住房公積金述職報告

述職報告

201*年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調(diào)換了兩個科室，調(diào)整了三次崗位，工作內(nèi)容是豐富多彩的�，F(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。

一、繳存業(yè)務(wù)

剛來中心，我就加入了繳存這個最重要也是最基礎(chǔ)的工作團(tuán)隊(duì)。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下，我從第一個步驟一步一步開始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據(jù)到辦理單位新開戶、基數(shù)變更、個人增加、封存，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個過程中，我深刻體會了熟能生巧這個詞語的含義。7月份開始，我正式接手了賀姐的工作，做財政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬事開頭難，第一次做財政這部分問題多多，遇到問題積極向李姐、賀姐請教，再加上自己摸索，花了兩個星期的時間我終于完成了，到后來我只用兩天時間就可以做完并保證正確無誤。8月份的時候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設(shè)計了一些報表，如向任姐她們匯報的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細(xì)表》，里面包含了每個月繳交單位的個數(shù)，繳交人數(shù)，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數(shù)等，另外還有總的情況說明表《各月統(tǒng)計情況》，明細(xì)表與統(tǒng)計表的呼應(yīng)，保證了每月數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在做這向工作的時候，使得我對各個單位的繳存情況有了全面的及時的了解，這對我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動、查找等各項(xiàng)工作。在建檔的過程中，我不光加深了對于系統(tǒng)的熟悉，更體會到了一些道理，不光在繳存的時候要建檔，我們更應(yīng)該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來，每隔一段時間就整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進(jìn)步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外，我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報盤功能就是一個很好的功能，用它可以做個人開戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數(shù)、錄入個人身份證號等，這樣做大大節(jié)省了時間并保證了信息的準(zhǔn)確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對于按時超額完成任務(wù)有很大的幫助。

二、貸款工作

201*年1月我進(jìn)入了個貸中心工作，開始了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。如果說在繳存工作需要很認(rèn)真很細(xì)心，那在貸款這就需要跟加倍的認(rèn)真和細(xì)心，涉及資金的安全，工作中任務(wù)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，有一環(huán)出錯，都會影響后期的各項(xiàng)工作。在貸款的工作分為三個階段：第一階段打雜學(xué)習(xí)階段

都說“隔行如隔山”，我說“隔部門亦如隔山”，初到個貸中心，首先要做的就是學(xué)習(xí)個貸的相關(guān)知識，從條例到文件再到各種表格，都要學(xué)習(xí)并且精通，只有做到這樣，才能為前來咨詢貸款者答疑解惑�？剖移渌�同事忙不過來的時候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里，在這個過程中，不斷學(xué)習(xí)。

第二階段縣區(qū)的工作

這是我今年的主要工作�？h區(qū)的貸款實(shí)行新的發(fā)放辦法后，由縣區(qū)進(jìn)行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進(jìn)行市里的審查工作，對借款人提供的資料進(jìn)行復(fù)審，并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實(shí)際情況來核定其實(shí)際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對面進(jìn)行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實(shí)際情況，剛開始的工作有些棘手，后來我通過向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會向縣區(qū)的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細(xì)給他們解說他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶，共計8258.9萬元。在處理縣區(qū)貸款之外，還要對市里的貸款進(jìn)行受理，并對資料進(jìn)行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時，需要自己調(diào)解時間，有時為了及時完成工作，晚上加班也是常有的。第三階段市里貸款的初審

最近，我又接手了市里貸款的初審。對借款人提供的資料進(jìn)行第一道把關(guān)，確保其提供的資料真實(shí)有效。與借款人面對面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項(xiàng)工作對我來說是個考驗(yàn)。

三、其他

做好本職工作之余，我還積極參加了各項(xiàng)活動。（一）宣傳公積金、普及公積金知識是我們住房公積金管理中心201*年工作的一個重點(diǎn)，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問》繳存部分；

（二）為了方便辦事人員和每個繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關(guān)于繳存的各個方面，從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補(bǔ)繳、錯繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細(xì)的說明了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的申請資料和辦理程序；

（三）參與了201*年年末的“世紀(jì)星城”杯住房公積金知識大賽的出題，主要負(fù)責(zé)繳存這部分，這也是對我個人知識的一次考察，對我掌握政策、條例情況的一次考察；

