第一篇：(經(jīng)濟(jì)師)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
*****公司名字
本人于201*年在四川省教育學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，在四川省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷(xiāo)售、行政辦公室、采購(gòu)管理等方面的工作，201*年到現(xiàn)在單位四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
一、思想政治方面
首先是從思想上重視，理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開(kāi)放，熱愛(ài)祖國(guó)，銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！
其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作，自覺(jué)地遵守國(guó)家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠(chéng)，正直，群眾基礎(chǔ)較好，集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力方面
本人在工作上，以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動(dòng)力，在工作中嚴(yán)格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
我于201*年1月16日正式參加工作，當(dāng)時(shí)我經(jīng)學(xué)校推薦，在四川省恒源藥從事銷(xiāo)售工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的銷(xiāo)售及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車(chē)間計(jì)件核算、日常文件等利用電腦采用簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué)，善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷(xiāo)售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學(xué)習(xí)與注意的，工作中我努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還做好協(xié)助性工作。加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，
工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài) ，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
隨著工作的深入，與經(jīng)驗(yàn)的積累。我自覺(jué)能勝任于采購(gòu)管理的工作，得領(lǐng)導(dǎo)的信任我從事了此項(xiàng)工作，采購(gòu)管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求相當(dāng)嚴(yán)格的工作，不光是要了解采購(gòu)物品相關(guān)知識(shí)，更多的是要了解市場(chǎng)，要圍繞控制成本，采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)等方面展開(kāi)工作。在工作中我才深知自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不足，為此我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)也向同行、同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在畢業(yè)專(zhuān)業(yè)年限到達(dá)了以后，我參加了國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師的職稱(chēng)考試，經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力我終于通過(guò)了，取得了國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師職稱(chēng)，對(duì)藥品的用途，質(zhì)量要求，成本構(gòu)成，市場(chǎng)需要等有了一定的知識(shí)。同時(shí)我意識(shí)到市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，光有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足勝任此項(xiàng)工作，足夠的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不管運(yùn)用在哪種工作都會(huì)是得心應(yīng)手的。在此過(guò)程中我也利用我學(xué)到的知識(shí)為公司規(guī)避了幾次較大的優(yōu)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤，導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)
重影響，我毅然辭職。我分析國(guó)家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張，所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的四川六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)erp物流管理。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí)，利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在201*年3月報(bào)名，6月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著，也迫切的需要得到認(rèn)可。
對(duì)工作，我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，以卓有成效的工作方法，堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
鑒于以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績(jī)成果，根據(jù)“綿陽(yáng)市非公有制企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)任職資格評(píng)審”的要求，我認(rèn)為自己已經(jīng)具備申報(bào)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件，特提出申請(qǐng)，敬請(qǐng)專(zhuān)家們審核。謝謝！
*****公司
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201*-08-12
