醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)及感受

　　通過近1個(gè)月的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多，莆系醫(yī)療的管理理念很是讓人折服，使我知道了管理就是服務(wù)，不能只管不理，基礎(chǔ)是管理的靈魂，只要你服務(wù)好，市場就服務(wù)好你，只要產(chǎn)品好就能有市場，我院的定位是港式大婦產(chǎn)醫(yī)院，所以我們要去滿足市場需求，我們滿足了市場，市場就會(huì)滿足我們。

　　我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)還知道了細(xì)節(jié)決定成敗，人們最容易記住服務(wù)中不好的，一個(gè)不滿意，那么服務(wù)就等于零，市場要求我們學(xué)習(xí)、溝通、點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。

　�、� 要學(xué)會(huì)無中生有，學(xué)會(huì)“變態(tài)”

　�、� 成功者的常態(tài)就是失敗者的“變態(tài)”

　　③ 不要在想要你掉眼淚人的面前落淚

　�、� 不冒險(xiǎn)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn)

　　⑤ 做對(duì)事不如做對(duì)的事，做人做事要“不二過”

　　⑥ 病人的需要，就是我們的一切

　　⑦ 人生就像斗地主，實(shí)力比能力更重要

　　⑧ 知識(shí)是學(xué)來的，智慧是悟出來的

　　⑨ 人要有自律精神，對(duì)己不克制，對(duì)事不盡心 ，對(duì)物不珍惜，對(duì)人不感恩，是要不得的

　�、� 感恩是忠誠是自律；抱怨就是敗德

　　放棄過去錯(cuò)誤的人聰明，放棄過去成功的人 更聰明

　　固執(zhí)是沒有目標(biāo)的執(zhí)著，執(zhí)著是有目標(biāo)的固 執(zhí)

　　做人要做三個(gè)字，尖、斌、卡

　　如果一個(gè)人脾氣不好，嘴巴也不好，即使心 地再善良，也不能算得上一個(gè)好人

　　命是天定，運(yùn)是自定，要學(xué)會(huì)超越自我，與 成功者為伍，與勝利者同行，上善若水利萬 物而不爭

　　為人要謹(jǐn)言，精言，好言，實(shí)言

　　盡管不能改變現(xiàn)實(shí)，但可以改變現(xiàn)實(shí)的意義

　　沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，董事長 的語錄有千百條，以上18第是對(duì)我震撼最深 的！

　　通過形象與禮儀的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了要塑造陽光的心態(tài)，陽光的人才能激發(fā)激情，增強(qiáng)創(chuàng)造力。一個(gè)人的生命本質(zhì)是什么，我是追求快樂，心態(tài)要樂觀，態(tài)度最重要；要擁有陽光心態(tài)，養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活中的美好，寬容過去，學(xué)會(huì)忘記和諒解，不諒解等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。

　　金錢的價(jià)值在于使用，人的生命價(jià)值在于被需要，禮儀的核心就是尊重，尊重自己，尊重他人，時(shí)刻注意自己的儀表，語言動(dòng)作，努力使自己具有豐富的專業(yè)知識(shí)技術(shù)，快捷的服務(wù)效率，也就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)操作，讓所有人都滿意的人，厚德載物，精益求精。

　　體會(huì)太多，略表心得，以與全體伙伴共勉！

　　延伸閱讀：

　　醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

　　上周我參加醫(yī)院組織的青年職工崗前培訓(xùn)，使我們這些剛剛走上工作崗位的年輕人深深體會(huì)到作為一名人民的醫(yī)務(wù)工作者身上所肩負(fù)的重大責(zé)任!

　　xxx市中心醫(yī)院前身為xx鐵路中心醫(yī)院，她的歷史要從xx年說起，可以說醫(yī)院是在鐵路的發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來的，當(dāng)時(shí)正太鐵（學(xué)校 119 消防宣傳月活動(dòng)工作方案及預(yù)案）路把xx這片古老的土地拉上了發(fā)展的快車道，我們的醫(yī)院也就隨之伴隨著一起成長，她不僅僅為鐵路職工的解除病痛，更重要的是在那個(gè)戰(zhàn)火紛飛、缺醫(yī)少藥的時(shí)代，還為我們的黨組織提供醫(yī)療保障，也曾為周恩來、劉少奇等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人提供過服務(wù)，使我們的革命事業(yè)順利走過那段艱苦卓絕的年代!

