第一篇：借調(diào)工作體會(huì)總結(jié)
敬業(yè)、用心、包容
——淺談借調(diào)工作心得體會(huì) 今年10月17日至12月23日期間，我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理，協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警，我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來(lái)之不易的，雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn)：
一是業(yè)精于勤，在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名檢察干警，我是第一次接觸到人大換屆選舉的具體工作，對(duì)于這項(xiàng)工作的內(nèi)容、流程還不甚了解。所以我迫使自己在最短的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)《人大換屆選舉工作手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，盡快掌握區(qū)、鎮(zhèn)人大換屆工作的具體內(nèi)容、流程環(huán)節(jié)和相關(guān)的注意事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和積累，我已經(jīng)能夠較為熟練地開(kāi)展選舉相關(guān)的各項(xiàng)工作。雖然這個(gè)過(guò)程有一些挫折，但是在克服困難以后，我深刻地體會(huì)到了工作就是一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)和過(guò)程，沒(méi)有用心的付出
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力，特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān)，干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法，國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用，老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障，這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定，隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，并注意總結(jié)工作方式和方法，提高工作效率，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
二是一絲不茍，在壓力中磨練意志品格。區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的，我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，有可能因?yàn)槲业囊粋�(gè)失誤，就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄，所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心，對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理，分清輕重緩急，集中精力，各個(gè)擊破，爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周，可以說(shuō)是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候，經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的那幾天，我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作，幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊，任務(wù)重，工作壓力也隨之增大，很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下，但是想到自己的職責(zé)所在，就絲毫不敢懈怠�，F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷，確實(shí)磨礪了我的品性，進(jìn)一步提高了我的抗壓能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門(mén)工作也十分繁重，案件的線索，偵查的技巧，證據(jù)的把握，罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感，敢于吃苦，面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信，壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
三是有容乃大，在包容中學(xué)會(huì)做人做事。區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆工作分為很多部分，都需要選舉辦公室和各個(gè)選區(qū)的辦事負(fù)責(zé)人隨時(shí)能夠保持聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)信息的通報(bào)和反饋。在這項(xiàng)龐雜的工作中，難免會(huì)有銜接不緊造成的工作拖延和失誤，使得雙方的溝通出現(xiàn)一些脫節(jié)和障礙。就這一點(diǎn)，我體會(huì)最為深刻的就是一定要學(xué)會(huì)包容和換位思考，我想這也是我們能夠圓滿完成這次換屆工作的關(guān)鍵之一。每個(gè)人的工作思路和方法不盡相同，要學(xué)會(huì)理解和包容。在遇到障礙的時(shí)候，要適時(shí)地?fù)Q位思考，從多個(gè)角度全面來(lái)考慮問(wèn)題。多與工作伙伴溝通和交流，先理解再討論，先求同再存異，避免自己走入偏執(zhí)狹隘的死胡同。這不僅有益于高效準(zhǔn)確地完成工作，也有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。在當(dāng)前檢察工作的重心在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾的合