第二篇：經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
申報(bào)人，xxx，女，1977年12月出生，大專(zhuān)學(xué)歷，1997年9月參加農(nóng)行工作，專(zhuān)業(yè)工齡10年，年月獲經(jīng)濟(jì)師資格，初級(jí)任期內(nèi)考核為優(yōu)秀。入行以來(lái)，先后從事出納、儲(chǔ)蓄、記賬、聯(lián)行結(jié)算等工作，現(xiàn)任農(nóng)行xxx支行城中分理處綜合柜員。根據(jù)自已從事專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作成就，已符合申報(bào)經(jīng)濟(jì)師的有關(guān)條件�，F(xiàn)將取得經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū)以來(lái)的有關(guān)工作表現(xiàn)向上級(jí)行總結(jié)匯報(bào)。
一、學(xué)識(shí)水平
參加農(nóng)行工作10年來(lái)，為了適應(yīng)不同時(shí)期不同工作的需要，在重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)金融法規(guī)政策和上級(jí)行制定的各種規(guī)章制度的同時(shí)，我還深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《貨幣銀行學(xué)》、《證券理論與實(shí)務(wù)》、《銀行公文寫(xiě)作》、《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理》、《金融計(jì)算機(jī)》、《商業(yè)銀行會(huì)計(jì)學(xué)》、《工商企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)》等專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，為適應(yīng)農(nóng)行改革對(duì)員工素質(zhì)的新要求，我于今年報(bào)名參加了中南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)。xxxx1年獲得國(guó)國(guó)家人事部頒發(fā)的《英語(yǔ)合格證》、《計(jì)算機(jī)等級(jí)合格證》，做到了學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。
二、業(yè)務(wù)能力
（一）具有了分析問(wèn)題解決問(wèn)題的工作能力。xxxx2年我擔(dān)任東湖儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員，該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)時(shí)存款出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)，我通過(guò)分析，找原因主要是以下兩個(gè)方面：一是工作人員業(yè)務(wù)技能不熟，工作效率低；二是服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度不好。于是我立即向分理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下對(duì)癥下藥，白天細(xì)心辦理每一筆業(yè)務(wù)，想儲(chǔ)戶(hù)之所想、急儲(chǔ)戶(hù)之所急，夜晚苦練點(diǎn)鈔等業(yè)務(wù)技能，全力為儲(chǔ)戶(hù)提供方便快捷服務(wù)，并嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)出納制度辦事，做到了錢(qián)不錯(cuò)、賬不亂，經(jīng)過(guò)大半年努力，該所存款迅速回升。
（二）具有了防范風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)能力。眾所周知，在天門(mén)支行轄內(nèi)，城中分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，接待的顧客一二百人。尤其是新業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷出現(xiàn)、大額資金進(jìn)出頻率高、小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百�?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
三、工作成績(jī)
xx年,本人在支行和分理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位同事，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn)，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高。截止xxxx7年10月20日營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)存款達(dá)xx億元，比年初新增xxxx萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最高�；鸨ｋU(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)收入也創(chuàng)歷史新高。
（一）做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作。今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)助本網(wǎng)點(diǎn)其他同志開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，由我辦理的基金業(yè)務(wù)金額近400余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在分理處的安排下對(duì)網(wǎng)上銀行、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。
（二）做好吸存增儲(chǔ)工作。班上談存款、班下跑存款，提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“二個(gè)服 務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我是綜合柜員，幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)與我打交道，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，成為了農(nóng)行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，主動(dòng)關(guān)心和幫助。
四、工作打算
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提高自己的履職能力;二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行員工。更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
