加油站“我要安全”活動心得體會及感受
“我要安全 幸福平安”活動的主旨在于:以增強全員安全意識為重點,強意識,強管控,強措施,強獎懲,落實重點措施,積極營造良好安全氛圍,實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的積極轉(zhuǎn)變,提升“本質(zhì)安全,自主安全”水平。
通過活動學習,我們監(jiān)管人員應該做到,改善管理態(tài)度,優(yōu)化管理流程,不斷提升管理水平,努力做到“安全為主,優(yōu)質(zhì)管理”。輸電工程公司現(xiàn)在是一個以管理為主的單位。而作為輸電的員工,更應該從管理下手,從“在管理中去學習,在管理中去思考,在管理中去感受”,達到一個提高自身修養(yǎng)的目的。
在管理中學習是第一步。學習會讓人懂得的更多。古往今來,眾多名人軼事,哪一個會不酷愛學習,又有哪一個離得開學習。只有學習了有關(guān)知識,我們才會懂得更多。比如,如何提高工作效率,保證管理質(zhì)量;如何始終在確保安全的前提下順利的完成工作;如何在一種和諧的氣氛環(huán)境下完成工作;如何跟施工隊融洽的溝通等等。所以,要通過學習的方式去解決管理中的問題。其次要在管理中去思考。在管理工作里,有很多不安定因素的存在。就像一道數(shù)學試卷一樣,有時直接拿公式,拿模式往上一套用就可以解決問題。有時卻要轉(zhuǎn)幾個彎,要是不動腦筋或麻痹大意就會在安全管理上出問題。比如,武漢在建梨園地下通道突然塌方,不明水源涌入工地很明顯,無論是天氣,還是土質(zhì),還是意外情況都會給掏挖土立方施工帶來安全隱患,所以不論在工
作之前,工作之中,工作之后,都要去多思考一下,會不會出現(xiàn)危險性比較大的事故發(fā)生和如何避免或減小危險系數(shù)的方法。
最后是在管理中去感受。平時在生活中養(yǎng)成了一些自認為不傷大雅的習慣,也就是平民思想吧。因為在平時,自己對什么事情都不過于操心,經(jīng)常會覺得一些事情和自己沒有半毛錢的關(guān)系?墒,把自己和施工隊在一起工作的時侯,和自己與領導接觸的時侯做比較,覺得一切都變了味。
我以前監(jiān)管施工隊的時候,總是不太搭理施工人員,不去考慮別人的感受,反正是照要求去做事就行,可往往總是達不到預期的效果,似乎別人總是偷工減料,鉆空子,打游擊。常常在郁悶中工作,有時還會有一種看押犯人的感覺。一直到開會學習時領導和我們說,管理中要去替別人著想,我才意識到是自己這種習慣阻礙了自己。領導們在私下對待我的時候,沒有一絲官架子,總是滿臉微笑的,不時還開些玩笑,平時都為工人爭取利益,每一次開會都輕松幽默。讓員工都愿意主動去聽,去了解,這讓我們在工作方面也都變得積極主動了,心里都是一片和諧的感覺。
如果我們也把這種積極,和諧的感覺帶給施工隊,在監(jiān)管過程中多去了解別人的感受,給他們帶來溫暖和實在,那是不是施工隊和監(jiān)管者之間的關(guān)系也會變的融洽了,對施工的質(zhì)量也會有所提高了。那將會,由逼著做事轉(zhuǎn)變成了主動積極地做事了,而且把這種方式運用在生活中。我相信,又會有驚喜出現(xiàn)。
我希望自己的人生會因為這次活動而變的更加豐富,也希望通過這次活動讓所有的施工隊伍,對我們監(jiān)管人員有更深一步的良好認識,讓企業(yè)樹立起更加良好的形象。
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加油站“我要安全”活動心得體會
“我要安全”活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的實施方案,廣泛發(fā)動,并多次召開站務會、班前會進行強調(diào)和動員,在站內(nèi)形成了積極學習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉(zhuǎn)變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責任在
我”的理念。
為什么我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現(xiàn),說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。
我的安全責任是什么?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應急能力,要通過不斷的練習各類應急預案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力,熟悉安全設備的特性和使用方法,練好基本功。
誰最關(guān)心我的安全?誰可以隨時隨地保障我的安全?我認為,安全在我,只有不斷提高安全意識和安全技能,才是最好的保護,安全就掌握在我們的意識里,掌握在我們自己的手中,防盜器、監(jiān)控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀能動性和安全技能,才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最關(guān)鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設備,也不能交給別人。
安全該有誰負責?誰主管誰負責、誰分管誰負責,誰具體操作誰負責。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負責,搞好崗位安全,是我的義務,是我的責任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認真落實崗位責任制,嚴守操作規(guī)程,強“三基”,反“三違”,做到“要安全、會安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。
當前,“我要安全”主題活動已經(jīng)全面展開,我決心在這次活動中,認真學習安全理論,積極參加安全討論,加強安全技能訓練,使自己的安全水平有更大提高。
閱讀拓展:
加油站培訓心得體會
我于20XX年x月經(jīng)過省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經(jīng)過20多天專業(yè)知識和技能的培訓,使我對自己以后從事的工作和所需要的知識技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建設路加油站踏上了我的實習生涯.
