覺得自己走的每一步路都毫無作用，但一旦走過了一段長路之后，回首自己的每一步辛苦，就會(huì)明白之前的并沒有白走。

在我眼中我覺得杜拉拉的個(gè)性強(qiáng)悍，凡是爭取，也很懂得維護(hù)自身的利益，必要時(shí)也會(huì)挑戰(zhàn)別的部門，但這又似乎是外企里的人的普遍個(gè)性，就好像組織行為學(xué)里所說的，一個(gè)人的性格很大程度上影響著他的行為。就如所有的企業(yè)那樣，db是不允許辦公室戀情的，在戲中杜拉拉和銷售總監(jiān)王偉的戀情最終還是導(dǎo)致王偉的辭職。雖然，這樣的辦公室戀情對于整日忙于工作而圈子不大的白領(lǐng)來說也見怪不怪，但正如外企普遍的游戲規(guī)則，杜拉拉也很清楚，這種事的發(fā)展最終一定會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人離開現(xiàn)在的公司，所不同的只是方式和時(shí)機(jī)。但杜拉拉的還是個(gè)“有感情”的人，在處理感情關(guān)系時(shí)會(huì)帶有私人情感，但企業(yè)人士都普遍認(rèn)為職業(yè)人士幾乎是不能有感情的，至少要懂得，感情必須深埋在心底，這也正是我們現(xiàn)在的大學(xué)生不能了解也不能體會(huì)的，起碼現(xiàn)在的我不會(huì)埋藏。

這部電影看了兩遍，影片中的一些細(xì)節(jié)還會(huì)有點(diǎn)不理解，或許這就是還處于學(xué)校的我們

沒有體驗(yàn)過的生活，所以我們沒有以職場中的人的角度去看待他們生活的環(huán)境，這也是我們在步入職場生活前需要學(xué)習(xí)的。書本教會(huì)我們很多的理論知識，但往往需要我們結(jié)合實(shí)踐去運(yùn)用我們所學(xué)到的，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的時(shí)候，我覺得改變自己會(huì)更容易一些，也更實(shí)際一些。而對于身邊環(huán)境的不斷變化，出現(xiàn)各種各樣的問題，這時(shí)候的我們就應(yīng)學(xué)會(huì)思考。在我看來，一個(gè)人的能力表現(xiàn)在他比別人更會(huì)思考。

偉玲：作為一篇讀后感，我覺得你完成得不錯(cuò)，打91分。你的分析我很認(rèn)可，你能夠較好的將電影中的情節(jié)與教材內(nèi)容相聯(lián)系分析，得到的理解與感悟?qū)ψ约哼M(jìn)步會(huì)帶來較大幫助。關(guān)于作業(yè)我沒有再說的。但是希望你有時(shí)間的話，看看原著吧，看完小說你對職場的理解會(huì)更加深入些。我覺得電影還有很多東西是無法表現(xiàn)出來的。覃艷華

第三篇：杜拉拉升職記觀后感

經(jīng)典電影賞析課程作業(yè)

杜拉拉升職記觀后感

班級：會(huì)計(jì)113

姓名：代夢佳

學(xué)號：1131722303

杜拉拉升職記觀后感

選修課上，老師統(tǒng)一組織全體學(xué)生觀看了電影《杜拉拉升職記》。之前我也曾看過電視劇版的《杜拉拉升職記》，所以，這次觀看電影版的也就格外印象深刻。

這是一部很熱的反應(yīng)當(dāng)代職場女性的電影，人物本身又是80后的職場女性。書中的杜拉拉機(jī)靈，聰慧，尤其是她的敬業(yè)精神，是值得我們每一個(gè)昌樂外國語學(xué)校的教職工去學(xué)習(xí)的。從她開始做從業(yè)到事業(yè)的階段性頂峰，講述其頑強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)歷過程中是如何處理與下屬、上級領(lǐng)導(dǎo)，同事間的職場故事，其中有很多很強(qiáng)的hr（指行政和人力資源管理）工作技巧和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒，就如作者所說的那樣，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考，因?yàn)樗�的所作所為有更大的可行性�?/p>