第三篇：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
專(zhuān) 業(yè) 技 術(shù) 工 作 總 結(jié)
一九六九年我參加工作，一九九○年，我在吉林師范學(xué)院函授學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)為企業(yè)管理，學(xué)歷為本科，一九九二年，我晉升為經(jīng)濟(jì)師。自參加工作以來(lái)，我先后擔(dān)任過(guò)小工隊(duì)機(jī)械隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、林場(chǎng)主任、林業(yè)局生產(chǎn)總調(diào)度長(zhǎng)、林業(yè)局勞服公司總經(jīng)理、林業(yè)局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)等職務(wù)。在工作中，我能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能夠腳踏實(shí)地、實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，取得了一定的成績(jī)。下面，將我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作做以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高經(jīng)濟(jì)理論水平
我參加工作的時(shí)間較早，在實(shí)際工作中接觸到經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐也較早，使我對(duì)經(jīng)濟(jì)管理有了比較深刻的感性認(rèn)識(shí)。從一九九○年進(jìn)入吉林師范學(xué)院學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理開(kāi)始，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)，經(jīng)濟(jì)管理這門(mén)學(xué)問(wèn)深深地吸引了我，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際也促使我更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，使我的經(jīng)濟(jì)管理理論水平有了飛躍。除了能夠在書(shū)本、刊物上堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)外，我能夠?qū)W習(xí)、掌握國(guó)家在森工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定以及有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策，并把自己在經(jīng)濟(jì)管理方面的心得體會(huì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)成論文，發(fā)表在刊物、報(bào)紙上，與同行們進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)了我的理論水平的提高。同時(shí)，我能夠緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善的實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，保證知識(shí)更新的步伐能夠跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要。
二、努力實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向前發(fā)展
在實(shí)際工作中，我能夠充分運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，取得了明顯的效果。
(一)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)
我擔(dān)任圖里河林業(yè)局勞動(dòng)服務(wù)公司總經(jīng)理期間，在全局率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)和干部人事制度改革，實(shí)行了風(fēng)險(xiǎn)抵(本文來(lái)自公文素材庫(kù)m.seogis.com)押制、凈資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押制、利潤(rùn)承包制、租賃制、股份合作制和國(guó)有民營(yíng)等經(jīng)營(yíng)方式，使圖里河林業(yè)局的多種經(jīng)營(yíng)事業(yè)有了迅猛的發(fā)展，成為支柱產(chǎn)業(yè)。一九九三年多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值和收入實(shí)現(xiàn)2683萬(wàn)元，利稅實(shí)現(xiàn)112.2萬(wàn)元,分別比上年增長(zhǎng)11.4％和57％；一九九四年產(chǎn)值和收入首次突破4000萬(wàn)元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)4019.4萬(wàn)元，利稅實(shí)現(xiàn)137.8萬(wàn)元,又比一九九三年分別增長(zhǎng)50％和23％。勞服公司被林管局評(píng)為林區(qū)發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)的十面紅旗之一。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售工作，提高了銷(xiāo)售效益
我擔(dān)任圖里河林業(yè)局常務(wù)副局長(zhǎng)期間，分管木材銷(xiāo)售工作。我根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查信息，調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)策略，強(qiáng)化了貯木場(chǎng)封閉式管理，在全林區(qū)木材單位售價(jià)比上一年降低了13元的情況下，圖里河局的木材單位售價(jià)反而提高了16元。
(三)全力以赴，開(kāi)創(chuàng)性地工作，實(shí)現(xiàn)了扭虧
