大學生調(diào)查報告范文
大學生調(diào)查報告范文:大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告
時間:201*-12-2823:25:25來源:作者:
我在很久以前就聽說“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)
購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。一、調(diào)查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問卷附在最后一頁)四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。附錄
大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3題A從來沒聽說過B聽說過但沒有接觸過C偶爾在網(wǎng)上購買物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?A網(wǎng)購流程太復雜B網(wǎng)購不安全C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?A會B可能會C不會4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?A淘寶B易趣C拍拍D當當E其他5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?A節(jié)省時間、節(jié)約費用B操作方便C尋找稀有商品D出于好奇,有趣E追求時尚
6.您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?A打折優(yōu)惠B節(jié)日促銷C商品種類齊全D商品介紹全面E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書B服裝C化妝品D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品F食品8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?A有B沒有11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?A商品描述不清楚B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多
E100元以下C面復雜,不易操作D站速度太慢E算方式
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大學生消費心理調(diào)查報告
調(diào)查目的:通過對大學生消費情況的調(diào)查,探討當代大學生的消費心理。調(diào)查對象:大學生
調(diào)查地點:南京中醫(yī)藥大學、南京郵電大學
調(diào)查時間:201*年11月1日201*年11月7日調(diào)查表:見附件調(diào)查問卷調(diào)查數(shù)據(jù):見附件
調(diào)查方式:問卷調(diào)查、個別訪談
調(diào)查成員:南京中醫(yī)藥大學07涉外護理黃亞勤
調(diào)查過程:根據(jù)課程的需要,我開始進行調(diào)查問卷的設(shè)計,首要任務就是要確定本次心理調(diào)查方向、以及題目!經(jīng)過我反復推敲,我決定對大學生的著裝進行心理調(diào)查,以便了解大學生在服飾方面的消費心理;調(diào)查方向已經(jīng)定下了,鑒于我所調(diào)查的方向,我初步打算將本次調(diào)查的題目定為:大學生消費心理問卷調(diào)查。調(diào)查題目定下來以后,我就開始針對這個調(diào)查方向來設(shè)計調(diào)查題目了。調(diào)查題目初步設(shè)計好以后,我又對這些題目進行一更深一步的審核,一字一句的斟酌,以便沒有任何遺漏,把該問的問題全部涉及到!而且,我還針對設(shè)計時候問題、語氣、方式、以及試題的先后,都進行了精心的設(shè)計,以便更加清楚、更加準確的完成調(diào)查目的!