杜拉拉是個(gè)勤奮而且在任何時(shí)候都不拒絕學(xué)習(xí)新知識的人。這一點(diǎn)從頭至尾都體現(xiàn)的淋漓盡致——她的提升之路始于在廣東公司由助理升為總監(jiān)，這里面的原因除了她干活比較實(shí)在，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們很好得第一印象之外，就是她的英語很棒，這是現(xiàn)在的本科畢業(yè)生很少的了，現(xiàn)在太多人都是為了混個(gè)學(xué)位證書勉強(qiáng)過個(gè)四級，但是拉拉做為一個(gè)本科畢業(yè)生，她的英語水平是廣東辦事處里面屬一屬二的，這不是一天兩天的功夫，也暗示了她一直是個(gè)勤奮的女孩子。在很多人在課余時(shí)間看韓劇上網(wǎng)的時(shí)候，她在為自己的明天儲備力量，事實(shí)證明，她的儲備是積極地，是在某個(gè)時(shí)候幫了自己一把的，而且又是很關(guān)鍵的。讓她成了原同事的上司，也從此成就了這個(gè)普通的女孩在這個(gè)世界五百強(qiáng)的跨國公司內(nèi)的成長�？吹竭@里，我不禁感慨吳校長常給我們說得“終生性學(xué)習(xí)”的理念有多么的實(shí)在可行。我們要把不斷的知識更新當(dāng)成一種充滿樂趣的挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中超越自己，讓自己在走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。 其實(shí)，我們不管從事哪個(gè)行業(yè)都要抱有一份進(jìn)取心，就杜拉拉而言她能充分認(rèn)識自己的能力，設(shè)定明確的晉升和加薪目標(biāo)，在機(jī)遇出現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)把握，展示自己的實(shí)力，以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。杜拉拉勤奮的一面也是我們值得學(xué)習(xí)的。當(dāng)她接了辦公室裝修的任務(wù)后，拉拉在半年的時(shí)間里，成為全公司最后一個(gè)下班的人，主動(dòng)加班加點(diǎn)超過700小時(shí)最終出色完成任務(wù)，很好地詮釋了“成功的背后是無盡的汗水和努力”的意義。想想自己在平日的教學(xué)工作、班主任工作中也需要這種忘情的投入，這樣的勤奮。

當(dāng)然，身在職場絕不會(huì)是一帆風(fēng)順的，而杜拉拉在受挫后總會(huì)及時(shí)思考：為什么會(huì)這樣？對方想達(dá)到什么目的？我該怎么做？犯了錯(cuò)一定反思，同樣的錯(cuò)誤絕對不犯第二次。這是拉拉成功的又一個(gè)重要原因——善于總結(jié)和分析。這更是我今后工作中要保持的一種態(tài)度。

這部電影雖然講述的是外企中的職場故事，但是不管在怎樣的組織機(jī)構(gòu)中工作，都會(huì)有很多職場問題和人與人相處的原則，而其中的道理都是相似或者是相同的。杜拉拉認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極向上的工作狀態(tài)、靈活應(yīng)變的處事能力和融洽的溝通技巧，都是我們在工作中值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。

在這部片子中看出了拉拉對工作的熱情，對工作的堅(jiān)持，這點(diǎn)杜拉拉和莫文蔚飾演的玫瑰有著相同的職業(yè)性格，她們一開始都不愿意為了感情而放棄工作，最終事業(yè)的成功取代了愛情，這正反映了當(dāng)下的一些白領(lǐng)剩女們的心態(tài)；當(dāng)然在一個(gè)企業(yè)單位中，你個(gè)人的努力并不代表成功，你應(yīng)該擁有“團(tuán)隊(duì)合作”的精神，畢竟不是你個(gè)人造就了單位，而是單位整個(gè)團(tuán)體造就了你。

我從這部片中得到的最大啟示有兩點(diǎn)：一是“改變”，二是“思考”。對于剛剛在職業(yè)生涯起點(diǎn)的人們，每個(gè)人都會(huì)懷揣各種各樣的夢想，然而當(dāng)你真正步入一家公司，處于一個(gè)職位的時(shí)候，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)實(shí)與自己所想象的情況是不同的，有些人非要逆流而上，而有些人則會(huì)順流而下，然而時(shí)間和實(shí)踐證明往往后者會(huì)走的更遠(yuǎn)、更好、更順利，而前者則多會(huì)在抱怨中工作生活。因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的時(shí)候，我覺得其實(shí)改變自己比起改變環(huán)境更容易一些，也更實(shí)用和實(shí)際一些。這樣在工作中不論環(huán)境如何改變，你都可以應(yīng)對自如，因?yàn)槟惚旧砭驮诟淖�。而另一方面，對于工作和環(huán)境的不斷變化，在你的身邊會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而對于這些問題，我們還應(yīng)具備的就是“思考”。其實(shí)在工作中會(huì)思考的人要比只會(huì)努力的人更輕松、更有效率、更有前途。

