柳城街道黃金路社區(qū)201*年春耕大忙專項排查工作總結

柳城街道黃金路社區(qū)201*年春耕大忙

矛盾糾紛專項排查總結

按照上級要求，黃金路社區(qū)在201*年組織開展了春耕大忙期間以預防和減少春耕生產糾紛、避免群眾性械斗和重大群體性事件發(fā)生、保障春耕生產和農村社會穩(wěn)定為主要內容的民間糾紛專項治理活動。為構建和諧社會和促進社會發(fā)展的高度出發(fā)，積極認真地開展了糾紛排查和調處工作，取得了明顯成效，保證了春耕生產的順利進行。

一、健全組織、明確分工、落實責任

社區(qū)兩委會高度重視此次專項活動的開展，將春耕糾紛專項治理活動納入村兩委日常工作。建立了由居委會主任徐敏為組長(全面負責專項治理活動)，社區(qū)兩委成員和5個居民小組長為成員(分組了解、收集、排查春耕大忙期間可能會發(fā)生矛盾糾紛的因素)的領導小組，全體小組成員在4-6月份工作積極性，明確責任范圍，增強工作責任心，有針對性地開展好專項治理活動。二、相互協(xié)調，及時負責的處置好各種問題

社區(qū)在專項活動領導小組的統(tǒng)一安排下，切實做好糾紛的預防、排查和調處，組長在群眾中了解情況及時向社區(qū)兩委會反映，社區(qū)兩委第一時間開會討論辦法，從源頭解決春耕大忙易產生矛盾糾紛的因素，保證春耕生產的順利進行。三、圍繞穩(wěn)定大局，積極開展糾紛的排查和調處在專項治理活動期間，認真抓了影響春耕生產的各類民間糾紛的預防和調處，把大量矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)和初發(fā)階段。

（一）主動開展排查，消除糾紛隱患。各組對積存糾紛進行摸底排查,盡量減少對春耕生產的影響還對重點戶、重點人員進行重點教育，促使他們遵紀守法，認真宣傳、解答、處理群眾關心的征地、農民減負等問題，避免在春耕期間產生糾紛。

（二）認真預防和調處春耕用水糾紛，狠抓用水糾紛預防措施的制定和落實。一是結合實際，完善用水制度。二是嚴格執(zhí)行用水制度。三是及時妥善調處用水糾紛。在用水糾紛的預防和調處中做到了“小事不出村組，大事不過夜”，不等不拖，不留隱患。

（三）重點防治群體性糾紛。各地在專項活動中，把對春耕生產和社會穩(wěn)定有重大影響的群體性糾紛和糾紛激化事件作為工作重點。廣泛深入開展法制宣傳和《公民道德建設實施綱要》教育活動，大力宣傳法律法規(guī)和有關政策，使廣大干部群眾樹立法制觀念，自覺運用相關法律政策依法處理矛盾糾紛，減少群體性上訪和械斗的發(fā)生。

由于社區(qū)居民的理解支持和工作人員工作踏實認真負責，把很多的矛盾糾紛都提前解決在萌芽狀態(tài)，在今年春耕期間民間糾紛專項治理活動中，社區(qū)無矛盾糾紛，鄰里關系和睦，維護了基層社會穩(wěn)定，促進了農業(yè)生產的發(fā)展。

黃金路社區(qū)居委會201*年6月10日

擴展閱讀：永寧路社區(qū)201*年上半年總結

柳城街道永寧路社區(qū)

二0一一年上半年工作總結

201*年上半年，永寧路社區(qū)始終圍繞黨工委、辦事處的中心工作，深入實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹落實“街道服務社區(qū)，社區(qū)服務居民，居民自主管理”的總體思路，鎖定一流工作目標，錘煉一流工作團隊，打造一流工作標桿，理思路、抓重點、破難題，全面完成社區(qū)上半年各項工作任務，現(xiàn)總結如下。

一、重點工作

（一）開拓創(chuàng)新，增強社區(qū)黨建工作

一是強化管理，抓好黨員隊伍建設。社區(qū)“兩委會”緊緊抓住思想政治建設這一條主線，提高班子的領導水平和決策水平，堅持理論聯(lián)系實際的良好作風，組織班子成員系統(tǒng)地學習十七大和深入學習實踐科學發(fā)展觀以及上級會議精神，并積極進行思想大討論，暢談推進社區(qū)發(fā)展的思想與建設。組織開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”主題教育活動，為社區(qū)全面快速發(fā)展打下堅實的思想理論基礎。