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警，在做群眾工作的時(shí)候，更是要學(xué)會(huì)換位思考，以寬廣的胸懷接納群眾，通過(guò)與群眾的溝通交流，引導(dǎo)他們通過(guò)正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助，使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，想法還比較粗淺，有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
匯報(bào)人：xx區(qū)人民檢察院干警
xxx
xx年xx月
第二篇：社區(qū)工作體會(huì)-總結(jié)
大家好，我叫xx。今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，12月來(lái)到xxx社區(qū)這個(gè)大家庭，現(xiàn)在負(fù)責(zé)社區(qū)的綜治工作。
社區(qū)工作是我走出校園的第一份工作，雖沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，但我相信，在街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同事們的幫助教導(dǎo)下，我逐漸對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)。在工作中，在我們社區(qū)工作者看來(lái)瑣碎的小事，對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要�，F(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)綜治工作，除了平時(shí)要認(rèn)真完成街道綜治辦的各項(xiàng)工作部署和要求，積極進(jìn)行組織實(shí)施，平時(shí)的話要做好刑滿釋放人員安置幫教和社區(qū)矯正工作，在社區(qū)內(nèi)提高法制宣傳，組織治安防范，積極開(kāi)展防范邪教工作，提高社區(qū)居民遵紀(jì)守法意識(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有任何安全隱患及時(shí)上報(bào)，還有協(xié)助各類職能部門(mén)的有關(guān)待辦事項(xiàng)。
在201*年的工作中，我將努力做好以下幾點(diǎn)。一是端正心態(tài)，做好工作，做好一名社區(qū)工作者，服務(wù)者。既然我來(lái)到社區(qū)，來(lái)到基層，就應(yīng)該安下心來(lái)，好好學(xué)習(xí)，積極的投入工作，盡快適應(yīng)工作并踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好。二是調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)自己。在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)偏重于某一專業(yè)，所以，必須調(diào)整自己，補(bǔ)充更多的知識(shí)，及時(shí)了解和學(xué)習(xí)國(guó)家新的政策法規(guī)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，下一階段更要努力學(xué)習(xí)，通過(guò)社區(qū)工作者職業(yè)資格考試。第三，多實(shí)踐，多思考。社區(qū)工作復(fù)雜繁瑣，需要我通過(guò)實(shí)踐不斷提高分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，在日常工作中，應(yīng)該多觀察研究，多思考總結(jié)，努力發(fā)現(xiàn)突破口，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
以上就是我來(lái)到社區(qū)工作后的心得體會(huì)，不當(dāng)之處，請(qǐng)大家指教！
第三篇：大學(xué)生村干部工作體會(huì)總結(jié)
大學(xué)生村干部工作體會(huì)總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
從xx年8月3日我參加工作，到現(xiàn)在已有一年多了，回顧這一年，風(fēng)風(fēng)雨雨，有歡樂(lè)更有許多努力。我也由一年前對(duì)農(nóng)村工作一概不知的學(xué)生娃逐步成長(zhǎng)為鄉(xiāng)里、村里的得力助手。
xx年6月我申請(qǐng)加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)在鄉(xiāng)里把我抽回來(lái)用做下鄉(xiāng)干部，主要任務(wù)依然還是負(fù)責(zé)自己服務(wù)村長(zhǎng)頭的事情。新的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次新的考驗(yàn)，自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己以前的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，憂的是感覺(jué)自己身上的擔(dān)子更重了許多。
我把這一年多來(lái)的體會(huì)總結(jié)了以下四點(diǎn)：
一、對(duì)于我們來(lái)說(shuō)擺正心態(tài)，樹(shù)立為民理念，努力實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變是非常重要的
“大學(xué)生村官”作為一個(gè)新事物，起初讓人很難理解。大學(xué)生認(rèn)為“我們是天之驕子，到農(nóng)村有什么作為”；農(nóng)民們認(rèn)為“一幫窮書(shū)生，什么也做不了”；社會(huì)上又有人認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)頭腦發(fā)熱，很快就會(huì)取消”；而我卻要說(shuō)“大學(xué)生到農(nóng)村，將大有作為”。其實(shí)這就是個(gè)心態(tài)問(wèn)題，我們作為一名大學(xué)生村官，首先應(yīng)該清楚國(guó)家叫我們到農(nóng)村做什么，而我們又該如何去做，而不是整天朝東暮西。說(shuō)實(shí)話剛參加工作的時(shí)候，我的確有些不適應(yīng)，經(jīng)縣委組織部的同志，鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)干部一再的為我們解釋幫助，自己終于懂得了自己從事的是一項(xiàng)光榮偉大的事業(yè)，既是對(duì)自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。