外審工作總結(jié)3

外審工作總結(jié)

201*年11月24日北京某質(zhì)量認(rèn)證有限公司某專家及公司某老師陪同到我項目部進(jìn)行外審工作。

今年的外審工作事項，作為我們項目部及剛剛籌建的某分公司非常有幸，機會實屬來之不易，而第一次接觸外審對我們企業(yè)來說，對提高企業(yè)整體素質(zhì)、同時完善公司制度、提高管理水平是很重要的。

通過這次外審我們要加強外審的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與公司緊切聯(lián)系、加快完善我們的體系文件與程序文件，及時查找工作中的不足，改進(jìn)我們的工作，保證管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

我們要設(shè)專人或建立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組貫標(biāo)完善我們所干的每個工程。對于外審提出必須整改的不符合項、觀察項要及時徹底的進(jìn)行改進(jìn)、關(guān)閉，及時回復(fù)給專家老師們，使我們的企業(yè)煥然一新、蒸蒸日上。

某某項目部201*年11月25日

擴(kuò)展閱讀：201*年外審總結(jié)報告

201*年外審總結(jié)報告

中國質(zhì)量認(rèn)證中心根據(jù)GB/T9001-201*標(biāo)準(zhǔn)對我公司質(zhì)量管理體系成員部門進(jìn)行了抽查現(xiàn)場審核。一、審核目的

主要為監(jiān)督審核，評價我公司管理體系的持續(xù)符合性和有效性，以確定是否繼續(xù)保持認(rèn)證。二、審核范圍

LED照明燈具（路燈、隧道燈、泛光燈、景觀燈等商用照明燈）的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)。

抽查需審核的部門有技術(shù)質(zhì)量部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、市場部。三、審核準(zhǔn)則

1、GB/T9001-201*標(biāo)準(zhǔn)；2、公司質(zhì)量管理體系文件；3、有關(guān)適用的法律法規(guī)。四、外審組成員

組長：組員：五、審核時間

201*年11月16日至201*年11月10日六、審核過程內(nèi)容總結(jié)

審核組對抽查部門進(jìn)行了現(xiàn)場審核。同時由公司管理者代表、內(nèi)審員、技術(shù)質(zhì)量部部長陪同此次現(xiàn)場審核。在審核過程中，審核組通過提問、查閱、觀察、驗證、記錄等多種方式，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員進(jìn)行溝通交談，收集我公司質(zhì)量管理體系運行情況的信息。

依據(jù)審核準(zhǔn)則，此次審核審核組共提出2項不符合項，均為一般不符合項。無嚴(yán)重不符合項（詳見不符合項報告）。

在此次審核中，審核組對我公司質(zhì)量管理體系運行的符合性和有效性做了詳細(xì)的點評。其中做的較好的方面為：各部門均能按公司質(zhì)量體系文件要求執(zhí)行，市場部資料比較齊全，技術(shù)質(zhì)量部對質(zhì)量管理工作，做的非常認(rèn)真。做的較差的方面為：

a、所有部門

1）工作中屢次出現(xiàn)低級錯誤，在外審過程中發(fā)現(xiàn)筆誤較多。

2）各部門質(zhì)量目標(biāo)分解應(yīng)圍繞公司質(zhì)量目標(biāo)制定，其中有些指標(biāo)不具有實際可測量性。

3）對標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深刻。

4）與各部門之間接口管理不夠緊密。致使問題解決措施，前后不能對應(yīng)。例如：技術(shù)質(zhì)量部發(fā)給研發(fā)部的糾正措施報告單，其解決措施不實際，答非所問，或者一直追不到其相應(yīng)回傳單據(jù)。b、技術(shù)質(zhì)量部：

1）對于公司質(zhì)量問題的分析、解決，只停留表面現(xiàn)象，沒有分析其真正原因，從根本上講，問題沒有充分解決，導(dǎo)致問題屢次出現(xiàn)。

2）內(nèi)審工作力度不夠，有些項目抽查未發(fā)現(xiàn)問題，則外審時被發(fā)現(xiàn)。3）對已發(fā)現(xiàn)問題沒能根本解決，導(dǎo)致再次出現(xiàn)。c、研發(fā)部：

1）去年已經(jīng)過審核的文件資料，仍作為今年審核資料。無設(shè)計輸入評審，去年已被開不符合項，今年仍沒有輸入評審。2）本年度無研制計劃。

3）對糾正措施應(yīng)高度重視、清晰明確的分析原因、提出真對性的措施。d、生產(chǎn)部：

1）合格供方資料都不全，名單名稱與資料名稱不能對應(yīng)，而且有些資料早已失效。

2）生產(chǎn)計劃數(shù)量與采購單數(shù)量不能對應(yīng)，原因查找困難。

3）對糾正措施應(yīng)高度重視、清晰明確的分析原因、提出真對性的措施。7.不符合項的整改

我公司所有人員應(yīng)針對質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，各部門在接到“不符合項報告”或“整改項”后，要針對存在問題進(jìn)行認(rèn)真分析，制度糾正措施，并舉一反三的整改。要求201*年12月15日必須整改完畢，并將實施的糾正措施報告和具體證據(jù)資料報技術(shù)質(zhì)量部，技術(shù)質(zhì)量部應(yīng)將在12月月底前組織人員對各部門的糾正措施的實施情況及其有效性進(jìn)行驗證，并將結(jié)果納入月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。

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