經營部工作總結

201*年度工作總結

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的201*年已經快要結束了�；厥讋倓傋哌^的201*年，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，積極拓展各項業(yè)務，也取得了一定成效。為了進一步提高經營部業(yè)務水平，以便在201*年，把新的工作做的更好，我們對這一年來的工作進行如下總結：

一、201*年經營部工作簡報1、總體思路

201*年年后上班，經營部就制定了詳細具體的計劃，責任分工到人，我們認為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務水平，提高部門人員的主人翁精神和責任感，才能發(fā)現(xiàn)問題與不足，及時的調整方案。力爭最大幾率的中標，為公司創(chuàng)造效益。同時，努力提高業(yè)務水平，多總結經驗教訓，定期進行交流，將困難和經驗與同仁分享。

2、工作情況

（1）加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

（2）加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。3、工作重點

（1）積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化；

（2）加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調，對存在的不協(xié)調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。4、主要經驗和收獲

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（3）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

3、總結及延伸

（1）信息面及渠道相對比較狹小，缺少自主性。

因為我們的信息面及信息渠道狹小，使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件，使得單打單，中標幾率大大的降低。二、201*年目標

網(wǎng)上投標是今后建筑市場的總體趨勢，為了順應潮流的發(fā)展，也為了打好這場變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準備。首先，要暢通信息渠道，隨時更新最新資料；其次，主動聯(lián)系市場信息科和技術科相關工作人員，完善招投標的操作規(guī)范。具體如下：

（1）加強業(yè)務渠道，提高業(yè)務水平。（2）拓寬業(yè)務面，到不同地區(qū)去投標。

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，總之，201*年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。

經營部：日期：

擴展閱讀：工程經營部年終工作總結

工程經營部201*年度工作總結

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的201*年已經結束�；仡�201*年度，工程經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，堅持提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項養(yǎng)護業(yè)務管理工作，取得了一定成效�，F(xiàn)將工程經營部201*年度的主要工作匯報如下，請公司領導審閱：

一、加強理論學習，關注國家大事，與黨和國家的命運同呼吸共患難，與公司的榮辱和繁榮共進退。

201*年是中國歷史上非常不平凡的一年，也是我司扎實推進我省高速公路養(yǎng)護體制改革，探索一條符合我省省情的養(yǎng)護體制道路的一年。今年以來，我們國家相繼發(fā)生了幾個舉世矚目的大事，從年初的60年一遇的西南大旱到6月份的江南暴雨洪災，以及4月14日的玉樹大地震，都給我們國家的經濟建設帶來了沉重的影響，為了保障國家的經濟建設，切實保護我省的經濟命脈--高速公路能夠正常運轉，工程經營部的全體同志始終時刻關注著國家局勢的發(fā)展，以“三個代表”的重要思想為指導，以“科學發(fā)展觀”為工作的思路，我們?yōu)闉膮^(qū)的人民捐款捐物送去我們的一片愛心，我們戰(zhàn)斗在與“暴雨洪災惡魔”斗爭的最前沿，在工程經營部全體同志的團結協(xié)作和全力以赴的辛勤工作下，我們載譽而歸，榮獲了“防抗特大暴雨洪災搶險救災先進集體”的榮譽稱號。我們把感傷“七位抗洪勇士壯烈犧牲”的

悲痛化作了實際行動，維護了公司的繁榮，與公司榮辱與共。所有這一切，讓工程經營部的全體同志更加團結，更加具有凝聚力和集體榮譽感。

二、養(yǎng)護業(yè)務管理工作，真抓實干，確保全省養(yǎng)護管理規(guī)范化、制度化，講究時效性和效益性。

（1）、養(yǎng)護承包體制改革的積極探索者和積極落實的先鋒排頭兵。201*年度是我省高速公路養(yǎng)護管理體制實行“養(yǎng)護總承包”的第一年，“萬事開頭難”，我們從無到有，很多管養(yǎng)的經驗要靠我們去摸索，工程經營部給自己的定位就是這樣一個角色，要承擔“承上啟下”的紐帶作用，提供基礎數(shù)據(jù)給公司主要領導和省公司的決策層，把公司領導和省公司的決策、政策積極的貫徹落實到養(yǎng)護基層，保證了上下銜接一致，確保了養(yǎng)護公司在高速公路養(yǎng)護市場的“可持續(xù)發(fā)展”的良好態(tài)勢。