慢慢地我便把這種落差當(dāng)成是鍛煉自己的契機(jī)，把在農(nóng)村受的所謂的物質(zhì)上的一點(diǎn)點(diǎn)苦當(dāng)成是人生寶貴的財(cái)富。由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活。在與村委會(huì)其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，從而實(shí)現(xiàn)了由一名大學(xué)生向農(nóng)村基層村官的轉(zhuǎn)變，自己在工作實(shí)踐中也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂(lè)觀和自信，體會(huì)出了“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個(gè)字的深刻內(nèi)涵。
二、形成“三情”的工作態(tài)度
首先，我們對(duì)于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是我們的工作單位，而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進(jìn)與村民之間的溝通，增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。其次，對(duì)待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民，理應(yīng)用之于民，為村民做好各項(xiàng)服務(wù)，作為社會(huì)的最基層和最底層，農(nóng)村的具體工作細(xì)微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會(huì)直接引起干群關(guān)系的緊張，甚至全村排斥你，讓你進(jìn)不了村。因此，熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。我記得去年一次村里有個(gè)叫構(gòu)蓮的嬸子丈夫去世后，原先工作的晉華廠給得一部分補(bǔ)助，需要到鄉(xiāng)里辦一些手續(xù)，可構(gòu)蓮嬸子不太識(shí)字，我了解了這一情況后主動(dòng)到她家把這個(gè)事情承擔(dān)下來(lái)，跑了好多次給她辦好，然后把表格送到她家里，構(gòu)蓮嬸子一家非常高興，在平時(shí)的日常生活中自然而然把我介紹給村民們。再次，我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學(xué)生擔(dān)任村官助理，看中的是我們大學(xué)生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來(lái)熟悉農(nóng)村工作；另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”，堅(jiān)持提出新問(wèn)題，提出新思路，堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的觀點(diǎn)。當(dāng)然做工作也必須注意方式方法，記得今年為迎奧運(yùn)，縣里按上面的要求在農(nóng)村搞環(huán)境衛(wèi)生愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)。剛開(kāi)始村里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為是個(gè)不切實(shí)際的面子工程，應(yīng)付一下就完了。只準(zhǔn)備把受檢街道收拾一下了事。這時(shí)我心想，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生環(huán)境整治是個(gè)好事情，村里衛(wèi)生情況確實(shí)有些不堪入目。于是我大膽向他們提出要搞就必須徹底搞，全村一起動(dòng)手，借此東風(fēng)把長(zhǎng)頭衛(wèi)生情況上一個(gè)檔次。后來(lái)兩委經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，同意了我的觀點(diǎn)。最后實(shí)踐證明，我的觀點(diǎn)是對(duì)的，其實(shí)所有的村民都愛(ài)干凈，全村一起動(dòng)手搞，誰(shuí)也得動(dòng)，誰(shuí)都不好說(shuō)什么。假如按當(dāng)初所定，只收拾受檢街道，當(dāng)時(shí)時(shí)值農(nóng)忙時(shí)節(jié)，哪家都有這樣，那樣的理由推委，都相互觀望，時(shí)間一天天溜走，實(shí)際工作都沒(méi)做。
三、堅(jiān)持“三勤、三到”的工作作風(fēng)
首先，眼睛勤快，事情要看到。“村長(zhǎng)助理”是一名村委會(huì)工作人員。對(duì)于日常問(wèn)題的處理，除了村長(zhǎng)平時(shí)口頭上的經(jīng)驗(yàn)傳授外，更多的需要自己用心觀察。如：對(duì)于村中經(jīng)常出現(xiàn)的亂倒垃圾問(wèn)題，如何對(duì)村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來(lái)說(shuō)明其行為是不合理的�！笆虑榭吹健边�要求我們對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們?cè)谙虼迕窠忉層嘘P(guān)問(wèn)題時(shí)做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。其次，嘴要勤快，事情要問(wèn)到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，有些村民有了事情不在正當(dāng)場(chǎng)合提出，而是私下里埋怨，與關(guān)系好的村民亂講，這就要求我們平時(shí)應(yīng)多和普通村民溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決問(wèn)題。把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，避免由于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)矛盾擴(kuò)大，發(fā)生大規(guī)模的鬧事或上訪事件。再次，手要勤快，事情要干到�！罢Z(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的唯一鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村長(zhǎng)編寫(xiě)資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