二是建立制度、加強社區(qū)大黨建。建立了社區(qū)黨建聯(lián)席會制度，成立了社區(qū)黨建聯(lián)席會領導小組，讓單位黨員和社區(qū)黨員交叉學習，整合資源，形成了共享機制，豐富了活動載體，今年上半年共召開社區(qū)黨建聯(lián)系會5次，實現(xiàn)了資源共享和共筑共建。

三是加強對流動黨員的管理與服務。對流動黨員進行摸底調查，目前我社區(qū)共有流動黨員2名，我們將流入黨員納入了支部黨員進行管理，主動請他們參加支部組織生活學習，并將黨員學習情況反饋給戶籍所在黨組織。

四是實踐科學發(fā)展觀，打造服務型社區(qū)。我社區(qū)黨支部牢牢把握“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”這個總要求，緊緊圍繞社區(qū)黨支部確定的“破除小區(qū)建設難題、規(guī)范基層民主自治全面開創(chuàng)社區(qū)公共服務和社會管理新局面”的主題，以“提高思想認識、解決突出問題、強化服務意識、促進社區(qū)發(fā)展”為具體目標，廣泛發(fā)動，周密安排，精心組織，深入調研，扎實推進，扎扎實實地開展了科學發(fā)展觀活動，目前共組織集中性學習5次，集中討論與分組討論6次，共征求到對社區(qū)各項意見5條，目前社區(qū)已對存在的3條問題進行了整改。

（二）抓議事、重監(jiān)督，增強基層治理機制改革的影響力

我社區(qū)積極探索完善社區(qū)基層治理機制，進一步完善以社區(qū)黨支部為核心，社區(qū)議事會為決策層，社區(qū)居委會為執(zhí)行層，社區(qū)監(jiān)督委員會為監(jiān)督層的新型社區(qū)基層治理模式，把決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權進行了分離，所有意見、建議收集起來后，由社區(qū)黨支部進行初審，把好方向、政策關，對意建、建議進行逐一分析、分類，屬于涉及廣大群眾切身利益或其他應當由議事會討論的問題，就列為議事會議題，并

討論形成所提問題的初步解決方案，再由社區(qū)黨支部將形成的初步方案提交到社區(qū)議事會討論，由社區(qū)議事會討論形成議事會決議，議事會的決定經公示無意義后交居委會執(zhí)行。所有議題均做到一事一議一公示。在議事會討論議題方案、社區(qū)執(zhí)行議事會決議過程中監(jiān)督委員會對每件事均進行了全程監(jiān)督了，做到事事監(jiān)督、全程監(jiān)督，同時社居執(zhí)行情況進行滿意度測評，并將測評結果及時向群眾進行公示。如果社區(qū)監(jiān)督委員會對社區(qū)執(zhí)行情況測評為不滿意的，社區(qū)將作限期整改，直到監(jiān)督委員會測評滿意為止。今年上半年共征集各類意見100余條，并梳理出議事會議題8項，目前社區(qū)共通過居民議事議定事項4件。

（三）強宣傳、重程序，扎實做好土地實測確權工作一是保障措施到位。成立了以支部書記為組長的土地確權工作領導小組，在人員上、經費上給予了充分保障。

二是加大宣傳力度。社區(qū)成立了宣傳小組，分別入戶做好土地實測確權的宣傳工作，做到家家有土地實測宣傳資料，人人知曉土地實測確權政策。

三是確權程序到位。此次土地實測確權我社區(qū)按照區(qū)的要求每一步按程序走到位，包括土地的測量、人員的確定等問題反復召開了組議事會、組居民大會，充分體現(xiàn)了民意，確保此次確權不走過場，群眾無意見。目前五組的耕保卡和農村土地承包經營權證均已發(fā)放到戶，群眾對此非常滿意。

（四)公平、公正、公開，實現(xiàn)陽光分房

“友慶蘭亭”分房安工作涉及到永寧路社區(qū)第五居民小組88人的回遷安，關乎社區(qū)的和諧穩(wěn)定，關乎居民群眾的切身利益，因此社區(qū)兩委成員統(tǒng)一思想，高度重視。在分房前，多次深入居民家中，了解他們的意愿，并組織人員解釋分房程序，幫助社區(qū)居民理解分房細則，營造良好的分房秩序。為保證分房工作做到公平、公正、公開，在分房前兩個月將經過議事會、居民代表大會討論通過的分房方案進行公示，征求居民意見；在分房儀式上，采取了抓鬮的形式，并通過全程攝像進行監(jiān)督。此次共分房54套，安26戶88人，確保讓群眾開開心心分新房，歡歡喜喜搬新家。