最后用杜拉拉成功的秘訣與大家共勉——“做事先做人”。我們一起努力吧！

第四篇：杜拉拉升職記觀后感

《杜拉拉升職記》中的人際關(guān)系處理

摘要：可能你干了很多活上司卻不待見你，沒準(zhǔn)你有個(gè)本事不大脾氣不小的下屬，也許你的平級爭風(fēng)吃醋不懷好意，或者你的客戶拽得像二五八萬——你要很好地完成任務(wù)，就要設(shè)法擺平他們。你可以消遣地來看看這部純屬虛構(gòu)的電視劇，也可以把它當(dāng)經(jīng)驗(yàn)分享之類的職場實(shí)用手冊來使用。電視劇中的主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級代表，她沒有背景，受過較好的教育，靠個(gè)人奮斗獲取成功。電視劇中拉拉在外企的經(jīng)歷跨度八年，拉拉從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理，成長為一個(gè)專業(yè)干練的hr經(jīng)理，見識了各種職場變遷，也歷經(jīng)了各種職場磨練

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)同事職場法則溝通

正文：一個(gè)人的成功，15%取決于你的專業(yè)知識，85%則取決于你的社交能力，只有你掌握了與人交往的技巧，你才會(huì)擁有一個(gè)好人緣，在通往成功的道路上，你才能左右逢源、如魚得水。.21世紀(jì)這個(gè)復(fù)雜多變的世界,我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系�！抖爬�拉升職記》中通過杜拉拉的求職歷程對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的給出了獨(dú)特的認(rèn)識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系�？吹健抖爬�拉升職記》時(shí)，我突然感覺到職場人際關(guān)系這一塊兒，具體到同事、上級、下屬關(guān)系，這是一門很深的學(xué)門，是藝術(shù)，還要實(shí)踐，還要學(xué)習(xí)，還要成長。

《杜拉拉升職記》所述的職場生存法則，讓不少白領(lǐng)感慨要想在職場上游刃有余，與上司“和諧相處”是一門必需的學(xué)問�，F(xiàn)代職場中，老板總是處于高高居上的姿態(tài)，讓職員們無所適從，不知如何才能正確的相處，過于親近會(huì)引來流言蜚語，默默無聞?dòng)值貌坏缴纤镜馁p識，我們可以從這部電視劇中學(xué)習(xí)如下的一些意見：

1、做事要積極主動(dòng)

一旦老板給自己分配任務(wù)時(shí)，如果能做到接到工作立刻動(dòng)手，并能迅速準(zhǔn)確 1

及時(shí)完成地完成的話，您的老板一定是開心的，因?yàn)榉磻?yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。另外在做事情的過程中，不能消極等待，存在著太多的希望和幻想。千萬別期盼所有的事情都會(huì)照自己的計(jì)劃而行。相反，你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備

2、處理事情要冷靜

要想讓上司對自己器重，就必須想方設(shè)法地使他信任自己，而要想使別人信任自己，就必須做到面對任何狀況都能處之泰然，這樣的話就可能使老板加深對自己的印象。因?yàn)椋�老板、客戶不僅欽佩那些面對危機(jī)聲色不變的人，更欣賞能妥善解決問題的人。

3、穿著要得體大方

外表是給人的第一影響，而第一影響給人又是比較深刻的，因此穿著要得體是我們必須永遠(yuǎn)要注意的。穿得光鮮一點(diǎn)自己也會(huì)倍感自信。作為兼職人員或?qū)嵙?xí)生，公司也許對自己的著裝不做強(qiáng)制要求，但，我們決不能放松自己，要時(shí)時(shí)刻刻把它作為規(guī)則來提醒自己。讓老板和同事們不要老想著自己還是一名兼職人員，通常專業(yè)化的穿著會(huì)獲得那些能提攜你的人的尊敬。

