我院工作服務轄區(qū)人口X萬人，201*年度，圍繞衛(wèi)計工作重點和群眾需求，我們深入推進衛(wèi)生計生融合工作，持續(xù)提升醫(yī)療服務質(zhì)量，加強醫(yī)院特色專科建設，各項工作有了長足的進步，截止到目前，全鎮(zhèn)共管理育齡婦女X人，發(fā)放計劃生育服務手冊X人次，建立健康檔案X份，全鎮(zhèn)醫(yī)療業(yè)務總收入X萬元，

在基礎設施建設方面，繼201*年衛(wèi)生計生融合后，又實現(xiàn)了村級衛(wèi)生計生工作融合，并投資 x余萬元，相繼打造了老年人查體大廳、婦幼保健大廳等一站式服務場所，開設了便民服務中心、遠程門診、家庭醫(yī)生簽約信息管理系統(tǒng)，開通了查體免費接送直通車，免費為查體人員提供溫馨早餐，切實提高了廣大群眾的就醫(yī)獲得感。

在優(yōu)化服務流程方面，整合孕前優(yōu)生、婦幼建檔等相關衛(wèi)生計生服務資源，增設育齡婦女進站查體窗口和配套查體設備，避免了業(yè)務交叉和資源閑置。同時建立了分級診療雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，推行住院報銷一站式結(jié)算和“先診療，后付費”制度，對貧困病人實施醫(yī)療費用減免和商業(yè)保險制度，規(guī)范全鎮(zhèn)衛(wèi)生診療服務行為，按照醫(yī)院標準化建設要求，對責任科室實施工作流程路徑化管理。

在提升群眾滿意度方面，立足群眾的就醫(yī)體驗和公共衛(wèi)生服務工作的可及性，對全鎮(zhèn)居民實行網(wǎng)格化健康管理和家庭醫(yī)生簽約式服務。全鎮(zhèn)衛(wèi)生計生人員按服務轄區(qū)分為 個片區(qū)， 個服務團隊。各服務團隊人員均由醫(yī)護、公衛(wèi)、鄉(xiāng)醫(yī)、村衛(wèi)計工作專干和其他衛(wèi)生專技人員組成，服務人員每年定期入戶開展免費健康查體服務及健康隨訪活動。

為改善群眾就醫(yī)體驗，提升全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務能力，近期，我們又在改建預防接種大廳一處，在 衛(wèi)生室成立了村級衛(wèi)生計生融合工作示范服務點，方便了群眾，也成為我鎮(zhèn)衛(wèi)生計生年度工作亮點，居民的信任度和認可度越來越高。請各位領導到現(xiàn)場予以點評指導。

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