人民調(diào)解半年總結(jié)

希拉穆仁司法所201*年上半年人民調(diào)解

工作總結(jié)

201*年上半年，人民調(diào)解工作在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下和旗綜治辦的正確指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，促進人民調(diào)解工作向縱深發(fā)展

（一）堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時，各級調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。

（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，上半年司法所不斷完善矛盾糾紛排查制度，每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”等重大節(jié)日前開展定期排查，在“兩會”等重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從鎮(zhèn)區(qū)、嘎查、各旅游接待點擴展到各工礦企業(yè)，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在各嘎查調(diào)委會中建立矛盾糾紛情況書面通報

制度，月底各調(diào)委會將掌握的矛盾情況向司法所報送。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。今年，我鎮(zhèn)結(jié)合旗綜治辦開展的“百日攻堅行動”，將“人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項攻堅行動”作為重點，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了聲勢浩大的矛盾糾紛排查與化解工作，做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證小矛盾不出嘎查、大矛盾不出鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的發(fā)展提供一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

（三）有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。

二、狠抓隊伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平（一）狠抓隊伍，打造“名牌調(diào)解員”。重視各嘎查調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，依照司法局文件精神，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到各調(diào)委會；

（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是組織開展各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)

務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所人員講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。

（三）加強指導(dǎo)，提高基層調(diào)委會的工作能力�；鶎诱{(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線。對基層調(diào)委會業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會的一項重要工作，我們通過對基層調(diào)解干部的培訓(xùn)，參與具體案件調(diào)解等方式來提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過努力，現(xiàn)在各調(diào)委會的調(diào)解員都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來，改變了以往“重口頭輕書面”的調(diào)解方式。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化調(diào)解工作的保障力度成立了以鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的人民調(diào)解矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對于重大矛盾和突出問題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，親手包案，定期分析研究，及時解決。

上半年，我鎮(zhèn)人民調(diào)解化解矛盾糾紛工作取得了一定成績，但與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在差距，在

制度建設(shè)、經(jīng)費保障等方面還存在一些問題。下一步，我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，充分發(fā)揮人民調(diào)解化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性作用，為維護希拉穆仁鎮(zhèn)穩(wěn)定、構(gòu)建“平安希拉穆仁”作出新的貢獻。

希拉穆仁司法所二一一年六月二十五日

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銀沙村委會201*年綜治工作上半年總結(jié)

在仁興鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各小組的支持配合下，以維護社會穩(wěn)定為己任，以社會治安綜合治理為重點，一大批重大、復(fù)雜、社會影響面廣的矛盾糾紛得以及時成功化解，有力地維護了社會和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將銀沙村委會這半年來的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度

建立總綜治網(wǎng)絡(luò)，是開展綜治工作基礎(chǔ)，自村調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村主任馬進武擔(dān)任，村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各小組均以小組長為調(diào)解員。目前全村有綜治信息員5名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，制定了《銀沙村人民調(diào)解委員會辦公室工作細(xì)則》，明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

1、學(xué)習(xí)制度，堅持每周一次學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、會議制度，每月召開一次會議，總結(jié)月度工作，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3、糾紛當(dāng)事人來訪，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度，根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法，對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進行表彰，進一步提高和增強大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

銀沙村要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)�引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

三、幾點體會

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視，各方面的大力支持，是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來，鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我村調(diào)委會工作極為重視。廣大群

眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持，只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來，每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查，調(diào)委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。

3、加強自身建設(shè)，提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵

俗話說，打鐵還要本身便，要做好人民調(diào)解工作，首先要加強調(diào)委會人員的自身建設(shè)，必須建立“一支作風(fēng)過硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以說，調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量，調(diào)解人員如不加強學(xué)習(xí)，不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏，說外行話，辦外行事，矛盾和糾紛不但調(diào)處不好，有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感，工作上不怕吃苦，敢于說真話，敢于反映真實情況，不怕得罪人，工作扎扎實實，一身正氣，使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解愁，成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。

上半年銀沙村委會調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，成功調(diào)解民事糾紛2起，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給村民一個治安良好、

環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明村而努力奮斗！

銀沙村委會201*-6-25

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