一九九六年二月，我擔(dān)任圖里河林業(yè)局局長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的圖里河林業(yè)局已嚴(yán)重陷入“兩�！本车兀毠ら_(kāi)不出工資，企業(yè)連年虧損。截止到一九九五年末，企業(yè)累計(jì)虧損2716萬(wàn)元，成為林區(qū)有名的“大老窮”林業(yè)局。面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì)，我在深思熟慮之后，確定了“生產(chǎn)單位效益化、費(fèi)用單位企業(yè)化、事業(yè)單位工廠化、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)�；钡墓ぷ餍滤悸�，即通過(guò)精干主體、減員增效、剝離輔助、放開(kāi)搞活，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立支柱產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。首先,我將每年吃管理費(fèi)用320萬(wàn)元的行政科解體，解體后的人員組建成北辰餐具總廠，由生活服務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)型，由花錢(qián)單位轉(zhuǎn)變?yōu)閽赍X(qián)單位。餐具總廠當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年見(jiàn)效，并給林業(yè)局上繳80萬(wàn)元利潤(rùn)。然后，我又將汽車(chē)隊(duì)撤消，一年節(jié)約費(fèi)用40萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)全局的八個(gè)林場(chǎng)和人造板總廠、雪條棒廠、木制品公司、貯木場(chǎng)、新達(dá)箸業(yè)公司等14個(gè)單位，通過(guò)科學(xué)測(cè)算，下達(dá)創(chuàng)收和上繳利潤(rùn)指標(biāo)，并將指標(biāo)層層分解，落實(shí)到隊(duì)段、班組乃至人頭，
形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”的同舟共濟(jì)局面。九六年的改革、管理各項(xiàng)措施收到了顯著效果，遏制了經(jīng)濟(jì)連續(xù)下滑的勢(shì)頭，當(dāng)年減少虧損104萬(wàn)元,一年開(kāi)出了16個(gè)月的工資，償還歷史欠帳570萬(wàn)元，并自籌資金504萬(wàn)元，發(fā)展了復(fù)合經(jīng)營(yíng),職工的人均年收入比九五年增加106元。
一九九七年是我任圖里河林業(yè)局局長(zhǎng)的第二年，多年虧損的局面還沒(méi)有扭轉(zhuǎn)。若想達(dá)到扭虧增盈的目標(biāo)，各項(xiàng)工作任務(wù)還十分繁重而艱巨。我從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)入手，先基層單位后局機(jī)關(guān),按照職能設(shè)置，能合并的合并，該撤消的撤消，并實(shí)行嚴(yán)格的定崗定員定編，實(shí)現(xiàn)一人多職，一職多能,精干高效，使基層單位由原來(lái)的38個(gè)減少到25個(gè),機(jī)關(guān)科室由原來(lái)的32個(gè)減少到17個(gè)，機(jī)關(guān)工作人員由311人減少到138人，局、場(chǎng)兩級(jí)管理人員的比例僅占全局職工總數(shù)的7.5％,精減機(jī)構(gòu)后減少管理費(fèi)用340萬(wàn)元。在盤(pán)活資產(chǎn)上,我將閑置的辦公樓出售，將一部分油鋸、拖拉機(jī)、汽車(chē)等生產(chǎn)設(shè)備出售或有償轉(zhuǎn)讓給職工,收回資金150萬(wàn)元。在事業(yè)單位改革上，把醫(yī)院的富余人員組織起來(lái)開(kāi)展第三產(chǎn)業(yè)，減少醫(yī)療經(jīng)費(fèi)89萬(wàn)元；把10所中小學(xué)校合并為4所,提高了教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,減少了支出；在配套改革上，調(diào)整了崗位技能工資，易崗易薪，同時(shí)，工資分配向生產(chǎn)一線(xiàn)職工傾斜，調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性；在復(fù)合經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面，成立了復(fù)合經(jīng)營(yíng)辦公室，舉辦了農(nóng)業(yè)與農(nóng)機(jī)技術(shù)培訓(xùn)班，講授“農(nóng)機(jī)的管理與使用”、“土地熟化技術(shù)”等知識(shí)，培訓(xùn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人才，自籌資金102萬(wàn)元，購(gòu)置了農(nóng)機(jī)具，熟化土地52587畝，耕地面積突破10萬(wàn)畝,全局從事復(fù)合經(jīng)營(yíng)的單位由3個(gè)增加到12個(gè),復(fù)合經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有農(nóng)業(yè)、釀酒、印刷、山野菜綠色食品加工、基本建設(shè)等，復(fù)合經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值達(dá)到4300萬(wàn)元。
在增加收入的同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了企業(yè)的各項(xiàng)管理,杜絕跑、冒、滴、漏，增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。制定了《貯木場(chǎng)封閉式管理實(shí)施細(xì)則》和《裝車(chē)獎(jiǎng)懲條例》，加強(qiáng)了貯木管理，提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化促銷(xiāo)手段,加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，加快清欠步伐，清欠工作實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制，運(yùn)用承包清欠、責(zé)任清欠、社會(huì)清欠、法律清欠等多種手段清收欠款。一年的銷(xiāo)售收入、清回欠款共達(dá)1.15億元。
(四)積極推進(jìn)再就業(yè)工程，保持了改革與發(fā)展的穩(wěn)定局面
我推行“精干主體、剝離輔助、減員增效、下崗分流”的企業(yè)改革，使圖里河林業(yè)局共有1279名職工下崗分流，這些職工中的絕大多數(shù)得到了妥善安置。主要是由于我大力發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)和多種經(jīng)營(yíng)，提供了更多的就業(yè)崗位。其中，多種經(jīng)營(yíng)安置555人,林產(chǎn)工業(yè)安置312人，營(yíng)林生產(chǎn)安置196人,木材生產(chǎn)安置121人，自謀職業(yè)及其他95人，在企業(yè)再就業(yè)的人數(shù)占下崗分流職工總數(shù)的92.6％。由于有效地開(kāi)展了再就業(yè)工程，使企業(yè)保持了人心穩(wěn)定、社會(huì)安定的局面，保證了改革與發(fā)展的正常進(jìn)行。
在我的帶領(lǐng)下，圖里河林業(yè)局黨政班子緊密團(tuán)結(jié)，干部職工開(kāi)拓進(jìn)取，企業(yè)煥發(fā)出了新的生機(jī)和活力。一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)7年虧損的局面，實(shí)現(xiàn)了收支平衡,受到了林管局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
三、取得的成績(jī)