問卷設(shè)計好以后,我以最快的速度打印了70份。當調(diào)查完成后,經(jīng)過一天的努力,我又完成了對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(見附表)。本次調(diào)查共有70人參加,完成了63份問卷,這些大學生均來自南京中醫(yī)藥大學和南京郵電大學不同的專業(yè)和年級,其中男生占49.2%%,女生占50.8%;另外對6人進行了個別訪談,其中男生3人,女生3人。并且參加調(diào)查的大學生具有很高的隨機性,保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。正文
近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平普遍提高,大學生是社會中的特殊群體,他們大多沒有經(jīng)濟來源,卻引領(lǐng)社會時尚,受市場經(jīng)濟的影響,許多大學生產(chǎn)生了錯誤的消費觀念,消費超前,追趕時髦。針對這種現(xiàn)象,我展開了這次的消費心理調(diào)查,以便了解大學生的消費意識,消費場所,以及大學生對自己外在重視程度,從而剖析大學生的內(nèi)在心理。經(jīng)過調(diào)查,我得出了以下結(jié)論:
一.大學生消費觀念基本正確
當問到大學生該不該買奢侈品牌(國際品牌)時,有46%的人認為不應該,因為我們花的都是父母的錢,這說明大多說人的消費觀念基本上還是正確的,他們能夠區(qū)分什么該買什么不該買。當問及看中一件衣服但沒錢買時,81%的學生會選擇不買,只有12.6%的人會選擇向父母要錢。這表明了我們大學生還是能夠體諒父母艱辛的,知道不該胡亂花錢,增加父母的負擔,同時我們也是成年人了,比較理性。當我們手中突然多出500元錢時,50.8%的同學選擇買一件100多
的棉襖+一雙100多的鞋子+一件100多的褲子,她們認為這樣比較劃算實惠,以相同的錢買到了更多的商品。也有23.8%的人選擇買一件201*00元的羽絨服+一雙201*00的鞋子,他們認為質(zhì)量較好。
二.資金不足成為影響大學生消費的主要因素
當問到影響自己消費的因素時,50.8%的大學生認為是資金不足。大學生大多沒有收入來源,雖然通過打工可以賺一些錢,但數(shù)量也是微乎其微。高昂的學費,巨大的開銷,常常使很多大學生捉襟見肘,有的還成為“月光族”。當我向個別學生進行近距離訪談時,他們大多會說:“如果我有很多錢,我就會買很多高檔商品,買最頂級的電腦,吃最好的東西,用不著每天在那盤算自己一天花了多少錢了!”但對于一些家庭較富裕的學生來說,他們認為影響自己消費的主要是商品的性能,這部分人占到了33.3%,他們認為現(xiàn)在很多產(chǎn)品質(zhì)量都不夠好,特別是國產(chǎn)的電子產(chǎn)品。有35%的同學現(xiàn)在常去小的服飾店買衣服,他們認為專賣店的衣服對他們來說太貴了,一件衣服褲子都要幾百元,他們承擔不起那樣的開銷,雖然心里想買,但因價格昂貴而望而卻步。
三.購物的首要目的是滿足自身的需要
有85.7%的人認為購物是為了滿足自身需要,有65%的人會在自己需要時去買衣服,這都說明了有需求才有消費,需求是推動消費的原動力。絕大多數(shù)人不會去買一件自己完全用不到的衣服。很少人會因為心情不好或是為了消遣而去瘋狂購物,這顯示了我們當代大學生的消費觀念基本上是科學、合理的。
四.打折的商品更受人們青睞
有39.7%的同學去商店購物時優(yōu)先選擇的是打折的,有28.6%人認為我們可以趁打折時去買一些奢侈品牌。一件商品打折之后就會讓人產(chǎn)生一種“賺到了”的感覺,即以較少的錢買到了價值更高的商品。即使這件商品打了折后依舊很貴,仍然會使人心里舒坦。這是因為大減價是一些專賣店和名牌產(chǎn)品吸引人們購買的銷售戰(zhàn)術(shù),利用這一時期的優(yōu)惠,可以滿足一下人們的名牌欲,在被大量減價商品吸引時,也會適當去粗取精。
五.大學生普遍較在意自己的著裝
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),42.9%的人較在意自己的著裝,著裝也會影響人的心情,25.6%的人認為當對自己的穿著滿意時,心情也會變得很愉悅。33.3%的人認為穿衣是為了悅己,30.2%的人認為穿衣是為了悅?cè)。隨著人們生活水平的普遍提高,穿衣已不再只是為了防寒保暖,它被賦予了更多的含義。一個人的著裝是自己的個性簽名,俗話說:“人靠衣裝,美靠靚裝”。一個人穿的光鮮,不僅自己覺得有面