（2）、積極協(xié)助基層養(yǎng)護單位簽訂養(yǎng)護總承包合同，切實推進養(yǎng)護總承包的實施。今年是養(yǎng)護總承包的第一年，各個基層單位與路段公司簽訂“養(yǎng)護總承包”合同顯得比較滯后。工程經營部充分意識到只有切實把簽訂養(yǎng)護總承包合同的大量基礎工作做好，包括養(yǎng)護工作量的調查和分類，養(yǎng)護工程量的定性和價格核定等等工作做好，才能保證財務計量工作的順利進行，為全省養(yǎng)護公司的資金運轉提供了有力的保障。在工程經營部全體同志“橫下一條心，擰成一股繩”的積極促進和協(xié)作下，及時完成了全省所有路段的養(yǎng)護總承包合同的簽訂工作。

（3）、“攘外必先安內”，工程經營部合理分工，團結協(xié)作，使全省養(yǎng)護工作有條不紊，扎扎實實往前推進。目前全省已經通車的高速公路、已經在建的和正在規(guī)劃擬建的高速公路里程將達到6000km，如此數(shù)量龐大的養(yǎng)護工作量，在工程經營部人員不足的情況下，建立一個合理的工作分工，集中管理制度是非常必要的。為了滿足養(yǎng)護管理的需要，工程經營部把全省養(yǎng)護工作按照專業(yè)分成日常養(yǎng)護、專項工程、橋涵隧等結構物工程、綠化工程以及工程內業(yè)等，安排專人負責管理，然后集中匯總部門整理統(tǒng)計分析，如此建立良性循環(huán)機制，有效的滿足了養(yǎng)護工作管理的時效性。經過幾個月的磨合，現(xiàn)在工程經營部的養(yǎng)護管理工作比往年在時效性、制度化、規(guī)范化和效益性等幾個方面都有了長足的進步。

（4）、日常養(yǎng)護是高速公路養(yǎng)護的“立足之本，發(fā)展之基石”，工程經營部充分認識到日常養(yǎng)護的重要性，始終把日常養(yǎng)護放在非常重要的位置常抓不懈。隨著高速公路通車里程的不斷增大，日常養(yǎng)護工作量也越來越大。201*年度，全省日常養(yǎng)護合同金額達到了16544萬元，工程經營部充分認識到，如此龐大的日常養(yǎng)護工作量必須得有一套專門的實施辦法，因此我們制定了一整套外業(yè)作業(yè)標準和操作規(guī)程、統(tǒng)一使用的內業(yè)資料系統(tǒng)和計量支付以及質量檢驗檢查標準，為順利高效實施日常養(yǎng)護工作保駕護航。

（5）、專項工程是高速公路養(yǎng)護的“添加劑和催化劑”，它為完善高速公路的使用功能和公司的利潤增長點提供了有力的保障。工程經營部為全省高速公路專項工程的順利實施，制定并完善了《高速公路專項工程管理實施辦法》，有效的遏制了以往高速公路專項工程施工隨意性和盲目性，管理混亂無章可循的狀態(tài)，使我省的高速公路專項工程實施進入良性循環(huán)階段。201*年度，在工程經營部的協(xié)作和指導下，全省共完成高速公路專項工程274項，合同總額達到46608萬元，為養(yǎng)護公司的和諧可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的經濟保障。

（6）、時刻保持警惕，制定和完善防毀搶毀預案，在抵抗各種自然災害和人為損壞事故中發(fā)揮了最有效的作用，為高速公路養(yǎng)護在全省高速公路系統(tǒng)中建立良好的口碑和良好的社會形象樹立了榜樣。201*年是讓人刻骨銘心的一年，這一年發(fā)生了大范圍的冰災和洪澇災害，尤其是6月份的特大洪澇災害更是驚動了全國。工程經營部在災害發(fā)生后，第一時間啟動了防毀搶毀預案，嚴格按照預案報警系統(tǒng)進行災害搶修，第一時間把災害的損失降低到最低程度。在搶修現(xiàn)場，工程經營部的全體同志團結協(xié)作，分工輪班，總是沖鋒在抵抗災害的最前線，涌現(xiàn)了一大批動人感人的英雄事跡，光榮的被評為全省“防

