201*年網(wǎng)絡工程師述職報告

述職報告

尊敬的各位領導上午好！：

我是袁大頭，在集團信息化工程部從事網(wǎng)絡工程師一職，過去的一年是集團信息化建設的重要一年，這一年部門領導帶領我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標；我個人在領導和同事的支持和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。

下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：一、工作回顧（主要分5個方面）1、OA系統(tǒng)方面：

201*年3月起，為推進OA系統(tǒng)標準化運行，及OA在整個集團的深化應用，在老總和部門領導帶領下，我和本部門其他人員一道輪流對各項目公司進行OA系統(tǒng)使用、標準化系統(tǒng)推廣的培訓，我較好的完成培訓任務，使OA系統(tǒng)在各項目公司得到廣泛的加深應用，加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。2、ERP系統(tǒng)方面：

201*年“財務業(yè)務一體化ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，系統(tǒng)實施自6月份全面展開，我負責了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，協(xié)調各部門人員協(xié)同工作，配合實施方進行系統(tǒng)安裝，測試和培訓及問題反饋等工作，最終順利完成了2個模塊的上線工作，上線完成后又會同集團人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項目公司錄入的數(shù)據(jù)進行仔細審核和檢查，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務管理工具，并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務分析報表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎。3、視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)建設：

為加強集團與項目公司的交流溝通，在集團領導指示下，信息化工程部今年啟動了視頻會議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設，我全程參與了視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型，系統(tǒng)測試，方案編寫，設備采購洽談等工作，通過全面的項目實施，我從領導和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識，并使我單獨負責項目實施的業(yè)務能力得到提高。

4、信息化其他項目建設：

在信息化工程部重點事項推進執(zhí)行時我也參與了集團機房改造，項目公司網(wǎng)絡改造，營銷400客服電話業(yè)務辦理，集團網(wǎng)絡帶寬擴容，集團網(wǎng)站備案和更新等工作，并按時保質完成了一系列任務。5、日常工作

信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務質量的一個重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房服務器設備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，系統(tǒng)補丁不定期更新，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關IT系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，有效的提升了我部的服務質量。二、不足之處：

1、工作中計劃性不足，對突發(fā)事件預判不主動。2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓技巧等，我會在后期的工作中逐步改進。

三、工作展望

201*年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年，任重而道遠，個人工作緊緊圍繞部門工作展開，我201*年工作重點主要有以下3個方面。1、OA系統(tǒng)方面

OA系統(tǒng)升級，及后續(xù)新增應用繼續(xù)完善，如移動版的應用2、ERP系統(tǒng)方面

201*年的財務業(yè)務一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開，但是還未真正展現(xiàn)其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用，201*年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項：①NC系統(tǒng)營銷模塊的深化應用；出具有價值營銷分析報表；②

4擬定物業(yè)模塊會員模塊逐步上線；完善營銷會員的信息化建設；③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務的應用，○

逐步上線。

3、集團信息化其他方面建設

①機房災備系統(tǒng)建設；②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設進行學習和調研工作；嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務方面的信息化建設進行學習和調研，如樓宇智能化建設，智能小區(qū)建設調研等，促進集團信息化的全面提升。

匯報完畢，謝謝二零一二年二月十六日

擴展閱讀：網(wǎng)絡工程師201*年終工作總結

201*年終工作總結

我的工作崗位為網(wǎng)絡管理員，主要負責網(wǎng)絡管理和電腦維護、機房管理等工作。此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，日常辦公軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦問題導致工作不能正常開展。

對于這幾個月來的工作內容總結如下：

(1)機房網(wǎng)絡布線以及機房整理。

9月份主要對機房的網(wǎng)絡模塊、網(wǎng)絡布線、交換機、路由器、服務器進行了統(tǒng)一的整理。使機房現(xiàn)在電線、網(wǎng)絡等走線美觀整齊，交換機、路由器、網(wǎng)絡模塊統(tǒng)一放置，做到美觀整齊，服務器放置在正確的位置上，并保證了整個機房的環(huán)境安全、干凈。

(2)計算機拓撲網(wǎng)絡整理。

之前的網(wǎng)絡對員工沒有作任何的限制，尤其是對P2P這類下載軟件沒有限制，導致有員工進行下載操作時，整個網(wǎng)絡會被拖慢，影響其它員工的正常工作，鑒于此情況，特別申請了購買上網(wǎng)行為管理路由器，并對每一個員工使用的電腦MAC地址進行登記，監(jiān)控每一臺員工電腦的網(wǎng)絡使用情況，發(fā)現(xiàn)異常，馬上處理，并做好預防，限制各種與工作無關的網(wǎng)絡，最大限度的保證公司員工的正常工作。

經(jīng)過整理后的網(wǎng)絡拓撲，把服務器網(wǎng)段與員工網(wǎng)段分離開來，并使用VPN連接起來，保證了，員工網(wǎng)段與服務器網(wǎng)段各自發(fā)生的網(wǎng)絡問題，不會影響到對方網(wǎng)段。

并且把聯(lián)通網(wǎng)絡光纖服務資費每月降低至5500元。

(3)郵件服務維護相關工作。

公司郵件系統(tǒng)，員工一直反映容量小，偶爾會有附件收取不到的情況，郵件系統(tǒng)也于今年的12月底會到期，考慮到這個情況，并在不增加公司太多預算的情況下，選擇了能夠滿足公司要求的搜狐企業(yè)郵箱，把郵箱容量從50M提高到5G，滿足了公司員工對郵箱的要求。

(4)公司研發(fā)部代碼保存的管理

公司研發(fā)部代碼原有的管理方式是各自為政，保存到自己的電腦上，這對于整個研發(fā)部的協(xié)同工作、代碼的安全性、代碼的唯一性都有很大的隱患，按照公司的要求，建立了SVN服務器，并對每一位研發(fā)部的同事建立了帳號，要求每一位研發(fā)部的同事都使用SVN服務器對代碼進行管理與備份。

總結這幾個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但我覺得還存在著以下不足：

1、由于是新員工對公司的各項規(guī)章制度還不是很了解，上級交辦的事情未能及時的處理和解決，從而導致一些該解決的問題一拖再拖的現(xiàn)象發(fā)生，因此在以后的工作中必須加這方面的改進力度。

2、有時對問題考慮太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間。

3、遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。

4、要加強個人技能以及對計算機各信息系統(tǒng)的管理。

在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡正常穩(wěn)定有效地運轉，以及數(shù)據(jù)的準確安全。201*年的大致工作計劃為：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況有待改進，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡拓撲。另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此完成整個計算機與網(wǎng)絡管理制度，并落實到位。

3、為進一步增強服務器和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對服務器系統(tǒng)進行重新整理和規(guī)劃。

4、結合公司的發(fā)展，加強信息化建設,努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。

6、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。

201*年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

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