各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同志們：

春暖花開，萬木復(fù)蘇。正值全國“兩會“召開之際，今天我們又迎來了國際消費者權(quán)益保護日。我受縣人民政府李副縣長之托，借此機會，謹(jǐn)代表縣委、縣政府向長年工作在消費維權(quán)第一線的廣大消費維權(quán)工作人員和執(zhí)法人員致以親切的問候，向榮荻省、市級消費維權(quán)先進集體和榮獲“消費者信得過單位“表示熱烈的祝賀。

在過去的一年里，縣消費者委員會緊緊圍繞縣委、縣政府的戰(zhàn)略決策，以保護消費者合法權(quán)益為宗旨，認(rèn)真履行法定職能，為保護消費者合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，促進全縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展作出了積極的貢獻。特別是注重了工作創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，在教育宣傳、年主題活動、受理消費者投訴和指導(dǎo)消費、扶優(yōu)限劣及推動誠信建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作，先后受理消費者投訴案件94起，為消費者挽回經(jīng)濟損失20多萬元，幫助消費者解決了大量的實際困難，引起了縣委、縣政府的高度關(guān)注，受到了廣大消費者的好評。

“群眾利益無小事“。做好新時期的消費者權(quán)益保護工作，是踐行“三個代表“重要思想和貫徹黨的“十七大“精神的需要；是落實科學(xué)發(fā)展觀、建立社會主義和諧社會、擴大消費、拉動內(nèi)需、促進國民經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的需要；是弘揚誠信經(jīng)營、倡導(dǎo)依法維權(quán)、加強“誠信“建設(shè)的需要；是確保消費安全、維護交易公平、推進“平安“建設(shè)的需要；也是在經(jīng)濟全球化新形勢下，應(yīng)對消費維權(quán)國際化的需要。我們一定要圍繞中消協(xié)“消費與責(zé)任“的年主題活動，從更高的層次、更寬的領(lǐng)域來認(rèn)識消費者權(quán)益保護工作的重要性，以滿腔的熱情、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，努力做好這項事關(guān)全局、穩(wěn)定民心的工作。當(dāng)前，要重點關(guān)注消費者所關(guān)心的食品安全、藥品安全和農(nóng)資安全，關(guān)注消費者生命健康權(quán)，努力為消費者創(chuàng)造安全健康的消費環(huán)境，確保廣大消費者的生命健康權(quán)得到最大程度的保護。

保護消費者的合法權(quán)益，是縣人民政府及相關(guān)職能部門的法定職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任。各級政府要帶頭貫徹執(zhí)行好《消費者權(quán)益保護法》，切實加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)。為消費者權(quán)益保護工作營造良好的環(huán)境。工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、物價、衛(wèi)生、出入境檢驗檢疫、環(huán)保、食品藥品監(jiān)督管理等行政執(zhí)法部門，要立足職能，積極支持、幫助消費者委員會發(fā)揮好社會監(jiān)督作用。各行業(yè)主管部門、企業(yè)界、新聞單位要認(rèn)真履行各自保護消費者權(quán)益的職能，通力合作，齊抓共管，共同做好這項惠及廣大人民群眾利益的工作。

消費者委員會是保護消費者合法權(quán)益的重要組織。各級消委組織要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)好消費者的代言人，做好消費者的娘家人，辦好消費者的訴求事，為消費者分憂解難。一要充分發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系消費者的橋梁作用，積極宣傳黨的路線、方針和政策，及時反映消費者的意見和呼聲；二要充分發(fā)揮好聯(lián)系消費者和經(jīng)營者的紐帶作用，保護好消費者合法權(quán)益，維護好經(jīng)營者的正當(dāng)利益；三要充分發(fā)揮好窗口作用，急消費者所急，想消費者所想，全心全意為消費者服務(wù)；四要充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，切實加強與有關(guān)行政部門、司法機關(guān)、新聞單位的協(xié)調(diào)和配合，努力開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作的新局面。

同志們，是全面貫徹落實十七大作出的戰(zhàn)略部署的開局之年，實踐證明：開好局，起好步是關(guān)鍵，明確任務(wù)，履行好職責(zé)，是做好各項工作的前提和基礎(chǔ)。保護好消費者權(quán)益是一項神圣的事業(yè)，責(zé)任重大，任重道遠，希望從事消費者權(quán)益保護工作的同志們要進一步增強責(zé)任感和使命感，為保護消費者合法權(quán)益、維護社會安定、促進全縣經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出新的更大的貢獻。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事順意。

謝謝大家！

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