　　我們的醫(yī)院就這樣一直伴隨著國家的發(fā)展，伴隨著xx的成長，那時(shí)我們的先進(jìn)技術(shù)享譽(yù)整個(gè)xx地區(qū)及周邊省份，創(chuàng)造了一段輝煌的時(shí)代!但是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，我們的醫(yī)院又經(jīng)歷了一段發(fā)展的停滯期，與其他兄弟醫(yī)院聯(lián)系較少，也被其他兄弟醫(yī)院拉開了一定的距離。

　　但是xx鐵路中心醫(yī)院從沒放棄自己!于xx年整體移交xx市政府，隸屬xx市衛(wèi)生局管理，并正式更名為xx市中心醫(yī)院。借此契機(jī)xx市中心醫(yī)院人解放思想、實(shí)事求是，端正態(tài)度、重新定位，并在新任院領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下艱苦奮斗、精益求精的把我們的老品牌、新形象展示給世人面前。醫(yī)院堅(jiān)持“星級(jí)服務(wù)、平民價(jià)格”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷發(fā)展新技術(shù)，降低醫(yī)療費(fèi)用，給百姓切實(shí)的實(shí)惠。我院是河北省醫(yī)保、xx市醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、新農(nóng)合、xx市女職工生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院和xx市惠民醫(yī)院、xx市腦血管病醫(yī)院、中美腦中風(fēng)協(xié)作組xx基地。同時(shí)也是河北大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)附屬鐵路中心醫(yī)院、衛(wèi)生部早期檢測(cè)技術(shù)十年百項(xiàng)血管病變檢測(cè)中心。這些都大大擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍，使更多的人體會(huì)到我們真誠，讓我們更好的去踐行“生命所系，性命相托”那段古老的誓言。

　　現(xiàn)在我們的醫(yī)院已是一所具有百年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體，編制600張床位的大型二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下，就更加要求我們年輕一代不懈努力，積極進(jìn)取，繼承我們百年的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持“致優(yōu)圖強(qiáng)”的院訓(xùn)，把我們的百年品牌、百年形象打造的更響亮、更高大!

　　閱讀拓展：

　　醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

　　人生就是一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程，每一次的轉(zhuǎn)變總需要適應(yīng)的時(shí)間。這次是我人生最重要的轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新進(jìn)員工提供一次寶貴的醫(yī)生崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，從中學(xué)到的知識(shí)讓我終生受益的。

　　在這次醫(yī)生崗前培訓(xùn)中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)精彩生動(dòng)的醫(yī)生崗前培訓(xùn)講座，讓我對(duì)昆山第四人民醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、質(zhì)量方針、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了住院醫(yī)師崗位職責(zé)、員工守則、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀規(guī)范、愛嬰醫(yī)院、醫(yī)保、院感等相關(guān)知識(shí)。今年是我們醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的關(guān)鍵年，我們作為醫(yī)院的新鮮血液，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

　　在這次醫(yī)生崗前培訓(xùn)中，羅院長為我們介紹了醫(yī)院的概況以及醫(yī)院的發(fā)展史，讓我們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我院建院60多年來，始終秉承“以病人為中心，使病人放心，讓社會(huì)滿意”的服務(wù)宗旨，“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量方針，通過實(shí)施“外聯(lián)內(nèi)強(qiáng)”戰(zhàn)略，在對(duì)外合作、科學(xué)管理、專科建設(shè)、人才培養(yǎng)、臨床科研、精神文明等方面都取得了長足的進(jìn)步，我為我是本院的一名成員而感到驕傲。

　　在“相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”的醫(yī)生崗前培訓(xùn)中，樊院長把本是一堂枯燥、乏味的醫(yī)生崗前培訓(xùn)課，通過自身理解并結(jié)合最近發(fā)生的一些事實(shí)、事例，為我們講述了醫(yī)患溝通的重要性。目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，只有這樣才能更好地為人民服務(wù)。同時(shí)，樊院長用大量事例教會(huì)我們各種醫(yī)療事故及應(yīng)急事件的處理方法，即使在日后診療工作中鮮能遇見，但是我們每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)將此牢記于心，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　在“院感相關(guān)知識(shí)”的醫(yī)生崗前培訓(xùn)中，當(dāng)陶科長講到醫(yī)院的各個(gè)角落都充滿細(xì)菌時(shí)，我們一臉的不屑，認(rèn)為這是夸大了。但當(dāng)陶科長把一張張看著潔凈無比的icu房間標(biāo)示著存在各種細(xì)菌時(shí)，讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。在今后的各項(xiàng)診療操作中，我一定勤洗手，并嚴(yán)格按照六部洗手法洗手，以較少院感的發(fā)生。

　　這次的醫(yī)生崗前培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次醫(yī)生崗前培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以四院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!

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