子,別人看了也很舒服。大多數(shù)人認為如果一個人穿得不好,就會被人指指點點。在這方面,不管是男是女都一樣,愛美已不再是女人的天性,男人也一樣。
六.大學生普遍追逐名牌(如Semir,Metersbonwe……)
品牌意識較強的大學生占到了23.8%,一般的占到了55.6%。有44.4%的學生現(xiàn)在常去普通專賣店買衣服,主要是因為專賣店的衣服質(zhì)量有保障,信譽較好,很少會上當受騙。也有7.9%的人現(xiàn)在常去百貨公司買衣服,這些人一般家里比較富裕,但有的人(這部分人是少數(shù)的)并不是很富裕,卻一味追求高檔型消費,追逐名牌,消費表現(xiàn)為超前性。大學生接觸信息廣,社交活動多,總希望在群體活動中提升自身的形象價值。因而,大學生比較注重商品的式樣與檔次,特別是知名品牌成為大家趨之若鶩的對象。很多大學生消費時往往脫離經(jīng)濟社會發(fā)展和個人承受能力,一味的趕時髦,體現(xiàn)現(xiàn)實社會的優(yōu)越感,滿足自己的虛榮心理,彌補自己精神的空虛。大學生的自尊心、好勝心、虛榮心較強,都想壓倒對方,獨領(lǐng)風騷。這種攀比心理導致了很多人超越自己的實際能力而進行高檔型消費。有49%的學生認為自己賺了錢之后會去百貨公司買衣服,當我問她們時,她們都說百貨公司的衣服上檔次,夠體面,而且種類很多,又很新潮,穿著光鮮靚麗,人也自信了很多。她們都認為有錢之后當然該去高檔次的地方見識見識,好好享受享受,這種思想是受社會上拜金主義和享樂主義等不良風氣的影響。
七.大學生有極強的從眾心理
有70%的人選擇和同學一起去買衣服,她們認為同齡人眼光比較相同,可以幫忙出謀劃策,這也從一個側(cè)面反應了大學生比較注重同學的觀點和看法,愿意聽取別人的意見。另外也有22.1%的人選擇和父母一起去買,她們認為父母年紀較長,比較有經(jīng)驗,花錢也有分寸。有58.7%的人看到別人穿著一件很漂亮的衣服是會很羨慕,有38.1%的人會時常討論別人的穿著。她們認為討論別人的穿著能給自己提供借鑒,同時也能了解時下流行的是什么,不至于落后。這表明了大學生的自主意識、獨立判斷能力不夠強,有較強的從眾心理,大學生喜歡“新、奇、美”有時尚心理,因而羨慕新潮,喜歡彰顯自己的個性,緊跟時代步伐,追求潮流,趕時髦。
八.男女生的消費觀念存在一些差別
在買衣服時,男生有54.5%較注重衣服的實用性,而女生有36.5%注重款式,38.5%注重實用性。這是因為男女生心理存在較大差異,男生對自己的著裝在意度一般,而女生普遍較在意自己的著裝,男生比較理性而女生比男生更愛美,女生則將審美追求動機放在首位,這跟女生女性愛美的天性有直接的關(guān)系。而且市場上女士的服裝比較多,供她們選擇的也比較多。當賺了錢后,54.5%的男生會選擇去買運動品牌(如NIKE,Adidas),而女士較多會去百貨公司,這部分人占了53.9%。男生體育消費的主要動機是社會交往,這在一定程度上反映了更多的男生把體育消費作為擴大人際關(guān)系、鍛煉并顯示自己能力的一種手段。男生具有天生的運動細胞,而且他們?nèi)ベI衣服時選擇也較少,現(xiàn)實和心理因素迫使他們對運動品牌情有獨鐘。
建議:從以上的調(diào)查中不難看出,隨著經(jīng)濟水平的提高,大學生的消費水平也
普遍提高甚至超前了,對此我提出以下幾點建議:
1..大學生要培養(yǎng)勤儉型消費。時代在發(fā)展,社會在進步,我們艱苦奮斗的民族精神世代相傳。不管有錢沒錢,都要勤儉節(jié)約,才有利于個人和社會的發(fā)展。2.大學生應以學習為主而不是與人攀比吃喝玩樂,要比就應該比成績。3.父母要加強對子女的教育監(jiān)督,限制子女的生活開銷。
4.學校要加強對學生的思想政治教育,使其樹立正確的思想觀念,世界觀、人生觀、價值觀。文下載中心
經(jīng)驗教訓:由于第一次做問卷調(diào)查,沒有經(jīng)驗。雖然準備了一堆話卻不知如何開口。走進自習教室的時候看到有的人太認真了,不忍去打擾她們。調(diào)查過程中還有人拒填的,也有隨便瞎填的。通過這次的調(diào)查,我知道了做每件事都不是一蹴而就的,我終于了解到有的事看起來很簡單,做起來卻大相徑庭。但我也從實踐中熟悉了社會調(diào)查研究的一些方法和具體的程序。附調(diào)查問卷:
消費心理問卷調(diào)查
(說明:感謝您抽出寶貴的時間來填寫此調(diào)查,為了提高調(diào)查的可靠性,希望你們能如實填寫,謝謝合作。
調(diào)查者:07涉外護理黃亞勤
性別:男,女(打勾)年級:專業(yè):
1你認為影響自己消費的因素是?()
