新交警培訓(xùn)心得體會

新交警培訓(xùn)心得體會

黨的十六屆四中全會提出“構(gòu)建社會主義和諧社會”的重要論斷，引起社會各界的廣泛關(guān)注。形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，是鞏固黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求。今年以來，通過學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，結(jié)合開展保持保持*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和公安交巡警工作實(shí)際，我有以下三點(diǎn)體會：

一、公安工作性質(zhì)決定人民警察必須要做維護(hù)和捍衛(wèi)和諧社會的模范

201*年9月，黨的十六屆四中全會提出把“構(gòu)建社會主義和諧社會的能力”作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的主要任務(wù)。隨后，在201*年12月5日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議上，提出將“構(gòu)建和諧社會”作為201*年的主要經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)之一，再次表明“和諧社會”已成為中國政府社會建設(shè)的新理念。這一任務(wù)的確定，預(yù)示著中國特色社會主義事業(yè)必將取得戰(zhàn)略性推進(jìn)，也為包括社會學(xué)在內(nèi)的哲學(xué)社會科學(xué)的健康發(fā)展和發(fā)揮作用開辟了廣闊的天地。只有和諧，社會才能進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)才能發(fā)展，人民群眾才能安居樂業(yè)。

當(dāng)前，我國社會經(jīng)濟(jì)體制在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過度進(jìn)程中，出現(xiàn)了很多新問題、新情況。例如土地分配、企業(yè)重組、下崗再就業(yè)、貧富差距等等。這些問題的出現(xiàn)給公安工作帶來了很多壓力，同時(shí)也賦予我們新的更大的使命。周永康部長上任后，提出了公安機(jī)關(guān)要肩負(fù)起“鞏固*黨的執(zhí)政地位、維護(hù)國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)”的三大*使命，明確了新時(shí)期公安工作的重要性。而且中央對公安工作也給予了前所未有的重視，公安的地位不斷提高，位置不斷前移，公安的性質(zhì)越來越重要。這個(gè)性質(zhì)就決定了我們必須要做維護(hù)和諧社會的先鋒和模范，*黨員則更要起到中流砥柱的作用。人民警察必須不斷武裝自己，提高自身的綜合素質(zhì)，才能肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的神圣職責(zé)。因此，人民警察必須要做維護(hù)和諧社會的模范，做推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的先鋒。在去年XX公安機(jī)關(guān)開展“萬人評警”活動(dòng)期間，一位人大代表在XX日報(bào)上署文，對公安工作給予了高度評價(jià)，言語致情致理。他對公安工作的滿意，就是對人民警察在構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中發(fā)揮重要作用的認(rèn)可。人民群眾與警察的關(guān)系拉近了，對公安工作滿意了，安全感提高了，那就說明構(gòu)建和諧社會的步伐又前進(jìn)了一步。

今年2月18日，XX縣公安局長XXX在開展保持黨員先進(jìn)性教育專題報(bào)告中從“做和諧社會的忠實(shí)守護(hù)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的探索創(chuàng)新者和固本強(qiáng)基的奮發(fā)有為者”三個(gè)方面闡明了XX公安機(jī)關(guān)保持和發(fā)揮*黨員先進(jìn)性作用的具體要求。聯(lián)系我們交巡警部門開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，歸根到底就是要使各項(xiàng)工作符合“三個(gè)代表”重要思想，就是要轉(zhuǎn)化為深入推進(jìn)“平安XX”建設(shè)的實(shí)際行動(dòng)，為“兩個(gè)率先”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的道路交通治安環(huán)境。那么結(jié)合道路交通治安管理工作來講，就是要處理好交巡警與構(gòu)建和諧社會的因果關(guān)系。

