社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站201*年工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體安排部署，我局嚴(yán)格按照要求，緊扣每個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)就活動(dòng)中通過(guò)本股室自查、單位互評(píng)、社會(huì)評(píng)議等途徑查擺到的問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，并針對(duì)問(wèn)題制定了詳細(xì)的整改措施，總結(jié)如下：

一、存在問(wèn)題

通過(guò)征求到的意見(jiàn)和自我查擺分析，我們認(rèn)為還存在以下幾個(gè)方面的不足：

一是學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不夠濃厚。學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)和推動(dòng)工作必然要求和必要前提。根據(jù)局的統(tǒng)一安排，組織干部學(xué)習(xí)了《黨章》、《一個(gè)基層“老武裝”的強(qiáng)軍夢(mèng)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、黨的十八大會(huì)議精神等知識(shí)，但與全區(qū)學(xué)習(xí)氛圍還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:一是沒(méi)有提高本股室職責(zé)的緊迫感，在學(xué)習(xí)方面不夠自覺(jué)和主動(dòng)，有的重工作、輕學(xué)習(xí)，有的重業(yè)務(wù)、輕理論，學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)。

二是創(chuàng)新精神還比較缺乏。面對(duì)新的體制改革，在工作中我們還缺乏勇于創(chuàng)新、敢闖敢干的精神，對(duì)體制改革工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題一時(shí)難以提出有效的解決辦法。面對(duì)實(shí)際工作出現(xiàn)的一些新問(wèn)題，拿不出更好的措施和辦法。

三是在為民服務(wù)方面不夠靈活，沒(méi)有很好的把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化，造成部分 “被動(dòng)服務(wù)”。主要表現(xiàn)在僅僅依靠集中性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，而忽略了日常性的服務(wù)活動(dòng)，從而沒(méi)有最大限度地滿足群眾的服務(wù)需求。

三、整改方向和措施辦法

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同志請(qǐng)教，努力使本股室成為工作的能手，能夠游刃有余地處理工作中遇到的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，努力探索更加便捷有效的工作方法，更有利于工作的開(kāi)展。

（二）創(chuàng)新機(jī)制，提高工作效率。逐步建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，提高實(shí)際工作能力特別是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。著力解決思想意識(shí)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)群眾、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面存在的突出問(wèn)題。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平。進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，明確具體的工作職責(zé)，切實(shí)改變不合時(shí)宜的思想觀念，克服進(jìn)取心不足的思想狀態(tài)，消除拖沓的工作作風(fēng)，保持積極樂(lè)觀和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)埋頭苦干、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守的公仆精神；堅(jiān)決做到不讓工作在我股室延誤；不讓文件在我股室積壓；不讓信息在我股室中斷；不讓來(lái)辦事的群眾在我股室受到冷落；把為民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫通到日常的工作中去�！�

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