民政局年度政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報告

　　xxxx年，民政局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》，根據(jù)工作實際，扎實開展民政政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，取得了較好成效，現(xiàn)將我局xxxx年度政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　 （一）組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強。xxxx年我局把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作擺上重要議事日程，周密安排部署，精心組織實施，制定xxxx年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作計劃，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，分管辦公室的副局長任副組長，局機關(guān)各股室、局屬二級機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局機關(guān)辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，明確局專人承辦具體政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)日常工作，進一步完善了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)處室配合抓”的工作機制。

　　 （二）工作制度不斷健全。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進一步明確全年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)、公開任務(wù)、完成形式、完成時限及責(zé)任股室，并認(rèn)真組織實施，確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動扎實有序開展。

　　二、積極拓展工作載體

　�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。xxxx年我局深入推進信息資源數(shù)據(jù)共享工作及電子證照的應(yīng)用，提供涉及社會福利、社會救助、社會組織、社會事務(wù)等多項信息資源，及時更新本部門信息，保證數(shù)據(jù)共享準(zhǔn)確性。

　�。ǘ�）政務(wù)服務(wù)。一是建立清單動態(tài)管理機制情況。按照審改辦要求，我局多次梳理政務(wù)服務(wù)事項清單，建立政務(wù)服務(wù)事項清單動態(tài)管理機制。截至目前無取消、調(diào)整、下放政務(wù)服務(wù)事項。

　　二是優(yōu)化流程，大力推進政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦，不斷拓展網(wǎng)上可辦事項情況。我局政務(wù)服務(wù)事項共計xx項。三是按照國務(wù)院辦公廳推進“一窗、一門、一次”改革要求，我局婚姻登記，進駐服務(wù)服務(wù)大廳受理。

　　三、大力推進重點領(lǐng)域政府信息公開工作

　　今年我局將重點領(lǐng)域信息公開納入主動公開基本目錄，加強重點領(lǐng)域信息公開，積極貫徹落實上級文件精神，全年通過政府信息公開平臺、門戶網(wǎng)站公開涉及社會救助、社會福利、社會事務(wù)等重點領(lǐng)域信息共xx余條。

　　 （一）社會救助信息

　　及時公開社會救助方面相關(guān)政策，通過基層宣講、印發(fā)材料、媒體刊載等方式積極開展以“陽光低保 溫暖你我”為主題的社會救助政策宣傳活動，活動期間共印發(fā)宣傳手冊xxxx余本。

　�。ǘ�）社會福利信息公開

　　 1、通過門戶網(wǎng)站和公開平臺公開養(yǎng)老服務(wù)補貼有關(guān)政策、補貼條件、標(biāo)準(zhǔn)及申領(lǐng)程序等信息。

　　 2、及時公開困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼的補貼條件、標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)程序等信息。

　�。ㄈ�）兒童福利信息公開。加大兒童福利政策宣傳力度，通過門戶網(wǎng)站公開孤殘兒童康復(fù)手術(shù)“明天計劃”項目救助對象、救治范圍、申報程序，以及孤兒基本生活費發(fā)放范圍、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、申請審批程序等信息。

　　四、主動公開政府信息

　　我局全年共通過政府信息公開平臺發(fā)布各類信息xx條，編制主動公開目錄，并隨時根據(jù)工作實際進行動態(tài)調(diào)整。

　　積極推動決策公開，今年以來，共發(fā)布重要決策及重大政策公開信息x條；大力推進管理公開，結(jié)合政府機構(gòu)改革和職能優(yōu)化，進一步調(diào)整完善權(quán)力清單、責(zé)任清單，并及時在門戶網(wǎng)站公開；全面實行行政執(zhí)法公示制度，做好事前公開和事后公開，今年我局共辦理代表建議x件、政協(xié)提案x件，在完成復(fù)文后全部向社會公開；及時在信息公開平臺預(yù)決算公開欄目中公開我局預(yù)決算信息，細(xì)化公開本部門收支總體情況、財政撥款收支情況、機關(guān)運行經(jīng)費和政府采購情況等。

　　在信息公開平臺開設(shè)了依申請公開欄目，發(fā)布信息公開指南，明確依申請公開的辦理流程及渠道，嚴(yán)格按照政府信息公開條例相關(guān)規(guī)定，對申請人進行答復(fù)，內(nèi)容規(guī)范，未涉及行政訴訟。

　　五、下一步工作打算

　　xxxx年，我局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作在取得新進展的同時，還存在一些問題，一是民政信息公開的項目、公開內(nèi)容深度和廣度、公開形式都有待進一步完善和提高。二是政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)水平有待提高。

　　下一步我局將繼續(xù)做好政務(wù)公開工作，健全工作機制，加大主動公開力度，一是繼續(xù)擴展政府信息公開途徑。在繼續(xù)做好網(wǎng)站政府信息公開的基礎(chǔ)上，不斷擴大公開途徑，加大新聞媒體、微信公眾號、新聞發(fā)布會等平臺的政府信息公開力度。二是不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動政務(wù)公開工作不斷深化、不斷提高。

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