4、不要和老板爭吵

在工作中，與老板難免會(huì)有一些誤會(huì)，但不要因這個(gè)誤會(huì)引起你和自己的老板爭吵，因?yàn)橥�老板打交道有一條至關(guān)重要的準(zhǔn)則——永遠(yuǎn)不要堅(jiān)持一場不能獲勝的戰(zhàn)爭。如果與老板的確發(fā)生一些沖突，這時(shí)你應(yīng)該記住的是：講究方法，除了注意時(shí)機(jī)、澄清問題、提出方法以外，更值得一用的是“站在上司的角度思考問題”：如果你自己此刻站在上司法的位置上，你會(huì)怎么處理這件事，多設(shè)身處地為上司法想想，改變一下自己的思維方式。長久，上司也會(huì)從你的轉(zhuǎn)變中看到你的成長，而愿意跟你一起共事并實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)了。

5、做事要堅(jiān)決果斷

有許多人在剛開始工作時(shí)，為了怕做錯(cuò)事情或者做不好事情，而表現(xiàn)得猥猥縮縮，不敢承擔(dān)事情，不敢隨便發(fā)表意見，遇到自己非要做的事情時(shí)，表現(xiàn)得猶豫不決或過度依賴他人意見，這是一輩子注定要被打入冷宮的。因?yàn)槔习迳钌钪�道這個(gè)道理，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新才能發(fā)展，而創(chuàng)新需要那些做事堅(jiān)決果斷的人才。

6、和上級的關(guān)系是有一些原則的，不能越級。

電視劇中的事例是這樣的，當(dāng)拉拉搞定比較重要、大家還都很重視擔(dān)心的租約的續(xù)簽后，他是自己在直接email報(bào)告李斯特的同時(shí)，也抄送了財(cái)務(wù)vp柯必得，導(dǎo)致大家都知道這是拉拉搞定的，不是李斯特搞定的，弄得拉拉的上級李斯特很尷尬。但好在李斯特是個(gè)寬容的上司，并沒有怪罪拉拉，這里除了李斯特的優(yōu)點(diǎn)外，我認(rèn)為還因?yàn)槔钏固氐摹鞍踩�”的原則，到了退休的年齡，其它的就不太在意了。這里看到了，與上司處事的一些技巧。許多東西真的是時(shí)間積累出來的。

話說，同事永遠(yuǎn)成不了朋友。在外企，要么勾心斗角的厲害，要么就是老死不相往來。不過因?yàn)樗�處的工作環(huán)境，卻也不覺得同事如猛獸，也許是沒碰到利益關(guān)頭，但好像也無需時(shí)時(shí)刻刻提防�？戳恕抖爬�拉升職記》突然冒出來個(gè)李文華，總覺得有點(diǎn)突然，怎么一下子就成了杜拉拉的知己。一開始，還真有點(diǎn)以小人之心度君子之腹，挺替王偉著急的，怕是來了個(gè)第三者。杜拉拉和這李文華就這么互相信任，鼎力相助的，真是。再看到李文華還是有家有子，更是為杜拉拉捏了把汗。雖說捏把汗，有的時(shí)候心里還是暖暖的，因?yàn)橛行�體會(huì)是深有感觸的。當(dāng)兩個(gè)人相互信任時(shí)，就會(huì)覺得對方的出發(fā)點(diǎn)是好的，就會(huì)想辦法求同存異，找到共同點(diǎn)，這一點(diǎn)在職場既是有利也有弊。信任不是一蹴而就的，但是不可否認(rèn)有時(shí)候你就是容易接受某些人，或許因?yàn)樗�跟你性格相似，或許因?yàn)槟銈円鈿庀嗤�。而與之相反，也許某些人從第一眼就不入你的法眼，讓你避而遠(yuǎn)之。在《杜拉拉升職記》里，也許是因?yàn)槔钗娜A城府較深，總之，他對同事關(guān)系把握地是較好，什么事可以談，什么事不能碰，盡在他的掌握中。即便是在工作場合之外，他也做得很得當(dāng)。不過，說到底，對待同事我們還是要多理解慎支持。我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力，在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，同時(shí)，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。但面對有些強(qiáng)硬的同事，有時(shí)候不必一味妥協(xié)，如果覺得自己有理，不妨表達(dá)自己的觀點(diǎn)和立場。

