同志們：

今天我們召集各二級單位分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、局有關(guān)科室人員召開這次辦公室工作會議，目的是總結(jié)成績，理清思路，安排任務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，推進交通系統(tǒng)辦公室工作上臺階，上水平，更好地服務(wù)全區(qū)交通發(fā)展大局。剛才，主任對系統(tǒng)辦公室工作進行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)，對今年的辦公室工作作了安排布置，我完全贊同，希望大家認真落實。下面，結(jié)合我自己多年來辦公室工作經(jīng)驗和今年交通工作特點，我再講三點意見：

一、服務(wù)新跨越，推進新發(fā)展，辦公室工作成績顯著

系統(tǒng)辦公室工作在各級黨委的重視支持下，緊緊圍繞全區(qū)交通建設(shè)發(fā)展大局，認真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三大職能，各項工作都取得了明顯成績，概括起來有以下三點：

1、積極參與政務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參謀有力。

搞好政務(wù)服務(wù)是辦公室的首要職能和第一要務(wù)。，交通系統(tǒng)辦公室圍繞全年交通工作中心，積極為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。在制定交通發(fā)展規(guī)劃、工作方案中積極參謀出力；在起草文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、撰寫材料、信息中，高標準高質(zhì)量地完成任務(wù)；在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、人大專項評議活動中積極參與，推進工作順利進展；在人大議案建議、政協(xié)提案的辦理中牽頭督辦，認真落實；在今年以來交通改革發(fā)展進程中，圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極調(diào)研，發(fā)揮了參謀助手作用。

2、勇于管理事務(wù)，機關(guān)管理運轉(zhuǎn)有序。

系統(tǒng)各辦公室在辦公自動化、招待費管理、考勤管理、檔案管理、印章管理、值班管理、衛(wèi)生管理、車輛使用等各項機關(guān)管理工作中，不斷完善制度，改進方法，創(chuàng)新模式，使機關(guān)管理逐步規(guī)范、有序和高效，保證各單位正常高效運轉(zhuǎn)，提升了交通行業(yè)形象。

3、不斷提升服務(wù)，各項工作扎實有效。

系統(tǒng)辦公室工作不斷強化服務(wù)職能，著眼工作全局，極積做好對上級、對同事、對下級服務(wù)。對上服務(wù)參謀有力；對外接待，特別是在服務(wù)省學(xué)術(shù)交流會會務(wù)工作中，做到了工作順暢，有禮有節(jié)，樹立了全區(qū)交通運輸形象；對同級機關(guān)積極協(xié)調(diào)，和諧發(fā)展；對下屬熱情接待，熱心服務(wù)，營造了良好的工作氛圍。

我局在建議、提案辦理、信息報送等多項工作均受到上級黨委政府的表彰，主任榮獲全市交通系統(tǒng)先進個人、全區(qū)人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進個人。剛才，我們又對政務(wù)信息工作先進單位和先進個人進行了表彰。在此，我代表局黨組對大家在取得的優(yōu)異成績表示熱烈的祝賀！向勤奮工作在交通系統(tǒng)辦公室工作的同志們表示衷心的感謝！

二、認清新形勢，適應(yīng)新要求，不斷提升辦公室服務(wù)水平。

是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是交通大發(fā)展、構(gòu)建綜合交通運輸大格局的關(guān)鍵年。全年交通建設(shè)計劃投資1.1億元，汽車客運站、省道aa段改線路面工程等一批重點交通項目將開工建設(shè)，全年將新建、改建公路277公里，交通建設(shè)發(fā)展任務(wù)非常繁重。同時，交通籌融資壓力增大，交通改革任務(wù)緊迫，物流發(fā)展、水運振興、構(gòu)建綜合運輸體系面臨著新課題。局長在交通工作會上號召系統(tǒng)干部職工解放思想，更新觀念，改革攻堅，創(chuàng)新超越，努力實現(xiàn)交通事業(yè)又好又快發(fā)展，為全區(qū)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)勇挑重擔、當好先行。作為交通運輸系統(tǒng)各單位辦公室人員，我們要自覺把握這一交通發(fā)展大局，圍繞這個大局，圍繞黨組的重大決策部署，當參謀，搞協(xié)調(diào)，辦大事，抓落實。在工作中要做到四個突破：

1、在政務(wù)服務(wù)上要有新突破。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)是辦公室的中心工作。這就要求辦公室要在日常事務(wù)中發(fā)揮好左右手作用，在科學(xué)決策上發(fā)揮好參謀作用，在處理工作矛盾時發(fā)揮好耳目作用，在推進工作落實中發(fā)揮好監(jiān)督員作用。政務(wù)服務(wù)要上臺階、謀突破，關(guān)鍵要抓住服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這個重點。搞好決策服務(wù)必須注意把握好三條原則：一是擺正位置，積極參與。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、參謀不決斷、管家不當家、幫忙不添亂。二是貼近領(lǐng)導(dǎo)，摸準實情。貼近領(lǐng)導(dǎo)，就是要圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，增強工作的針對性。摸準實情，就是要充分利用信息、調(diào)研等手段，及時發(fā)現(xiàn)和反映一些熱、難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。三是超前參與，爭取主動。要有強烈的超前意識，善于把握一個時期單位的工作重點，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，對有關(guān)工作早學(xué)習(xí)、早考慮、早研究、早介入，未雨綢繆，服務(wù)在前。

2、在工作效能上要有新突破。一是要勇于擔當，講求效率。辦公室是機關(guān)工作的運轉(zhuǎn)樞紐，辦公室的工作效率影響著整個機關(guān)的工作效率，無論是公文運轉(zhuǎn)、信息報送、修志工作，還是督辦督查、對策調(diào)研等，都要講一個“快”字，做到及時、迅速、不誤事。求真務(wù)實，不搞花架子。二是刪繁就簡，追求效率優(yōu)先。撰文發(fā)稿文字要簡練，匯報工作語言要簡明，處理事情要簡捷利索，迎送接待要簡樸節(jié)約。三是要遵章守紀，健全制度，要充分發(fā)揮全體工作人員的作用，做到各司其職、各負其責、整體配合、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。特別是在機關(guān)管理、衛(wèi)生管理、檔案管理等方面，要堅持原則，規(guī)范有序。四是要弘揚正氣，樹立形象。辦公室擔負重要的工作職責，每個同志都要有一個良好的精神狀態(tài)，做到廉潔、務(wù)實、高效。

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