（五）加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理力度

我社區(qū)為了深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，緊緊圍繞社區(qū)確定的“三比”提高“三率”這個主題活動，以建設生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、居住環(huán)境舒適、城市個性突出、城鄉(xiāng)環(huán)境和諧的生態(tài)園林型現(xiàn)代化都市新區(qū)的目標，以提升社區(qū)居民群眾對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動的知曉率、支持率、參與率，全面提升社區(qū)面貌長效管理水平。社區(qū)成立了以書記為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治小組，對轄區(qū)內的各小區(qū)、居民院落進了四次大排查，至今共組織10余次共200余人對排查出來的問題進行整改，清除亂建陽光棚201*多平方米、清運垃圾20余車、清除牛皮癬3000余處、規(guī)劃小區(qū)院落停車位2400余米，還多次組織轄區(qū)內的各單位小區(qū)院落負責人召開了關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治中存在的問題進行現(xiàn)場提出整改措施。

（六）探索小區(qū)院落長效管理機制

一是建立了小區(qū)聯(lián)席會，成立領導小組，制定聯(lián)席會制度，每個季度召開一次聯(lián)席大會，商討小區(qū)大小事務，定期匯報社區(qū)有關工作，并聽取小區(qū)居民的意見和建議。

二是組建院落清掃保潔志愿者隊伍（由社區(qū)低保戶義工和在校學生志愿者組成），定期對院落進行保潔。

三是實行了包片責任制，每個社區(qū)干部均按要求對小區(qū)實行了包片到人制度。

四是在小區(qū)設立宣傳欄，便于社區(qū)各種宣傳信息規(guī)范張貼。

五是建立院落評比制度。在鞏固創(chuàng)建成果的基礎上，實行院落評比制度，成立測評小組，制定統(tǒng)一的測評標準，每一年測評一次，對達到評比標準，管理效果好的院落進行獎勵。

（七）加快為民辦實事步伐，為居民服好務

永寧路社區(qū)始終堅持“群眾利益無小事”、“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”的工作理念，不斷拓展渠道，包括建立民意QQ群、民意吧、民意咨詢點等等，及時了解民意、民情，第一時間解決民眾最關心、最緊迫、最切身的問題。3月6日至3月17日，永寧路社區(qū)對三組年久失修的污水管網進行疏通。此次淘淤120米，開挖110米，挖方量200立方米，預埋污水涵洞140米，切實解決了當?shù)鼐用褚蛭鬯�管網不通造成的生活困難，為居民安居樂業(yè)提供了便利，贏

得了廣大居民的交口稱贊。同時，排除了潛在的不和諧因素，避免了可能由此引發(fā)的群體上訪，為轄區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好氛圍。此外，永寧路四組一工廠因生產塑料制品，給周邊環(huán)境造成嚴重污染，當?shù)鼐用穹从硰娏�。社區(qū)獲悉后，立即上報環(huán)保部門，并與該廠進行協(xié)商。經過多次交涉，廠家最終答應遷廠，事情得以圓滿解決，群眾拍手稱快。

(八)提高社區(qū)的綜合服務能力，維護社會穩(wěn)定1.民政福利

上半年共為8戶低保戶發(fā)放低保金20368元，為5名家庭困難的殘疾人發(fā)放殘疾人定補3000元，為3名申請了4600元的醫(yī)療救助。

2.勞動保障工作

上半年年完成新增就業(yè)人35人，全部納入電子臺帳管理；社區(qū)開發(fā)的公益性崗位5個，舉辦就業(yè)培訓班2期，技能培訓103人，創(chuàng)業(yè)培訓10人，圓滿完成培訓任務；發(fā)放成都市就業(yè)培訓卷38人；為426名退休人員提供年鑒服務，同時開展了網上預約年鑒，為254人辦理了補充醫(yī)療保險；為100名辦理購買農村養(yǎng)老保險手續(xù)；為61名辦理了耕�；�金使用手續(xù)；為668名居民辦理了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險；為130名18歲以下兒童辦理了少兒互助險手續(xù)；為15名年老，患病、行動不便的人員提供上門服務；嚴格執(zhí)行《成都市勞動保障監(jiān)察網格化管理工作標準及考評辦法》，目前對轄區(qū)內59個用人單位進行網格化信息季度采集和網絡刷新；