四、緊密?chē)@在縣、鄉(xiāng)政府周?chē)�，結(jié)合國(guó)家政策搞好新農(nóng)村建設(shè)
大學(xué)生擁有激情，擁有較多的知識(shí)，更容易領(lǐng)會(huì)國(guó)家的政策，這正是我們的優(yōu)勢(shì)。 一年以來(lái)在縣鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下我們大力宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療，努力構(gòu)建農(nóng)田林網(wǎng)，積極推進(jìn)沼氣建設(shè)，為四川災(zāi)民捐款，為迎接奧運(yùn)大搞農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，宣傳并預(yù)防手足口病，嚴(yán)厲打擊恐怖份子——取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。在這我重點(diǎn)說(shuō)一下沼氣建設(shè)，今年沼氣建設(shè)在全縣是個(gè)死命令，也就是說(shuō)年初村里報(bào)了多少就必須要完成多少。剛開(kāi)始時(shí)，我們村兩委班子并沒(méi)能更好的把握好上級(jí)的政策。只是覺(jué)得上面每個(gè)沼氣給補(bǔ)800多元，又免費(fèi)給套沼具，覺(jué)得對(duì)百姓來(lái)說(shuō)是個(gè)好事，就比較盲目的報(bào)了119個(gè)。這在全縣來(lái)說(shuō)可能是最多的，在我們賈令鎮(zhèn)所有沼氣建設(shè)量中占1/3還多。可后來(lái)情況發(fā)生了變化，由于宣傳不到位，再加上村民自己還得補(bǔ)好幾百塊錢(qián)，于是沼氣建設(shè)便停滯下來(lái)。但數(shù)字是自己報(bào)上去的就必須完。我們兩委開(kāi)會(huì)，我提議能否由集體為村民購(gòu)買(mǎi)安沼氣的工具和聘請(qǐng)大師傅，并從干部家先做。兩委最后同意了我的想法，決定村委拿出一部分錢(qián)重點(diǎn)支持這一工作。這樣通過(guò)干部帶動(dòng)和不斷宣傳發(fā)動(dòng)，長(zhǎng)頭沼氣建設(shè)變得熱鬧起來(lái)。到目前為止已完成70余個(gè)。近期由于煤價(jià)不斷上漲，百姓都夸縣里政策好，我們兩委班子有眼光。對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)，在農(nóng)村工作就應(yīng)盡自己最大的努力為人民辦實(shí)事，不然就愧對(duì)“村官”這兩個(gè)字。作為一名大學(xué)生，作為村委會(huì)最高學(xué)歷的工作人員，我們擔(dān)負(fù)著村民的信任和期冀。只有不斷加強(qiáng)自己個(gè)人方面的素質(zhì)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官，我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任。我始終認(rèn)為，做為一名“村官”助理，既然來(lái)到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的信心，從不懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時(shí)在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)，真正為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦
第四篇：銀行駐點(diǎn)工作體會(huì)和總結(jié)
證券從業(yè)人員銀行駐點(diǎn)工作體會(huì)與總結(jié)
一、銀行駐點(diǎn)的重要性：
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上，特別是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)而又無(wú)券商營(yíng)業(yè)部的常武地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)上是值得的。在上海深圳廣州等證券業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大中城市，券商在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營(yíng)銷(xiāo)人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道，銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來(lái)源：
1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)我們的適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員，我們只要通過(guò)傭金的調(diào)整來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門(mén)的同事關(guān)系密切，有一定的號(hào)召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢(qián)效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行的主動(dòng)上門(mén)咨詢及開(kāi)戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩(wěn)的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)：
作為營(yíng)銷(xiāo)一線人員，親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。證券公司的銀行駐點(diǎn)人員，經(jīng)常和銀行職員在一起，同時(shí)每天都會(huì)見(jiàn)到到銀行辦事的企業(yè)財(cái)務(wù)人員（中國(guó)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)很有特色，它們采用的是開(kāi)放式的辦公模式，來(lái)辦理單位業(yè)務(wù)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，都在對(duì)公業(yè)務(wù)的區(qū)域內(nèi)辦理），他們對(duì)股票市場(chǎng)的運(yùn)行都很關(guān)注，對(duì)證券從業(yè)人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會(huì)關(guān)系。既然成了朋友，雙方自然應(yīng)該真誠(chéng)相待，在能力范圍內(nèi)互相幫助，充分利用這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點(diǎn)營(yíng)