二、構(gòu)建和諧社會與道路交通治安管理工作的關(guān)系

社會和諧和和諧社會目標(biāo)的提出，就交巡警工作而言，將不可避免地經(jīng)歷一個(gè)視野調(diào)整、理論重建的過程。在這樣一個(gè)歷史時(shí)期，中國的道路交通治安管理必須堅(jiān)持以人為本的理念，必須順應(yīng)時(shí)代的要求，在理論研究和具體運(yùn)用上不斷地開拓新的空間、探索新的服務(wù)途徑和科學(xué)的管理辦法，在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，人們離不開衣食住行。而“行”，在構(gòu)建和諧社會中又占有相當(dāng)重要的比例。因此，做好道路交通治安管理工作是構(gòu)建和諧社會的一個(gè)重要分支，如果說和諧社會是分母的話，道路交通治安管理工作就是分子，他們之間的關(guān)系是緊密相連的。在這個(gè)關(guān)系中交通安全就顯得尤為重要，如果特大或惡*通事故控制不住，頻頻發(fā)生，交通事故死亡人數(shù)居高不下，人民群眾對“出行”這個(gè)最基本的行為都沒有安全感，那就談不上構(gòu)建和諧社會。我們交巡警的職責(zé)就是維護(hù)交通秩序，預(yù)防和減少道路交通事故，保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，提高安全通行效益，為人民群眾出行、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。

我們再從和諧社會的定義上來理解道路交通治安管理和構(gòu)建和諧社會的關(guān)系。從理論上說，和諧社會就是全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會，用社會學(xué)的術(shù)語來表達(dá)就是良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的社會。從這一角度看，道路交通治安管理和構(gòu)建和諧社會的關(guān)系是非常緊密的，這里涉及到一個(gè)良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。交通安全工作搞好了，人們的出行環(huán)境改善了，交通事故減少了，外商就愿意來投資發(fā)展，一個(gè)地區(qū)的道路交通治安工作搞好了，那個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也會很快發(fā)展起來。許多貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展不起來，除了其他原因外，道路交通治安環(huán)境的滯后是一個(gè)不可忽視的因素。相反，例如國內(nèi)諸如大連、青島、無錫等城市發(fā)展的這么快，應(yīng)該得益于其良好的道路交通治安環(huán)境，近些年來，我們很多干部民警去過大連、青島，除了夸其風(fēng)景美麗外，還對他們的交通贊不絕口。XX近幾年城市變化很大，一個(gè)重要的因素也體現(xiàn)在交通上，體現(xiàn)在路面上。從實(shí)踐上說，構(gòu)建和諧社會，需要從人際關(guān)系、資源配置、社會結(jié)構(gòu)，即個(gè)人、群體、社會等方面來研究具體的條件和機(jī)制。就人際關(guān)系方面看，要形成融洽和諧的人際環(huán)境，就必須加速和諧社會的主體培育。主要是通過人的社會化機(jī)制，把社會成員培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人。這就要求我們交巡警在執(zhí)法過程中，牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)好《道路交通安全法》及其配套法、《省條例》等，熟記法規(guī)的條款，正確運(yùn)用法律。同時(shí)要注意處理好罰款與服務(wù)的關(guān)系，要明確罰款是手段，服務(wù)才是目的。通過我們的工作，使人民群眾理解、支持交通治安管理工作，最終達(dá)到人人自覺遵守法規(guī)，養(yǎng)成良好、規(guī)范、和諧的交通行為的目標(biāo)，處理好這個(gè)關(guān)系也就是處理好了道路交通治安管理與和諧社會的關(guān)系。我們自身在這個(gè)過程中，要加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，不斷提高民警的執(zhí)法水平，時(shí)時(shí)想到要構(gòu)建和諧社會這個(gè)目標(biāo)，做保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的楷模。

三、公安交巡警在構(gòu)建和諧社會過程中應(yīng)該怎么辦

今年以來，全市交巡警部門按照市委、市政府和市局黨組的統(tǒng)一部署，把開展黨員先進(jìn)性教育作為推動(dòng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和整體工作跨越式發(fā)展的極好機(jī)遇。在精心組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高等階段工作的基礎(chǔ)上，通過推出一套《XX市交巡警路面執(zhí)勤規(guī)范》、為路面民警配備一支錄音筆、設(shè)立一本民警隨身攜帶的“群眾表揚(yáng)記載本”、建立一個(gè)*黨員先鋒崗（窗、車）、樹立一個(gè)“萬起糾違無投訴”的先進(jìn)典型郭曉紅等富有特色的“五個(gè)一”舉措，努力在推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)上求實(shí)效。通過開展“三走進(jìn)，三服務(wù)”、“大接訪”等主題實(shí)踐活動(dòng)，抓整改、辦實(shí)事、解難題、促發(fā)展，使群眾得利益，讓黨員受教育。通過開展調(diào)研，重點(diǎn)圍繞簡化程序、提高效能、方便群眾等方面出臺服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展新舉措，贏得了人民群眾的贊譽(yù)。這些工作，都是為了讓道路交通治安管理工作不斷跟上和諧社會建設(shè)的步伐。所有取得的成績，是交巡警黨組織在業(yè)務(wù)工作中充分發(fā)揮作用的結(jié)果，是全體黨員民警發(fā)揮先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)榮譽(yù)感和使命感，不斷激發(fā)積極性和創(chuàng)造力的具體體現(xiàn)。那么，新形勢下交巡警在鞏固先進(jìn)性教育成果、構(gòu)建和諧社會過程中怎么辦呢，我想應(yīng)該從以下五個(gè)方面去思考這個(gè)問題。