A物價水平B消費心理C商品的性能D資金不足2你購物是為了()
A享受,放松B滿足自身需要C消遣D打磨時間
3你去某家商店購物時,你優(yōu)先選擇的商品()
A打折的B以前常買的C廣告宣傳的D別人介紹的4你在意你的著裝嗎?()
A很在意B較在意C一般D不在意5你買衣服最注重的是衣服的()
A質(zhì)量B價格C款式D實用性6你品牌意識強嗎?()
A很強B較強C一般D不強
7你認為我們大學生應該買奢侈品牌(國際品牌)嗎?()A應該,畢竟人靠衣裝B不應該,因為我們花的是父母的錢C難得買兩件,改變一下自己的外在D趁打折時去買些相對較便宜的8你覺得穿衣是為了()
A悅己B悅?cè)薈防寒保暖D展示自己的個性9你一般何時買衣服?()
A需要時B心情不好時C換季時D錢多時
10你現(xiàn)在最常去何處買衣服?()
A百貨公司B運動品牌專賣店(如NIKE.ANTA……)C普通專賣店(如Semir,Metersbonwe……)D小的服飾店
11假如你賺了錢你會最多去何處買衣服?()
A百貨公司B運動品牌專賣店(如NIKE.ANTA……)C普通專賣店(如Semir,Metersbonwe……)D小的服飾店12你一般和誰一起去買衣服?()
A自己一人B父母C同學D男女朋友
13你的著裝會影響你的心情嗎?()
A滿意時心情愉快B從不影響C看情況而定D稍微影響
14假如現(xiàn)在給你500元錢,你會買?()
A一件波司登羽絨服B一雙耐克鞋C一件200~300的羽絨服+一雙200~300的鞋子D一件100多的棉襖+一雙一百多的鞋子+一件100多的褲子15當你看到一件你很喜歡的衣服但沒錢時,你會()A不買B打工賺錢C向父母要D向同學借16當你看到別人穿著一件很漂亮的衣服時,你會羨慕嗎?()A經(jīng)常會B有時會C難得會D從不會17你會議論別人的穿著嗎?()
A常常會B有時會C偶偶會D從不
附表:
大學生消費心理調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表
選項A(%)題目BCD
1.你認為影響自己消費的因素是?2.你購物是為了物價水平6.3%享受,放松7.9%3你去某家打折的商店購物時,39.7%你優(yōu)先選擇的商品4你在意你的很在意著裝嗎?15.9%5你買衣服最注重的是衣服的6你品牌意識強嗎?7你認為我們大學生應該買奢侈品牌(國際品牌)嗎?8你覺得穿衣是為了質(zhì)量23.8%很強3.2%消費心理9.6%滿足自身需要85.7%以前常買的39.7%商品的性能33.3%消遣4.8%廣告宣傳的11.1%資金不足50.8%打磨時間1.6%別人介紹的9.5%較在意42.9%價格14.3%較強23.8%一般38.1%款式30.2%一般55.6%不在意3.1%實用性31.7%不強17.4%趁打折時去買些相對較便宜的28.6%悅己悅?cè)朔篮E故咀约旱膫性33.3%30.2%20.6%15.9%9你一般何時需要時心情不好時換季時錢多時買衣服?4。9%65%19%11.1%10你現(xiàn)在最百貨公司運動品牌專普通專賣店(如小的服飾店常去何處買衣7.9%賣店Semir,Metersbo35%服?nwe……)12.7%44.4%11假如你賺了百貨公司運動品牌專普通專賣店(如小的服飾店錢你會最常去49%賣店Semir,Metersbo4.7%何處買衣服?nwe……)15.9%30%12你一般和誰自己一人父母同學男女朋友一起去買衣3.1%22.1%70%4.8%服?13你的著裝滿意時心情從不影響看情況而定稍微影響會影響你的心愉悅11.1%58.7%4.8%情嗎?25.4%
應該,畢竟不應該,因為難得買兩件,改人靠衣裝我們花的是變一下自己的外父母的錢在1.6%46%23.8%
14假如現(xiàn)在一件波司登一雙耐克鞋給你500元錢,羽絨服17.5%你會買?7.9%15當你看到不買打工賺錢一件你很喜歡81%1.6%的衣服但沒錢時,你會16當你看到經(jīng)常會有時會難得會從不會別人穿著一件4.8%58.7%22.2%14.3%很漂亮的衣服時,你會羨慕嗎?17你會議論別常常會有時會偶偶會從不人的穿著嗎?12.7%38.1%38.1%11.1%注明:本次調(diào)查中總?cè)藬?shù)為63人,其中男生31人,女生32人。一件200~300的一件100多的羽絨服+一雙棉襖+一雙一200~300的鞋百多的鞋子+一件100多的23.8%褲子50.8%向父母要向同學借12.6%4.8%
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