銷(xiāo)業(yè)務(wù)全面生動(dòng)的展開(kāi)。做銀行網(wǎng)點(diǎn)就是持之以恒的事情，在駐點(diǎn)過(guò)程中，最忌諱的就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，這樣的話，聞?dòng)嵍鴣?lái)的客戶就會(huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開(kāi)戶。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常的缺崗離崗，無(wú)法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化，使銀行的金融業(yè)務(wù)平臺(tái)大打折扣，同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會(huì)有生疏感的。俗話說(shuō)的好，開(kāi)店容易守店難，銀行駐點(diǎn)，守字當(dāng)頭。萬(wàn)事開(kāi)頭難，隨著銀行駐點(diǎn)時(shí)間的流逝，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的深入，慢慢的，積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到那特定的環(huán)境中去，找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的樂(lè)趣。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)：
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護(hù)盡心盡力做到盡善盡美，這點(diǎn)至關(guān)重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿足證券交易的基本要求，就個(gè)人層面來(lái)講，這也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)操守及后續(xù)開(kāi)發(fā)能力的體現(xiàn)，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)工作的終極目標(biāo)，就是要做到能讓你的客戶為你帶來(lái)（介紹）新的客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶的培養(yǎng)，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及，同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶，將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶，才能使客戶資產(chǎn)有效的實(shí)現(xiàn)保值增值，這個(gè)雙贏局面的實(shí)現(xiàn)，是我們與客戶共同追求的目標(biāo)。
第五篇：201*高三班主任工作體會(huì)總結(jié)
每年的高考，都會(huì)存在這樣的情況：一些平時(shí)成績(jī)好的學(xué)生，在高考的考場(chǎng)上不一定能考出好成績(jī)，這就是人們常說(shuō)的心理素質(zhì)不穩(wěn)定，考試緊張和焦慮引起的。究其原因，是非智力因素中的意志的控制力，情感的穩(wěn)定性太差。而有的學(xué)生平時(shí)注意情緒控制的訓(xùn)練、意志力的鍛煉，在考場(chǎng)上就比較容易克服臨考心理緊張，而發(fā)揮出平時(shí)最好狀態(tài)，取得較好的成績(jī)。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)十分重要。
心理學(xué)家研究表明，人們認(rèn)識(shí)世界的心理因素可分為智力因素和非智力因素兩個(gè)范疇。非智力因素指智力因素以外的一切心理活動(dòng)，主要包括動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、習(xí)慣等。人的智力活動(dòng)受非智力因素的控制，人們成功的諸因素中，智力因素只占20%，而非智力因素占80%。因此，學(xué)生非智力因素的開(kāi)發(fā)狀況，對(duì)學(xué)生的終生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。作為班主任，如何有效的充分發(fā)掘?qū)W生的非智力因素呢？下面筆者結(jié)合十多年的班主任工作實(shí)踐談?wù)勛约旱淖龇ê腕w會(huì)。
一、誘發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)
動(dòng)機(jī)是激勵(lì)人去行動(dòng)以達(dá)到一定目的的內(nèi)在原因，它在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起
著巨大的作用。班主任在平時(shí)工作中，要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)的好壞不僅關(guān)系到個(gè)人能否進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校深造，關(guān)系到一個(gè)人一生的命運(yùn)和幸福，更關(guān)系到整個(gè)中華民族的興衰。應(yīng)經(jīng)常利用杰出人物尤其是身邊的人成材的事例激勵(lì)學(xué)生，要多描述大學(xué)生活的豐富多彩和未來(lái)的美好情景，引發(fā)學(xué)生追求美好、幸福生活想往之情。要幫助學(xué)生樹(shù)立地遠(yuǎn)大的理想，并指導(dǎo)學(xué)生在每一階段定出具體目標(biāo)，然后鼓勵(lì)學(xué)生腳踏實(shí)際為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。這樣，學(xué)生胸懷大理想，努力達(dá)到小目標(biāo)，內(nèi)心便產(chǎn)生了巨大動(dòng)力，學(xué)習(xí)效果自然提高。