抗特大暴雨洪災搶險救災先進集體”。

（7）、制定定期檢查制度，檢查和促進全省高速公路基層養(yǎng)護單位的養(yǎng)護工作。工程經營部始終把服務于基層做為我們工作的原則，不以檢查為目的，我們的目地是促進和交流各個基層單位的養(yǎng)護經驗心得，使各個基層養(yǎng)護單位能夠健康的發(fā)展壯大。201*年，工程經營部組織了季度日常檢查，半年度檢查和年終大檢查還有多次專項工程檢查，比如橋梁下部結構檢查和隧道防火檢查等等。在這些檢查中，工程經營部制定了非�？茖W合理的檢驗評分標準，綜合客觀的反映了基層養(yǎng)護單位的養(yǎng)護管養(yǎng)水平，并且把各個基層單位的養(yǎng)護經驗心得在全省加以推廣和應用，不斷提高全省高速公路養(yǎng)護管養(yǎng)水平。

（8）、嚴格把好養(yǎng)護工程成本控制和審核關，徹底告別了工程施工沒有成本概念，造成的浪費嚴重，利潤率低的現(xiàn)象，真正做到了“低碳高質高產出”的目標。今年以來，工程經營部更加重視工程成本的控制和審核，要求基層養(yǎng)護單位認真填報各種成本控制報表，力求真正反應工程施工成本，為今后大規(guī)模養(yǎng)護工程施工和招投標建立數(shù)據(jù)庫奠定了堅實的基礎。在成本控制審核的過程，反復和基層單位切磋核實，以求達到科學養(yǎng)護工程管理的目標。這項工作雖然比較長遠和艱難，但是已經慢慢為基層單位和管理層領導認識并接受，其優(yōu)越性正在日益凸顯。

（9）、時刻關注公路養(yǎng)護市場動態(tài)，積極參與養(yǎng)護市場招投標工作，積極拓展省養(yǎng)護公司業(yè)務范圍和市場占有率。今年以來，工程經營部積極參與多個大型公路養(yǎng)護工程的招投標工作，例如福寧和羅寧以及福銀高速福州段等路面中修工程，雖然我們要面對許多市場上早已經在路面施工業(yè)界聲名顯赫的大型施工企業(yè)，但是我們不斷在完善我們的硬件設施，包括施工機械裝備和大型石料供應基地等等，所有這一切的工作，工程經營部都力求親力親為，積極參與，保證了我們投標路面工程幾乎100%中標，這是一個我們自認為比較了不起的成績。當然，我們的招投標的觸角還涉及到了交通工程領域和房建、綠化等領域，均取得了不菲的成績。

（10）、在完善全省養(yǎng)護施工體系的過程中，工程經營部始終牢記對全省工程技術人員的繼續(xù)教育和培訓，使全省的工程技術人員的專業(yè)技術水平能夠緊跟時代步伐，開拓進取，與時俱進。201*年，在我部的牽頭和組織下順利的完成了上海路面施工養(yǎng)護新技術研討培訓會以及北京橋梁工程師培訓工作。還與今年10月份在省海聯(lián)中心舉辦了“公路技術狀況評定標準”的培訓，參與以上幾個培訓的工程技術人員都是我司工程技術的精英和中流砥柱。培訓結束后，參會的工程技術人員普遍反映收獲很大，學習了新的專業(yè)知識，以后在實施過程中心中更加有底了，希望工程經營部能夠經常組織類似的培訓和交流會。

（11）、盡心竭力申辦養(yǎng)護施工資質，積極辦理施工資質升級和變更增資、年檢等工作，力求早日完成省養(yǎng)護公司成為二級施工資質總承包的知名施工企業(yè)的目標。201*年，工程經營部已經在建筑業(yè)企業(yè)資質、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼證等年檢工作；完成了企業(yè)增資、工商、資質變更登記；201*年，工程經營部積極配合檢測中心申請辦理省級中心實驗室資質申辦工作，積極參與硬件設施的完善，為早日取得該項資質奠定了基礎。在我部的努力下，我們公司已經離二級養(yǎng)護施工企業(yè)總承包的目標已經越來越近了。（12）、.........

雖然我們在201*年度取得了比較滿意的成績，但是我們在回頭審視我們取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了一些不足：1、頒布的規(guī)章制度和養(yǎng)護報表沒有裝訂成冊出版，不便于基層養(yǎng)護單位選擇取用和申報，造成采用表格形式不統(tǒng)一，浪費了時間和精力，甚至誤工誤時。

2、培訓制度沒有跟上，基本還是處于隨波逐流，遇到什么項目就培訓什么項目的情況，制定完善的、系統(tǒng)的培訓計劃已經迫在眉睫。

3、成本控制和審核工作沒有與財務取得同步和共同的認知，本項工作力爭在明年和財務部的配合下，有一個突破性的進展和成果。4、.......

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