(一)積極推進(jìn)改革，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密對(duì)接,論文《淺論林業(yè)企業(yè)內(nèi)部所有制結(jié)構(gòu)改革》發(fā)表；
(二)大力發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)，使林產(chǎn)工業(yè)成為圖里河局的支柱產(chǎn)業(yè)，論文《木質(zhì)圓棒加工的研究與探討》發(fā)表；
(三)認(rèn)真落實(shí)“天保工程”，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，論文《重構(gòu)產(chǎn)業(yè)框架，實(shí)施天保工程》發(fā)表；
(四)一九九六年十一月被自治區(qū)團(tuán)委、自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、自治區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)授予“全區(qū)優(yōu)秀青年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)；
(五)扭轉(zhuǎn)了圖里河局連續(xù)7年虧損的局面,深化改革、強(qiáng)化管理經(jīng)驗(yàn)得到林管局黨委、林
管局的肯定，并在大興安嶺林區(qū)推廣。
總之，自一九九二年以來(lái)，我把自己的全副精力都用在了森工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展上，也取得了一些成績(jī)。這些成績(jī)的取得，固然與我學(xué)習(xí)、掌握了較為系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)，有著較為豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及我的務(wù)本求實(shí)、不斷進(jìn)取的工作作風(fēng)是分不開(kāi)的，同時(shí)也是在我領(lǐng)導(dǎo)下的林業(yè)局黨政班子緊密團(tuán)結(jié)，職工群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的大興安嶺人精神的結(jié)果。在多年的工作中，我能夠尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以人為本，發(fā)揚(yáng)職工群眾推進(jìn)改革與經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的主力軍作用，注重創(chuàng)新，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，積極投身改革實(shí)踐，為森工企業(yè)擺脫“兩�！钡睦_，為林業(yè)經(jīng)濟(jì)的振興做出了一定貢獻(xiàn)。同時(shí)，也存在著許多不足之處，在今后的工作中，我將不斷地增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作水平，發(fā)揮出更多的光和熱。
第四篇：助理經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
助理經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
李家畔水暖服務(wù)部——耿筠
參加工作多年，由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺(jué)悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平都有了不斷的提高，綜合素
質(zhì)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。并于201*年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線(xiàn)綱領(lǐng)，不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)
刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。不斷激勵(lì)自己，立足干好本職工作，多一點(diǎn)謙虛，少一點(diǎn)盛氣；多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù)；多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)報(bào)怨，有寵辱不驚的心理素質(zhì)、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志和樂(lè)觀向上的精神狀態(tài)。關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事，愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民，愛(ài)企業(yè)。
一、專(zhuān)業(yè)理論方面
較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專(zhuān)業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)， 在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及時(shí)使用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的工作。
二、業(yè)務(wù)能力方面
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，必須明確部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求，強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)工作配合與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。做到文
件報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)技能
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前員工綜合素質(zhì)普遍有待提高，服務(wù)部根據(jù)員工實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟的開(kāi)展培訓(xùn)工作，并配合相關(guān)職能部門(mén)，做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家政策，推進(jìn)人口資源環(huán)境和諧發(fā)展認(rèn)真貫徹人口資源環(huán)境的國(guó)策，緊密結(jié)合電水暖計(jì)生工作要求，從不同層面積極開(kāi)展工作。廣泛宣傳計(jì)劃生育和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保了管理目標(biāo)的順利完成。
學(xué)無(wú)止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為中心的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二〇一四年十月十六日