（四）因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，剛到單位，我就參與了幾次下鄉(xiāng)評審活動，所以我是這批人中第一個走遍六縣區(qū)的人，還是個外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對評審什么、怎么評審有了深刻的認(rèn)識，學(xué)有所用。來到個貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對棚戶區(qū)改造工程進(jìn)行了實(shí)地考察；

（五）赴西安、陽泉參加住房公積金相關(guān)工作會議。去參加陽泉會議是臨危受命，時間緊，任務(wù)中，責(zé)任大，最后在大家的一起努力下，加班加點(diǎn)把任務(wù)出色完成，在會上所做的工作匯報為中心201*年的考評貢獻(xiàn)了自己的一份力量；

（六）協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學(xué)習(xí)考察工作，參與組織了201*年山西省個貸工作會議；

（七）目前，協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識競賽，主要是核對答案，確保準(zhǔn)確無誤。

這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識，但是，成績中仍有不足：政策法規(guī)學(xué)習(xí)仍有欠缺，學(xué)習(xí)不夠全面細(xì)致；遇事有時不夠冷靜，好沖動，無心會傷了別人，待人處事的方式有待改進(jìn)；新系統(tǒng)的功能還沒全部熟悉，仍需繼續(xù)創(chuàng)新。

新的旅程即將開始，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，將成績繼續(xù)，把不足改進(jìn)，有更快更好更進(jìn)一步的發(fā)展。

最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來簡單，做到實(shí)屬不易，希望與大家共勉！

我的述職完畢，謝謝！

擴(kuò)展閱讀：述職報告-xxx住房資金管理中心

述職報告

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

下午好！

已經(jīng)過去的一年，是我進(jìn)入資金中心工作的第一個年度，在中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了住房公積金的各項(xiàng)政策法規(guī)及公積金提取、貸款業(yè)務(wù)流程；同時還通過在銀行和會計師事務(wù)所學(xué)習(xí)的方式，儲備專業(yè)知識，提高稽核審查技能，以更好適應(yīng)稽核崗位的工作�，F(xiàn)就一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。1、從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以領(lǐng)導(dǎo)、同事為榜樣，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《住房公積金管理?xiàng)l例》及中心制定的提取、貸款審批等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，勤于實(shí)踐，邊學(xué)邊用，不懂的地方虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。從進(jìn)入中心就分不同階段在大廳學(xué)習(xí)支取業(yè)務(wù)，通過學(xué)習(xí)使自己掌握了支取業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

2、從201*年12月下旬至201*年四月初，借助會計師事務(wù)所年度報表審計工作的機(jī)會，在中心領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)、溝通下，我有幸進(jìn)入事務(wù)所學(xué)習(xí)。通過參與會計年報審計工作，自己的專業(yè)素質(zhì)有了較大程度的提升，有了這樣的經(jīng)歷會讓我更自信的去面對

以后的稽核審查工作。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

1、隨著中心各科室職能的不斷細(xì)化、完善，人員分工明確，并實(shí)現(xiàn)了定崗定責(zé)。我在熟悉公積金相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行稽核崗位工作職責(zé)，協(xié)助科長擬定了《住房公積金提取審查工作規(guī)則》和《青海省住房資金管理中心稽核審計工作規(guī)定》兩項(xiàng)工作制度。在現(xiàn)有工作制度的基礎(chǔ)上，爭取在以后的工作實(shí)踐中不斷實(shí)現(xiàn)稽核崗位工作制度建設(shè)的新突破。

2、嚴(yán)格按照《住房公積金提取審查工作規(guī)則》，依托住房公積金管理信息系統(tǒng)，逐筆審查住房公積金的提取業(yè)務(wù)，認(rèn)真核對住房公積金提取人提供的個人身份信息的準(zhǔn)確性，及相關(guān)提取證明材料、文件的真實(shí)有效性，重點(diǎn)審查公積金轉(zhuǎn)入個人帳戶的相關(guān)支取業(yè)務(wù)資料。在公積金提取業(yè)務(wù)審查過程中填寫住房公積金提取審查工作底稿及支取業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計表，并對相關(guān)檢查工作記錄定期進(jìn)行整理歸檔。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，積極參加單位組織的活動，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。同時，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作。

最后，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的關(guān)心和幫助！我感覺到自己在工作各個方面都有了一定的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到

較大程度的提高，同時我也深刻體會到，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。我相信，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)住房公積金相關(guān)政策法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，不斷提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識水平，把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

謝謝大家！

述職人：xxx

201*-11-

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