首先，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝民警頭腦，堅(jiān)定立警為公，執(zhí)法為民的理想信念。理論建設(shè)是黨的建設(shè)的根本，用先進(jìn)的理論武裝黨，是黨的建設(shè)的一條十分重要的歷史經(jīng)驗(yàn)。支隊(duì)各級黨組織要組織廣大黨員民警，系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)提高*敏銳性和*鑒別力，不斷增強(qiáng)踐行“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性和自覺性，要把對黨忠誠作為警魂，始終忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律，在*上、思想上、行動(dòng)上與以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致。要進(jìn)一步增強(qiáng)履行公安機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任、鞏固公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法權(quán)威、維護(hù)公安機(jī)關(guān)的執(zhí)政形象的自覺性、責(zé)任感和使命感，自覺樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，時(shí)刻牢記黨的根本宗旨，始終做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，切實(shí)解決為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題，在各項(xiàng)公安交通管理工作中實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

其次，要牢固樹立和落實(shí)正確的政績觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào)：“要把樹立正確的政績觀作為新時(shí)期黨的建設(shè)新的偉大工程的重要內(nèi)容，通過加強(qiáng)思想*建設(shè)和深化干部人事制度改革予以切實(shí)保證。”交巡警各級黨組織和廣大黨員民警要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于樹立正確政績觀的一系列重要論述，緊緊圍繞樹立和落實(shí)正確的政績觀，改進(jìn)政績評價(jià)和考核方法，建立和完善科學(xué)的干部政績考核體系，在全面考核干部德、能、勤、績、廉情況的基礎(chǔ)上，注重考核工作實(shí)績。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，繼續(xù)推行公開選拔、競爭上崗制度，將那些*上靠得住、工作上有本事、發(fā)展上有成效的同志選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。要建立和完善干部激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大民警的積極性、創(chuàng)造性，真正使民警才有所展、勞有所得、功有所獎(jiǎng)，為廣大民警搭起一個(gè)成材成干的“平臺”。要加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)力度，圍繞不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力，加強(qiáng)以勝任本職工作為目標(biāo)的能力培養(yǎng)，為更好地服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)百姓，加快推進(jìn)“平安XX”建設(shè)提供保障。要深刻領(lǐng)會胡錦濤、溫家寶等中央領(lǐng)導(dǎo)及省、市委領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，認(rèn)真開展好向焦裕祿、鄭培民、任長霞、牛玉儒、李榮法、常德勝、張?jiān)迫�等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對照他們找差距、查不足，學(xué)在先，做在前，全面推進(jìn)公安交巡警工作和隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌。第三，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)狠抓基層黨組織建設(shè)，始終保持黨的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。我們黨之所以成為中國特色社會主義的領(lǐng)導(dǎo)核心，從根本上說，就在于她的先進(jìn)性。各級黨組織和廣大黨員民警要自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，以忠于黨、忠于人民的*品格，在各自崗位上展現(xiàn)新時(shí)期*黨人的風(fēng)采。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，按照胡錦濤總書記的指示和開展黨員先進(jìn)性教育省委提出的“四個(gè)一”、“五個(gè)堅(jiān)持”以及市委提出的“五個(gè)求實(shí)效，五個(gè)進(jìn)一步”的要求，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高求真務(wù)實(shí)的自覺性，把求真務(wù)實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)公安交通治安管理工作的各個(gè)方面，在公安交通治安管理工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)求真務(wù)實(shí)精神。要按照兩個(gè)《條例》的要求，進(jìn)一步完善黨的組織、紀(jì)律建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告工作制度、述職述廉制度、談話制度等，黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)向上級黨組織匯報(bào)思想，黨的組織生活、民主生活不能流于形式，要提高質(zhì)量，形成批評與自我批評的良好風(fēng)氣。要加強(qiáng)群眾監(jiān)督，走群眾路線，把黨內(nèi)監(jiān)督與群眾監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，廣泛地聽取群眾對公安交通治安管理工作和公安交巡警隊(duì)伍的意見、建議和批評，將黨的先進(jìn)性建設(shè)始終置于群眾的監(jiān)督之中。