杜拉拉當(dāng)助理時(shí)，有一次在為辦公室進(jìn)行搬遷時(shí)，碰到了不肯合作，但職權(quán)較高的同事。她只好硬著頭皮和對方說：“不好意思，今天的搬家安排事先開會(huì)和各部門都協(xié)調(diào)好的，你們部門也是同意這個(gè)計(jì)劃的，到下午6點(diǎn)，這一半的場地就得清場??真的要請各部門抓緊打包好有用的東西�！闭f完，她頭也不回地轉(zhuǎn)身走開。

杜拉拉作為中層管理者，即是人之下屬又是人之上司，如此雙重身份，我們該如何正確處理與下屬的關(guān)系呢？做為人際溝通的一部分，在遵循最起碼的原則外，以下方面是我們必須要做的。第一，要正確的傳達(dá)工作指令或任務(wù)信息。第二，所有需要下屬辦理的事情或任務(wù)必須要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，比如何時(shí)完成？需要做到何種程度才是你所需要的？在過程中你需要下屬做何種程度的反饋？----每一環(huán)節(jié)都要匯報(bào)或請示，還是只需對結(jié)果做匯報(bào)就行。這些問題必須清楚明確的規(guī)定，否則，下屬會(huì)倍感無所適從，而做為上司也會(huì)感到下屬要不是不聽話，要不就是能力不行，總之一個(gè)字“累”。第三，要適才而用，量其力而行。hr經(jīng)常說的一個(gè)原則“合適的人才放置在合適的崗位上”。作為上司在與下屬的相處中，最多的是工作關(guān)系。工作本身就離不任務(wù)的執(zhí)行，必然就涉及到個(gè)人能力問題。所以，了解下屬的工作能力，了解其性格特質(zhì)，做到知人善任。同時(shí)，多給員工一些指導(dǎo)培訓(xùn)。第四，尊重信任下屬，多給下屬一些關(guān)懷，也是融洽上下級關(guān)系的良方。第五，要適當(dāng)?shù)呐c下屬保持距離。電視劇中有一例，作為助理行政經(jīng)理的玫瑰，想要升為經(jīng)理，這主要就是依靠人力資源總監(jiān)、分管hr及行政的李斯特提拔。而李斯特面臨退休，一切辦事原則就是“安全”，李斯特也感覺玫瑰不夠經(jīng)理的能力，也不想發(fā)展她。 而玫瑰第一次使用的技巧是，在廣州辦裝修時(shí)故意不指導(dǎo)拉拉，就去新加坡短期派遣，以為拉拉做不好，就能讓李斯特感覺到玫瑰自己的重要性，沒想到拉拉真還做得很成功，所以這次沒能得逞。而第二次，在總部上海辦裝修時(shí)，玫瑰的預(yù)算和工期預(yù)計(jì)讓李斯特感覺到疑問，以為玫瑰是有意，而(請您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫m.seogis.com)李斯特為了自己的“安全”原則，又沒有人能頂替玫瑰，就在這個(gè)時(shí)候把玫瑰給升職了。這里可以看出，或許沒有絕對的上下級，合作的另一面就是利用，每個(gè)人都有利用的價(jià)值，如果找到自己不可替代的利用價(jià)值或許會(huì)成為一些事情的法碼。

杜拉拉的故事其實(shí)就是我們每個(gè)職場人的故事。從最初想進(jìn)500強(qiáng)外資企業(yè)工作這個(gè)職業(yè)夢想開始，到一次次迎接高難度工作并順利過關(guān)，拉拉的出發(fā)點(diǎn)其實(shí)特簡單：僅僅是因?yàn)橄雽W(xué)更多的東西，完成好“份內(nèi)”的活。而她從廣州銷售助理轉(zhuǎn)而擔(dān)任總部行政主管，最終成為中國總部專業(yè)的hrd，只因她“不想一輩子當(dāng)秘書，我還有自己的職業(yè)理想”。 這些看似無意識的行為正好完成了一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的過程，使她最終走向了成功。如果我們能夠讀懂她所運(yùn)用的這些職場升職“計(jì)策”，能夠更主動(dòng)、更早一些做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，必要時(shí)尋求職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)幫助，相信我們的職業(yè)發(fā)展必定也能像拉拉一樣出色，甚至比拉拉更加精彩亮麗。