3.計生工作

加強對計劃生育工作的管理力度，全年無一例計生外生育，計劃生育率達一到100%。

4.衛(wèi)生工作

切實做好群宴管理工作，今年上半年年無一例群宴食品安全事故發(fā)生，對轄區(qū)內13家“前店后廠”的食品作坊進行了檢查，對無證經營的作坊進行了口頭警戒，要求及時辦理相關證件。

5.綜治調解工作

一是化解矛盾糾紛。全年來，共調解各類糾紛5起，調解成功率達到100%。

二是落實防火責任。與轄區(qū)重點單位簽訂消防安全責任書，加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發(fā)生。

三是抓好科普宣教，充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。

四是做好歸正、涉毒、矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作，有針對性地做好思想教育，并送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。

五是加強轄區(qū)違章搭建巡查力度，實行分片包干制度，切實將違建苗頭控制在萌芽狀態(tài)，半年來未出現(xiàn)違章搭建情況。

二、亮點工作

為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，新一屆社區(qū)黨支部以“五好

四強”、“五帶五爭”為重點，以“五有五服務”為目標，深入學習、積極思考、不斷創(chuàng)新。

一是整合轄區(qū)資源，促進經濟發(fā)展。通過整合轄區(qū)人力、物力、土地等資源，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力促進經濟發(fā)展。根據永寧路正街建材商鋪林立，人口密度大的特點，全力打造“建材一條街”，目前已聚集建材商鋪200余家；利用閑的土地資源，發(fā)展花木產業(yè)，建立生態(tài)休閑農莊，創(chuàng)建“綠色生態(tài)經濟文化圈”。

二是建立健全三大體系，提升社會管理服務水平。通過建立健全“群眾說了算”的決策體系、監(jiān)事會全程監(jiān)控的監(jiān)督體系和以三個“是否”為標準的評價體系，讓群眾切實享受公共服務與社會管理帶來的實惠。為了解社區(qū)居民最根本、最迫切的需要，永寧路社區(qū)按照柳城街道安排部署，于201*年4月27日至5月4日就公共服務和社會管理擬建項目開展了入戶意見征集。經過梳理分類匯總，修復五組涵洞、修建一組文化廣場、修建五組毛渠等三項支持率最高，都在70%以上。經過居民代表大會和議事會的一致表決，將其納入永寧路社區(qū)201*年度村級公共服務與社會管理項目。隨后，社區(qū)以投標的方式確定了公共服務項目的承建方，并在監(jiān)事會的全程監(jiān)督下，高質高效完成各個實施項目，解決了居民的生活難題，提升了居民的幸福指數(shù)，贏得了居民的廣泛好評。據統(tǒng)計，居民對三項公共服務項目的滿意率均在95%以上。

三是成立“陽光互助站”，構建“永寧一家親”的社會

格局。永寧路社區(qū)依托日趨成熟的駐社區(qū)公共服務和社會管理事務所，建立社會公共服務陽光互助站。通過整合轄區(qū)內的社會組織、機構等資源，設立資金庫和資源庫，真正做到有錢出錢，有力出力，互幫互助，共建共享。在201*年6月16日的“社會公共服務陽光互助站”啟動儀式上，共有30余家企事業(yè)單位捐贈善款近10萬元，為陽光互助站的正常運轉提供了資金保障。在將來，陽光互助站必然成為公共服務與社會管理最重要的補充力量，發(fā)揮出舉足輕重的作用。

三、目前存在的困難和問題

（一）社區(qū)黨建工作：由于支部黨員居住的地方分散，特別有些年青黨員在外地打工召集困難，地域的局限性使黨支部教育活動不夠全面。

（二）社區(qū)計生工作：由于空掛戶多，人戶分離狀況多，對于戶在人不在的人計生管理難度大。

（三）社區(qū)綜治工作：社區(qū)義務巡邏隊沒有經濟收入，工作難以長期性的開展。

（四）社區(qū)醫(yī)保工作：由于社區(qū)的空掛戶多，上級下達的任務重，醫(yī)保任務難以順利完成。

四、下半年計劃和打算

(一)加快步伐，完善社區(qū)組織

1、加強社區(qū)黨總支建設。以黨建為龍頭，堅持黨的領導核心作用，加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設，搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺，充分體現(xiàn)黨為人民服務宗旨。廣