心得體會,學習心得這座加油站地理位置有點偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時,設備和環(huán)境與市里的其它先進站都有一定差距,站長是荊建軍,會計計帳員是田建平,六個加油員,一個計量員,對于一個剛剛邁向社會的學生,雖說對今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準備,苦和累,但當我第一天興高采烈地去報道,真正面對現(xiàn)實時,不免有點氣餒,感覺到了理想和現(xiàn)實的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實地一步一個腳印從基礎做起,我主要從事加油和計帳工作,經(jīng)過認真學習,不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺階,在工作中,以認真負責的態(tài)度,一絲不茍,豪不馬虎,從不把個人情感帶到工作中,因為我時刻牢記自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差錯,小則給顧客或者加油站帶來經(jīng)濟損失,大則會造成一場事故在一次計帳中,一個小數(shù)點的錯位或數(shù)字的差錯都將給站和公司帶來很多麻煩。
在加油站的日子,這樣的例子不勝枚舉,我相信很多一線加油員都有這樣的經(jīng)驗。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的,有的在夜里加完油后,一踩油門開車就跑的。更有勝者,仗著一身酒氣或是心情不好,拿加油員出氣,進行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問題,在站長的帶領下,我們共同商量解決,姐妹們互相幫助支持,相互安慰,互相鼓勵。我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,知難而上,以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
就這樣日復一日,我不畏嚴寒,風雨無阻地堅持每天按時上下班,在站長和會計的嚴格要求和耐心指導下,在加油姐妹們的熱情幫助下,我逐漸掌握了加油站的日常運程和一些操作技能,而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
轉(zhuǎn)眼間六個月實習期到了,我繼續(xù)留在加油站工作,在原有的基礎上,站長安排我在工作之余學習一些Ic卡管理知識,拉卸油作業(yè)過程和需要注意的事項,計量的有關(guān)知識,非油品管理,除此之外我在加油站值了一段時間的夜班,遇到了一些問題,通過和同事們商量解決,我也學到了很多難能可貴的東西。
20XX年x月底,我參加了公司的政工崗們比武竟賽,朔州公司參賽隊員有四名,經(jīng)過初賽復賽后,我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓,經(jīng)過(大學生感恩節(jié)活動計劃及安排范本)太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓學習中,歷經(jīng)兩次嚴格考試篩選,11個參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個,由原來預選的24人中只剩下11人,北邊公司只剩下朔州公司,我沒有辜負趙書記和支科長的厚望,但令我遺憾的是,我沒有進入總決賽。
20XX年x月,我調(diào)到了平朔加油站工作,這個站是一個標準站,設備齊全,環(huán)境優(yōu)越,各方面條件都很先進,感謝領導對我的重視和關(guān)心,我很榮幸能到這樣一個先進站工作,我明顯感覺到在這個站工作的員工們的素質(zhì),不論從服務態(tài)度,還是從敬業(yè)精神,都比其他加油站高一個臺階。我會在這里充分利用領導給我的這次機會,憑借這里先進的條件,在原有的基礎上彌補以前的不足,提高自己的各方面知識,學習一個標準站是如何運營的,以認真工作的態(tài)度,積極配合領導的安排,絕不辜負領導對我的期望,踏踏實實地為加油站基層工作奉獻自己。
加油站培訓心得體會篇3
隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務,它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動服務的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務方針,高質(zhì)量的服務標準,務實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領先地位,在工作期間,我覺得除了學習公司的業(yè)務,還應該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的,還是來學習知識,為顧客提供服務的。我們要在平等,互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂!服務不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務是美德,當你每天對著鏡子整理儀容的時候,當你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務”在這一服務宗旨的指導下,以服務引領競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
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