第四、要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，深入扎實(shí)地開展好大練兵活動(dòng)，為創(chuàng)建“平安XX”、構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)有力保障。牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具體到公安交通治安管理工作就是要緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國第一要?jiǎng)?wù)，按照創(chuàng)建“平安XX”的總要求，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)公安交通治安管理工作，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定的*環(huán)境、良好的交通環(huán)境和規(guī)范的法制環(huán)境。各級黨員干部要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，組織帶領(lǐng)廣大民警積極投身到“平安XX”建設(shè)和大練兵活動(dòng)的大潮中。廣大民警要切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，積極投入到大練兵活動(dòng)中，勤于學(xué)習(xí)，刻苦求知，不斷充實(shí)和提高自己。要充分發(fā)揮各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，緊緊圍繞支隊(duì)的中心任務(wù)，精心組織實(shí)施好各項(xiàng)大練兵活動(dòng)，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格質(zhì)量，確保練出一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鋼鐵隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，帶頭訓(xùn)練，要善于到那些工作問題多、措施難落實(shí)、條件最艱苦、成效不明顯的地方去開展工作，帶領(lǐng)廣大民警迎難而上，攻堅(jiān)克難，敢于勝利，以良好的道路交通環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、高效的執(zhí)法能力在“平安XX”建設(shè)中建功立業(yè)。

第五，要以深化開展保持黨員先進(jìn)性教育為中心，在著手抓好公安交巡*務(wù)上下功夫。交巡警執(zhí)法主要是管理，管理就是服務(wù)，我們交巡警管理就是要以服務(wù)確立工作導(dǎo)向，研究具體措施，實(shí)實(shí)在在地為群眾解決問題，辦實(shí)事、辦好事。實(shí)現(xiàn)由管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變，要由過去重處罰向“以人為本，關(guān)愛生命”轉(zhuǎn)變，無論什么時(shí)候都要把廣大人民群眾的根本利益放在第一位；在管理的方法、手段上，要由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，提高執(zhí)法水平。交巡警是重要的政府“窗口”，也是群眾反映問題較多的“熱點(diǎn)”部門，同時(shí)也是傳播精神文明的重要陣地。要堅(jiān)持公正、公開、公平、文明的原則，嚴(yán)格依法辦事，堅(jiān)決杜絕濫用權(quán)力、執(zhí)法犯法、徇情枉法等違法行為，真正做到“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾”。特別是窗口單位要堅(jiān)持堅(jiān)決把親民、利民措施落實(shí)到每一個(gè)崗位、每個(gè)民警，簡化辦事程序，不斷提高工作效率。同時(shí)，要加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制。把提高執(zhí)法質(zhì)量作為首要之策，狠抓源頭管理，實(shí)行內(nèi)部執(zhí)法辦案倒查與外部社會監(jiān)督相結(jié)合，加大對違紀(jì)違法人員的處理力度，以達(dá)到防微杜漸、正本清源的治理效果。建立健全各項(xiàng)制度，嚴(yán)格日�？己吮O(jiān)督，將執(zhí)勤執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率全部納入考核，定期考評，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，與民警的*待遇、經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)隊(duì)伍內(nèi)部活力，對違法違紀(jì)問題，要堅(jiān)持從嚴(yán)治警的原則，嚴(yán)肅處理，不護(hù)短，不手軟。

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交警新任大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成都支隊(duì)跟班作業(yè)培訓(xùn)心得體會

7月11日至18日，我參加了省廳交警總隊(duì)舉辦的第三期全省公安交警新任領(lǐng)導(dǎo)成都支隊(duì)跟班作業(yè)培訓(xùn)班，我被分配到成都支隊(duì)二分局跟班學(xué)習(xí)。通過“零距離”學(xué)習(xí)了二分局在隊(duì)伍管理、秩序管理、事故預(yù)防處理、車駕管理、對外宣傳、公共關(guān)系建設(shè)以及執(zhí)行力等方面的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)到成都交警科學(xué)高效的交通組織方式、管理變服務(wù)的創(chuàng)新型和諧警民關(guān)系建設(shè)，感受到成都交警奮發(fā)向上、勇爭一流的精神面貌和主動(dòng)作為、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)，體會到了成都交警在隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)形成的以“獎(jiǎng)懲逗硬、執(zhí)行高效”為要求的成套執(zhí)行力保障機(jī)制。短短八天時(shí)間開拓了眼界，轉(zhuǎn)變了思維、更新了理念，使我受益匪淺。