泛吸收流動黨員參加組織活動。同時，完善對建黨對象的考察機制。

2、健全社區(qū)自治組織�，F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事會、社區(qū)監(jiān)督委員會，一是定期開展活動，二是建立健全各種規(guī)章制度。充分發(fā)揮他們的作用，借助他們的力量，有重大事情要求他們共同參與決策，有利于工作的推進。同時要充分發(fā)揮居民小組長的作用。要在穩(wěn)定居民小組長的基礎上做出規(guī)劃，發(fā)揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯(lián)絡員、治安調解員的作用”。

3、加強居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度，即“協(xié)調會，聽證會，評議會”，真正體現(xiàn)居民小組、小區(qū)里的事務由居民民主決策、民主監(jiān)督。通過居民名事務協(xié)調委員會，化解社區(qū)矛盾，維護社區(qū)穩(wěn)定；通過社區(qū)工作聽證會，聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關的公共事務決策意見，實行民主決策；通過評議會，考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部，通過自治，真正實現(xiàn)“四自”：即“自我教育、自我管理、自我服務、自我監(jiān)督”。

4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會要培育和引導好各類民間組織。充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會、老年協(xié)會、婦女協(xié)會等民間組織的積極作用。有困難的時候要幫助協(xié)調解決，為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務。

（二）加強服務，完善社區(qū)功能

社區(qū)服務一定要根據社區(qū)居民和家庭的實際需要，拓展

服務功能，逐步擴大服務范圍，提高居民滿意程度。首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務的重點，這是構建和諧社區(qū)最基礎性工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務，具體做好以下幾方面工作：

1、摸清情況，建立臺帳。摸清社區(qū)內孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況，并建立臺帳。

2、制定幫扶計劃，落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務卡。發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用，根據他們的特長，與不同的困難群體結隊幫扶，落實有效幫扶措施。

3、發(fā)揮社會化服務，培育誠信服務平臺。啟動社區(qū)便民服務站，把企業(yè)化的管理和市場機制引入社區(qū)服務業(yè)，拓展服務領域，擴大服務功能，提高服務質量。

4、強調計生服務。積極開展多種形式的樹婚育新風宣傳教育活動，著力加強流動人口的計劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質服務。

（三）發(fā)展社區(qū)經濟，提高居民收入水平

1、成立社區(qū)社會事務管理公司，為居民、企業(yè)、院校提供便捷服務，利用每年的公共服務項目，著力打造實施工程，通過引入本社區(qū)務工人員的勞動力，為他們創(chuàng)造收入，同時也解決就業(yè)問題。

2、通過對農村土地確權到戶，引入個體企業(yè)招商投資，種植花木，將農戶土地整體打包出租，同時社區(qū)提供專業(yè)技

術人員對農戶進行技術培訓，與個體企業(yè)簽訂人才輸送合同，這樣既為農戶創(chuàng)收，又能學到一技之長，同時還能解決就業(yè)崗位，規(guī)范了土地的利用效益也為老百姓帶來實質性的效益，讓農戶真正得到實惠。

（四）建好陽光互助站，健全互幫互助、共建共享機制社會公共服務陽光互助站既是永寧路社區(qū)201*年度的亮點工作，也是重點工作。在下半年，永寧路社區(qū)將進一步建立、完善陽光互助站的資金庫和資源庫，加強組織協(xié)調，營造良好環(huán)境，充分發(fā)揮“陽光互助站”聯(lián)系社會組織和各界人士、服務社區(qū)居民的橋梁紐帶作用，使其真正成為柳城街道加強社會建設、創(chuàng)新社會管理的重要力量。

在201*年的下半年，永寧路社區(qū)將在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，不斷探索，彌補不足，創(chuàng)新工作思路，使社區(qū)各項工作更上一個臺階。我們將整合社區(qū)資源，采取各種措施，努力構建社區(qū)教育管理體制和長效運行機制。同時以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為主要目標，全面推動社區(qū)各項工作的開展，全面提升社區(qū)工作水平，不斷豐富精神文明建設內涵，努力做到貼近居民生活，滿足居民需求，為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質高效的服務。

永寧路社區(qū)黨支部永寧路社區(qū)居委會201*年6月15日

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