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景區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-16 07:55:58 | 移動(dòng)端:景區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié)

景區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié)

回顧201*年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,201*年的工作已接近尾聲,在這一年中,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)能力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好自己本職內(nèi)工作,F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié):

一、學(xué)習(xí)方面。

1.學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,并時(shí)刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動(dòng)態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動(dòng)態(tài)。

2.學(xué)習(xí)了中央文件、領(lǐng)導(dǎo)講話與決策,學(xué)習(xí)了十九大的會議精神及各位領(lǐng)導(dǎo)的講話文件,并詳細(xì)做了讀書筆記。

3.參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴外掛職鍛煉的活動(dòng),到杭州西溪國家濕地公園進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗(yàn),并詳細(xì)撰寫了心得體會。

二、 業(yè)務(wù)工作方面。

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項(xiàng)工作: 景區(qū)的游客統(tǒng)計(jì)工作,填報(bào)A級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進(jìn)行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區(qū)的案件起訴進(jìn)度問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改進(jìn)方向。

1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。

2、工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。

3、對工作缺乏積極主動(dòng)性,全局意識不夠強(qiáng),在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):

1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用。

2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

3、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。

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