一、跟班執(zhí)勤，切實(shí)提升勤務(wù)管理能力

二分局地處成都北大門，管理成都市中心區(qū)域及城北片區(qū)5條進(jìn)出口通道、29條主干道、19條次干道共220公里道路，日均人流量30萬，轄區(qū)有西南地區(qū)最大的交通樞紐火車北站、聞名全國的荷花池等七家大型綜合市場，5個(gè)長途汽車站、27個(gè)大型物流中心，更有號稱四川“國賓館”的金牛賓館，交通警衛(wèi)任務(wù)非常繁重。而二分局僅有民警200多人，還要負(fù)責(zé)事故處理和車管業(yè)務(wù)，因而交通管理任務(wù)重、壓力大。

我被分配到四大隊(duì)跟班執(zhí)勤。四大隊(duì)主要負(fù)責(zé)荷花池、五塊石、火車站和北門汽車站這一帶的交通秩序，是二分局五個(gè)交警大隊(duì)中交通管理任務(wù)最重大的大隊(duì)。在車流量大、交通擁堵路段多、交通警衛(wèi)多的情況下，如何管理交通，保障交通秩序暢通，是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。二分局突出交通管理主責(zé)，圍繞警務(wù)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造性的實(shí)施警務(wù)區(qū)管理模式，按照“細(xì)化分解、責(zé)任到人”的原則，將5個(gè)大隊(duì)劃分為13個(gè)警務(wù)區(qū)，將責(zé)、權(quán)、利充分下至大隊(duì)及個(gè)警務(wù)區(qū)，在各“警務(wù)區(qū)”范圍內(nèi)，確定了警務(wù)區(qū)民警“秩序管理、事故處理、治安維護(hù)、交通宣傳”四項(xiàng)職責(zé)，將人員、裝備等警力資源與管理責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、效果通過警務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來。全面推行大隊(duì)、警務(wù)區(qū)、民警“四明五定”制度（四明：明確交通需求、明確安全形勢、明確管理重點(diǎn)、明顯提升服務(wù)水平；五定：定時(shí)間、定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定目標(biāo)），將警務(wù)區(qū)每日的工作具體細(xì)化分為4個(gè)時(shí)段錯(cuò)時(shí)工作，實(shí)行包干負(fù)責(zé)的全方位管理和帶班干部跟班查勤考核制度，全面落實(shí)“四報(bào)三考”制度，最大限度發(fā)揮警務(wù)區(qū)民警潛能，不斷提高基層勤務(wù)單位戰(zhàn)斗能力，切實(shí)將勤務(wù)管理工作做到“精、細(xì)、特、美”，實(shí)現(xiàn)了警務(wù)重心下移，夯實(shí)了常態(tài)管理基礎(chǔ)，從而達(dá)到最佳管理效果。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)提升隊(duì)伍管理能力

在跟班學(xué)習(xí)中，二分局的全員績效考核引起了我們的濃

厚興趣。全面落實(shí)交通管理責(zé)任，完善考核激勵(lì)機(jī)制，本著“依法治警、從嚴(yán)治警、紀(jì)律建警、從優(yōu)待警”的思想，堅(jiān)持“強(qiáng)的班子、鐵的紀(jì)律、嚴(yán)的考核、獎(jiǎng)懲逗硬”的隊(duì)伍管理方針，結(jié)合分局實(shí)際，制定了《全員績效考核辦法》，對分局各單位隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)、大隊(duì)干部履職情況、路面秩序效果管理目標(biāo)完成情況以及分局民警規(guī)范值勤執(zhí)法、文明交通勸導(dǎo)員履職情況進(jìn)行全方位考核。民警工作，實(shí)行全員日報(bào)、周報(bào)、月考核；專項(xiàng)整治，量化工作任務(wù)到每個(gè)民警；工作績效，以考評各項(xiàng)指標(biāo)的累計(jì)分值排名，嚴(yán)格考核，按月公示，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。凡不按規(guī)定完成任務(wù)或違反制度的均按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，決不姑息。例如，考核排名末位的，扣發(fā)當(dāng)月本人的全部津補(bǔ)貼。又如，督查不在崗，第一次發(fā)“提示單”扣發(fā)當(dāng)月本人的津補(bǔ)貼100元，第二次發(fā)“通知單”扣款200元。而工作出色、完成任務(wù)好的，則予以表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。由于賞罰分明、獎(jiǎng)懲逗硬，讓民警有奔頭、有干勁，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，杜絕了執(zhí)法不嚴(yán)格、不公正、不規(guī)范，交通管理不力和警紀(jì)渙散等現(xiàn)象。