二、培養(yǎng)濃厚的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情
"興趣是最好的老師"。興趣能促進(jìn)人充分發(fā)揮智力作用，能增強(qiáng)克服
困難的信心和決心，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。因此班主任應(yīng)十分注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。應(yīng)采取多種方法和途徑激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如，利用學(xué)生實(shí)用的心理活動(dòng)，將思想教育與社會(huì)需要和生活實(shí)際密切結(jié)合起來(lái)，激發(fā)學(xué)生興趣；利用學(xué)生好奇心理，激發(fā)學(xué)生對(duì)某一學(xué)科、某一問(wèn)題產(chǎn)生興趣；利用學(xué)生表現(xiàn)欲強(qiáng)的心理，讓每個(gè)同學(xué)都有展示自己才華的機(jī)會(huì)；利用學(xué)生好勝心強(qiáng)的心理，讓不同層次學(xué)生均能享受成功的喜悅，從而提高學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。
三、注重情感培養(yǎng)，用人格魅力感染學(xué)生
"親其師，信其道，進(jìn)而樂(lè)其道。"如果學(xué)生對(duì)班主任無(wú)感情，甚至反
感，那么班主任講得再好，學(xué)生也聽(tīng)不進(jìn)去。因此班主任應(yīng)十分注意師生間的情感培養(yǎng)，應(yīng)堅(jiān)信，沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有潛能沒(méi)有得到發(fā)掘的學(xué)生。筆者在班主任工作的實(shí)踐中，堅(jiān)持"民主平等，情理并重"的治班理念，尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)，真正關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助學(xué)生，并用自己的言行感染學(xué)生。長(zhǎng)此以往，學(xué)生就會(huì)把對(duì)班主任的感情轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)習(xí)的信心、興趣、責(zé)任感，他們就一定能進(jìn)步。
四、培養(yǎng)頑強(qiáng)的毅力，增強(qiáng)吃苦精神
意志品質(zhì)對(duì)學(xué)習(xí)有很大影響，"鍥而不舍，金石可鏤"正說(shuō)明意志對(duì)一
個(gè)成功的作用。學(xué)習(xí)是學(xué)生最主要的活動(dòng)，學(xué)習(xí)過(guò)程中自然會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，意志堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生有決心克服學(xué)習(xí)中的困難，取得學(xué)習(xí)上的成功，自信心受到鼓舞，學(xué)習(xí)積極性進(jìn)一步提高；意志薄弱的學(xué)生，一遇到困難就放棄努力，久而久之，自尊心受挫，信心不足，學(xué)習(xí)成績(jī)就(更多好范文請(qǐng)關(guān)注：Wm.seogis.com)受到影響，以致完全喪失學(xué)習(xí)積極性。班主任可介紹中外歷史上杰出人物事件，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己周?chē)牡湫停瑥亩寣W(xué)生從榜樣中吸取食糧，磨煉意志�？梢砸龑�(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中有意識(shí)磨練自己的意志，增強(qiáng)吃苦精神。如：不畏夏日酷暑，蚊蟲(chóng)叮咬，堅(jiān)持學(xué)習(xí)；不畏冬日嚴(yán)寒，按時(shí)起身，奮力拼搏，以此培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的毅力和能吃苦、肯吃苦的精神。只要學(xué)生持之以恒的堅(jiān)持，必能取得良好的效果。
五、傳授科學(xué)的方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是中學(xué)生具有優(yōu)秀素質(zhì)的重要保證。班主任要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，經(jīng)常組織任課老師召開(kāi)學(xué)法指導(dǎo)會(huì)，并能根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際，有針對(duì)性的加以指導(dǎo)。班主任還肩負(fù)有培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重任。如：要培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣；及時(shí)鞏固的習(xí)慣；按時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣；科學(xué)安排作息時(shí)間習(xí)慣；體育衛(wèi)生的習(xí)慣等等。
總之，筆者十多年的班主任工作實(shí)踐證明：班主任僅僅重視對(duì)學(xué)生智力因素的開(kāi)發(fā)是不夠的，如果學(xué)生智力超群，而意志薄弱，習(xí)慣不良，是很難有所作為。反之，一個(gè)學(xué)生哪怕智力平平，但卻堅(jiān)忍不拔，很有可能取得令人矚目的成績(jī)，許多杰出人物的成功就證明了這一點(diǎn)。
在提倡素質(zhì)教育，培養(yǎng)全面發(fā)展人才的今天，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)和鍛煉，要把培養(yǎng)非智力因素和智力因素放在同等重要的位置。只有這樣，才能促進(jìn)學(xué)生智力水平的發(fā)揮，有助于學(xué)生理想實(shí)現(xiàn)。
以上就是本人在培養(yǎng)學(xué)生非智力因素方面的一些體會(huì)與做法，不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位專家同仁不吝指教。
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