參考文獻(xiàn)：《杜拉拉升職記》 《人際交往的藝術(shù)》《社會(huì)交往論》

第五篇：杜拉拉升職記觀后感

命運(yùn)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人

影片《杜拉拉升職記》描述了女主人公杜拉拉從一名剛畢業(yè)工薪階層到逐步成長為職場金領(lǐng)的奮斗經(jīng)過。杜拉拉的奮斗史，沒有多么的轟轟烈烈，影片也沒有渲染她有多么的成功，但是我從中體會(huì)到的是一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)在職場打拼的敬業(yè)者。 杜拉拉的成功正是驗(yàn)證了一句名言：命運(yùn)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。

從杜拉拉身上我們可以學(xué)到很多，我從這部片中得到的最大啟示有以下幾點(diǎn)：

一是要善于求變，對于我們剛剛匯聚在外國語學(xué)校的老師，每個(gè)人都會(huì)懷揣各種各樣的夢想，然而當(dāng)你真正蹲下身來，處于一個(gè)干事者的時(shí)候，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)實(shí)與自己所想象的情況是不同的，甚至是有些看上去令人難以接受的。于是有些人就會(huì)逆反抵觸，甚至妥協(xié)放棄；而有些人則會(huì)知難而上，勇于接受挑戰(zhàn)。時(shí)間和實(shí)踐證明往往后者會(huì)越走越遠(yuǎn)、越走越好、越走越順利，而前者則多會(huì)在抱怨中工作生活。因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的時(shí)候，我覺得其實(shí)改變自己比起改變環(huán)境更容易一些，也更實(shí)用和實(shí)際一些。這樣在工作中不論環(huán)境如何改變，你都可以應(yīng)對自如，因?yàn)槟惚旧砭驮诟淖�。二是要有積極的工作態(tài)度，能力是一個(gè)人天生具有的，但是爆發(fā)出積極的工作態(tài)度卻是每個(gè)人都可以做到的。杜拉拉頂著助理經(jīng)理的頭銜，卻可以在資源稀缺的情況下，將一名經(jīng)理的任務(wù)完美的完成，不分晝夜的加班，圓滿的完成了工作，從而得到了老板的賞識和培養(yǎng)。所以態(tài)度決定一切，沒有一個(gè)敬業(yè)的態(tài)度，而整天沉浸在抱怨、牢騷

之中，只會(huì)使你的學(xué)生疏遠(yuǎn)你，你的同事躲著你，你的領(lǐng)導(dǎo)不滿你。三是要善于抓住機(jī)遇：命運(yùn)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。正是由于杜拉拉平時(shí)工作時(shí)的細(xì)心積累和準(zhǔn)備，當(dāng)機(jī)遇來的時(shí)候她才能牢牢抓住，從而在公司中脫穎而出，得到老板的賞識，正是善于抓住這次機(jī)遇，才使杜拉拉的人生邁上了一個(gè)新臺階。最終杜拉拉做了行政經(jīng)理，并且是人事行政經(jīng)理。

四是要善于學(xué)習(xí)，善于思考：在工作中會(huì)思考的人要比只會(huì)努力的人更輕松、更有效率、更有前途。杜拉拉無論做為一名助理經(jīng)理還是一名人事行政經(jīng)理，并不是說什么東西她本身就會(huì)的，這個(gè)過程就要牽扯到一個(gè)“學(xué)習(xí)”的問題。向頂頭上司學(xué)，向同行學(xué)，向同事學(xué)，事事處處皆學(xué)問。正是她的勤奮好學(xué)，才使她不論是在工作、升職甚至是在感情上游刃有余，一路順風(fēng)。隨著我們工作和環(huán)境的變化，在你的身邊會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而對于這些問題，我們最應(yīng)具備的就是“思考”。只有不斷的思考方能找出自身的不足，從而找到應(yīng)對的方案。而正是這不斷的思考，無形中就是自己知識的積淀，人生的升華。叔本華說：做一只思想的蘆葦。作為人則更得需要三省吾身了。一部影片能讓人在放松之余，獲得許多職場的啟迪，人生的感悟。靜下來細(xì)細(xì)品味，仿佛經(jīng)過了一遍思想的洗禮。它洗去了我多年來工作中的粗陋，教學(xué)上的陳舊，精神上的沉疴。我想這也正是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之所以放映此片的苦心所在了。

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