第五篇：高級(jí)經(jīng)濟(jì)師技術(shù)工作總結(jié)
申報(bào)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
寧夏回族自治區(qū)煤田地質(zhì)局 劉立中
1995年9月-1999年7月，我在太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系攻讀管理工程專(zhuān)業(yè)，學(xué)制四年，本科學(xué)歷，畢業(yè)獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。1999年8月，我經(jīng)寧夏煤炭廳分配到寧夏煤田地質(zhì)局（現(xiàn)為寧夏回族自治區(qū)煤田地質(zhì)局）工作。參加工作以來(lái)，我從事經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)劃發(fā)展、人力資源等工作。201*年我參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)師職業(yè)資格考試，成績(jī)合格，當(dāng)年11月獲由中華人民共和國(guó)人事部頒發(fā)的中級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書(shū)。201*年12月，寧夏煤田地質(zhì)局聘任為經(jīng)濟(jì)師至今。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我8年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
一、工作業(yè)務(wù)方面
（一）努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，提高職業(yè)技能水平。
我于1999年8月正式參加工作，被分配至石嘴山市原石嘴山區(qū)（現(xiàn)為惠農(nóng)區(qū)）寧夏煤田地質(zhì)局新時(shí)代商貿(mào)有限責(zé)任公司從事管理工作。工作伊始，公司安排我主要參與公司商城的經(jīng)營(yíng)管理工作，負(fù)責(zé)協(xié)助商城經(jīng)理開(kāi)展商城招商、日常管理、商戶(hù)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)宣傳等工作。工作中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作崗位的要求，我努力學(xué)習(xí)商業(yè)管理及商城管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的商城招商、管理、合同談判、
租金收繳等日常事務(wù)工作。201*年，經(jīng)公司調(diào)整，我被安排在公司餐飲部經(jīng)理助理崗位工作，負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部經(jīng)理從事餐飲部全面工作。餐飲部是公司最重要的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，其經(jīng)營(yíng)收入占全公司業(yè)務(wù)收入的80%以上，日常管理工作十分繁重。由于我局當(dāng)時(shí)是屬地化管理的地質(zhì)勘查事業(yè)單位，公司為局全額投資公司，人員結(jié)構(gòu)相對(duì)普通酒店復(fù)雜，管理水平要求更高。在這個(gè)崗位中，我深刻明白自己的責(zé)任和管理目標(biāo)，努力從基層管理做起，從餐飲后廚的每個(gè)崗位的技術(shù)特點(diǎn)開(kāi)始，不斷學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)業(yè)管理知識(shí)，積極參與餐飲部日常的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)管理、物資采購(gòu)、企業(yè)策劃等實(shí)際工作，在短短1年時(shí)間里掌握和積累了大量的管理知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。201*年春，我被公司任命為餐飲部經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)餐飲部經(jīng)營(yíng)管理工作。
（二）在工作中不斷完善自我，以職業(yè)經(jīng)理人嚴(yán)格要求自己。 201*年，從事餐飲部經(jīng)理工作已3年了，也是我被聘任為經(jīng)濟(jì)師之年。這一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是具有里程碑的意義。公司在這一年進(jìn)行了餐飲部首次重新裝修，安排我參加了由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，并獲得由協(xié)會(huì)和中心頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”證書(shū)，讓我餐飲服務(wù)工作水平得到了很多的提升。從201*-201*年間，我還被公司曾任命為客房部經(jīng)理、總經(jīng)理助理等重要職務(wù)，總結(jié)其間主要工作成績(jī)有以下幾點(diǎn)：
1、 實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)收入歷史最好，提高各部門(mén)管理水平；
在我任餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理期間，我一直保持著部門(mén)年度營(yíng)業(yè)收入最好的成績(jī)。成績(jī)的來(lái)源依靠的是我對(duì)酒店服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)，主要有以下幾點(diǎn)：
（1） 以客戶(hù)為中心，努力創(chuàng)新服務(wù)，提高酒店獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)文化；
（2） 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，加強(qiáng)每一道菜品、每一桌的客戶(hù)服務(wù)；
（3） 同客戶(hù)建立良好和合理的服務(wù)關(guān)系，努力讓酒店成為客戶(hù)的朋友；
（4） 加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)理必須積極的投入到客人服務(wù)的最前沿，帶動(dòng)全體員工搞好服務(wù)，不能只做“后臺(tái)老板”。
2、 引進(jìn)先進(jìn)理念，創(chuàng)新酒店客戶(hù)管理平臺(tái)