同時(shí)，二分局建立了勤務(wù)、車管、事故民警電子執(zhí)法考核檔案，將民警個(gè)人基本信息、每日工作情況、執(zhí)法考評、群眾投訴、“兩單”情況、教育培訓(xùn)、每周快報(bào)等基本工作情況納入民警電子執(zhí)法檔案，民警根據(jù)執(zhí)法考核信息，及時(shí)調(diào)整工作措施，精確制導(dǎo)各項(xiàng)交通管理工作有序開展，有效

規(guī)范民警執(zhí)勤執(zhí)法工作。

三、虛心請教，切實(shí)提升事故處理的管理能力在二分局事故大隊(duì)的跟班學(xué)習(xí)中，二分局對事故處理的規(guī)范化、程序化，使我們看到了自身的差距。

在工作模式上，二分局全面推行“三分開”事故處理工作模式，改變了事故處理權(quán)力相對集中的狀況，實(shí)行現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、責(zé)任認(rèn)定“三分開”，形成既相對獨(dú)立、又相互制約的格局。在此基礎(chǔ)上，建立崗位工作臺賬，事故勘查崗位每天填寫“交通事故受案工作日志”、調(diào)查取證崗位每天記錄“交通事故取證登記表”、責(zé)任認(rèn)定崗位每天登記“認(rèn)定（調(diào)解）受理簿”，杜絕不按程序辦案的違規(guī)行為。

在程序上，二分局推行“兩審一核”制度，對適用一般程序處理的交通事故由分局領(lǐng)導(dǎo)對事故受理、取證、文書及適用法律情況進(jìn)行審核；對疑難案件和死亡交通事故由分局領(lǐng)導(dǎo)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、辦案民警、業(yè)務(wù)骨干組成合議組進(jìn)行集體審批；法制員對“兩審”結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。加強(qiáng)事故處理過程監(jiān)控，設(shè)“分局領(lǐng)導(dǎo)接待室”，由分局領(lǐng)導(dǎo)干部每天輪流值班接待群眾，嚴(yán)把事故處理最后一道關(guān)口；實(shí)行“大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)巡查制度”和“每日督察工作制度”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題予以糾正處理。通過制約工作流程，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，透明工作過程，規(guī)范事故發(fā)生后的處理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“公正、公平、公開，群眾滿意”的工作目標(biāo)。

二分局進(jìn)一步推進(jìn)道路交通事故快處快賠工作，實(shí)現(xiàn)除死亡、重特大交通事故以外的所有交通事故全部由警務(wù)區(qū)民警進(jìn)行現(xiàn)場勘查，使事故處理大大提速。分局還建立了道路交通事故人民調(diào)解制度和“公安、法院、保險(xiǎn)”協(xié)調(diào)機(jī)制，設(shè)了人民調(diào)解室、巡回法庭和保險(xiǎn)理賠點(diǎn)，對道路交通事故賠償糾紛案件進(jìn)行立案、審理、調(diào)解，保險(xiǎn)公司工作人員現(xiàn)場辦理理賠各項(xiàng)工作事宜，實(shí)現(xiàn)事故快處快賠“一條龍”服務(wù)模式，開辟“調(diào)解、訴訟、賠付”的綠色通道。

四、觀摩體驗(yàn)，切實(shí)提升公共關(guān)系建設(shè)和創(chuàng)新管理能力在跟班學(xué)習(xí)中，我們觀摩、學(xué)習(xí)了許多成都交警支隊(duì)交通管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。成都支隊(duì)結(jié)合實(shí)施“社會管理創(chuàng)新”，努力創(chuàng)新交通管理方法，把服務(wù)群眾、和諧警民關(guān)系融入其中，探索出許多人性化服務(wù)的新方法。例如：“人造樹蔭”，“便民簽”，人文特色的指路標(biāo)志，合江亭婚慶交通保障模式，“愛情斑馬線”，“會說話的錐形筒”，紅砂村鄉(xiāng)村景區(qū)交通服務(wù)保障模式等人性化便民服務(wù)舉措；同時(shí)又推出了以全國一級公安英模冠名的“譚東流動(dòng)車管所”，大力推行新民警胡玲創(chuàng)造的“溫柔一刀”工作法和民警劉春陽工作模式，等等。

在提升形象方面，二分局按照“立足窗口塑形象，扎根路面顯親和”的要求，建立了“路面訪、窗口訪、社區(qū)訪、在線訪、上門訪、回頭訪”大走訪長效機(jī)制，用“長走訪、

長久訪”來搭建和群眾心靈溝通的橋梁。除了定期組織開門評警、警民懇談等活動(dòng)，還廣泛建立社區(qū)QQ群等現(xiàn)代化溝通渠道，隨時(shí)掌握社情民意。在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中，二分局倡導(dǎo)人性化執(zhí)法理念，推出“交警對當(dāng)事人細(xì)算交通違法成本”、“借你一頂誠信頭盔”、“停車提示卡”、“交通安全傳遞”、“飲酒駕駛員請喝醒酒湯”，推出“交警活地圖”崗組等一系列人性化執(zhí)法舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾對交通管理工作的滿意度。通過參觀學(xué)習(xí)，讓我很受啟發(fā)。

五、用心領(lǐng)會，切實(shí)提升隊(duì)伍建設(shè)能力

在二分局的8天里，感覺民警以分局、大隊(duì)為家，整個(gè)隊(duì)伍具有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔，由物業(yè)公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理；辦公室和食堂桌椅擺放有序，物品擱放規(guī)范整齊；車管、事故檔案以及其他工作臺賬、辦公用品、警用器械等擺放有序；院內(nèi)停車場停車規(guī)范、標(biāo)示齊全、朝向一致無不透露出這是一支威武之師、文明之師。成都支隊(duì)之所以取得今天顯著的成績，絕非偶然，在二分局黨總支會議室的一條“心中無民警，不配當(dāng)干部”的標(biāo)語給我很深的啟迪。他凝聚著支隊(duì)、分局領(lǐng)導(dǎo)班子拳拳愛警之心。成都交警工作時(shí)間長、執(zhí)勤辛苦，為落實(shí)從優(yōu)待警，適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的交管工作需要，分局非常關(guān)心愛護(hù)民警身心健康，在隊(duì)伍建設(shè)上開展溫暖工程、民警家屬下崗再就業(yè)工程、民警子女入學(xué)入托希望工程、權(quán)益工程、關(guān)愛工程，建

立了民警心理輔導(dǎo)室、民警放松室，高度重視“六小工程”建設(shè)，切實(shí)解決了民警吃飯、健身、洗澡、理發(fā)、洗衣和上網(wǎng)學(xué)習(xí)等問題。由此，以情帶隊(duì)伍，從政治上關(guān)心民警，從工作上幫助民警，從生活上關(guān)懷民警，積極營造了和諧的警營氛圍。

在二分局的時(shí)間雖短暫，但我把這次跟班作業(yè)作為學(xué)習(xí)知識、提高本領(lǐng)的良好機(jī)會，不僅充分學(xué)習(xí)了成都支隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)、交通管理等方面的先進(jìn)理念與做法，還讓我真切感受到了作風(fēng)頑強(qiáng)、忠于職守、連續(xù)作戰(zhàn)、艱苦奮斗的成都交警精神。我將以“交通違法零容忍”、“交通管理我的責(zé)任”、“交警的根在路面”三大理念為目標(biāo)，牢固樹立“守土有責(zé)”意識和為民服務(wù)宗旨，結(jié)合本大隊(duì)交通管理和隊(duì)伍建設(shè)工作實(shí)際，把公安交通管理工作與服務(wù)人民群眾、服務(wù)遂寧經(jīng)濟(jì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，注重人性化管理，全面提高民警執(zhí)法管理水平和服務(wù)水平，提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，努力實(shí)現(xiàn)交通管理與政治效果、法律效果、社會效果的有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)工作上臺階。

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