酒店同商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有非常多的共同點(diǎn)，我在日常管理中，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)客戶(hù)管理系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有非常重要的作用。于是我向公司建議，引進(jìn)商場(chǎng)管理信息系統(tǒng)，建立酒店客戶(hù)、物資采購(gòu)、前臺(tái)銷(xiāo)售、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)板塊信息自動(dòng)化信息系統(tǒng)，實(shí)行了客戶(hù)（會(huì)員）自動(dòng)化管理、物資采購(gòu)日清月結(jié)、庫(kù)房自動(dòng)化管理等的酒店精細(xì)化管理，以及前臺(tái)收銀銷(xiāo)售的流程化管理。這一創(chuàng)新，給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了前所未有的提升。
3、 借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展酒店?duì)I銷(xiāo)新途徑
互聯(lián)網(wǎng)酒店?duì)I銷(xiāo)在我國(guó)開(kāi)展較晚，我憑借對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到酒店網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)將是非常有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑。我
于201*年底，建議并負(fù)責(zé)建立了公司網(wǎng)站，為當(dāng)?shù)厥准�，并長(zhǎng)期進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、公司企業(yè)文化建設(shè)等工作，積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。
（三）從事全局規(guī)劃發(fā)展、人力資源管理，提高管理工作水平
201*年10月，我從新時(shí)代公司調(diào)職到局機(jī)關(guān)規(guī)劃發(fā)展處工作，從事資質(zhì)管理、規(guī)劃發(fā)展、礦權(quán)管理等工作。201*年6月又被局任命為人力資源處副處長(zhǎng)，協(xié)助人力資源處處長(zhǎng)開(kāi)展全局人力資源管理工作，主要負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)、職稱(chēng)評(píng)聘、文件辦法擬定等工作。在局機(jī)關(guān)工作是我又一個(gè)大的調(diào)整。如果說(shuō)，在基層單位做一名職業(yè)經(jīng)理人是屬于一個(gè)小的臺(tái)階的話(huà)，而在局機(jī)關(guān)從事全局性的管理工作是一個(gè)大的臺(tái)階。在這期間，我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)如下：
1、 加強(qiáng)同上級(jí)主管部門(mén)和局內(nèi)各單位、各部門(mén)間的溝通，做好我局礦權(quán)、資質(zhì)管理工作。
礦權(quán)、資質(zhì)管理工作需要非常高的政策水平和溝通能力。工作中，我學(xué)習(xí)了大量的有關(guān)礦權(quán)和資質(zhì)管理的國(guó)家政策和地方政策，細(xì)化每個(gè)礦權(quán)和資質(zhì)管理要求，做好礦權(quán)維護(hù)和資質(zhì)保級(jí)升級(jí)各項(xiàng)工作。日常工作中，我同上級(jí)主管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人員建立了經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通，為管理工作起到了非常重要的作用。
2、 加強(qiáng)思考，為局發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策
在日常管理工作中，我發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)局中長(zhǎng)期發(fā)展
進(jìn)行思考和總結(jié)，曾撰寫(xiě)了十多篇論文和建議發(fā)表在我局《勘探工人》上。還根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)工作安排，開(kāi)展了局流程管理等方面的摸索和研究，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的調(diào)研，提交了我局流程管理研究報(bào)告，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高人力資源管理水平
從擔(dān)任人力資源處副處長(zhǎng)后，我深感人力資源處管理對(duì)自己是一個(gè)既熟悉有陌生的專(zhuān)業(yè)。從管理上講，人力資源管理是與日常經(jīng)營(yíng)管理工作密不可分的，管理的最終作用點(diǎn)是對(duì)人的管理和激勵(lì)，因此人力資源管理的水平直接決定著經(jīng)營(yíng)管理的水平。在兩年的工作中，我從最基礎(chǔ)的工作做起，加強(qiáng)人事有關(guān)的法律、政策學(xué)習(xí)，熟悉全局人事結(jié)構(gòu)、工資薪酬發(fā)放，掌握職工培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)和技巧。201*年，擬定了全局“十二五”人力資源規(guī)劃，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為全局人力資源管理做出了一定的成績(jī)。
二、政治思想方面
在多年工作中，政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在各種崗位上擺正位臵，認(rèn)真履行職責(zé)，做好各部門(mén)溝通、協(xié)作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講
求效率，敢于承擔(dān)責(zé)任。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理論同實(shí)際工作相結(jié)合，做出了一定的成績(jī)。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)各種管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)， 多次參加各級(jí)部門(mén)組織的管理及地質(zhì)勘查相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既提高管理水平，也將管理知識(shí)同我局地質(zhì)勘查主業(yè)結(jié)合起了。尤其是 201*年，我獲得了中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”資格證書(shū)。
四、主要專(zhuān)業(yè)成果方面
1、首創(chuàng)開(kāi)展酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、創(chuàng)新建立酒店（會(huì)員）信息化管理系統(tǒng)；
3、參與編制局人力資源“十二五”發(fā)展規(guī)劃；
4、撰寫(xiě)發(fā)表經(jīng)營(yíng)管理方面論文、文章、十多篇。
201*年5月15日
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